Сургууль дахь зөрчилдөөний шалтгаанууд. Сургууль дахь зөрчилдөөн: шалтгаан, шийдвэрлэх арга. Мөргөлдөөний тодорхойлолт. Мөргөлдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх хор хөнөөлтэй, бүтээлч арга замууд

Есдүгээр сар, сургууль хоёр ижил утгатай үгс бөгөөд энэ нь зүгээр юм. Сургууль, ажил ч бас хэвийн. А сургууль, мэдрэлийн өвчин, энэ хослол танд хэр таалагдаж байна вэ? Харамсалтай нь тэд зэрэгцэн дэвсээд удаж байна. Энэ бол мэдээ эсвэл нээлт биш, бидний хүн нэг бүр өөрсдийн хүүхдүүд, ач зээ нарынхаа жишээнээс хардаг - тэд тойрог замд орж буй сансрын нисгэгчид шиг тэсвэрлэдэг. Сургууль дээр ачаалал их байна. Нэгдүгээр ангийн сурагч өдөрт таван хичээлтэй байдаг нь нийтлэг зүйл бөгөөд ахлах ангийн сурагчид хичээлдээ 6-7 цаг, ахлах ангийн сурагчид үүнээс ч илүү цагийг өнгөрөөдөг. Эрхэм хүндэт насанд хүрэгчид та нарын дунд долоон цагийн турш шаргуу ажиллах хүсэлтэй, чадвартай хүн байна уу? Бид үүнийг хийж чадахгүй, бид үргэлж хөлөө сунгаж, тамхи татах, аяга кофе хийж, хамт ажиллагсаддаа түүх, анекдот ярих боломжтой байдаг. Хүүхдүүдэд тийм боломж байдаггүй, тэдний завсарлага 10 минут үргэлжилдэг, бие засах газар руу гүйх, ангиас анги руу шилжихэд л хангалттай. Муу өдөр ирж, ямар нэг зүйл эвдрэх үед сэтгэл зүй үүнийг тэсвэрлэж чадахгүй: чиний Үргэлж дуулгавартай хүү буцаж, тайван унтаж, гомдоллодогядарч, толгой өвдөж, ороо норгож... Тэгээд амьдрал нь баяр баясгалан биш болтлоо тод харагдаж байна.

IN сургуулийн амьдралсэтгэл засалчид хүүхдүүдийг тэмдэглэв тэдний асуудлын хурцадмал байдлын гурван оргил. Эхний "давалгаа" аль хэдийн болсон нэгдүгээр ангийн төгсгөлд: намар тэр цэцэг, инээмсэглэлтэй сургууль руу гүйсэн боловч өвлийн улиралд түүний тухай сонсохыг хүсдэггүй. Шилжилтийн үед хоёр дахь "долгион" нь оюутныг гүйцэж түрүүлдэг тавдугаар анги хүртэл: Бага сургууль нэлээд амжилттай төгссөн ч санаанд оромгүй олон асуулт гарч ирдэг. Гурав дахь "долгион", ес дэх давалгаа нь залуусыг хамардаг 8-9-р анги: Ерөнхийдөө эдгээртэй холбоотой бүх зүйл маш төвөгтэй байдаг ...

Сургуулийн хор хөнөөлтэй шуурганаас зайлсхийх боломжтой юу, түүний шалтгаан юу вэ, та хүүхдээ зорьсон боомтод аюулгүй, алдагдалгүй хүргэхэд хэрхэн туслах вэ?

Эхний "А"-аас мэдрэлийн өвчин

Чидун модны дор амар амгалан байдаггүй, аль хэдийн бага сургуульд байдаг байж магадгүй юм хоёр ноцтой асуудал: хүүхэд "авдаггүй" сургуулийн сургалтын хөтөлбөр , үе тэнгийнхнээсээ хоцордог, ухарсан. Хоёр дахь асуудал бол багштай зөрчилдөх, түүний амьдралыг байнгын тарчлал болгон хувиргадаг.

Энэ нь ихэвчлэн ийм зүйл тохиолддог: хүүхэд сургуульд бэлтгэгдэж байсан, тэр өсч том болсондоо баяртай байсан, үүргэвчээ, сурах бичгээ дуртайяа үзүүлэв. Гэхдээ сургууль дээр бүх зүйл өөр болсон: чи ярьж, чимээгүй байж, хүссэн үедээ биш, харин боломжтой, шаардлагатай үедээ алхаж, суух хэрэгтэй. Шинэ нөхцөл байдал нь хүүхдийг төөрөгдүүлдэг, тэр айдаг. гэж нэрлэгддэг залуус байдаг "сэтгэцийн" эсвэл "психофизик инфантилизм"Сургуульдаа тоглоомоо авчирч, хичээлийн оронд хүүхэлдэй, машин тоглодог тэд хүссэн үедээ ангиараа алхаж, үүний төлөө шийтгэгдсэн бол маш их гайхдаг. Туршлагатай багш нар ихэвчлэн ийм хүүхдүүдтэй тулгардаг, гэхдээ хандах нь дээр мэдрэлийн эмчтусламж авахын тулд заримдаа ийм хүүхдүүдэд хүртэл өгдөг сургуулиасаа нэг жилээр хойшлуулах.

