Pratimai psichologiniams bendravimo barjerams įveikti. Bendravimo pratimai. Informacijos šaltinio patikimumas

Tikslas:

1. įvadas į pagrindinius bendravimo įgūdžius;

2. identifikuojant žodinius ir neverbalinius komunikacijos elementus.

1 pratimas.Pasisveikinimas: „Sveiki, ar pristatote…“

Savo ruožtu kiekvienas dalyvis, kreipdamasis į kaimyną, su džiaugsmu iš susitikimo, sako: „Sveiki, (vardas), ar tu įsivaizduoji...“ ir baigia frazę pasakodamas ką nors juokingo ir įdomaus.

2 užduotis.

2 užduotis. Pratimas „Pokalbis per stiklą“.

Grupė suskirstyta į poras. Pirmiesiems numeriams duota užduotis pabandyti be žodžių pakviesti antrus į kiną, antriesiems – paprašyti pirmųjų matematikos užduoties. Be to, pirmieji numeriai nežino, ką pasiūlė antrasis, ir atvirkščiai. Dalyviai stengiasi tarpusavyje susitarti taip, lyg tarp jų būtų storas stiklas, pro kurį vienas kito negirdėtų.

Diskusija. Paklauskite dalyvių, ar jie suprato vienas kitą, ar jiems pavyko susitarti. Paklauskite sėkmingiausių žaidėjų, kaip jiems tai pavyko.

Gebėjimas palaikyti ryšį su kitais žmonėmis

Išreikškite savo mintis aiškiai ir tiksliai.

Išsakykite tai, ką galvojate, be nereikalingų žodžių, neatsiprašydami ir nesiteisindami, bet nebūkite agresyvūs.

Vienu metu aptarkite tik vieną problemą.

Neapgaudinėk žmonių ir nevenk kalbėti, kalbėk tiksliai apie tai, kas nutiko. Nesinaudokite praeities pavyzdžiais: tikriausiai kiekvienas kažką prisimena skirtingai.

Naudokite teiginius pirmuoju asmeniu, pavyzdžiui, „aš“ (manau, mano nuomone, jaučiu).

I teiginiai – tai būdas žodžiu išreikšti jausmus, kylančius įtemptose situacijose.

„Aš“ teiginys yra konstruktyvi alternatyva teiginiui „Tu“, kuris tradiciškai naudojamas konfliktui spręsti išreiškiant neigiamą vertinimą kito atžvilgiu, taip perkeliant atsakomybę šiam kitam.

Aš – pareiškimas – leidžia bendravimo partneriui suteikti perkeltinę sąsają ir tuo pačiu prisiimti atsakomybę už save.

I teiginys suteikia jūsų bendravimo partneriui galimybę pasirinkti.

„Aš“ teiginys apima ne tik jausmų pavadinimą, bet ir juos sukėlusių sąlygų bei priežasčių nurodymą.

I schema – teiginiai

Situacijos, sukėlusios įtampą, aprašymas:

"Kai aš gyvenu..."

"Kai tai atsitiks..."

"Kai aš susiduriu su tuo, kad..."

Tikslus jūsų jausmo pavadinimas šioje situacijoje:

„Jaučiu... (dirglumas, kartumas, bejėgiškumas)“

"Aš nežinau, kaip reaguoti..."

"As turiu problema…"

Įvardykite šio jausmo priežastis:

"Nes…"

„Dėl to, kad...“

„Galų gale aš...“

Būkite atsakingi už savo nuomonę, nesistengdami įtikinti, kad tai, ką manote, yra visų ar žmogaus, su kuriuo kalbate, nuomonė. Naudokite teiginius, o ne klausimus.

Bendravimo kliūtys– tai elgesio būdai ir pokalbio formos, trukdančios žmonėms suprasti vienas kitą, pabloginti tarpusavio santykius, sukeliantys neigiamas emocijas: pyktį, protestą ir susierzinimą. pastabos, kurios sukuria kliūtis bendravimui jau pačioje pokalbio pradžioje, veda prie jo psichologinio nutrūkimo, partneriai nustoja klausytis ir suprasti vienas kito, nustoja domėtis pokalbio prasme ir reaguoja tik į tai, kas juos įžeidžia.

1. Neigiami vertinimai ir etiketės (įžeidinėjimai). Pastabų pavyzdžiai: „Tu kalbi visišką nesąmonę!“, „Tu negali su manimi taip elgtis!“, „Tai negerai! Išgirdęs tokią pastabą, partneris reaguoja į patį vertinimo faktą ir, greičiausiai, užginčys arba patį vertinimą, arba kito teisę jį reikšti ir atsakys tokiu pačiu vertinamuoju stiliumi, pavyzdžiui: „Taip. , tu pats esi menko intelekto, „Tu pats provokuoji mane į tai“ ir t.

2. Patarimai. Pastabų pavyzdžiai: „Nepatarčiau tau taip su manimi elgtis“, „Mano patarimas tau yra dabar sustoti! “”, “Nepatariu tau manęs pykti”, “Ne tavo reikalas, eik ir mokykis!” „Jei žmogus klausia patarimo, jis turi būti duotas. Tačiau kitais atvejais patarimai yra suvokiami gana neigiamai ir dažnai sukelia partnerio protesto jausmą.

3. Klausimai (į kuriuos nereikia arba neįmanoma atsakyti). Pastabų pavyzdžiai: „Ką tu čia veiki?“, „Kur buvai iki dviejų nakties?“, „Kas tu vis dėlto toks esi?“, „Kaip drįsti?“, „Iš proto išsikrauni?“, „Apie ką tu galvoji, kai aš su tavimi kalbu? Tokie klausimai suvokiami ne kaip susidomėjimas, o kaip priešiškumas. Tas, kuriam tokios pastabos yra skirtos, ima atsakyti į klausimus, nesitikėdamas į juos atsakymo, pavyzdžiui: „Koks tavo reikalas?“, „Kodėl tau tai rūpi?“, „Ar nori mane įžeisti?“. Greičiausiai žmogus neteks žado ir bandys nutraukti nemalonų pokalbį. Labai tikėtina, kad bus naudojami kategoriški reikalavimai, t.y. įsakymai.

4. Užsakymai. Pastabų pavyzdžiai: „Nustok mane pykti!“, „Tylėk dabar!“, „Nustok verkti dabar!“.

Įsakymas (net jei jis yra absoliučiai pagrįstas ir teisingas) visada sukelia protesto jausmą ir norą jį užginčyti.

Dėl to kyla naujos užtvaros, pavyzdžiui: „Kas tave pykdo?“, „Tylėk!“, „Aš neisiu, net jei tu mane pjausi!“, „Ar tikrai nori mane nužudyti“. ?”

5. Klaidingi argumentai. Savo baimes žmogus priskiria kitiems žmonėms, dažnai be jokios priežasties. Baimė ir agresija, glaudžiai susipynusios tokio tipo teiginiuose, labai trukdo atviram ir sąžiningam bendravimui. Klaidingi argumentai išreiškiami tokiomis pastabomis kaip: „Tu niekada nesutiksi manęs pusiaukelėje!“, „Su tavimi tiesiog neįmanoma susikalbėti. rimtomis temomis!“, „Tau žmonės nieko nereiškia!“, „Tu negali manęs įtikinti, kad esi teisus – net nebandyk!“, „Tu nori nuvaryti mane į kapus!“, „Tu darai. tai tyčia, kad mane suerzintų!

6. Apibendrinimai, globalios išvados iš atskirų atvejų. Stiprios emocijos verčia žmogų daryti skubotas išvadas ir nepagrįstai apibendrinti konkrečius atvejus. „Tu niekada gyvenime nieko dėl manęs nepadarei!“, „Aš tvarkau tik mūsų namus aš!",„Nieko gero iš tavęs gyvenime nemačiau!“, „Per visą mūsų bendrą gyvenimą jūs nė karto neįsikalei vinies į sieną be įtikinėjimo!“, „Jiems visiems (vyrams, moterims, jaunimui, senais žmonėmis, žurnalistais, lankytojais...) negalima pasitikėti“. Tokie apibendrinimai dažniausiai nėra teisingi. Išgirdęs kurį nors iš jų, partneris, jei nenutrauks pokalbio, savo baimes greičiausiai ims priskirti pašnekovui: „Tu niekada manęs neklausyk!“, „Tavęs niekuo įtikinti neįmanoma! »

Susidūrę su atsisakymu, žmonės bijo būsimų atsisakymų ir tuo remdamiesi yra linkę priskirti kitoms savybėms, kurių jis gali visai nepasižymėti: „Jis niekada niekam nepasiduos!“, „Manim negali domėtis joks vyras .

