Courts dialogues en anglais sur l'achat de vêtements. Dialogues audio en anglais avec traduction. Dialogues en anglais sur le thème : « Au supermarché ». Noms des magasins en anglais avec traduction

Le Gros Livre de Krok Gulfir Directeur de magasin

Exemples de dialogues « Vendeur-Acheteur »

En conclusion, nous souhaiterions donner trois exemples de dialogues « vendeur-client » que nous avons entendus en magasin. Nous n'insistons pas sur le fait que dans les trois cas le vendeur a parfaitement fonctionné, mais dans tous les cas un achat a été effectué.

Boutique de porcelaine et de verre

- Bon après-midi.

– Je cherche un cadeau de mariage, quelque chose de beau pour l’appartement.

– Regardez ces vases de sol, il y a plein de beaux produits, n’est-ce pas ?

– Oui, c'est vraiment beau.

- C'est un super cadeau. Un beau vase peut égayer l’atmosphère de n’importe quelle maison. Beaucoup de gens les achètent comme cadeaux lors d’occasions spéciales.

– J’aimerais regarder les autres. Je ne pense pas que la couleur corresponde très bien à celle-ci.

– S’il vous plaît, voici quatre autres espèces.

– Je ne sais pas si cela convient à leur appartement.

– Dans quelles couleurs l’appartement est-il décoré ?

– Ils viennent de faire une rénovation de qualité européenne, les murs sont blancs et le mobilier est en bois clair. Et l'appartement est tellement ensoleillé.

– Selon vous, quelle est la meilleure couleur ?

"Ce vase bleu est probablement plus proche de ce dont vous avez besoin."

– Oui, effectivement, cela ira bien avec des murs clairs. Et en plus, vous pouvez être sûr que chaque pièce est unique. Il s'agit d'une œuvre originale, aucune copie n'existe.

- Eh bien, je ne sais pas…

– Qu’est-ce qui cause vos doutes ?

– Pour être honnête, il me semble que c’est un peu cher.

- Oui, je vous comprends. La collection contient des vases de différentes catégories de prix ; combien vouliez-vous dépenser ?

- Environ six mille.

- D'accord, nous pouvons choisir un vase plus petit - cela coûtera moins cher. Cherchons quelque chose dans les tons bleus... Et voilà, ces deux échantillons. Lequel préférez-vous?

- Ce.

- Oui, celle-ci est vraiment plus belle. Et le prix est inférieur, seulement quatre et demi. Devons-nous le prendre ?

- Oui, faisons-le. Pouvez-vous emballer le vase ?

– Bien sûr, il est livré dans un bel emballage de marque, et maintenant nous allons le décorer avec un ruban.

- Oui merci. Que le ruban soit ce rose.

- Certainement. S'il vous plaît, voici un chèque pour le paiement à la caisse. En attendant, nous emballerons votre achat.

Magasin de sacs

– Bonjour, qu’est-ce qui vous intéresse ?

- Oui, je regarde les sacs...

– Pour soi ou pour offrir ?

- Pour moi-même.

– Quel genre de sac souhaiteriez-vous ?

– Pour aller travailler, enfin, tous les jours.

– Jetez un oeil à ces deux-là, ils nous sont arrivés récemment. Belle forme, n'est-ce pas ?

- Oui, ils ne sont pas mauvais, juste un peu trop petits. Le parapluie ne rentre pas, et toutes sortes de documents.

– Oui, en effet, il est si compact qu'il n'a pas l'air très spacieux. Mais c'est précisément cette forme qui permet d'y insérer n'importe quel objet. Essayons d'y mettre votre parapluie. Et voici ces papiers. Pratique, n'est-ce pas ?

- Peut être.

- Laisse-moi te faire un chèque.

- J'ai besoin de réfléchir...

-Qu'est-ce qui te dérange ?

– Je suis confus par la couleur, et par le prix aussi.

– Quelle couleur vous va le mieux ?

– Je voudrais quelque chose d’universel.

– Noir ou marron ?

– Pourtant, le noir serait mieux.

– Oui, le noir va avec tout. Nous avons des sacs similaires en noir et le prix est même légèrement inférieur. Regardez, ces deux sacs sont légèrement différents l'un de l'autre.

– La qualité est la même, du cuir véritable et de nombreux compartiments pratiques. Lequel préférez-vous?

- Probablement celui-là. Et toi?

- Jetons un coup d'oeil. Avez-vous besoin d'un compartiment pour votre téléphone portable ?

"Alors celui-ci est définitivement meilleur."

- D'accord, est-ce que tu acceptes les cartes ?

– Oui, « Visa » et « Mastercard ».

- D'accord, écris-le.

- Merci pour votre achat.

Magasin de vêtements pour hommes

- Bon après-midi!

– La veste que vous regardez est en duvet d’édredon. Quel genre de veste recherchez-vous ?

- Je ne veux pas de doudoune ! Je voudrais quelque chose de léger, mais il n'est pas nécessaire que la veste soit complètement fine !

- Bien. Nous avons de telles vestes, mais êtes-vous intéressé par la couleur, claire ou foncée ?

- J'en voudrais un sombre.

– Oui, je suis d'accord avec toi : la couleur foncée va avec tout et ne tache pas. Regardez ces vestes. Il existe des couleurs bleues et noires.

- Très probablement noir. Puis-je regarder de plus près ?

- Certainement! A noter que cette veste est « 2 en 1 » : à l'intérieur se trouve une doublure polaire - elle est douce et chaude, elle est agréable au corps et vous réchauffera dans le froid terrible. Si vous le détachez, vous obtenez également un coupe-vent. Elle vous protégera de la pluie grâce à sa matière supérieure épaisse, très fraîche, n'est-ce pas ?

- Oui Super!

- De plus, vous obtenez deux choses en même temps. C'est rentable ! Tu aimes?

- Oui, pas mal.

- On l'essaye ? Voici votre taille.

Dans la cabine d'essayage :

– Comment aimez-vous la taille, est-elle confortable ?

- Oui, ça ne ressemble à rien !

- Est-ce que quelque chose t'ennuie?

- Capot, bon sang !

– Qu’est-ce que tu n’aimes pas exactement dans la capuche ?

- Il est plutôt grand !

– Oui, la capuche est vraiment volumineuse, mais attention, elle peut se défaire, et la veste ne perdra pas son originalité ! Regarder!

- Oui, exactement! Je n'ai même pas besoin de capuche.

- Maintenant, tout va bien ?

– J’aime ça, je le prends !

– Avez-vous déjà cherché un chapeau pour l'hiver ?

– Je n’y ai pas encore pensé !

– Tu sais, on dit que cette année il y aura un hiver très froid !

- Prenons un chapeau. De plus, il y a une offre spéciale sur eux maintenant !

- Allons !

- Voici des cache-oreilles, et ceux-ci sont en laine. Lequel préférez-vous?

- Celui-ci.

- Super! Et ça se marie parfaitement avec la veste !

- Merci pour votre achat! Je suis sûr que vous ne gelerez pas cet hiver ! Passe une bonne journée!