Тэд бага сургуульд эцэг эхчүүд хүүхдүүдтэйгээ хамт "суддаг" гэж хэлдэг: тэд хамтдаа гэрийн даалгавраа хийдэг, "татаж авдаг". Энэ нь ойлгомжтой, хүүхдэд тусламж, хяналт хэрэгтэй хэвээр байгаа ч сул дорой нэгнийг онц сурлагатан, онц сурлагатан болгох шаардлагагүй. Та хүүхдээ зөвхөн өндөр үнэлгээ авахаар програмчилж болохгүй., түүнд тавих шаардлагыг хөөрөгдөнө. Та толгойноосоо дээш үсэрч чадахгүй гэдгийг хүн бүр мэддэг, хүн бүр өөрийн гэсэн баартай байдаг.

Хэрэв та хэт хол явбал хүүхэд хөгжиж болно эсэргүүцлийн хариу үйлдэл(хичээл, сургуульд сонирхолгүй болох) ба мэдрэлийн урвал: сурах гэж ирэнгүүтээ нулимс цийлэгнэх, цочромтгой байдал, гистериа. Тиймээс танд юу илүү чухал болохыг шийдээрэй: гэрчилгээний дундаж үнэлгээтэй эрүүл хүүхэд эсвэл өвчтэй онц сурлагатан.

Онцгой тохиолдол удаантай хүүхдүүд сэтгэцийн хөгжил . Хэрэв тэд цагтаа тэгшлэх ангид орохгүй бол суралцах нь тэдний хувьд там болж хувирдаг. Харин манай сургуулиудад нэгдсэн боловсрол олгох нь хол байна...

Хөгжсөн хүүхдүүд багш нартай хурцадмал харилцаа, олон. Гэхдээ зөрчилдөөн нь ангийн хил хязгаараас, "зан чанарын санал зөрөлдөөн" гэсэн ойлголтын хил хязгаараас бүрэн давж гардаг.

Захирал ахлах ангийн сурагчдын өдрийн тэмдэглэлийг шалгаж, хайхрамжгүй, хайхрамжгүй хандсан гэж загнаж байв. Ангийн уур амьсгал сандарч, эцэг эхийн хурал дөхөж байлаа. Хэд хэдэн өдрийн тэмдэглэл уншиж амжаагүй байтал хонх дуугарав. " Би маргааш чамтай харьцах болно" гэж тэр хатуу амлав. Шийтгэлийн хүлээлт, зайлшгүй шийтгэлийн тухай зөгнөлт нь охиныг хамгийн хэцүү байдалд хүргэв. мэдрэлийн хямрал: тэр хэлээ алдаж, сэтгэл засалчид түүнд анхаарал тавих хүртэл 2 сарын турш хэлээгүй.

Охин бичжээ багшид илгээсэн хайрын тухай захидал. Үүнийг шийдэх нь түүнд амаргүй байсан - би зөөлөн, мөрөөдөмтгий, мөрөөдөгч, тэр мөрөөдлийнхөө ертөнцөд амьдарч байсан, урт хугацаандБи нууцаар "дурласан" - би багшийг хүлээж, түүнийг харж байсан. Багш үүнээс илүү сайн зүйл гаргаж ирээгүй ангийнхаа өмнө хайрын захиа унш. Гэртээ охин эмээгийнхээ бүх эмийг атгагаар авч, эмнэлэгт хэвтсэн бөгөөд удаан хугацааны туршид сэтгэлийн хямралд орсон.

Үнэнийг хэлэхэд, өгсөн жишээнүүд нь ердийн бус хэвээр байгаа, ихэвчлэн энгийн зөрчилдөөн гардаг, тийм ч хор хөнөөлтэй биш, гэхдээ одоо ч гэсэн хүлээн зөвшөөрөх ёстой. хүүхдэд маш их өвддөг. Ихэнх тохиолдолд багш нь биеэ зөв авч явахгүй байсан ч цаг хугацаа өнгөрөхөд тэрээр ухарч, хүүхэдтэй тулалдах нь дэмий хоосон гэдгийг ухаарч, тайван байдалд бэлэн байдаг. Гэвч эцэг эхчүүд, ялангуяа эхчүүд эвлэрэхэд бэлэн байдаггүй, шударга бус явдалд гомдож, уурлаж бухимддаг. Тэгэхээр зөрчил болж хувирна шинэ онгоц: багш - эцэг эх.

Хоёрдугаар ангийн сурагчид мөсөн гулгуураар гулгав. Нэг нь унаад урд шүдээ унагав. Тэд түүнийг найз нь түлхсэн гэж ярьдаг ч тэр гэм буруугаа хүлээн зөвшөөрдөггүй. Сургууль бүхэлдээ "танхайрагч" руу дайрчээ: багш, багш нарын зөвлөл, хохирогчийн ээж ангийнхаа өмнө "Түүнтэй битгий найзлаарай, тэр чамайг бас гомдоох болно, тэр бол дээрэмчин" гэж зарлав.