7. Ironija, kaustiškumas. Anekdotai ir vienas kito erzinimas yra gerai tol, kol teikia malonumą visiems bendravimo partneriams. Bet jūs galite lengvai prarasti savo saiką. Iš pirmo žvilgsnio visiškai neutralios frazės, ypač sustiprintos intonacija, mimika ir gestais, gali sukelti neigiamas reakcijas: „Na, tu mano herojus!“, „Tu tiesiog graži moteris!“, „Dabar visas kolektyvas žiūri. su susižavėjimu!

Šios ir kitos kliūtys trukdo žmonėms pasiekti aiškumo bendraujant ir griauna jų santykius. Bandydamas įveikti atsiradusius bendravimo barjerus, žmogus gali nekreipti dėmesio į trukdantį partnerio elgesį, tarsi peršokdamas barjerą ir jį uždrausdamas ar griaunantis. Be to, draudimas šioje serijoje yra pati neveiksmingiausia elgesio forma, nes patys draudimai yra tam tikra kliūtis.

TEISIŲ BILIS

aš Jūs turite teisę

1. kartais iškelia save į pirmą vietą

2. prašyti pagalbos ir emocinės paramos

3. protestas prieš nesąžiningą elgesį ar kritiką

4. turėti savo nuomonę ar įsitikinimus

5. klysti, kol surasi teisingą kelią

6. suteikti žmonėms teisę patiems spręsti savo problemas

7. Pasakykite: „Ačiū, NE“, „Atsiprašau, ne“

8. nekreipti dėmesio į kitų patarimus ir vadovautis savo

9. būk vienas, net jei kiti nori tavo draugijos

10. turėkite savo jausmus, ką tik norite, nepaisant to, ar kiti juos supranta

11. pakeisti savo sprendimus arba pakeisti savo veiksmų kryptį

12. Siekite pakeisti susitarimą, kuris jums netinka.

II jūs niekada nesate įpareigoti

1. būk 100% tobulas

2. sekti visus

3. padarykite ką nors malonaus žmonėms, kurių nemėgstate

4. mylėkite vaikus, kurie jums kenkia

5. atsiprašyti, kad esi savimi

6. Išsistenk dėl kitų

7. jaustis kaltas dėl savo troškimų

8. susitaikyti su jums nemalonia situacija

9. paaukoti savo vidinis pasaulis bet kam

10. Išlikti santykiuose, kurie tapo įžeidžiantys.

11. padaryti daugiau, nei leidžia laikas

12. Padarykite tai, ko tikrai negalite

13. tenkinti nepagrįstus reikalavimus

14. dovanoti tai, ko tikrai nenorite dovanoti

15. nešti naštą už netinkamą kažkieno elgesį

16. atsisakyti savo „aš“ dėl ko nors ar bet ko

Deklaruodami savo asmenines teises, turite atsiminti: jas turi ir visi kiti žmonės. Išmokite gerbti kitų asmenines teises tiek, kiek norite, kad būtų gerbiamos jūsų.

Pamokos apibendrinimas (refleksija).

Tobulinimosi mokymai su paaugliais: Kūrybiškumas, bendravimas, savęs pažinimas Andrejus Genadjevičius Grecovas

5. Kliūčių įveikimas

Pagrindinis šio pratimo tikslas – įveikti kūrybinės savirealizacijos barjerą, kuris susideda iš to, kad žmonės daug ką laiko neįmanomu „pagal apibrėžimą“ ir dėl to net nebando jų įgyvendinti. Pratimai leidžia parodyti sąvokų „įmanoma - neįmanoma“ įprastinumą, jų priklausomybę nuo daugelio prielaidų. Tai skatina pažvelgti į pažįstamus dalykus iš naujos perspektyvos, permąstyti ir tam tikrais atvejais įveikti išorinius bei vidinius apribojimus. Be to, atliekant šiuos pratimus, atsižvelgiama į savybes kūrybiškas mąstymas, taip pat atsiranda komandos susirišimas.

Pratimas "Kabykla"

Pratimo aprašymas: Dalyviai, suskirstyti į pogrupius po 3–4 žmones, turi sudaryti 2 sąrašus.

1. Ką galima padaryti su pakabu.

3. Dalykai, kurių negalima padaryti su pakabu.

Šiam darbui skiriamos 5–7 minutės, tada skelbiami sąrašai. Po to siūloma sugalvoti būdus, kaip elementus iš 2 sąrašo („neįmanoma“) paversti 1 sąrašo („įmanoma“) elementais. Šiam darbui dar skiriamos 6–8 minutės.

Skatinti dalyvius generuoti idėjas, kurios iš pirmo žvilgsnio peržengia sveiko proto ribas. Sąvokų „galima“ ir „neįmanoma“ reliatyvumo, jų priklausomybės nuo daugelio sąlygų ir prielaidų demonstravimas.

Diskusija. Kiekvieno pogrupio atstovai pasakoja, kokius „neįmanomus“ teiginius sugebėjo paversti galimais ir kokiu būdu. Jei kai kurie teiginiai lieka neįmanomų sąraše, kokia to priežastis, kokių apribojimų nepavyktų įveikti? Tada dalyvių prašoma pateikti pavyzdžių iš asmeninės patirties, kai iš pažiūros neįmanoma pasirodė visiškai įmanoma, ir pasiūlyti atmesti, su kokiomis konvencijomis, prielaidomis ar tradicijomis tai buvo siejama.

Pratimas „Karštas sniegas“

Pratimo aprašymas: Dalyvių prašoma įsivaizduoti kelis objektus ar objektus, kurie turi savybių, kurios įprastu lygmeniu atrodo su jais nesuderinamos. Pavyzdžiui, tai gali būti šie objektai:

Karštas sniegas;

Juoda šviesa;

Mažasis milžinas;

Senas vaikas.

Dalyviai aprašo, kokie tai gali būti objektai, kokiomis sąlygomis galimas jų išvaizda, kokių kitų neįprastų savybių kiekvienas iš jų turi, taip pat nupiešia šiuos objektus. Mankšta atliekama pogrupiuose po 3–4 žmones, darbo laikas nustatomas 3 min/objektui.

Psichologinė pratimo prasmė. Agliutinacijos technikos praktikavimas – kūrybinių idėjų generavimas derinant, naujų ir neįprastų derinių pateikimas tai, kas atrodo nesuderinama kasdieniame gyvenime.

Diskusija. Pirmiausia kiekvieno pogrupio atstovai dalijasi idėjomis apie šiuos objektus ir demonstruoja savo sukurtas iliustracijas, po to vedėjas paaiškina agliutinacijos esmę ir prašo dalyvių pateikti savo mintis bei pavyzdžius, kaip tai panaudojama kūryboje.

Pratimas "Arka"

Pratimo aprašymas: Dalyviai susiburia į 2-3 komandas, gauna A4 formato popierių ir duoda užduotį: iš vieno lapo padaryti tokio dydžio arką, kad pro ją galėtų praeiti bet kuris iš dalyvių. Arka turi būti sudaryta iš ištisinės popieriaus juostelės, tačiau negalite naudoti jokių tvirtinimo priedų. Dalyviai turi tik žirkles. Šio pratimo atlikimo būdas dalyviams nėra paaiškintas. Jei grupė yra „pažengusi“, lengvai susidoroja kūrybinės užduotys, tada prasminga pratimą apsunkinti: paprašykite dalyvių ne tik pastatyti tokią arką, bet sugalvoti ir pademonstruoti kuo daugiau būdų, kaip tai padaryti (10 minučių), taip pat surengti konkursą tarp pogrupių: kas išrado daugiausiai tokių metodų.

Psichologinė pratimo prasmė. Idėjų generavimo komandiniame darbe, dalyvių suvienijimo įgūdžių lavinimas. Pratimas įdomus ir tuo, kad dažniausiai daugumai dalyvių siūloma užduotis iš pradžių atrodo neįmanoma, bet paskui įsitikina, kad ją atlikti nėra sunku, tereikia sugalvoti, kaip ją atlikti. Tai leidžia pademonstruoti sąvokų „įmanoma – neįmanoma“ konvencionalumą ir parodyti, kad nereikėtų iš karto atsisakyti užduoties ar vadinti jos „kvaila“, jei sprendimas iš karto neateina į galvą.