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Annexe 2 Exemples de documents

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Le diagnostic est de la responsabilité du vendeur. En tant que vendeurs professionnels, nous devons avoir une connaissance approfondie non seulement des produits que nous vendons, mais également des problèmes et difficultés réels et potentiels des clients que nous approchons. Nous devons être capables de le faire correctement

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Vendeur suspendu Bien sûr, vous pouvez espérer que les vendeurs s'approcheront du client et lui expliqueront tout. Naturellement, les vendeurs doivent être formés et travailler régulièrement avec eux. Cependant, il est préférable que vous transformiez l'étiquette de prix en vendeur - idéalement, il devrait également vendre.

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Conseiller commercial-caissier Les responsabilités fonctionnelles de ce spécialiste sont les suivantes : 1. Réceptionner les marchandises conformément aux documents pertinents, déballer les marchandises, vérifier l'étiquetage, nettoyer les marchandises de toute contamination, vérifier l'intégralité, étudier les caractéristiques du nouveau

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Bon vendeur Un bon vendeur sait à quel besoin son produit répond. Selon mon système, le point de vue du vendeur est comme celui d’un médecin. Le médecin doit comprendre de quelles maladies souffre le patient. Un vendeur considère une personne comme un ensemble de besoins. Ne sois pas timide - tu ne l'es pas

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Joe Girard - le meilleur vendeur du monde Voici l'histoire d'un vendeur qui travaillait définitivement selon mon schéma (mais il ne le savait pas...). Il est tout simplement devenu le meilleur vendeur du monde et est entré dans le livre Guinness des records. Lorsque j'ai fait des recherches sur lui et sur d'autres best-sellers, il s'est avéré qu'ils travaillaient sur

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Un bon vendeur Un vendeur soigneusement sélectionné, formé et accompagné vaut dix recrues non formées. Pour une personne créative, vendre peut être une activité très intéressante et rentable. Quelles qualités doit être un bon

Aux États-Unis, les magasins sont universels : vous pouvez tout acheter, des clous aux meubles de jardin. Ils sont si grands que dans un seul magasin, vous pouvez acheter de la nourriture, des journaux, des vêtements ainsi que des médicaments généraux. Et lorsque vous en avez assez de faire du shopping, vous pouvez vous asseoir et prendre une collation ou boire un café (qui est d'ailleurs très populaire aux États-Unis) dans l'une des cafétérias situées à l'intérieur du magasin.

Ces grands magasins sont appelés : « Le centre commercial » ou « Le Supermarché ».

Étudions des mots et des expressions utiles qui vous aideront à composer un dialogue en anglais sur le thème « Dans le magasin », et examinons également quatre mini-dialogues en anglais avec traduction.

supermarché [‘su?p??m??k?t]	supermarché	13 sac en papier [‘pe?p? b?g]	sac en papier
		14 ensacheur/emballeur [‘b?g?]/ [‘p?k?]	emballeur
2 acheteurs/client ['??p?]/ ['k?st?m?]	acheteur	15 caisse express (ligne)	caisse du service express – c'est-à-dire paiement pour les clients qui n'achètent que quelques articles
3 paniers ['??p?? 'b??sk?t]	panier	16 tabloïd/journal ['t?bl??d]/ ['nju?s?pe?p?]
['?ekaut la?n]	file d'attente à la caisse	17 magazine [?m?g?’zi?n]
5 caisses ['?ekaut 'kaunt?]	caisse (caisse)	18 scanner ['sk?n?]
6 bandes transporteuses	tapis roulant	19 sac en plastique [‘pl?st?k b?g]	sac plastique
7 caisses enregistreuses	distributeur automatique de billets	20 produits [‘pr?dju?s]	légumes, légumes verts
8 panier [‘??p?? k??t]	panier	21 directeur ['m?n???]	directeur
9 (chewing) chewing-gum ['?u???g?m]	chewing-gum	22 commis	vendeur
10 bonbons ['k?nd?]		23 échelle
11 coupons ['ku?p?n]		Machine à retourner 24 canettes	machine à ventouses
12 caissier		Machine de retour de 25 bouteilles	machine à bouteilles

La meilleure façon d’apprendre des mots est de les pratiquer dans une conversation (par exemple, à travers des dialogues de jeux de rôle). Vous pouvez le faire avec un locuteur natif ou, mieux encore, avec un professeur qualifié qui vous corrigera, vous signalera vos erreurs et partagera vos connaissances.

Dialogues en anglais sur le thème « In the store » :

Vendeur(s) : Bonjour. Puis-je vous aider?

Client (C) : je regarde juste, merci…

(il y a quelques minutes)

C : je suis à la recherche de un pull comme ça, mais en orange. En as-tu un?

S : je vais juste regarde. Quelle taille fais-tu?

C : Moyen.

S : Te voilà.

C : C'est sympa. Puis-je l'essayer?

S : Bien sûr. Le cabines d'essayage sont là-bas.

S'asseoir convient vous êtes très bien.

B : Combien ça coûte?

B : D’accord. Je l'aurai.

S : Comment souhaiteriez-vous payer ?

C : Espèces.

Vendeur (P) : Bonjour. Puis-je vous aider?

Client (K) : Merci, je regarde juste…

(dans quelques minutes)

K: Je à la recherche de quelque chose comme ce pull, mais couleur orange. En avez-vous un comme ça??

P : Maintenant Je regarderai. Quelle taille fais-tu?

À: Moyenne.

P : Ici.

KC : Super. je peux l'essayer?

P : Bien sûr. Les salles d'essayage sont là-bas.

KC : J'aime ça.

P : Cela te va très bien.

À: Quel est le prix?

Krishnamurti : D'accord. Je prends.

P : Comment allez-vous payer ?

À: Espèces.

C : Pourriez-vous m'aider? Je recherche l’édition de Mode de ce mois-ci. Est-ce que tu peux me dire où c'est?

S : Là-bas. Etagère supérieure. À côté d'elle.

À: Pouvez-vous m'aider? Je recherche le numéro Mode de ce mois-ci. Dis-moi où est-il ?

P : Là-bas. Étagère supérieure. À côté de "Elle".

S : Bonjour. je me demande si tu pourrais m'aider. J'ai un gros rhume. Peux-tu me donner quelque chose pour ça ?

S : D’accord. Vous pouvez les prendre deux fois par jour.

S : Merci. Pourrais-je en avoir tissus aussi, s'il vous plaît ?

S : Bien sûr. Rien d'autre?

S : Non, c'est tout, merci.

Krishnamurti : Bonjour. Pourriez-vous m'aider. J'ai un mauvais rhume. Pourrais-tu donner quelque chose de ça ?

P : D'accord. Prenez-le deux fois par jour.

K: merci. S'il te plaît, donne-m'en plus serviettes en papier.

P : Bien sûr. Rien d'autre?

Krishnamurti : Non, C'est tout, Merci.

S : Bonjour. Puis-je avoir un café au lait, s'il te plaît?

S : Oui, s'il vous plaît. Oh, et des crêpes, s'il te plaît.