Гэмт хэрэгтэн маш их санаа зовсон: тэр сургуульд явахаас татгалзсан боловч гэртээ ганцаараа байхаас айж, муу унтаж, шээж, дотуур өмд нь толбо үүсгэж эхлэв. Мэргэжилтэн тодорхойлсон - хүнд хэлбэрийн невроз, хүүхдийг нэг сарын турш сургуулиас чөлөөлөв. Харамсалтай нь ээж, багш хоёр маань хэзээ ч олж чадаагүй нийтлэг хэл, тэд уулзахдаа дахин бие биенээ буруутгаж, доромжилсон. хүү өөр ангид шилжүүлэх шаардлагатай болсон, тэр тайвширсан газарт неврозын шинж тэмдгүүд багассан.

Оролдоод үзээрэй багштай эвлэрэх, үүнийг сонсож, ойлгоорой. Бага зэргийн зөрчилдөөн, хэрүүл маргааныг бүү хурцатгаж, бүх аргаар унтраа, учир нь бид таны хүүхдийн сайн сайхан байдал, тайтгарлын тухай ярьж байна.

Хэт их амбицтай байж болохгүй. Ихэнх тохиолдолд зөрчилдөөнтэй эцэг эхчүүд боловсролтой, ухаалаг, гэхдээ хамт байдаг нь анзаарагдсан өндөр түвшиннэхэмжлэл.

Багштайгаа байнга холбоотой байгаарай. Хүүхдээ сургуулиас нь авахдаа зөвхөн түүний ахиц дэвшлийг төдийгүй бусадтай хэрхэн харьцаж, ангидаа ямар мэдрэмж төрж байгааг сонирхоорой. Бяцхан сурагчдынхаа бүх шинж чанаруудын талаар бидэнд хэлэхээ мартуузай: маш аймхай, насанд хүрэгчдээс ичимхий, чимээгүй ярьдаг, эсвэл эсрэгээрээ хэт шуугиантай, хяналтгүй, догдолдог. Багшийн уур хилэн, ядаргаа таны хүүхэд дээр биш харин танд асгар. Мөн та нялх хүүхэдтэй харьцах болно гэж багшид хатуу амлаж байна. Таны эцэг эхийн зөн совин нь хүүхдийг энэ гэмт хэрэгт шийтгэх нь зүйтэй эсэх, эсвэл чимээгүй байх нь дээр эсэхийг танд хэлэх болно.

Багш нарын урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ

Хүүхдүүдтэй, ялангуяа "бусдын адил биш" хүүхдүүдэд болгоомжтой байгаарай. Муу үг бүү ярь тэднийг хэлтрүүл, өөрийгөө татаж сур. Хүүхдүүд мэдээж сахиусан тэнгэр биш, хамаатан садан нь тэдэнтэй эвлэрэхэд хэцүү байж болох ч өнөөдрийн амьдрал хүн болгонд хэцүү, бид бүгд шантарч... Хүүхдүүд амиа хорлох, амиа хорлохыг завдах тохиолдол их гардаг бөгөөд шалтгаан нь Тэдгээрийн дотроос ихэвчлэн том хүний ​​бүдүүлэг үг байдаг, тэр байтугай багш ...

Тавдугаар ангид гарсан зөрчилдөөн

Тавдугаар ангид шилжих- сурагчид, эцэг эхчүүдийн хувьд үргэлж түгшүүртэй цаг үе - бүх зүйл шинээр эхэлж байх шиг байна: шинэ багш нар, шинэ шаардлага, өсөн нэмэгдэж буй ажлын ачаалал. Өчигдрийн өөдрөг шавь нь хөл доороос нь газар гулсаж байгааг гэнэт мэдрээд: даахгүй, дийлдэхгүй, дөрөв тавыг гэнэт гурваар сольчихоод, одоо хурал дээр “татгалзав”. ангийн багш сэжигтэй харцаар: чи яаж онц сурдаг байсан бэ?

Хүүхэд шинэ нөхцөл байдлыг даван туулахад хэцүү байдаг бөгөөд тэр ухарч - хичээлээ алгасдаг, тэр байтугай эцэг эхдээ дахиж сургуульд явахгүй гэж шууд хэлдэг. " Тэр солигдсон юм шиг байна!- Ээж уйлж байна.

Хүүхэд бол мэдээжийн хэрэг, гэхдээ нөхцөл байдал өөр болсон. Багш аа бага сургуульЭцсийн эцэст тэр бол онцгой хүн, хүүхдүүдийнхээ бараг ээж, бага насны оюутнуудтай ажиллахдаа тэднийг сулруулж, сул талыг нь татаж, ямар нэг зүйлийг тайлбарлахын тулд хэцүү сэдвээр сунжирдаг байх. хүн болгонд ойлгомжгүй. Хичээлийн багшид тийм боломж байхгүй, хичээлээ өгчихөөд гараад явчихдаг, тэр сурагчийн ойлгохгүй байгаа асуудал бол өөрийнхөөрөө бодоод үзээрэй. Мөн эцэг эхчүүд тэр бүр тусалдаггүй, 5-6-р ангийн математикийн хичээл тоолох саваагаар ажиллахаа больсон ...