Diskusija.„Kas iš pradžių manė, kad pratimo atlikti neįmanoma? Tada supratote, kad tai iš tikrųjų paprasta, tereikia suprasti, kaip tai padaryti. Kaip dažnai mūsų gyvenime pasitaiko situacijų, kai nematome būdo ką nors padaryti, todėl laikome tai iš principo neįmanomu ir net nesistengiame?

Pratimas „Kas turi...“

Pratimo aprašymas: Dalyvių prašoma sugalvoti kuo daugiau daiktų, kurie turėtų: mygtukus, rankenas, dangtelius.

Pratimas atliekamas bendru ratu. Pirmiausia vedėjas pamini vieną iš šių detalių, o dalyviai paeiliui įvardija po vieną elementą, turintį tokią detalę. Kiekvienas, kuris negali pavadinti daikto, pašalinamas iš žaidimo. Laimi paskutinis, kuris liko žaisti. Jei tai neužtruko per daug laiko ir dalyvių susidomėjimas dar neišsemtas, prasminga žaidimą kartoti 2-3 kartus, paimant kitas objekto dalis.

Psichologinė pratimo prasmė.„Intelektualus apšilimas“, lavina gebėjimą ieškoti informacijos pagal pateiktas savybes, įskaitant ir kiek netikėtas. Taigi, pavyzdžiui, išeina, kad rankeną turi ne tik durys ar krepšys, bet ir maža lėlytė ar seno sunkvežimio variklis (jis užvedamas pasukus starterio rankenėlę).

Diskusija. Pakanka trumpo apsikeitimo įspūdžiais.

Pratimas „Padaryk jį naudingesnį“

Pratimo aprašymas: Dalyvių prašoma pagalvoti, kokie dalykai būtų naudingesni, jei:

Padidinti Sumažinti;

Pakelti/nuleisti;

Pabranginkite/pigiau.

Pratimas atliekamas pogrupiuose po 4–5 žmones, darbo laikas 10–12 min. Po to kiekvieno pogrupio atstovai išsako savo galimybes.

Psichologinė pratimo prasmė. Pratimas ne tik lavina gebėjimą generuoti idėjas, bet ir suteikia medžiagos efektyvumui analizuoti įvairiais būdais komandinio darbo organizavimas.

Diskusija. Kaip pasiskirstė darbas komandoje: visi paeiliui imdavo po vieną atributų porą, visi išsakydavo bet kokias mintis, kurios tik šaudavo į galvą, kiekvienas ėmėsi kokios nors užduoties dalies ir dirbo su ja individualiai ar kaip nors kitaip? Kas pasirodė esąs veiksmingesnis ir kokia to priežastis?

Pratimas „Tik su manimi“

Pratimo aprašymas: Dalyvių prašoma surasti ir užrašyti kuo daugiau atsakymų į kiekvieną iš klausimų:

„Kas gali nutikti tik su:

Vyresni nei 30 metų žmonės;

Milijonieriai;

Gimė XXI amžiuje;

Rusijos piliečiai?

Dalyviai turėtų atkreipti dėmesį į žodžio „tik“ reikšmę: nesvarbu, dažnai ar retai tai nutinka tiems, apie kuriuos mes kalbame apie, dar svarbiau yra tai, kad taip iš viso negali atsitikti niekam kitam. Ši pratimo dalis atliekama mikro grupėse po 3-4 žmones (10-12 min.). Kai jis bus baigtas, kiekvieno dalyvio prašoma individualiai apmąstyti klausimą „Kas gali nutikti tik man ir niekam kitam? ir rastus atsakymus surašykite (5 min.).

Psichologinė pratimo prasmė. Pirmoji pratimo dalis leidžia lavinti tiek idėjų generavimo įgūdžius, tiek gebėjimą jas įvertinti pagal užduoties sąlygas. Antroji dalis turi ir psichoterapinį atspalvį: skatina suvokti ir priimti savo individualumą.

Diskusija. Pirmiausia dalyviai išsako savo galimybes ir dalijasi emocijomis bei jausmais, kilusiomis pratybų metu, tada jų prašoma apmąstyti šiuos klausimus:

Ką sugalvoti sunkiau: ką nors, kas gali kam nors nutikti, ar tai, kas negali atsitikti niekam kitam? Su kuo tai susiję?

Kokiomis sąlygomis tai, kas, jūsų teigimu, gali nutikti tik kam nors kitam (ypač tik jums), iš tikrųjų gali nutikti kam nors kitam?

Pratimas „(Ne)kūrybingas žmogus“

Pratimo aprašymas: Dalyviai paima popieriaus lapą ir gauna tokias instrukcijas: „Padėkite lapą horizontaliai ir vertikalia linija padalykite per pusę. Dabar pieškite kairėje lapo pusėje kūrybingas žmogus, o dešinėje – nekūrybingi: tokius, kokius juos įsivaizduojate. Piešinio meninės savybės neturi reikšmės, svarbiausia jo pagalba išreikšti, kuo, jūsų požiūriu, skiriasi kūrybingi ir nekuriantys žmonės. Piešimui skiriamos 6–8 minutės, tada piešiniai išdėliojami vienas po kito (taip, kad būtų gaunama kuriančio žmogaus vaizdų serija, o lygiagrečiai - nekuriančio žmogaus vaizdų serija ) ir dalyviai paeiliui komentuoja, kokios šių personažų savybės atsispindi jų piešiniuose. Pranešėjas fiksuoja minėtas savybes, o tada, apibendrindamas, dar kartą ištaria tas, kurios buvo minimos dažniausiai.

Psichologinė pratimo prasmė. Dalyvių supratimas apie jų galvose egzistuojančius stereotipus apie tai, kurie žmonės yra kūrybingi, o kurie ne, ir kaip tai pasireiškia išorėje.

Diskusija. Ką naujo kiekvienas dalyvis išmoko šios pratybos metu? Kaip, jų nuomone, galima kitaip, nenaudojant dalelės „ne“, verbalizuoti frazės „nekūrybingas žmogus“ reikšmę?

Iš knygos Kūno kalba [Kaip skaityti kitų mintis jų gestais] pateikė Piz Alan

VI skyrius Rankos kaip kliūtys Rankos ant krūtinės Priedanga už kažkokios pertvaros yra natūrali žmogaus reakcija, kurią jis išmoksta jau būdamas ankstyva vaikystė savęs išsaugojimui. Vaikystėje vos slėpdavomės už stalų, kėdžių, baldų ir mamos sijono

Iš knygos Prekybos menas naudojant Silvos metodą pateikė Bernd Ed

Iš knygos Kaip įveikti NE: derybos sunkiose situacijose Jurijus Williamas

Penkios bendradarbiavimo kliūtys Skeptikai atkreips dėmesį, kad jas lengva paskelbti, bet sunku įgyvendinti. Principai bendras sprendimas Jie teigia, kad problemos yra panašios į jaunavedžių ištikimybės priesaiką: santuokos įžadai neabejotinai gerėja

Iš knygos Žaidimas treniruotėje. Žaidimo sąveikos galimybės autorius Levanova Jelena Aleksandrovna

5 priedėlis 3.2.4 punkto papildomos medžiagos. Žaidimo metodai, skirti pašalinti lytėjimo kliūtis nepažįstamoje aplinkoje

Iš knygos Smegenys nuo antsvorio pateikė Amen Daniel

Iš knygos Barjerai pateikė Townsend John

Iš knygos „Kaip pasakyti „ne“ be sąžinės graužaties [Ir pasakyti „taip“ laisvalaikiui, sėkmei ir viskam, kas jums svarbu] pateikė Brightman Patti

Iš knygos Intelektas: naudojimo instrukcijos autorius Konstantinas Šeremetjevas

Iš knygos Individualūs santykiai [Empatijos teorija ir praktika] autorius Kurpatovas Andrejus Vladimirovičius

Iš knygos 90 dienų kelyje į laimę autorė Vasyukova Julija

Iš knygos „Pasaulis yra ant krašto: pavasaris neatskleistas“. autorius Lukjanovas Fiodoras

Pasipriešinimo įveikimas Kai kurie žmonės išlieka nusiteikę prieš psichologinė pagalba. Kiti stengiasi išlikti stoikai, manydami, kad prisipažinimas sergantis depresija yra silpnumo požymis. Pabandykite juos įtikinti: depresija yra įprasta, žmonės jai jautrūs

Iš autorės knygos

Pasąmonės barjerų įveikimas Ankstesnėje dalyje kalbėjome apie seksualinius barjerus. Mokymuose „Ant sekso kranto“ buvo galima stebėti dešimtis atvejų, kai mokymų dalyviai priartėjo prie vidinių barjerų. Ir buvo labai įdomu stebėti, kaip

Iš autorės knygos

6 kliūtys jūsų svajonei Šiandien kalbėsime apie tai, kokios kliūtys trukdo jums judėti svajonės link. Juk čia ji - svajonė, prieš akis, bet negali žengti pirmo žingsnio link jos, nes priešais tave bokštas

Iš autorės knygos

„aš“ įveikimas Šio tipo individualūs santykiai – individualus santykis su savimi – yra ne tik pradinis, bet ir galutinis metamorfozių serijoje, kurios įvyksta žmogui, patiriančiam asmenybės raidos procesą, tam tikra prasme net užbaigiant.