S : J’ai bien peur qu’il n’en reste plus. Nous avons un délicieux gâteau aux carottes et un gâteau au chocolat.

S : D’accord. Un gâteau aux carottes, alors.

S : Certainement. Est-ce tout?

S : Oui, merci.

S : Ce sera 4 $, s’il vous plaît.

KC : Bonjour. Puis-je avoir du café avec du lait s'il vous plaît ?

P : Un cappuccino ?

KC : Oui, s'il vous plaît. Oh, et des crêpes.

P : J'ai bien peur qu'il n'en reste plus. Nous avons un délicieux gâteau aux carottes et au chocolat.

Krishnamurti : D'accord. Puis le gâteau aux carottes.

P : C'est tout?

KC : Oui, merci.

P : Ce sera 4$

Bonjour les amis!

Cet article contient des exemples de dialogues sur le thème « En magasin ». Grâce à eux, vous apprendrez des phrases utiles lors de vos achats, comment demander votre pointure de vêtements ou de chaussures et vous renseignerez sur la disponibilité des produits.

Le premier dialogue a lieu dans un magasin de vêtements.

- Bon après-midi! Comment puis-je t'aider?	- Bon après-midi! Dois-je vous donner quelques conseils ?
- Bon après-midi. Je cherche une jupe pour une fête d'anniversaire.	- Bon après-midi. Je cherche une jupe d'anniversaire.
– D’accord, quelle est ta taille ?	- D'accord, tu fais quelle taille ?
– S.	-S.
– Tu le veux long ou court ?	- Souhaitez-vous du long ou du court ?
- Long.	- Long.
– Et celui-ci ? Cela a l'air très festif.	- Celui-ci, ça va? Elle a l'air très festive.
– C’est joli mais j’aimerais que ce soit plus gonflé.	- Elle est belle, mais j'aimerais qu'elle soit plus ronde.
- Je vois. Nous avons aussi cette jolie jupe bleue très bouffante.	- Il est clair. Nous avons aussi cette magnifique jupe bleue, très moelleuse.
- Je l'aime! Puis-je l'essayer s'il vous plaît?	- J'aime! Puis-je l'essayer ?
- Bien sûr. Je vais vous montrer la cabine d'essayage.	- Certainement. Je t'emmène à la cabine d'essayage.

Conversation entre vendeur et acheteur dans une quincaillerie.

- Bonjour! Qu'est-ce que tu cherches?	- Bonjour! Qu'est-ce que tu cherches?
- Bonjour! Je veux acheter une tablette pour mon fils.	- Bonjour! Je voudrais acheter une tablette pour mon fils.
- Quel âge a-t-il?	- Quel âge a-t-il?
– 11. Il en a principalement besoin pour étudier et jouer à des jeux informatiques.	- 11. Il en a besoin avant tout pour étudier et jouer sur ordinateur.
- D'accord. Que pensez-vous de cette tablette Lenovo ?	- Bien. Que pensez-vous de cette tablette de Lenovo ?
– C'est un peu cher. Est-ce puissant ?	— C'est un peu cher. Est-ce puissant ?
- Oui. Il prend en charge tous les jeux et applications les plus récents et conserve bien la batterie.	- Oui. Il prend en charge tous les derniers jeux et applications et offre une bonne autonomie.
– Et la mémoire ?	- Et la mémoire ?
– Il dispose de 64 Go de mémoire dédiée et vous pouvez insérer une carte flash.	- Il dispose de 64 Go de mémoire interne et vous pouvez insérer une carte flash.
– OK, j'aime ça. Emballez-le pour moi, s'il vous plaît.	- D'accord, j'aime ça. Veuillez l'emballer.
– Vous souhaitez payer en espèces ou par carte bancaire ?	- Vous souhaitez payer en espèces ou par carte bancaire ?
- Par carte de crédit.	- Par carte.
- Voici. Merci pour votre achat.	- Tiens, prends-le. Merci pour votre achat.
- Merci. Passe une bonne journée!	- Merci bonne journée.

En utilisant ce dialogue comme exemple, vous pouvez voir un échantillon d'une conversation typique au rayon épicerie.

- Bonjour!	- Bonjour!
- Bonjour! Puis-je vous aider?	- Bonjour! Que veux-tu?
– Je voudrais du pain, s'il vous plaît.	- J'ai besoin de pain, s'il vous plaît.
– Blanc ou marron ?	- Blanc ou noir?
– Blanc, s'il vous plaît.	- Blanc s'il vous plaît.
- Rien d'autre?	- Rien d'autre?
– Oui, deux kilos de tomates et 3 kilos de pommes. Combien ça coûte?	— Oui, deux kilos de tomates et 3 kilos de pommes. Combien ça coûte?
– 8 dollars. Comment voulez-vous payer?	- 8 dollars. Comment voulez-vous payer pour cela?
- Puis-je payer avec une carte de crédit?	- Puis-je payer par carte?
- Bien sûr. Appuyez dessus ici. Te voilà.	- Certainement. Attachez-le ici. C'est tout.
- Merci. Au revoir!	- Merci. Au revoir!
- Au revoir!	- Au revoir!

Un exemple de dialogue entre un vendeur et un acheteur à l'épicerie.

- Bonjour monsieur!	- Bonjour monsieur!
- Bonjour! Comment puis-je t'aider?	- Bonjour! Comment puis-je aider?
– Je voudrais 400 grammes de jambon de Parme, s'il vous plaît.	— Je voudrais 400 grammes de jambon de Parme, s'il vous plaît.
– Tu veux que je te le tranche ?	— Tu veux que je le coupe en tranches ?
- Oui s'il vous plait.	- Oui s'il vous plait.
- Te voilà. Désirez-vous autre chose?	- Voici. Tu veux autre chose ?
- Non, merci. Combien ça coûte?	- Non merci. Combien ça coûte?
– 11 livres, s’il vous plaît.	— 11 livres, s'il vous plaît.
- Voici. Merci.	- Prends-le. Merci.
- Merci! Passe une bonne journée.	- Merci! Passe une bonne journée.

La prochaine conversation a lieu dans un magasin de chaussures.

- Bonne soirée!	- Bonne soirée!
- Bonne soirée! Je recherche une nouvelle paire de chaussures de sport.	- Bonne soirée! Je recherche une nouvelle paire de chaussures de sport.
- Quelle est votre taille?	- Quelle est votre taille?
– 39.	– 39.
– Quel genre de chaussures recherchez-vous ?	- Quel type de chaussures recherchez-vous ?
– J’ai besoin d’une nouvelle paire de snickers pour faire du jogging.	— J'ai besoin de nouvelles chaussures de course.
– New Balance de Nike est notre modèle le plus populaire. Voulez-vous l'essayer?	— New Balance de Nike est notre modèle le plus populaire. Voulez-vous essayer?
– Quelles couleurs as-tu ?	- Quelles couleurs as-tu ?
– Blanc, rose et vert.	— Blanc, rose et vert.
– D’accord, j’aimerais essayer le rose.	- D'accord, j'aimerais essayer les roses.
- Comment c'est?	- Bien comment?
– C’est un peu trop serré.	- C'est un peu serré.
– Vous souhaitez essayer une taille plus grande ?	— Vous souhaitez essayer une taille plus grande ?
- Oui s'il vous plait.	- Oui s'il vous plait.
– Ceux-là sont-ils meilleurs ?	- Est-ce que c'est mieux ?
- Oui, je les aimes. Ils ont l'air super sympas.	- Oui, je les aimes. Ils ont l'air très bien.
– D’accord, s’il te plaît, va à la caisse.	- D'accord, s'il te plaît, passe à la caisse.
– Très bien, merci pour votre aide.	- D'accord, merci pour votre aide.