Тэгээд тэд дахин гарч ирнэ эсэргүүцлийн хариу үйлдэл, гэхдээ энэ нь 1-р ангид байдаг шиг зүгээр л сургуулиа орхих явдал биш юм гэрээсээ гарах, нийгмийн эсрэг компаниудтай холбоо тогтоох, архинд орох анхны алхам, эм, мэдрэлийн эмгэг, сэтгэл гутралын эмгэг. Би онцгойлон анхаарч үзэхийг хүсч байна психосоматик өвчин. 5-р анги хүртлээ хүүхэд нэлээд эрүүл байсан ч дараа нь маш олон гомдол ирсэн: хэвлий, зүрх, үе мөчний өвдөлт; Өглөө бүр, гэнэт, бүрэн эрүүл мэндийн дунд өндөр температур өсдөг - 39 градус хүртэл ... Ээжүүд эмч нар руу гүйж, тэд эргээд үзлэгийг томилдог: хэт авиан, кардиограмм. Гэхдээ энэ бүх асуудал нь хоёрдогч, хүүхэд өөрийгөө "хамгаалах"-аас үүдэлтэй бөгөөд энэ нь сургуулийн ачаалал ихтэй, эцэг эхийн хүүхдийн өмнө тавьсан маш өндөр даалгаврын шийтгэл юм. "Суурин дээрээс унах" нь насанд хүрсэн хүнд хэцүү байдаг бол хүүхдэд хоёр дахин их зовлонтой байдаг. Мөн энд танд хэрэгтэй хүүхдийн эмч биш, харин психоневрологич.

Эцэг эхээс урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ

Хүүхдийнхээ хүслээр тийм ч их зүйл хүлээж болохгүй. Таны хүүхдэд тавьж байгаа шаардлага нь хэрвээ тэр үүнийг хийж чадвал шударга юм. Чамайг Карузо шиг дуулаач гэж гуйгаад яах юм бэ? Хэрэв аав эсвэл ээж нь сургуульдаа онц сурлагатан байсан бөгөөд их сургуулиа онц дүнтэй төгссөн бол энэ нь үр хүүхэд таны амжилтыг давтах ёстой гэсэн үг биш юм. Үүнийг ойлгохгүйгээр шахаж, шаардаж, Та хүүхдийг амжилттай мэдрэлийн өвчтэй болгож чадна.

Сургуулийн амжилт нь үргэлж гурваас дөрөвний хооронд хэлбэлздэг сайн, хэвийн хүүхдүүд байдаг. Энэ нь гистерикийн шалтгаан мөн үү? Эцсийн эцэст, гурав бол бас нэг дүн юм. Зүгээр л "бараагаа суллах" нь ашигтай байж болох юм: цаг хугацаа өнгөрч, таны сурагч өсч томрох болно, тэдний хэлснээр ухаан ордог.

Есдүгээр ангид гарсан зөрчилдөөн

Эцэст нь гурав дахь "долгион" байна өсвөр нас. Энэ бол хүүхэд, эцэг эхийн хувьд хэцүү үе юм. Хурдан бэлгийн бойжилт явагдаж, дотоод шүүрлийн систем хурцадмал байна.

Өглөө нь өсвөр насны хүүхэд ихэвчлэн сайхан сэтгэлтэй байдаг бөгөөд бүх дэлхийг тэврэхийг хүсдэг; Үдийн цайны цагаар бүх зүйл гунигтай болж, тэр амьдрахыг хүсэхгүй, орой нь юу ч болоогүй юм шиг диско руу явдаг. Ийм өсвөр насныхны сэтгэл санааны өөрчлөлтмөн зан үйлийн асуудал үүсэх нөхцөлийг бүрдүүлнэ. Тэрээр бүдүүлэг, гөлгөр, ёс суртахууныг үл тэвчдэг, нөхөрлөдөг, архи, мансууруулах бодис хэрэглэхийг байнга оролддог. Ихэнхдээ энэ нь сургууль, гэртээ байхдаа тохиолддог. хүүхдийг доромжилж, доромжилсон эсвэл түүнд анхаарал хандуулахаа бүрэн зогсоосон. Энэ насанд тэд бага наснаасаа багагүй анхаарал хандуулах хэрэгтэй: эмч нар амиа хорлох оролдлогын хувь нэмэгдэж, ихэнхдээ дуусгавар болсон гэж тэмдэглэжээ.

Тиймээс насанд хүрэгчид, багш нар, эцэг эхчүүд сонор сэрэмжтэй байгаарай! Хэрэв таны хүүхэдтэй харилцах харилцаа мухардалд орсон бол хүүхдийн психоневрологичтой цаг тухайд нь холбоо бариарай гэдгийг санаарай.

Минск хотод авах боломжтой тусламжийн утас, хилийн хэлтэс. Тэгээд эцэст нь байна Бүгд найрамдах сэтгэл мэдрэлийн эмнэлэгСургууль нээгдсэн Новинки хотод тэд эмчилгээ, боловсролыг зэрэг олгодог.

Барууны орнуудад сэтгэл судлаач, сэтгэл засалч- Хамгийн алдартай, зочилсон мэргэжилтнүүд, бидний сэтгэцийн эмгэгээс айдаг нь удамшлын шинжтэй байдаг нь шийтгэлтэй байсан үеэс л бий. Хэрэв та оршин суугаа газрынхаа уулзалтанд очихоос айсан хэвээр байгаа бөгөөд ийм хэрэгцээ байгаа бол арилжааны эмнэлгийн байгууллагуудтай холбоо барьж, хүүхдийг нэрээ нууцлан дээд зэрэглэлийн мэргэжилтэнтэй зөвлөлдөх болно.