Iš autorės knygos

13 skyrius. Kliūčių siekiant tikslų pašalinimas. Rasti tikėjimą Prisiminkite berniuką Mondi, kuris, nepaisant to, kad jo svajonė atrodė neįmanoma, vis dėlto ją įgyvendino. Be to, kad suteikia sau teisę pasiekti savo tikslą ir atranda drąsos tai padaryti,

Pranešėjas kviečia dalyvius suvaidinti tokią situaciją.

Pardavėjas ir pirkėjas. Pardavėjas mandagus, pirkėjas nemandagus. Pardavėjas turi aptarnauti pirkėją bet kokia kaina, tačiau jis yra kaprizingas. Būtina suvaidinti situaciją pagal aukščiau pateiktas taisykles. Užduotis laikoma baigta, jei pardavėjas aptarnavo pirkėją. Pabaigoje vyksta grupinė diskusija.

Vaidmenų žaidimas„Įtikinėjimas subbotnikui“. Grupės narių prašoma pasiskirstyti į poras. Vienas partneris - „darbuotojas“, kuris turi rasti įvairių būdų atsisakyti subbotniko, kitas - „bosas“ - turi rasti būdą, kaip įtikinti darbuotoją eiti į subbotniką.

Vaidmenų žaidimas „Parduotuvė“. Kviečiama pora dalyvių. Vienas partneris - „kasininkas“, kitas - "pirkėjas". Kasininkė kaltina klientą iš parduotuvės paėmus pirštines. Trūksta kvito. Pirkėjas turi įrodyti, kad pirštinės pirktos iš kitos parduotuvės. Grupinė diskusija pabaigoje.

Atsisakymas. Labai dažnai konfliktai bendraujant kyla dėl to, kad žmogus nesugeba mandagiai atsisakyti neįžeidžiant pašnekovo. Tuo tarpu gebėjimas pasakyti „ne“ yra vienas iš pagrindinių komunikacinė kompetencija. Jei nemokate mandagiai, bet tvirtai pasakyti „ne“, patys provokuojate konfliktą. Jei atsakysite griežtai ir šiurkščiai, sugriaunate santykius su pašnekovu. Jei sakote „taip“, kai norite pasakyti „ne“, tai sukelia jūsų nepasitenkinimą savimi, kuris yra susijęs su pašnekovu, ir jūs gadinate savo požiūrį į asmenį, kuris galbūt to nenusipelnė.

Treniruotės yra situacija. Suskirstykite į grupes po 3 žmones. 1 - ko nors reikalauja (praleisti eilę, nusipirkti traukinio bilietą...), antrasis - atsisako; trečiasis veikia kaip stebėtojas. Pabaigoje aptarkite dialogo rezultatus, dalyvių pozicijas, taip pat sunkumus, su kuriais jie susidūrė.

Pratimas „Akis į akį“. Daugelis žmonių bendravimo metu patiria sunkumų, kai reikia pažvelgti į pašnekovo akis. Tačiau partneris, kuris pokalbio metu žiūri į šalį, sukelia nemalonų jausmą. Vizualinis kontaktas yra vienas iš svarbiausių komunikacijos proceso komponentų (žr. 8 temą). Siūlomas pratimas padės suprasti, kodėl vizualinio kontakto metu kyla sunkumų.

Dalyviai prašomi pasiskirstyti į poras. 3 minutes partneriai stengiasi žiūrėti vienas kitam į akis neatitraukdami akių. Pratybų pabaigoje dalyviai keičiasi įspūdžiais. Ką jie jautė, kokį įspūdį padarė partnerio žvilgsnis, ką jame galima perskaityti, ar buvo sunku atlikti užduotį, o jei „taip“, kas sukėlė sunkumų.

Agresyvumo diagnozė naudojant Bass-Darkey testą.

Nustatomi agresijos ir priešiškumo rodikliai.

Instrukcijos: Žemiau yra 75 teiginiai, į kuriuos turite atsakyti „Taip“ arba „Ne“. Vidutinė vertė nenurodyta. Jei abejojate, kokį atsakymą pateikti, pažymėkite jums tinkamiausią variantą. Atsakymas „Taip“ gali būti pažymėtas „+“ ženklu, atsakymas „Ne“ – „-“.

BASS-DARKY KLAUSIMYNAS:

Kartais negaliu suvaldyti noro pakenkti kitiems.

Kartais apkalbu žmones, kurių nemėgstu.

Lengvai susierzinu, bet greitai nusiraminu.

Jei manęs neprašys gera prasme, aš prašymo neįvykdysiu.

Ne visada gaunu tai, ką turėčiau.

Žinau, kad žmonės kalba apie mane už nugaros.

Jei nepritariu savo draugų elgesiui, pranešu jiems.

Kai ką nors apgavau, patyriau skausmingą gailestį.

Man atrodo, kad nesugebu trenkti žmogui.

Niekada nesierzinu, kad galėčiau mesti daiktus.

Aš visada atlaidi kitų žmonių trūkumams.

Jei man nepatinka taisyklė, noriu ją sulaužyti.

Kiti moka beveik visada pasinaudoti palankiomis aplinkybėmis.

Esu atsargus žmonių, kurie man yra draugiškesni, nei tikėjausi.

Aš dažnai nesutinku su žmonėmis.

Kartais į galvą ateina mintys, kurių man gėda.

Jei kas nors pirmas mane smogs, aš jam neatmušsiu.

Kai susierzinu, užtrenkiu duris.

Esu daug irzlesnė, nei manau.

Jei kas nors įsivaizduoja esąs viršininkas, aš visada elgiuosi prieš jį.

Mane šiek tiek liūdina mano likimas.

Manau, kad daugelis žmonių manęs nemėgsta.

Negaliu nesiginčyti, jei žmonės su manimi nesutinka.

Žmonės, kurie vengia darbo, turėtų jaustis kalti.

Kiekvienas, kuris įžeidžia mane ir mano šeimą, prašo kovoti.

Nemoku grubių juokelių.

Aš pykstu, kai žmonės iš manęs šaiposi.

Kai žmonės apsimeta viršininkais, darau viską, kad netaptų arogantiški.

Beveik kiekvieną savaitę matau žmogų, kurio nemėgstu.

Gana daug žmonių man pavydi.

Reikalauju, kad žmonės mane gerbtų.

Mane slegia, kad per mažai darau savo tėvams.

Žmonės, kurie jus nuolat priekabiauja, verti gauti kumščiu į nosį.

Aš niekada nebūnu niūrus nuo pykčio.

Jei su manimi elgiamasi blogiau, nei nusipelniau, aš nenusiminsiu.

Jei mane kas nors supykdo, aš nekreipiu dėmesio.

Nors ir nerodau, bet kartais pavydu.

Kartais man atrodo, kad jie iš manęs juokiasi.

Net jei pykstu, nevartoju „stiprios“ kalbos.

Noriu, kad mano nuodėmės būtų atleistos.

Retai atsimušu, jei kas nors mane smogtų.

Kai viskas klostosi ne taip, kaip noriu, kartais įsižeidžiau.

Kartais žmonės mane erzina vien savo buvimu.

Nėra žmonių, kurių tikrai nekenčiu.

Mano principas: „Niekada nepasitikėk nepažįstamais žmonėmis“.

Jei kas nors mane erzina, esu pasiruošęs pasakyti viską, ką apie jį galvoju.

Aš darau daug dalykų, dėl kurių vėliau gailiuosi.

Jei supykstu, galiu kam nors smogti.

Nuo vaikystės niekada nerodžiau pykčio protrūkių.