Dialogue au magasin d'épices.

- Bon après-midi! As-tu de la sauce soja ?	- Bon après-midi! As-tu de la sauce soja ?
– Oui, de quel type de sauce soja as-tu besoin ? Nous avons du classique, du sushi et du épicé.	— Oui, quel genre de sauce soja cherches-tu ? Nous avons du classique, du sushi et du épicé.
– Du classique fera l’affaire, merci. Combien ça coûte?	- Un classique fera l'affaire, merci. Quel est le prix?
– 5 dollars, s'il vous plaît. Désirez-vous autre chose?	— 5 dollars, s'il vous plaît. Désirez-vous autre chose?
– Oui, 15 grammes de poudre de chili, 15 grammes de poivre noir et 3 citrons verts, s'il vous plaît. Et des tomates cerises, un demi-kilo.	- Oui, 15 grammes de poudre de chili, 15 grammes de poivre noir et trois citrons verts, s'il vous plaît. Et un demi-kilo de tomates cerises.
- Voici. 10 dollars, s'il vous plaît.	- Tiens, prends-le. 10 dollars s'il vous plaît.
- Tiens, prends-le. Merci.	- Le tenir. Merci.
- Merci! Passe une bonne journée!	- Merci! Passe une bonne journée!

Les phrases de ces dialogues peuvent être utilisées non seulement lors de votre visite dans un magasin dans un pays étranger, mais également dans d'autres situations de communication quotidienne.

Dans cet article, vous trouverez tout le vocabulaire nécessaire sur le thème du shopping et des achats en magasin. Comment acheter, que demander au vendeur, que répondre à ses questions, etc.

Le sujet est vaste, c'est pourquoi, pour plus de commodité, nous diviserons l'article en plusieurs parties. Examinons d'abord les mots, puis les phrases. A la fin nous donnerons quelques exemples de dialogues entre un acheteur et un vendeur.

Commençons par les mots de base.

Mots sur le thème du shopping en anglais avec traduction

Où puis-je acheter des biens

magasin- boutique

grand magasin- supermarché

épicerie- une petite supérette

épicerie- épicerie

boutique en ligne- boutique en ligne

magasin de jouets/magasin de jouets- un magasin de jouets

librairie- Librairie

bijouterie/bijouterie- bijouterie

magasin de charité/boutique d'occasion- d'occasion

centre commercial / centre commercial / centre commercial— centre commercial/complexe

supermarché- supermarché

marché- marché

Personnes associées à la vente/achat

client- acheteur, client

caissier/employé-caissier/vendeur

préposé/assistant- préposé au service, assistant, vendeur

directeur- directeur

Quelques mots supplémentaires liés aux magasins

reçu- chèque, reçu

espèces- espèces

note- un billet de banque

pièce de monnaie- pièce de monnaie

machine à puces et à broches— acquisition du terminal

carte de crédit carte de débit- Carte de crédit / débit

carte de fidélité- carte de fidélité

chariot- Chariot

panier- panier

cabine d'essayage / vestiaire- vestiaire

Phrases que vous pourriez entendre dans un magasin

Questions du vendeur/consultant/gestionnaire

Puis-je/Puis-je vous aider ?-Puis-je vous aider pour quoi que ce soit?

Recherchez-vous quelque chose en particulier?— Vous cherchez quelque chose de précis ?

Puis-je vous aider à trouver quelque chose ?- Puis-je t'aider à trouver quelque chose ?

Quelle couleur voudriez-vous?- Quelle couleur voudriez-vous?

Quelle taille voudrais-tu?- De quelle taille avez-vous besoin?

Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider ?— Y a-t-il autre chose que je puisse aider ?

Voulez-vous essayer?- Veux-tu essayer ça ?

Que puis-je faire pour vous?- Comment puis-je aider? (Que puis-je faire pour vous?)

Celui-ci, ça va?- Que dis-tu de ça?

Rien d'autre? / Désirez-vous autre chose?- Rien d'autre? / Voudriez vous quelque-chose d'autre?

Comment désirez-vous régler?— Comment souhaitez-vous payer votre achat ? (Comment paierez-vous?)

Est-ce que ce sera en espèces ou à crédit ?— Espèces ou carte de crédit ?

Avez-vous rien de plus petit?— Avez-vous une facture plus petite ?

Avez-vous une carte de fidélité ?- Avez-vous notre carte ?

Voudriez-vous un sac?— Avez-vous besoin d'un colis ?

Ce sera tout?- C'est tout?

Questions de l'acheteur

Excusez-moi, vous travaillez ici ?- Excusez-moi, vous travaillez ici ?

Pourrais-tu m'aider s'il te plait?- Pouvez-vous m'aider?

Pourriez-vous me dire où est le…. c'est, s'il te plaît ?- Pourriez-vous me dire où se trouve... ?

Combien ça coûte? / Combien ça coûte?- Combien ça coûte?

C'est combien ?— Combien ça coûte (au pluriel) ?

Ça fait combien…. dans la fenêtre?- Combien coûte ceci/cela... sur l'écran ?

Où puis-je trouver le…. ?- Où puis-je trouver…?

Vendez-vous…. ? / Avez-vous des… ?- Vendez-vous…? / Tu as?

Auriez-vous cela dans une autre couleur ?— Vous l'avez dans une autre couleur ?

Avez-vous quelque chose de moins cher ? / Avez-vous quelque chose de moins cher (cher) ?— Avez-vous quelque chose de moins cher ?

Avez-vous une taille plus petite/plus grande/plus grande ?- En avez-vous un plus petit?

Où se trouve le vestiaire/essayage ?- Où est la cabine d'essayage?

Où puis-je peser mes courses ?— Où puis-je peser les aliments ?

Faites/Pouvez-vous livrer ?- Est-ce-que vous livrez?

Prenez-vous les cartes de crédit?- Acceptez-vous les cartes de crédit?

Puis-je avoir un reçu, s'il vous plaît ?— Puis-je avoir un chèque ?

Réponses et phrases possibles du vendeur

J'ai bien peur que ce soit la seule couleur que nous ayons."J'ai bien peur que ce soit la seule couleur qui existe."

Il ne nous en reste plus."Nous n'avons plus rien de tout cela."

J'ai exactement ce que vous cherchez.- J'ai exactement ce que vous cherchez.

Celui-ci est en vente en ce moment !— Cet article est en vente !

Les vestiaires/essayages sont par là.- Les cabines d'essayage sont là.

Celui-là est….(prix).- Ceci (elle/il) vaut...