Валентина ДУБОВСКАЯ, сэтгэцийн эмч, сэтгэл засалч. Татьяна ШАРОВА, манай сурвалжлагч
Эрүүл мэнд, амжилт сэтгүүл, 9, 1997.

Сургууль дээр хүүхдүүдийн дунд сурлагын амжилт, биеэ авч явах байдал, бие биедээ хандах хандлага, хувцас хунар гэх мэт бага зэргийн санал зөрөлдөөнөөс болж зөрчил үүсч болно.Сургуульд сурагчдын хоорондын зөрчил хамгийн их гардаг. Оюутан, оюутны зөрчилдөөнийг маргагч нар бие даан шийдвэрлэдэг боловч ихэвчлэн тусламж шаардлагатай байдаг ангийн багш, сэтгэл зүйч эсвэл эцэг эх. Сургууль дээр хүүхдүүдийн хэл амны түрэмгийлэл, бие махбодийн нээлттэй мөргөлдөөнийг ажиглах нь ердийн зүйл биш юм. Энэ нь нас, хүмүүжил, зан чанар зэргээс шалтгаална. Хүүхдүүд бие биетэйгээ харилцах хил хязгаарыг хараахан мэддэггүй байна. Ихэнхдээ зөрчилдөөний шалтгаан нь манлайллын төлөөх тэмцэл, хувийн өрсөлдөөн, үндэстний зөрчил юм. Энэ тохиолдолд зөрчилдөөнийг эхний шатанд шийдвэрлэх боломжтой хүүхдүүдийн хоорондын зуучлагчийн хувьд багшийн үүрэг, хариу үйлдэл маш чухал юм. Хэрэв зөрчилдөөн эхлээд шийдэгдээгүй бол хүүхдүүдийн хоорондын санал зөрөлдөөн нэмэгдэж магадгүй юм. Сургуулийн сурагчдын хоорондох зөрчилдөөн бол хүн бүр үзэл бодлоо хамгаалж, хүүхдийн нийгмийн хууль тогтоомжийн дагуу амьдрахад суралцдаг нийтлэг үзэгдэл юм. Хамгийн их хэмжээөсвөр насандаа зөрчилдөөн үүсдэг. Өөрийгөө батлах, манлайлагч болох хүсэл нь зөрчилдөөн үүсгэдэг. Хүүхдүүдийн бие биенээ доромжилж, доромжлох нь ч зөрчилдөөний шалтгаан болдог. Оюутнуудын сэтгэл санааны хүчирхийллийн илэрхийлэл болох дээрэлхэх гэх мэт зүйл байдаг.

Дээрэлхэх (Англи хэл: дээрэлхэх) нь багийн гишүүдийн аль нэгийг (ялангуяа хэсэг сургуулийн сурагчдыг) багийн бусад гишүүд эсвэл түүний нэг хэсэг нь түрэмгийлэн хавчдаг. Дээрэлхэх үед хохирогч ийм байдлаар халдлагаас өөрийгөө хамгаалах чадваргүй болдог.

Мэргэжилтнүүд доромжлол, заналхийлэл, бие махбодийн түрэмгийлэл, хохирогч болон түүний үйл ажиллагаанд байнга сөрөг үнэлгээ өгөх нь дээрэлхэхийн илрэл гэж үздэг.

Дээрэлхэх нь бие махбодийн болон аль аль нь байж болно сэтгэл зүйн хэлбэр. Бүх насныханд илэрдэг ба нийгмийн бүлгүүд. Нарийн төвөгтэй тохиолдолд энэ нь бүлэглэлийн гэмт хэргийн зарим шинж чанарыг авч болно.

Дээрэлхэх нь хохирогчийг өөртөө итгэх итгэлээ алдахад хүргэдэг. Түүнчлэн, энэ үзэгдэл нь янз бүрийн хэлбэрийн сэтгэцийн эмгэг, түүнчлэн психосоматик өвчинд хүргэж, амиа хорлох шалтгаан болдог. Энэ тохиолдолд тухайн хүнд дээрэлхэж байгаагаа тайлбарлаж, одоогийн нөхцөл байдалд хэрхэн ажиллахаа харуулах нь чухал юм (https://ru.wikipedia.org/wiki/Bulling).

Сургуулийн хамгийн түгээмэл хохирогчид нь:

  • ядуу оюутнууд, дутуу оюутнууд;
  • онц сурлагатан, гайхалтай хүүхдүүд;
  • бие махбодийн хувьд сул дорой хүүхдүүд;
  • эцэг эхээсээ хэт их хамгаалагдсан хүүхдүүд;
  • хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдүүд, бие махбодийн хөгжлийн бэрхшээлтэй;
  • электрон хэрэгсэлгүй эсвэл хамгийн үнэтэй нь байдаг хүүхдүүд.

Сургуулийн дээрэлхэх гэмт хэргийн хохирогч, санаачлагч нь ихэвчлэн хөвгүүд байдаг.