Dažnai jaučiuosi kaip parako statinė, pasiruošusi sprogti.

Jei visi žinotų, kaip aš jaučiuosi, būčiau laikomas asmeniu, su kuriuo sunku dirbti.

Aš visada galvoju apie slaptas priežastis, kurios verčia žmones daryti dalykus, dėl kurių žmonės daro tai, kas man patinka.

Kai žmonės ant manęs šaukia, aš pradedu šaukti atgal.

Nesėkmės mane liūdina.

Aš kovoju ne mažiau ir ne dažniau nei kiti.

Prisimenu laikus, kai buvau toks piktas, kad griebdavau ką nors, kas atsidūrė man rankoje, ir sulaužydavau.

Kartais jaučiu, kad esu pasiruošęs pradėti kovą.

Kartais jaučiu, kad gyvenimas su manimi elgiasi nesąžiningai.

Anksčiau maniau, kad dauguma žmonių sako tiesą, bet dabar tuo netikiu.

Prisiekiu tik iš pykčio.

Kai darau neteisingai, mane kankina sąžinė.

Jei man reikia panaudoti fizinę jėgą, kad apginčiau savo teises, aš ją naudoju.

Kartais pyktį išreiškiu trenkdamas kumščiu į stalą.

Galiu būti grubus žmonėms, kurių nemėgstu.

Neturiu priešų, kurie norėtų man pakenkti.

Nežinau, kaip pastatyti žmogų į jo vietą, net jei jis to nusipelnė.

Aš dažnai galvoju, kad gyvenau neteisingai.

Pažįstu žmonių, kurie gali paskatinti mane į kovą.

Nepykstu dėl smulkmenų.

Man retai kada ateina į galvą mintis, kad žmonės bando mane supykdyti ar įžeisti.

Aš dažnai grasinu žmonėms, nors neketinu vykdyti grasinimų.

IN Pastaruoju metu Aš tapau nuobodu.

Paprastai stengiuosi nuslėpti savo Blogas požiūrisžmonėms.

Verčiau su kažkuo sutinku, nei ginčyčiausi.

Testo rezultatų analizė ir interpretavimas.

Dalyko reakcijų tipai:

Fizinė agresija- fizinės jėgos panaudojimas prieš kitą asmenį.

Netiesioginė agresija- agresija, nukreipta apvaliu būdu.

Dirginimas- pasirengimas reikšti neigiamus jausmus esant menkiausiam susijaudinimui (karštas nuotaikas, grubumas).

Negatyvizmas- opozicinis elgesys nuo pasyvaus pasipriešinimo iki aktyvios kovos su papročiais ir įstatymais.

Apmaudas- pavydas ir neapykanta kitiems dėl tikrų ir fiktyvių veiksmų.

Įtarimas- nuo nepasitikėjimo ir atsargumo žmonėmis iki tikėjimo, kad kiti planuoja ir daro žalą.

Verbalinė agresija- neigiamų jausmų išreiškimas tiek forma (rėkimas, rėkimas), tiek žodinių atsakymų turiniu (keiksmai, grasinimai).

Kaltė išreiškia galimą subjekto tikėjimą, kad jis yra Blogas žmogus, daro piktus veiksmus, taip pat patiria gailesčio.

5,6 reakcijos gali būti apibrėžtos kaip priešiškos; 1,2,7 - kaip agresyvus; 3,4,8, - specialios, kurios apima reakcijas „Sudirginimas“, „Negatyvizmas“, „Kaltė“.

Atsakymo kodas

Reakcijos tipas	„Taip“ – 1 balas; „Ne“ – 0 taškų	„Ne“ – 1 balas; „Taip“ – 0 taškų	Nominali taškų suma	Dalyko surinktų taškų suma
1. Fizinė agresija	1,25,33,41,48,55,62,68
2. Netiesioginė agresija	2,10,18,34,42,56,63
3. Dirginimas	3,19,27,43,50,57,64,72
4. Negatyvizmas
	5,13,21,29,37,44,51,58
6. Įtarumas	6,14,22,30,38,45,52,59
7. Verbalinė agresija	7,15,23,31,46,53,60,71,73
8. Kaltė	8,16,24,32,40,47,54,61,67

Yra žinoma, kad kiekvienas žmogus turi turėti tam tikrą priešiškumo laipsnį – agresyvumą. Tokio įvertinimo norma kiekvienam tiriamojo reakcijos tipui įrašoma stulpelyje „nominali taškų suma“. Jei taškų suma už tam tikrų tipų subjekto reakcijas nesiekia nominalios vertės, tai rodo reikšmingą atitinkamo psichologinio asmenybės bruožo sumažėjimą arba visišką nebuvimą. Reikėtų manyti, kad subjektas turi tam tikru mastu pasyvumas ir atitiktis.

Jei taškų suma už tam tikrų tipų subjekto reakcijas viršija nominalią vertę, tai rodo pernelyg didelį agresyvumo formų vystymąsi, o tai apsunkina bendradarbiavimą, sąmoningą bendradarbiavimą, taip pat provokuoja konfliktą.

Grupinės pamokos gimnazistams santrauka

Tikslas: bendravimo įgūdžių ugdymas; socialinė kompetencija.

Užduotys:

– supažindinimas su pagrindiniais tarpasmeninio suvokimo reiškiniais;

– susipažinimas su bendravimo barjerais;

– bendradarbiavimo įgūdžių ugdymas;

– lavinti bekonflikto elgesio įgūdžius;

- komandos formavimas;

- geranoriškumo, empatijos, tolerancijos ugdymas, etikos standartus elgesį.

Įranga: kortelės su žmogaus veido atvaizdu, vaidmenį nurodančios kortelės, kamuoliukas, atmintinė „Laimės receptas“.

Erdvės organizavimas: dirbti ratu.

1. Pasisveikinimas

Tikslas: sukurti draugišką atmosferą ir gerą darbo etiką.

Mokiniai perduoda kamuolį aplinkui žodžiais: „Sveiki (vardas), šiandien tu...“

2. Žinių atnaujinimas

Tikslas: suaktyvinti gyvenimo patirtis vaikams, parodyti studijuojamos medžiagos reikšmę.

Pirmaujantis. Šiandien kalbėsime apie tai, kaip žmonės bendrauja vieni su kitais. Aptarkime, kas turi įtakos mūsų suvokimui apie kitus žmones, kokie yra tarpasmeninio suvokimo mechanizmai.

Klasė suskirstyta į dvi grupes (dienos/nakties tipo). Darbas su kortelėmis.

Pratimas „Suvokimo efektai“

Kiekvienai grupei suteikiama tos pačios nuotraukos nepažįstamas asmuo(galima iškirpti iš žurnalo) su trumpu paaiškinimu. Vienai grupei sakoma, kad tai nusikaltėlio nuotraukos, kitai – kad tai mokytojas. Vaikai sėdi atskirai ir nemato vienas kito nuotraukų.

Užduotis: nustatyti asmeninės savybėsšis asmuo, remiantis jo paties suvokimu ir nuotraukos paaiškinimu.

Paaiškinimas 1-ajai grupei: Ivanovas Vasilijus Sergejevičius. Per pastaruosius ketverius metus jis nužudė keletą žmonių (iš laikraščio „Kriminalinės žinios“, 2004, Nr. 7).

Paaiškinimas 2-ajai grupei: Petrovas Eduardas Ivanovičius. chemijos mokslų daktaras, profesorius. Už indėlį į mokslą gavo Valstybinę premiją (iš laikraščio „Argumentai ir faktai“, 2003, Nr. 5).

Mokiniai diskutuoja grupėse, o paskui išsako savo nuomonę bendrame rate. Ir čia vaikai mato, kad turėjo to paties žmogaus nuotraukas, tačiau jos suteikė skirtingas savybes. Pavyzdžiui, profesorius yra susikaupęs, giliai mąstantis, altruistiškas žmogus, nes stengiasi dėl žmonių, dėl mokslo, turi dėmesingą žvilgsnį. Žmogus, kuris žudė žmones, yra žiaurus, paslaptingas, įsitempęs, jo antakiai surišti, susiraukę, žvilgsnis – iš po antakių.

Pirmaujantis. Taigi, dabar matėme tą patį asmenį, bet girdėjome kitokį aprašymą. Kodėl?

(Mokiniai daro išvadą, kad jų nuomonei įtakos turėjo skirtingas požiūris į žmogų, skirtingi paaiškinimai.)