Ils sont….(prix) chacun.- Ils se lèvent... chacun.

Nous prenons/acceptons toutes les principales cartes de crédit.— Nous acceptons tous les principaux types de cartes de crédit.

Désolé, nous n'acceptons pas les cartes de crédit.— Désolé, nous n'acceptons pas les cartes de crédit.

Je crains que nous ne prenions que de l'argent liquide.— J'ai bien peur que nous n'acceptions que les espèces.

Mettez votre carte dans la machine, s'il vous plaît.— Insérez votre carte, s'il vous plaît.

Entrez votre code PIN, s'il vous plaît.— Entrez votre code PIN.

Cela revient à….(montant), s'il vous plaît. / Le total est de ....(somme). / C'est….(montant), s'il vous plaît.- De toi... / Tu dois...

Phrases de l'acheteur

Je recherche un …- Je recherche…

J'essaie de trouver un...- J'essaye de trouver...

Je n'ai besoin d'aucune aide. Je ne fais que parcourir, merci."Je n'ai pas besoin d'aide, je regarde juste." Merci.

Non, je regarde juste, merci.- Non, je regarde juste, merci.

Oh, c'est cher.- Il est cher.

C'est un peu au dessus de mon budget.— C'est un peu au-dessus de mon budget.

Ce n’est pas exactement ce que je recherche.- Ce n'est pas exactement ce que je recherche.

Je le prends.- Je prends ça.

Je paierai en espèces.— Je paierai en espèces.

Je paierai par carte.— Je paierai par carte.

Voilà…, gardez la monnaie !- Ici (l'argent), pas besoin de monnaie !

C'est tout, merci.- Rien de plus, merci.

J'aimerais le retourner s'il vous plaît.- Je voudrais rendre ceci.

J'aimerais porter plainte.- Je voudrais me plaindre.

J'aimerais changer cela pour une taille différente s'il vous plaît. — Je voudrais changer de taille.

Dialogues sur le sujet

Ce squelette de dialogue peut être utilisé dans diverses situations :

Client: Bonjour! Bonjour!
Vendeur: Bonjour! Puis-je vous aider? Bonjour! Puis-je vous aider?
Client: Oui s'il vous plait. Avez-vous un ___ (un ___) ? Oui s'il vous plait. Tu as ___?
Vendeur: Désolé, je n'ai pas de ___ . Mais j'ai un (quelque) joli ___. Voulez-vous un ___ (n'importe lequel) ? Désolé, je n'ai pas ___, mais j'ai ____. Tu veux ___ ?
Client: Oui s'il vous plait. Oui s'il vous plait.
Vendeur: Te voilà. Voici.
Client: Merci. Merci.
Vendeur: Vous êtes les bienvenus. S'il te plaît.

Dans un magasin de vêtements :

À partir des phrases proposées précédemment, vous pouvez créer vous-même une variété de dialogues, si vous en avez besoin. Utilise ton imagination!

L'artiste et journaliste polonaise Janina Ipohorska a déclaré : « Faire du shopping est facile. C'est juste difficile de payer." Cependant, faire du shopping peut parfois présenter un autre type de difficulté, comme lorsque nous devons communiquer en anglais dans un magasin. Dans cet article, nous vous présenterons un guide de conversation clair et pratique sur le thème « En magasin » et vous expliquerons les caractéristiques des achats à l'étranger.

Nous avons rédigé un guide de conversation simple pour les voyageurs, dans lequel vous trouverez des dialogues, des phrases et du vocabulaire sur 25 sujets essentiels. Partez en voyage avec le personnage principal et améliorez votre anglais. Vous pouvez télécharger le livre gratuitement sur.

Imaginons que vous soyez à l'étranger dans un hôtel. Vous avez déjà nagé à votre guise dans la mer, et même les aborigènes locaux sont jaloux de votre bronzage doré. Que faire d'autre ? Nous vous invitons à essayer les médecines alternatives, à savoir la thérapie du shopping ! Le shopping est un excellent remède contre la dépression et le sentiment de fragilité de la vie. Prêt à faire du shopping ?

Noms des magasins en anglais avec traduction

Pour commencer, nous vous suggérons de vous familiariser avec les noms des magasins en anglais, car cela facilitera grandement votre orientation dans la ville. Si nécessaire, vous pouvez vérifier auprès des résidents locaux l'emplacement du magasin de bonbons le plus proche et vous repérer facilement parmi les panneaux dans les rues de la ville.

Mot	Traduction
magasin d'appareils	quincaillerie
librairie/librairie	boutique de livres
magasin de bouteilles, hors licence	magasin d'alcool
boutique	boutique (magasin de vêtements chers)
boucherie	boucherie
magasin de cartes	boutique de cartes postales et d'emballages cadeaux
produits laitiers /ˈdeəri/	laiterie
grand magasin	grand magasin (vend tous les biens : de la nourriture aux meubles)
poissonnerie/poisonnerie/magasin/marché	poissonnerie
fleuriste	fleuriste
boutique de souvenirs	boutique de souvenirs
marchand de légumes	magasin de légumes
Épicerie	épicerie
quincaillerie/quincaillerie	magasin d'outillage et de quincaillerie
bijouterie/bijouterie	bijouterie
centre commercial (centre commercial)	centre commercial (généralement composé de magasins de vêtements)
marché	marché
marchand de journaux	kiosque à journaux
opticien	magasin d'optique
Centre de sortie	Sortie
pâtisserie / confiserie / confiserie	Magasin de friandises
parfumerie	parfumerie
animalerie	animalerie
pharmacie/pharmacie/pharmacie	pharmacie
magasin de disques	un magasin de musique
zone commerciale	parc commercial (type de centre commercial)
magasin de chaussures	magasin de chaussures
magasin	boutique
papeterie	papeterie
supermarché	supermarché (généralement un magasin libre-service)
boutique de tabac	boutique de tabac
Magasin de jouets	un magasin de jouets

Comme vous l’avez remarqué, une pharmacie peut être appelée par trois mots différents : pharmacie, pharmacie et parapharmacie. Quelle est la différence entre eux? On pense que drugstore est la version américaine du nom de pharmacie, et les termes pharmacy et chemist’s sont mieux utilisés au Royaume-Uni. Auparavant, le mot drogue uniquement aux États-Unis et au Canada désignait à la fois les drogues et les médicaments. Désormais, le mot pharmacie est déjà utilisé par les habitants de Foggy Albion. Cependant, il existe aujourd’hui une autre différence entre ces deux termes. Dans la plupart des cas, les pharmacies et les drogueries ne délivrent des médicaments que sur prescription médicale, tandis que les parapharmacies vendent des médicaments en vente libre, ainsi que des cosmétiques, des produits de soins personnels, etc.

Le Outlet n’est pas encore un type de magasin très populaire dans notre pays. Un point de vente est un centre commercial qui vend des vêtements de marque à des prix très réduits. Le plus souvent, il s'agit de la vente de stocks de marchandises dans les entrepôts des magasins. Très souvent, les points de vente sont situés en dehors de la ville, ce qui permet aux vendeurs de minimiser les coûts et de vendre leurs articles avec une petite marge.