Дээрэлхэх оролцогчдын хэв шинжийн шинж чанарууд байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв хүүхэд түрэмгий, эсвэл эсрэгээрээ халдлагын объект бол түүний харилцаа холбоо, үйлдлийг энэ хэв маягийн дагуу эргэн харах нь зүйтэй.

1." Мөрдөгчид"- ийм хүүхдүүд авторитаризмаар ялгагдана. "Хавчлагчид" хэдийгээр үүргээ гүйцэтгэж байгаа ч өөрсдийгөө хэтэрхий эелдэг гэж үздэг, өөрөөр хэлбэл тэд өөрөөсөө ч илүү эелдэг байхыг хүсдэг. Түүнчлэн, "хавчигч" нь тэвчээртэй байхыг хичээдэггүй бөгөөд хичээдэггүй. Ер нь “хавчигчид” өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, хүсэл эрмэлзлийн түвшин нэлээд өндөр байдаг.

2." Хохирогчид" "Хохирогчид" нь социометрийн статус, харилцааны сэтгэл ханамжийн коэффициент хамгийн бага байгаа нь тэдний ангид байр суурь бага байгааг харуулж байна. "Хохирогчид" нь бусад дээрэлхсэн оролцогчтой харьцуулахад хамааралтай, "сул" байдаг. "Хохирогчид"-ын өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж бусад бүлгүүдтэй харьцуулахад хамгийн бага, хүсэл эрмэлзлийн түвшин нэлээд өндөр, өөрөөр хэлбэл "хохирогчид" өөртөө маш их сэтгэл дундуур байдаг, өөрсдийгөө хүлээн зөвшөөрдөггүй, магадгүй өөрчлөгдөхийг хүсдэг. Мөн “хохирогчид” түгшүүр, харилцааны бэрхшээл, зөрчилдөөний түвшин хамгийн өндөр байна.

3." Туслахууд- "хавчигчдад" туслах; тэд ангид хүндэтгэлтэй ханддаггүй. "Туслагчид" нь маш их хамааралтай байдаг тул "хавчигчдад" захирагддаг боловч үүнтэй зэрэгцэн тэд нэлээд авторитар байдаг нь тэдний дотоод таагүй байдлыг бий болгодог. Идэвхтэй шууд дээрэлхэх үйл ажиллагааны хувьд “туслагчид” хамгийн өндөр хувьтай байдаг, учир нь ихэнхдээ тэд нэр дуудаж, зоддог гэх мэт зүйл хийдэг бол “хавчигчид” зөвхөн бай сонгож, төлөвлөгөө боловсруулдаг. "Туслагчид" ихэвчлэн аавтайгаа харилцах харилцааны хурц дутагдалтай байдаг.

4." Хамгаалагч нар“Ерөнхийдөө бид байр сууриа сэтгэл хангалуун байгаа бөгөөд энэ нь бас нэлээд өндөр байна. Тэд ангийнхандаа дээрэлхэх нь хамгийн бага бөгөөд дээрэлхэх хандлагатай байдаг нь бүлэг болгон хуваах нь зөв болохыг баталж байна. "Хамгаалагч" нь өөрийгөө маш өндөр үнэлдэг, ялангуяа найдвартай байдал, ойлголтын хувьд. Эдгээр шинж чанарууд нь тэдэнд "хохирогчдыг" ойлгож, өрөвдөж, туслах боломжийг олгодог.

Хүүхдүүд сургууль дээрх хүчирхийллийн түвшинг гэрийнхээс хамаагүй өндөр үнэлдэг. Тиймээс сургууль нь аюулгүй орчин (материал дээр үндэслэсэн) байх ёстой социологийн судалгааМосква хотын Социологийн факультетийн залуучуудын социологийн тэнхим улсын их сургуульМ.В.Ломоносовын нэрэмжит "Өсвөр насныхны эсрэг хүчирхийллийн асуудал"). Сургууль дахь хүчирхийлэл их, дунд зэргийн байгааг харуулж буй хүүхдүүд гэр бүлд нь тайван, харийн эсвэл муу харилцаатай, хайхрамжгүй, хайхрамжгүй эсвэл байнгын сэтгэл ханамжгүй, цочромтгой хүүхдүүдийн дунд ажиглагдаж байна; ядуу, бага орлоготой гэр бүлд; С, Г, бараг зөвхөн С авсан хүүхдүүдийн дунд өсвөр үеийнхний дэд соёлд идэвхтэй оролцдог, тамхи татдаг, согтууруулах ундаа байнга хэрэглэдэг, сургуулийн бүртгэлд хамрагддаг. Тиймээс сургуулийн хүчирхийлэлтэй тэмцэх ажлыг голчлон гэр бүлийн хүүхдүүдэд чиглүүлэх ёстой муу харилцаагэр бүлд, сурлагын амжилт муутай, хазайлттай хүүхдүүд (залуучуудын дэд соёлд идэвхтэй оролцдог, тамхи татдаг, архи, согтууруулах ундаа байнга хэрэглэдэг, сургуульд бүртгүүлсэн).

Хүүхдийн эрхийг хуулиар хэрхэн хамгаалдаг вэ? боловсролын байгууллагаболон гэр бүл?