3. Žinių atnaujinimas

Tikslas: teorinės informacijos teikimas pamokos tema.

A) Pirmaujantis. Norėdami bendrauti su kitu žmogumi, turite turėti tam tikrą supratimą apie jį. Bendraudami žmonės formuoja įspūdį apie partnerį pagal savo patirtį, standartus, vidines nuostatas, sąmoningą ar nesąmoningą neverbalinių (bežodžių) signalų interpretaciją. Remiantis susidariusia veikiant išoriniams ir vidinių veiksnių nuomonės (kurios gali būti labai toli nuo tikrovės) kuria santykius tarp žmonių. Pirmas įspūdis apie žmogų visada labai svarbus užmezgant ryšį su juo. Iš patirties žinome, kad pirmasis įspūdis gali arba padėti, arba trukdyti susisiekti; Be to, dažnai tai lemia visus mūsų būsimus santykius su šiuo žmogumi. Žmogaus išvaizda tikrai neša daug informacijos: galime sužinoti apie socialinę ir finansinę padėtį, išsilavinimo lygis, sveikatos būklę, o kartais ir apie žalingų įpročių buvimą. Maniera padeda išsiaiškinti socialinį statusą, išsilavinimo lygį, o kartais ir profesiją. Eisena ir gestai leidžia pažvelgti dar giliau – suprasti temperamentą, charakterį, tai yra užbaigti psichologinį portretą.

Bendravimą tarp žmonių trukdo:

– kliūtis;

– suvokimo klaidos.

Pažiūrėkime atidžiau.

Suvokimo klaidos

Pritraukimo klaidos

Jeigu žmogus mums patinka (išoriškai!), vadinasi, esame linkę jį laikyti protingesniu, geresniu, įdomesniu ir pan.

Pranašumo klaidos

Jei žmogus yra pranašesnis už mus kokiu nors mums svarbiu parametru, tai mes esame linkę jį vertinti pozityviau, nei galėtume, jei jis būtų mums lygus. Jei turime reikalų su žmogumi, kurį esame kažkuo pranašesni, esame linkę jį nuvertinti.

Klaida mūsų atžvilgiu

Jei žmogus su mumis elgiasi gerai, esame linkę jį apdovanoti geromis savybėmis.

Montavimas

Tai mūsų sąmoningas ar nesąmoningas tikėjimas kažkuo, pasaulio suvokimas tam tikru kampu.

Žinoma, išvardinome ne visas suvokimo klaidas, bet dažniausiai pasitaikančias.

Vaidmenų žaidimas „Bendravimo kliūtys“

B) Pirmaujantis.Žaidimas, kurį ketiname žaisti, padės suprasti, kokios kliūtys egzistuoja tarp žmonių.

Atrenkami penki žmonės – aktyvūs žaidėjai, likusieji yra stebėtojai. Šie penki žmonės sudaro nedidelį ratą, o ant jų galvų uždedamos „skrybėlės“ (pagamintos iš popieriaus juostelės), nurodančios jų vaidmenį. Dalyviai nežino, koks yra jų vaidmuo, bet gali matyti, koks yra kitų dalyvių vaidmuo. Likę mokiniai (stebėtojai) mato visus žaidėjų vaidmenis. Draudžiama garsiai kalbėti ar duoti užuominų.

Pratimas: aktyvūs žaidėjai turi bendrauti, aptarti tam tikrą situaciją, kad kiti žaidėjai suprastų, kokį vaidmenį jie atlieka, leiskite suprasti, kas parašyta ant jų kepurės. Atitinkamai, kiekvienas turi suprasti, kas parašyta ant jo kepurės.

Vaidmenys:

– elkis su manimi kaip su lyderiu;

- Ignoruok mane;

- ginčytis su manimi;

- atidžiai klausyk manęs;

– sutinku su manimi.

Aptariama situacija:„Įsivaizduokite, kad esate tos pačios įmonės darbuotojai. Kelerius metus dirbate kartu, tampate šeimos draugais, kartu švenčiate kokias nors šventes. Vieną kartą Naujieji metai Jūs nusipirkote loterijos bilietą kaip pokštą su visų pinigais, įmonės pinigais. Po kurio laiko sužinosite, kad bilietas buvo laimėtojas. Jie siūlo jums automobilį arba pinigus. Turite nuspręsti, kokius laimėjimus paimsite.

Atlikus užduotį – bendra diskusija.

Klausimai žaidėjams:

– Kas atspėjo, kokį vaidmenį jis gavo, kas padėjo suprasti?

– Kaip padėjote vienas kitam?

– Kas buvo lengva, kas buvo sunku?

– Ar tokia pozicija jums būdinga kasdieniame bendravime?

– Kas buvo malonu, kas buvo nemalonu?

– Kas padėjo (ar trukdė) susitarti ir išspręsti problemą?

Stebėtojai kviečiami pareikšti savo nuomonę.

Bendroje diskusijoje nustatomos „bendravimo kliūtys“:

– pozicijų skirtumo demonstravimas;

– pašnekovo interesų nesuvokimas;

– į konfliktus linkusios charakterio savybės;

- bendravimo trūkumas;

- humoro jausmo stoka;

- nesugebėjimas klausytis;

– vertybiniai sprendimai.

IN) Pirmaujantis. Aptarėme, kas yra suvokimas, kaip tarp žmonių kuriamas supratimas, kas trukdo bendrauti, kokie barjerai gali iškilti bendravimo procese. Dabar apibūdinsime bendravimo be konfliktų sąlygas.

Klasė vėl padalijama į dvi grupes (mėnulio/saulės tipo), kad mokiniai būtų priskirti naujoms grupėms.

Pratimas
„Bendravimo be konfliktų sąlygos“

Užduotis: aptarkite bendravimo be konfliktų sąlygas. Sukuriamas bendras sąrašas.

Pavyzdžiui:

– valdyti emocijas;

– gebėjimas konstruktyviai reikšti neigiamus jausmus;

– nevertinanti diskusija;

– gebėjimas laimėti ir kt.

Studentai. Žinoti suvokimo klaidas, atsižvelgti į bendravimo barjerus, ugdyti bendravimo įgūdžius.

4. Konsolidavimas

Tikslas: įtvirtinti tai, kas buvo išmokta.

Darbas grupėse.

Pratimas „Sutinku“

Užduotis: žaidžiant fiktyvią situaciją, reikia susitarti, panaudojant visas įgytas žinias pamokos tema.

Situacija: bendroji grupė Galite pasirinkti kelionę į Maskvą arba Sankt Peterburgą. Abi grupės turi susitarti, kur eis visos kartu. Sprendimas turėtų tikti visiems.

Diskusija:

– Kokias strategijas pasirinkote?

– Su kokiomis kliūtimis susidūrėte?

– Kas pavyko, kas ne?

5. Rezultatai

Tikslas: pamokos atspindys.

Laimės receptas

Pasiimkite puodelį kantrybės, įpilkite į ją pilną meilės širdį, įdėkite dvi saujas dosnumo, pabarstykite gerumu, pabarstykite šiek tiek humoro ir pridėkite kuo daugiau tikėjimo. Viską gerai išmaišyti. Paskleiskite jį ant dalelės jums skirto gyvenimo ir pasiūlykite visiems, kuriuos sutinkate kelyje.

6. Atsisveikinimas

Tikslas: įtvirtinti gerą nuotaiką.

Moksleiviai sustoja ratu, šypsosi vieni kitiems ir ploja.

Bendravimo pratimai- tai paprasta ir efektyvus metodas išmokyti žmogų užmegzti kontaktą ir bendrauti užtikrintai.

Komunikacijos pratimai naudojami tiek bendravimo mokymuose, tiek pardavimų didinimo mokymuose, derybose, retorikos ir viešojo kalbėjimo mokymuose. Šių pratimų populiarumas neatsitiktinis. Juk jie ugdo svarbiausią įgūdį sėkmei bet kurioje srityje – gebėjimą bendrauti.

Bendravimo pratimai gali turėti skirtingą akcentą ir tikslą. Vieni pratimai moko gražiai kalbėti, kiti parodo, kaip svarbu klausytis ir kelti klausimus. Bendravimo pratimai taip pat padeda pašalinti bendravimo kliūtis ir išmokyti mokymų dalyvius bendrauti lengviau ir natūraliau.

Profesionalaus koučingo portalo svetainės ekspertai parengė jums pasirinkimą 5 puikūs bendravimo pratimai, kurie yra laisvai prieinami.