Retail Park est un centre commercial aux allures de point de vente. Les parcs commerciaux sont des centres construits en peu de temps avec des matériaux bon marché, et ressemblent parfois même à des hangars. Louer un espace dans un tel bâtiment est bon marché, c'est pourquoi les choses sont vendues ici à des prix ridicules. Les parcs commerciaux de type américain sont généralement situés en dehors de la ville, tandis que les parcs britanniques sont situés à l'intérieur de la ville. Il n'existe pas encore un seul parc commercial classique en Russie.

Comment trouver le bon magasin

Avez-vous décidé d'aller acheter des vêtements ou allez-vous acheter des souvenirs pour vos amis et votre famille ? Demandez ensuite à la réception de l'hôtel où se trouvent les magasins et boutiques les plus proches. Vous pouvez le faire en utilisant les phrases suivantes en anglais.

Phrase	Traduction
Où se trouve le centre commercial/supermarché le plus proche ?	Où se trouve le centre commercial/supermarché le plus proche ?
Y a-t-il un centre commercial dans le quartier ?	Y a-t-il un magasin d'usine quelque part dans ce quartier ?
Où puis-je acheter un costume ?	Où puis-je acheter un costume ?
Pouvez-vous me recommander des librairies ?	Pouvez-vous me recommander des librairies ?
Je recherche un magasin de jouets.	Je recherche un magasin de jouets.
Où puis-je me procurer des fleurs ?	Où puis-je acheter des fleurs ?

Un employé de l’hôtel peut vous répondre ainsi :

Phrase	Traduction
Il y a un bon magasin de jouets juste au coin de la rue.	Il y a un bon magasin de jouets juste au coin de la rue.
La meilleure librairie est dans le centre commercial.	La meilleure librairie est dans un centre commercial.
La boutique la plus proche se trouve à quelques kilomètres.	La boutique la plus proche se trouve à quelques kilomètres.

Vocabulaire de base pour dialoguer en magasin

Avant de visiter le magasin, regardons les mots de base que vous devez connaître pour effectuer un achat en magasin tout en communiquant en anglais. Nous énumérerons le vocabulaire avec lequel vous pourrez construire les phrases nécessaires.

Mot	Traduction
un panier	panier dans un supermarché
une caisse	caisse
un caissier	la caissière
un vestiaire/essayage	vestiaire
un chèque	vérifier
une pièce	pièce de monnaie
un compteur	comptoir
Une carte de crédit	carte de crédit
un client	acheteur
un rabais	rabais
un billet (billet de banque)	billet de banque
un reçu /rɪˈsiːt/	reçu
un remboursement	remboursement du prix d'une marchandise : argent qui vous est remis lorsque vous retournez un article
un vendeur/vendeur de magasin	vendeur
une vitrine	vitrine
un chariot	chariot dans un supermarché
acheter/acheter	achat
espèces	espèces
changement	changement
vente	vente
Balance	Balance
bon marché	bon marché
cher	Cher
haute qualité	haute qualité
d'occasion	utilisé
choisir/sélectionner/choisir	choisir
faire des courses	faire des courses
marchander/négocier	négocier
payer (en) espèces	payer en espèces
payer par/avec carte de crédit	payer par carte
payer pour	payer pour (quelque chose)
faire la queue, faire la queue, faire la queue	faire la queue pour (quelque chose)
décoller	décoller (chose)
pour essayer	essayer

Phrases pour dialoguer dans un magasin en anglais

L'objectif est donc atteint : vous avez trouvé un magasin spécifique et décidé de faire quelques achats. Cependant, il est peu probable que vous ayez le temps de vous rendre au rayon souhaité ou de trouver par vous-même l'article que vous recherchez : des vendeurs serviables attendent à l'entrée et proposent de l'aide à tous les clients en difficulté. Il pourra vous poser les questions suivantes :

Phrase	Traduction
Puis-je vous aider?	Je peux vous aider?
Qu'est-ce que tu voudrais?	Qu'est-ce que tu voudrais?
Vous cherchez quelque chose de spécial?	Vous cherchez quelque chose de spécifique ?
Est-ce qu'on vous sert?	Est-ce qu'on vous sert?
Lequel préfères-tu?	Que préfères-tu?

Si vous recherchez quelque chose de précis, ne refusez pas l'aide du vendeur, il vous aidera à trouver ce qu'il vous faut. Voulez-vous regarder autour de vous et vous promener dans le magasin ? Parlez-en au vendeur : à l'étranger, l'expression « Je ne fais que naviguer » est perçue de manière tout à fait adéquate, et personne ne vous regardera pour de tels mots.

Phrase	Traduction
Pourriez-vous/Pouvez-vous me dire où sont les costumes ?	Pourriez-vous me dire où sont les costumes ?
Où puis-je trouver des robes ?	Où puis-je trouver des robes ?
Avez-vous des robes en stock ?	Avez-vous des robes à vendre ?
Excusez-moi, je ne trouve pas la section jouets.	Désolé, je ne trouve pas le rayon jouets.
Pouvez-vous m'aider?	Pouvez-vous m'aider?
Je cherche une robe.	Je cherche une robe.
J'ai besoin d'un nouveau costume.	J'ai besoin d'un nouveau costume.
Vendez-vous des fleurs ?	Vendez-vous des fleurs ?
Je suis juste en train de parcourir/rechercher.	Je regarde juste.

Alors vous êtes dans le bon rayon, vous choisissez quelque chose d’original. Ci-dessous, nous fournissons une liste de phrases dont vous aurez besoin si vous envisagez d'acheter des vêtements à l'étranger. Certaines offres peuvent également être utilisées sur d'autres articles. Si vous envisagez d'acheter quelque chose de délicieux à l'étranger, faites attention à l'article « Food in English », vous y trouverez tout le vocabulaire dont vous avez besoin.