1998 оны 7-р сарын 24-ний өдрийн 124-ФЗ "Хүүхдийн эрхийн үндсэн баталгааны тухай" Холбооны хуульд хандъя. Оросын Холбооны Улс».

  • IN боловсролын байгууллага, боловсролын болон гэр бүлийн чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулахдаа хүүхдийн эрхийг зөрчиж болохгүй.
  • 8-аас дээш насны оюутнууд боловсролын байгууллагад олон нийтийн холбоо байгуулах санаачилга гаргаж болно.
  • Оюутнууд зөрчилдөөний комисст бие даан эсвэл сонгосон төлөөлөгчөөрөө дамжуулан гомдол гаргах эрхтэй.
  • Хүнд нөхцөлд байгаа хүүхдийн эрхийг хамгаалах амьдралын нөхцөл байдал, олон янзын эрхтнүүдээр гүйцэтгэдэг. Төрөл бүрийн олон нийтийн холбоодХүүхдийн эрхийг хамгаалахын тулд эцэг эх, багш, эмнэлгийн ажилтны хууль бус үйлдлийг шүүхэд гаргаж болно.
  • Хэрэв хүүхдэд нийгэм, сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх тусламж, нийгмийн нөхөн сэргээх шаардлагатай бол холбогдох байгууллагууд ийм тусламж үзүүлэх арга хэмжээ авах үүрэгтэй.

Оюутнуудыг хамгаалах эрхийг 2012 оны 12-р сарын 29-ний өдрийн 273-ФЗ "ОХУ-ын боловсролын тухай" Холбооны хуульд тусгасан болно. Оюутнуудын хооронд зөрчилдөөн үүсч, зөрчилдөөний ноцтой үр дагавар гарсан тохиолдолд сурагчдын эрхийг хамгаалахын тулд эцэг эхчүүд өргөдөл, гомдол гаргаж болно. Эцэг эхчүүд зөрчилдөөний комисстой холбоо барьж болно. Эцэг эхчүүд хүүхдийнхээ эрхийг сургууль дээр хамгаалахын тулд хууль тогтоомжид харшлахгүй бүх аргыг ашиглах боломжтой.

Сургуулийн зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх онцлог

Хэрэв багш гэрчилсэн бол хүн хоорондын зөрчилэсвэл оюутнууд түүнд хандсан бол багш нөхцөл байдлыг ойлгох ёстой.

Багш нь мөргөлдөөнд оролцогч бүх талуудад бодитой хандах ёстой.

Мөргөлдөөнийг ганцаарчлан, зөвхөн мөргөлдөөнд оролцогч хүүхдүүдтэй л шийдвэрлэх шаардлагатай.

Та гуравдагч этгээдийг оролцуулахгүйгээр зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхийг хичээх хэрэгтэй. Хэрэв багш зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг захирал, дэд захирал, сэтгэл судлаачийн тусламжгүйгээр даван туулж чадвал энэ нь зөвхөн багшийн эрх мэдлийг нэмэгдүүлэх болно.

Багш нь зөрчилдөөнтэй талуудтай аль болох тодорхой, шаардлагагүй сэтгэл хөдлөл, муу зан авир, муу дүн гэх мэт дурсамжгүйгээр харилцдаг.

Багш нь оюутнуудад зөрчилдөөний сэдвийг бие даан тодорхойлох, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлаас гарах арга замыг бие даан хайж олох урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

Багш нь мөргөлдөөнд оролцогч талуудад үг хэлэх, сурагч бүрийг анхааралтай сонсох, мөргөлдөөнд оролцогч талуудын цочромтгой байдалд хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх боломжийг олгох ёстой.

Бид сурган хүмүүжүүлэх ёс зүйн дүрмийг мартаж болохгүй, багш оюутнуудтай эелдэг, эелдэг харилцах ёстой.

Хэрэв зөрчилдөөнийг багш шийдвэрлэх боломжгүй бол бусад сургуулийн мэргэжилтнүүдийг оролцуулах боломжтой. Зөрчилдөөн хурцдаж, түрэмгий зан авирын шинж тэмдэг илэрвэл сэтгэл зүйч, нийгмийн багштай зөвлөлдөх боломжтой.

Ангийнхантайгаа удаан үргэлжилсэн зөрчилдөөн нь хүүхдийг сургуульд удаан хугацаагаар "хордуулдаг" нь нууц биш юм. Тиймээс багш, эцэг эхчүүд ямар ч тохиолдолд өнөөгийн нөхцөл байдлыг өөрчлөх ёсгүй. Өнөөдөр бид таныг сургууль дахь зөрчилдөөний хамгийн түгээмэл шалтгаанууд, түүнчлэн тэдгээрийг арилгах хамгийн сайн сонголтуудыг авч үзэхийг урьж байна.

Ойр ойрхон сургуулийн сурагчидхурцадмалтай холбоотой хүндрэлүүд үүсдэг хүн хоорондын харилцаа: Тэдний хувьд эцэг эх нь тэднийг ойлгохгүй, сонсохгүй байна гэсэн гомдол байнга сонсогддог бөгөөд ангийнхан нь шоолж, хашгирч, доромжилсон хоч зүүдэг. Мэргэжилтнүүд энэ асуудал нь хүүхдийн шинэ нөхцөлд дасан зохицох (ялангуяа нэгдүгээр ангийн сурагчдын хувьд), мөн өөрийгөө шинээр бий болгох, өөрийгөө илэрхийлэх оролдлоготой холбоотой гэж мэргэжилтнүүд баталж байна.