Komunikacinė mankšta „Septyni herojai“

Tikslas: pratimas lavina bendravimo įgūdžius, gebėjimą rasti argumentų savo pozicijai ir pristatymo įgūdžius.

Laikas: 25-30 minučių.

Juostos dydis: 12-30 žmonių.

apibūdinimas. Visa grupė suskirstyta į komandas po 3-4 žmones, išskyrus vieną dalyvę, kuri atliks princesės vaidmenį.

Treneris pakvies grupę įtikinti, prisiminti ir suvaidinti A. S. Puškino pasaką apie mirusią princesę ir septynis herojus. Visų pirma, epizodas, kai septyni herojai, su kuriais gyveno princesė, įtikina ją ištekėti už vieno iš jų ir likti su jais amžinai. Mūsų pasakoje bus taip pat, bet herojai, praėję daugybę mokymų ir turintys įtikinėjimo dovaną, galės geriau nei pasakos įtikinti princesę apleisti princą Eliziejų ir likti savo namuose. namas. Kiekviena mini grupė turės paruošti pačius viliojančius pasiūlymus, kad įtikintų princesę pasilikti pas juos, parodyti visus tokios pasakos pabaigos privalumus.

Grupėms skiriama 10 minučių pasiruošti, po to pasisako po vieną kiekvienos grupės pasiuntinį, kreipiantis į princesę savo argumentais.

Po pasirodymų princesė pasakoja, ar norėjo likti su herojais, kuris pasirodymas jai patiko labiausiai, kokius pliusus ir minusus ji įžvelgė kiekvieno pasirodymuose.

Bendravimo pratimas„Perteikti vienu žodžiu“

Tikslas: Šis pratimas padeda pabrėžti intonacijos svarbą bendravimo procese.

Reikalingos medžiagos: Vizitinės kortelės dydžio kortelės su atspausdintais emocijų pavadinimais.

Juostos dydis: 10-20 žmonių.

Laikas: 10-15 minučių.

apibūdinimas. Treneris duoda grupei korteles su užrašytais emocijų pavadinimais ir prašo jų nerodyti kitiems dalyviams.

Visa grupė atspėja, kokią emociją dalyvis bandė pavaizduoti.

Diskusijos klausimai:

Kaip lengva buvo atspėti emociją iš intonacijos?
IN Tikras gyvenimas, kaip dažnai pokalbyje telefonu iš pirmų žodžių, iš pirmų žodžių supranti, kokios nuotaikos tavo pašnekovas?
Ar yra nutikę taip, kad paskambinęs į organizaciją iš pirmų žodžių intonacijos supratote, kad čia nesate laukiamas?
Ar nepriekaištingas jūsų bendravimas telefonu?

Variantas. Galite pasiūlyti papasakoti trumpas eilėraštis kaip „jie numetė meškiuką ant grindų“.

Emocijų sąrašas:

džiaugsmas
nuostaba
gailėtis
nusivylimas
įtarimas
liūdesys
linksma
šaltas abejingumas
ramybė
palūkanų
pasitikėjimą
noras padėti
nuovargis
susijaudinimas
entuziazmo

Bendravimo pratimas"Sugedęs telefonas"

Tikslas: parodykite dalyviams aktyvaus klausymosi svarbą, aiškinamųjų klausimų klausimo svarbą.

Laikas: 20-25 minutes

Dalyvių skaičius: 12-30 dalyvių

apibūdinimas. Treneris paprašo išeiti 7-10 savanorių, kurie dalyvaus pratybose, tada paaiškina taisykles: 6-9 žmonės išeina pro duris, treneris perskaito tekstą vienam (tam, kuris lieka).

Klausytojo užduotis yra perduoti tai, ką jis prisimena, kitam dalyviui. Dalyviai įeina po vieną, išklauso ir gautą informaciją perduoda kitam dalyviui.

Tekstų pavyzdžiai:

A variantas

UAB Kosmetikos prekybos grupės vykdomoji direktorė Iraida Genrikhovna Oyushminald paprašė informuoti visus bendrovės akcininkus, kad valdybos narių perrinkimui skirtas akcininkų susirinkimas dėl sunkios įmonės finansinės padėties nukeliamas nuo antradienio, rugsėjo mėn. 19 17:00 iki ketvirtadienio, rugsėjo 22 d., 16:00 -00. Susitikimo vieta pasikeitė iš Operos teatro aktų salės į Shinnik kultūros rūmų posėdžių salę.

B variantas

Šiaurės Karolinos zoologijos sodo pareigūnai neseniai perspėjo lankytojus neduoti beždžionėms uždegtų cigarečių. Kas sukėlė šį netikėtą reikalavimą? Ar tikrai beždžionės rūko? Ar jie tikrai įgijo šį blogą įprotį?

Žinoma ne. Paaiškinimas daug paprastesnis ir juokingesnis. Šie maži elgetos naudoja cigaretes (šiek tiek sėkmingai), kad atsikratytų blusų. Uždegtą cigaretės galą jie prideda prie kailio ir laiko tol, kol blusos pradeda šokinėti iš karščio.

Dabar, kai nebeabejojate, kad beždžionės yra gana protingos, jūsų nestebina tai, kad jos pačios rado veiksmingą būdą susidoroti su savo kankintojais.

Vienintelė bėda buvo ta, kad kai kurie neprotingiausi beždžionių genties atstovai rimtai nusidegino ir neatsargiai elgėsi su cigaretėmis. Dėl to zoologijos sodo vadovybė nutraukė šią praktiką, kad išgelbėtų kai kurias beždžiones nuo susideginimo.

C variantas

Ivanas Petrovičius laukė tavęs ir neatėjo. Jis buvo labai nusiminęs ir paprašė manęs pasakyti, kad dabar yra pagrindiniame pastate ir sprendžia įrangos klausimą, beje, galbūt japonų.

Turėtų grįžti iki pietų, bet jei jo nėra iki 15 val., susitikimas turi prasidėti be jo.

O svarbiausia – paskelbti, kad visi viduriniosios grandies vadovai turi būti testuojami pagrindinio pastato 20 kab., bet kuriuo patogiu metu, bet iki vasario 20 d.

Rezultatų aptarimas:

Kiek informacijos išgirdote iš originalaus teksto?
Stebėtojai, ar pastebėjote, kaip informacija buvo iškraipoma? Kodėl taip atsitiko?
Kokiais būdais galima pagerinti informacijos perdavimo kokybę?

Bendravimo pratimas"Pokalbis"

Tikslas: parodyti, kaip svarbu veiksmingai užmegzti dalyvių pozicijų lygybės kontaktą, tarp jų nėra barjerų.

Juostos dydis: nuo 6 iki 35 žmonių

Laikas: 15-20 minučių

apibūdinimas. Grupė sėdi ratu. Šiam pratimui mes sukursime poras. Treneris gali pakviesti grupę sudaryti poras savo nuožiūra arba gali sudaryti poras pats. Jei grupėje yra nelyginis dalyvių skaičius, treneris gali pats dalyvauti pratybose. Tegul kiekviena pora užima vietą, kad niekam netrukdytų. Jums suteikiamos 6 minutės pasikalbėti.

Mokytojas gali pasiūlyti su kontekstu susijusias arba neutralias diskusijas temas. Pagal mano nurodymus, pokalbio metu keisime pozicijas nestabdydami pokalbio. Dabar atsukime vienas kitam nugarą ir pradėkime pokalbį.

Dalyviai kalbasi 1,5 minutės sėdėdami vienas į kitą nugaromis, 1,5 minutės – vienas sėdi, kitas stovi ir atvirkščiai (atsigręžęs vienas į kitą), 1,5 minutės – sėdi vienas priešais kitą.

Pratimų rezultatai:

Aptariant pratimą, treneris gali užduoti klausimus, kurioje pozicijoje pokalbis buvo sunkiausias, sudėtingiausias, o kurioje pozicijoje – patogiausia. Galite aptarti būdus, kaip iš sunkios situacijos pereiti į patogią įvairiose gyvenimo situacijose.

Bendravimo pratimas"Įžymybės"

Tikslas: Pratimas lavina bendravimo įgūdžius, gebėjimą užduoti klausimus, neverbalinio bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžius.

Laikas: 10-15 minučių.