Phrase	Traduction
Montre-moi ça, s'il te plaît.	Montre-moi ça s'il te plaît.
Quel est le prix de cette robe/costume ?	Combien coûte cette robe/ce costume ?
Combien ça coûte? / Combien ça coûte?	Combien ça coûte?
C'est très cher/pas cher.	C'est très cher/pas cher.
Essayer des choses
J'aimerais l'essayer.	J'aimerais essayer ça.
Puis-je essayer?	Puis-je essayer?
Où est le vestiaire ?	Où est la cabine d'essayage?
Je fais une taille 10.	Je fais une taille 10.
Ce n'est pas ma taille.	Ce n'est pas ma taille.
Ces chaussures sont serrées.	Ces chaussures sont serrées.
Cela semble bien s'adapter.	Cela semble bien s'adapter.
C'est trop lâche/serré.	C'est trop lâche/serré.
C'est trop grand/petit.	C'est trop grand/petit.
Avez-vous une taille plus grande/plus petite ?	Avez-vous une taille plus grande/plus petite ?
L'avez-vous en taille 11 ?	Avez-vous cet article en taille 11 ?
Pouvez-vous me mesurer ?	Pouvez-vous prendre mes mesures/taille ?
Voudriez-vous mesurer ma taille, s'il vous plaît ?	Pourriez-vous mesurer ma taille s'il vous plaît ?
Des questions sur les choses
Je voudrais une autre couleur.	Je voudrais une couleur différente.
L'avez-vous dans une autre couleur ?	Avez-vous cet article dans une couleur différente ?
Est-ce en vente ?	Cet article est-il en vente ?
Est-ce fait de cuir/soie ?	Est-il fait de cuir/soie ?
De quoi est faite cette veste ?	De quoi est faite cette veste ? (Quel matériel)
C'est neuf ou d'occasion ?	Est-ce neuf ou d'occasion ?
Puis-je le rapporter s'il ne convient pas ?	Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Notifier que vous achetez un article
Je vais le prendre.	Je le prends.
Je voudrais payer en espèces.	Je voudrais payer en espèces.
Pourriez-vous l'emballer, s'il vous plaît ?	Pourriez-vous conclure ?
Où est la caisse ?	Où est la caisse ?
Refuser ou reporter l'achat
Je n'aime pas ça.	Je ne l'aime pas.
Ce n'est pas ce que je recherche.	Ce n'est pas ce que je recherche.
Ce n'est pas tout à fait ce que je voulais.	Ce n'est pas exactement ce que je voulais.
Je n’arrive tout simplement pas à me décider.	Je n'arrive pas à décider quoi acheter.
Je ne suis pas sûr de ce que j’aime.	Je n'arrive pas à décider ce que j'aime.
Ça ne me convient pas.	Ça ne me va pas (en taille).
Cela ne me va pas.	Cela ne me convient pas (en couleur, style, etc.).
Je reviendrai plus tard.	Je reviendrai plus tard.

Pour déterminer votre taille, vous pouvez utiliser le site Web suivant asos.com. Faites attention à la première colonne de chiffres pour chaque taille, les paramètres de cette taille y sont indiqués en centimètres.

Le vendeur communiquera avec vous, répondra à vos questions et posera les vôtres. Vous devez comprendre ce qu'il dit, c'est pourquoi nous vous proposons une liste de phrases en anglais que vous pouvez entendre du vendeur dans le magasin.

Phrase	Traduction
Réponse à la question sur la présence d'une chose
Désolé, nous en manquons pour le moment.	Désolé, nous sommes sortis de là.
Désolé, il ne nous en reste plus.	Désolé, ce n'est plus disponible.
Désolé, nous ne les vendons pas.	Désolé, nous ne vendons pas de telles choses.
Ceci est en vente.	Cet article est en mis en vente.
Des questions sur les choses
Quelle couleur voudriez-vous?	De quelle couleur (chose) voudriez-vous ?
Voulez-vous essayer?	Voudriez-vous essayer ceci?
Quelle taille portez-vous? / Quelle est votre taille?	Quelle taille portez-vous?
Est-ce que ça va bien ?	Est-ce que cela vous convient ?
Et ça?	Que dis-tu de ça?
Cette robe/costume vous va bien.	Cette robe/costume vous va bien.
Finaliser votre achat
Rien d'autre?	Rien d'autre?
Voulez-vous le prendre ?	Le prendrez-vous?
Je vais apporter ça à la caisse pour vous.	Je vais apporter ça à la caisse pour vous.
Veuillez payer au moment du départ.	Veuillez payer à la caisse.

Si vous décidez d'acheter un appareil électronique à l'étranger, assurez-vous de vérifier en magasin s'il fonctionne. Demandez également au vendeur s'il existe une garantie pour cet article, car la durée de la garantie fournie permet de juger grossièrement de la qualité du produit : plus la garantie est longue, meilleur est l'article. Posez les questions suivantes :

Phrase	Traduction
Puis-je le voir fonctionner ?	Puis-je voir comment ça marche ?
Est-ce qu'il y a une garantie ?	Y a-t-il une garantie pour cet article ?

Ils vous montreront certainement ce qui fonctionne et comment cela fonctionne, et lorsqu'on vous posera des questions sur la garantie, vous recevrez peut-être quelque chose comme la réponse suivante :

Phrase	Traduction
Il est livré avec une garantie de trois ans.	La période de garantie pour cet article est de trois ans.

Les promotions et les soldes sont les principales pertes de portefeuille. Mais comme il est difficile de refuser un autre achat quand on vous propose une remise aussi attractive ! Pour ceux qui aiment acheter des choses à bon prix, nous proposons une liste de phrases que vous pouvez voir en magasin. Étudiez-les et vous ne manquerez certainement pas une belle vente.

Phrase	Traduction
les soldes d'automne sont lancées	Les soldes d'automne continuent
acheter un en obtenir un gratuitement	achetez un produit, obtenez le deuxième gratuitement
achetez-en un, obtenez 35 % de réduction sur votre deuxième article	achetez un produit et bénéficiez de 35% de réduction sur le deuxième
tout le stock hors saison en vente	vente saisonnière
achetez-en deux pour le prix d'un	acheter deux produits pour le prix d'un
vente de clôture	vente du magasin avant la fermeture
braderie	vente complète
réduit à clair	démarque (pas à cause de défauts, mais pour vendre l'article plus rapidement)

En plus des réductions, les magasins peuvent avoir d'autres signes dont la signification est utile à comprendre. Ainsi, si vous achetez quelque chose de volumineux, vous devez voir s’ils le livreront à votre porte ou si vous devrez le gérer vous-même. De plus, certains articles ne peuvent être ni repris ni échangés. Certains magasins proposent uniquement des retours pour échange, ce qui signifie que vous n'avez pas la possibilité de récupérer votre argent. Veuillez noter les avis suivants dans les magasins.

À la caisse

A la caisse, vous devrez faire la queue, s'il y en a une, et également communiquer avec le caissier, qui vous indiquera le montant total des achats. Vous ne comprenez pas quels numéros le caissier appelle ? Demandez-lui d'écrire le montant dû sur un morceau de papier.

Si, à la caisse, vous découvrez soudainement qu'un article coûte un peu plus cher que prévu, informez-en directement le caissier. Les gens à l’étranger sont sereins face aux gens qui refusent les achats trop chers, il n’y a donc pas de complexes. De plus, les magasins peuvent vous offrir une belle réduction et vous achèterez toujours l'article au prix attendu. Nous vous suggérons d'utiliser les phrases suivantes en anglais dans le magasin.

Phrase	Traduction
Êtes-vous dans la file d'attente?	Faites-vous la queue ?
Pouvez-vous écrire le prix ?	Pouvez-vous écrire le prix ?
Désolé, c'est plus que ce que je pensais.	Désolé, cet article coûte plus cher que je ne le pensais.
Avez-vous quelque chose de moins cher ?	Avez-vous quelque chose de moins cher?
Prenez-vous les cartes de crédit?	Acceptez-vous les cartes de crédit?
Puis-je payer par carte de crédit?	Puis-je payer par carte de crédit?
Quel est le prix après la remise ?	Quel est le prix de l'article en tenant compte de la remise ?
Quel est le total ?	Quel est le montant total ?
Combien je te dois?	Combien je te dois?
J'ai besoin d'un reçu.	J'ai besoin d'un chèque.
Puis-je avoir le reçu, s'il vous plaît ?	Est-ce que je peux avoir la facture s'il-vous-plaît?
Puis-je l'acheter avec une franchise de droits?	Puis-je l'acheter sans taxe ?

Si vous payez vos achats en espèces, vous pouvez communiquer avec le caissier en utilisant les phrases suivantes :

Le caissier pourrait vous dire quelque chose comme ceci :

Phrase	Traduction
Voulez-vous qu'il soit emballé ?	Tu devrais emballer ça ?
Voudriez-vous un sac?	Avez-vous besoin d'un forfait ?
Cela fait 50 $ au total.	Le montant total est de 50 $.
Entrez votre code PIN, s'il vous plaît.	Veuillez entrer votre code PIN.
Voici votre change.	C'est votre changement.

Retourner un article en magasin

Il arrive parfois que vous achetiez un article défectueux et que vous ne le découvriez qu'à l'hôtel. Que faire dans ce cas ? Si vous avez conservé le reçu, vous serez facilement remboursé ou il vous sera proposé d'échanger le produit défectueux contre un produit similaire sans aucun défaut. L'essentiel est de parler calmement avec le vendeur, il existe des lois strictes à l'étranger, il vous rencontrera donc à mi-chemin si une situation similaire se présente. Utilisez ces expressions.

Phrase	Traduction
Je dois rendre ça. / Je dois revenir en arrière.	Je souhaite retourner cet article.
Je souhaite retourner un achat et obtenir un remboursement.	Je souhaite retourner mon achat et récupérer mon argent.
Je l'ai acheté ici hier.	Je l'ai acheté ici hier.
Je voudrais récupérer mon argent.	Je voudrais récupérer mon argent.
C'est défectueux.	L'article est endommagé.
Elle est cassée.	Le truc est cassé.
Puis-je le changer pour autre chose ?	Puis-je l'échanger contre un autre article ?

1. Vocabulaire de base

Pour acheter quelque chose, il faut au moins connaître le nom de ce « quelque chose » en anglais. Même si vous oubliez une phrase, vous pouvez en dernier recours indiquer au vendeur le nom du produit dont vous avez besoin, utiliser des gestes et effectuer un achat. Par conséquent, avant votre voyage, réfléchissez à ce que vous allez acheter à l'étranger et apprenez les noms de ces mots. Par exemple, vous aurez peut-être besoin de connaissances sur les vêtements en anglais, les noms de produits cosmétiques et un vocabulaire utile pour communiquer dans une pharmacie. De plus, assurez-vous de répéter les chiffres en anglais, car vous devrez comprendre combien vous devez payer à la caisse.

2. Exercices pratiques

Les exercices pratiques sur le thème « Shopping » sont le meilleur moyen d'apprendre et de bien mémoriser le nouveau vocabulaire, ainsi que de voir comment il « fonctionne » dans les phrases. Vous trouverez de nombreux devoirs pour les niveaux débutant à intermédiaire sur le site esolcourses.com.

3. Podcasts thématiques

Les podcasts vous aideront à entraîner vos oreilles au son de l'anglais. Ceci est très important, car à l'étranger, vous devrez non seulement parler, mais aussi comprendre ce que l'interlocuteur veut vous dire. De plus, vous pourrez apprendre du vocabulaire utile sur le sujet. Nous vous invitons à écouter des supports audio thématiques sur le site eslpod.com. Ils sont lus par un annonceur professionnel à un rythme assez lent, et chaque podcast dispose d'un texte d'enregistrement, afin que vous puissiez comprendre exactement ce qui se dit (il existe plusieurs supports disponibles gratuitement ; pour utiliser tous les podcasts du site, il faut payer pour votre adhésion au club d'écoute).

4. Avantages de la franchise d'impôt

De nombreux pays disposent d’un système de remboursement de la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée). La logique est la suivante : vous n’êtes pas résident de cet État, vous n’êtes donc pas tenu de payer la TVA. Le montant de la TVA étant toujours inclus dans le prix du produit, celui-ci devra vous être restitué à la sortie du pays. Le moyen le plus simple de récupérer votre argent : nous émettons un chèque hors taxe au magasin, où sont indiquées vos données, ainsi que le cachet et la signature du vendeur. Lorsque vous quitterez le pays à la douane, vous serez tamponné sur ce chèque et vous pourrez recevoir un remboursement dans des points spéciaux de remboursement en espèces hors taxes. Ces points sont généralement situés à proximité des magasins Duty Free. Cependant, certains magasins n'aiment pas la paperasse et peuvent donc vous accorder une réduction sur le montant de la taxe ou vous offrir une sorte de cadeau. Pour calculer le montant de franchise d'impôt qui vous peut être remboursé dans un pays particulier, utilisez ce calculateur.

5. Ventes

En règle générale, deux soldes sont populaires à l'étranger : l'hiver et l'été. Faire du shopping en hiver est particulièrement attrayant : de nombreux magasins organisent d'abord des soldes de Noël avant les vacances, et après les vacances, ils vident enfin le portefeuille déjà mince des clients avec des réductions allant jusqu'à 70 à 80 %. Cependant, les grands magasins et les parcs commerciaux organisent des ventes toute l'année : celui qui cherche trouve toujours.

6. Penchez-vous vers la gauche

Paco Underhill étudie les clients et les différentes astuces des magasins. Il soulève un fait intéressant. La plupart des gens sont droitiers, ils tournent donc immédiatement à droite lorsqu'ils entrent dans un magasin. Les vendeurs en profitent et placent les articles les plus chers du côté droit. Par conséquent, recherchez des produits à prix réduit et à des prix compétitifs sur le côté gauche du magasin.

7. Le désordre est rentable

Souvent, dans un magasin, vous pouvez voir l'image suivante : les objets ordinaires sont joliment accrochés et les objets en vente sont entassés en une masse laide sur une table ou reposent dans de grands paniers. C'est une autre astuce des vendeurs : ils font cela pour que vous ne vous attardiez pas trop longtemps sur des choses bon marché. Le calcul est le suivant : lorsque les choses sont empilées, elles semblent en désordre et démodées, et il faudra passer beaucoup de temps pour trouver la bonne taille. Cependant, en réalité, la qualité des articles en promotion n'est en aucun cas inférieure à celle des articles ordinaires, donc le temps passé à « fouiller » dans des tas d'articles est récompensé par des intérêts.

Liste complète des mots et expressions à télécharger

Nous avons compilé pour vous un document contenant des mots et des expressions sur ce sujet. Vous pouvez le télécharger à partir du lien ci-dessous.

(*.pdf, 389 Ko)

Nous pensons que vous êtes désormais prêts à dialoguer en magasin en anglais et que vous pourrez apprécier les achats à l'étranger. Utilisez les phrases que vous avez apprises et vous pourrez acheter exactement ce dont vous rêvez depuis longtemps. Nous vous souhaitons de profiter de vos achats pendant de nombreuses années !