Juostos dydis: bet koks.

apibūdinimas. Dalyviai suskirstyti į poras. Kiekvienas dalyvis turi ant nugaros prisegtą lapelį su įžymybės (dainininko, politiko ir kt.) vardu. Po to grupė gauna tokias instrukcijas: Jūs turite ant nugaros pritvirtintą popieriaus lapą su įžymybės vardu. Reikia, nefilmuojant ir neskaitant, ką ten parašėte, atspėti apie ką mes kalbame. Jūs pats negalite žiūrėti į užrašytą vardą, bet jūsų partneris gali. Jūsų darbas yra išsiaiškinti jo vardą, užduodant jam klausimus, į kuriuos galima atsakyti „taip“ arba „ne“, pvz., „Ar tai moteris?“, „Ar tai politikas? ir tt Negalima užduoti jokių kitų klausimų, išskyrus klausimus, į kuriuos galima atsakyti „taip“ ir „ne“.

Taigi, atrinkome jums 5 kokybiškus bendravimo pratimus, kurie yra laisvai prieinami. Tikimės, kad jie praturtins jūsų mokymus.

Kadangi šie pratimai paimti iš nemokamų šaltinių, turite atsižvelgti į tai, kad jie:

prieinamas daugeliui instruktorių ir jau gali būti žinomas jūsų mokymų dalyviams. Tai verta išsiaiškinti prieš atliekant pratimus.
neturi išsamias instrukcijas atliekant pratimą. ir ne paslaptis, kad vien žinoti pratimą ir tiksliai žinoti, kaip jį atlikti, yra du labai skirtingi dalykai. Paprastai treneris turi atlikti pratimą 2-3 kartus, kad suprastų, kaip tai padaryti geriausiai.

Kada prireiks:

labiausiai geriausi pratimai treniruotėms
išskirtiniai pratimai, žinomas tik nedideliam profesionalių trenerių ratui
pratimai su išsamiomis instrukcijomis jų vykdymo koučingo metodika, kuriame atskleidžiama visa koučingo darbo „povandeninė dalis“ ir tiksliai paaiškinama, kaip atlikti pratimą bei apibendrinami pratimo rezultatai, kad būtų pasiektas geriausias rezultatas,

tada visada galite pasirinkti tokius pratimus profesionalių koučingų portalas

Mūsų portalas išaugo didžiausio mokymo centro „Sinton“ pagrindu. Per daugiau nei 30 centro darbo metų Sintonas tikriausiai surinko didžiausia duomenų bazė geriausi žaidimai ir pratimai verslo mokymai ir asmenines treniruotes.

Ir kai supratome, kad treneriai nuolat susiduria su kokybiškos mokymo medžiagos trūkumo problema, subūrėme profesionalių trenerių komandą, kuri:

pasirinkti tik geriausius, ryškiausius ir efektyviausius pratimus įvairiausiomis koučingo temomis
profesionaliai ir išsamiai aprašykite paslėptą jų atlikimo metodiką!

Smagu, kad dabar skyriuje galite įsigyti mūsų koučingo pratimų pačiomis prieinamiausiomis kainomis

„Vidinio vertėjo“ technika padeda suprasti vidinius partnerio motyvus ir tikslus, valdyti situaciją ir žmones bendraujant, spręsti iškilusias problemas. konfliktines situacijas. „Vidinio vertėjo“ technikos pagalba dalyviai gebės geriau suprasti žmones, išlaikyti ramybę ir pozityvų požiūrį bendraudami, gebės priimti objektyvius sprendimus, nepaisant konfliktinės situacijos.

Klasikinis pratimas pardavimų mokymuose, pristatymuose ir derybose, ypač mėgstamas vidinių ir „įmonių“ trenerių. Pakanka vieną kartą išbandyti, kad kartą ir visiems laikams įvertintumėte jo efektyvumą.

Įtikinimas yra vienas iš svarbių įgūdžių, reikalingų sėkmingam bendravimui ir sėkmingam pardavimui.

Pratimas „Įtikink ką nors kitą! visų pirma skirtas ugdyti įtikinėjimo įgūdžius parduodant, pristatant prekę ir derantis.

Kaip manote, kas nutiks, jei pakviesite mokymų dalyvius išmokti technikos, leidžiančios visiškai suprasti ir pajausti savo pašnekovą, iki pat jo savijautos ir minčių?

Greičiausiai jie manys, kad jūs arba išjuokiate juos, arba išmokysite sudėtingos technikos, kurios išmokti reikia ne vienerius metus ir kuri turi natūralų polinkį.

Bet tai ne pokštas, ir per 30 minučių jūs iš tikrųjų išmokysite juos paprastos ir prieinamos technikos, kaip suprasti savo bendravimo partnerį, technikos, kurią gali išmokti bet kas. „Jausmo“ technika.

Smagus ir efektyvus pratimas, kuris puikiai tinka kaip apšilimas, tačiau su paprastais pakeitimais gali tapti gilesniu, pagrindiniu pratimu.

Greitai perkelia grupę į darbinę būseną (pavyzdžiui, po pertraukos), padidina jos energiją ir įsitraukimą. Sukuria lengvą, pozityvią pasitikėjimo atmosferą ir aktyvina dalyvių kūrybinę dvasią.

Pratimas „Stebuklinga lazdelė“ padeda dalyviams išsiaiškinti, kas juos džiugina, be to, dalyviai galės geriau suprasti kitų poreikius ir kartu rasti būdų, kaip juos padaryti laimingesnius.

Rekomenduojame unikalias instruktavimo technikas geriausiems treniruočių pratimams:

Paketas "5 geriausi pratimai pardavimo mokymui"

Puiki galimybė! Tu moki tik 990 rub.. ir tuoj pat gauk5 išskirtiniai pratimai pardavimo mokymams. Jūsų nauda bus daugiau nei 1600 rublių (!)

Unikalios profesionalų rekomendacijos! Visi mūsų pardavimo mokymų pratimai yra sukurti pagal formą išsamus koučingo vadovas, kuriame yra daug unikalių patarimų ir rekomendacijų, koučingo paslapčių ir „gudrybių“, leidžiančių atlikti pratimą geriausias būdas Ir su maksimaliais rezultatais. To nerasite niekur kitur!
Kiekvieno treniruotės rankinio pratimo apimtis yra apie10 puslapių.

Tai pelninga!Apsvarstykite galimybę sukurti vieną pratimų vadovą keli aukšto lygio profesionalūs treneriai dirbo prie jodaugiau nei 15 valandų! Pirkdami šį paketą gausite kiekvienas iš 5 pratimų už simbolinę visko kainą 158 rub.!
Pirkite geriausią ir padarykite savo pardavimo mokymus išskirtinius!
Apšilimo pratimas „Stebuklinga lazdelė“
Pratimą rekomenduoja profesionalus treneris D. Švecovas, knygų „Asmenybės stiprinimas“, „Kaltė: antivirusas“ autorius.
Smagus ir efektyvus pratimas, kuris puikiai tinka kaip apšilimas, tačiau su paprastais pakeitimais gali tapti gilesniu, pagrindiniu pratimu. Sukuria lengvą, pozityvų pasitikėjimo atmosfera ir aktyvina dalyvių kūrybinę dvasią.

„Magic Wand“ pratimas padeda dalyviams išsiaiškinti, kas juos daro laimingus, ir rasti naujų galimybių būti laimingiems. Be to, dalyviai galės geriau suprasti kitų poreikius ir rasti būdų, kaip padaryti juos laimingesnius. Nepaisant akivaizdaus paprastumo, pratimas, priklausomai nuo trenerio tikslų, gali būti tiek lengva, tiek „giliau“ suvokimui.
Pratybų iššūkis „Titanikas“
Nepaprastai efektyvus komandos formavimo pratimas, reikalaujantis visos grupės dalyvavimo ir visiško įsitraukimo. Dalyvių laukia nelengva užduotis, kurią galima išspręsti tik bendromis pastangomis, sutelkiant visas asmenines savybes, verslo įgūdžius ir gebėjimą dirbti komandoje.

Pratimas „Titanikas“ garantuotai „užkabins“ treniruočių dalyvius ir įsimenamas kaip vienas ryškiausių treniruočių pratimų. Šis pratimas gali būti prieinamas pradedantiesiems treneriams, tačiau tai bus ypatingas „perlas“ patyrusio trenerio rankose.

Treniruočių vadovassukūrė profesionalai ypač portalui Trenerskaya.ru ir yra daug unikalių rekomendacijų,patarimai ir treniravimo gudrybės, leidžiančios atlikti pratimą geriausiu įmanomu būdu.
Pratimo mokymo vadovo apimtis: 8 puslapiai.