Ангийнхантайгаа удаан үргэлжилсэн зөрчилдөөн нь хүүхдийг сургуульд удаан хугацаагаар "хордуулдаг" нь нууц биш юм. Тиймээс багш, эцэг эхчүүд ямар ч тохиолдолд өнөөгийн нөхцөл байдлыг өөрчлөх ёсгүй. Өнөөдөр бид таныг хамгийн нийтлэг шалтгааныг авч үзэхийг урьж байна сургууль дээрх зөрчилдөөн, түүнчлэн тэдгээрийг арилгах хамгийн оновчтой хувилбарууд.

Мөргөлдөөний гол шалтгаанууд


хоорондын зөрчилдөөн бага сургуулийн сурагчидхэзээ ч төлөвлөсний дагуу болдоггүй. Ихэнхдээ бага сургуулийн сурагчдын хоорондох маргааныг зөрчил гэж нэрлэх нь бараг боломжгүй юм. Энэ нь бие биетэйгээ харилцах харилцааг тодорхой болгох явдал юм. Хүүхдүүд өөрсдөө ч мэдэлгүй ялах гэсэн цорын ганц хүслээр маргалддаг.

Тэд хэр зэрэг өвдөлтгүй өнгөрөх нь багшаас ихээхэн хамаарна. Энд гол зүйл бол багшийн хүүхдүүдэд хандах сайхан сэтгэл юм. Туршлагатай багш аливаа зөрчилдөөнийг онигоо болгон хувиргаж чаддаг. Ийм нөхцөлд "амар амгалан үгс" сайн ажилладаг - "та хоёрын хооронд амар амгалан, нэг аяга бялуу" гэх мэт хэллэгүүд ... Энэ нь ихэвчлэн хүүхдийн уур хилэнг дарах инээдийг үүсгэдэг. Хүүхдүүд бие биетэйгээ гар барьсны дараа тэр даруй тэс өөр үйлдэл хийж эхэлдэг. Хүүхдүүдийг эвлэрүүлэх хамгийн үр дүнтэй арга бол тоглоом юм. Хүүхэд бүр ялагч гэж хэлж болно. Ямартай ч тэр өрсөлдөгчийнхөө нүд рүү харж, гараа сунгаж чадсан.

Илүү олон удаа хөвгүүд зөрчилдөж байна, учир нь тэд ялах далд ухамсартай байдаг. Иймэрхүү маргааныг тэмцээн уралдаанаар шийдэж болно: хэн сууж, түлхэлт хийж, эсвэл тухайн сэдвээр хамгийн олон үгийг нэрлэж чаддаг хүн ялна.

Ихэнхдээ охид, хөвгүүдийн хооронд зөрчилдөөн үүсдэг. Тэднийг өрөвдөх сэтгэлийн зөрчилдөөн гэж бас нэрлэдэг. Хүү, охин хоёрын сөргөлдөөнд илт хөндлөнгөөс оролцох (жишээлбэл, дайтаж буй талуудын харилцаа холбоог хатуу хориглох) нь зөвхөн нөхцөл байдлыг улам хүндрүүлж болзошгүй тул мөргөлдөөний үеэр хүүхдүүд хүйсийг тодорхойлох маш чухал үе шатыг туулдаг. Илүү үр дүнтэй яриа бол охидын эмзэг байдал, сэтгэгдэл төрүүлэх чадварыг хөвгүүдэд, охидод хөвгүүдтэй танил харилцааны үр дагаврыг (ялангуяа бардам зантай бол) тайлбарладаг. бяцхан хүнүе тэнгийнхнийхээ дэргэд шархадсан).

Энэ нь ялангуяа өвдөлттэй гэдгийг анхаарна уу хүүхдүүдийн хоорондох зөрчилдөөнхүүхдүүд нь анх удаа сургуульд орсон залуу эхчүүдэд ойлгогддог. Ихэнхдээ эцэг эхчүүд хүүхдүүдийн зөрчилдөөнд оролцдог. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд үүнийг хийх ёсгүй. Эцсийн эцэст, хүүхдүүд тэр даруй эвлэрэх болно, гэхдээ эцэг эхчүүд маш удаан хугацаанд өс хонзонтой байх болно.

Хүүхдээ хэзээ ч бусдын өмнө битгий загнах


Ихэнхдээ эцэг эхчүүд хүүхдээ ичиж, алдаагаа ойлгох болно гэж бодоод бусдын дэргэд өсгөж эхэлдэг. Эрхэм хүндэт эцэг эхчүүд ээ, үүнийг хэзээ ч бүү хий. Хүүхдүүд, ялангуяа бага насны хүүхдүүдэд өрөвдөх сэтгэл байдаггүй. Энэ нь эцэг эхийн өрөвдөх сэтгэлийн мэдрэмжээр аажмаар хөгждөг. Тиймээс хэрэв хүүхэд заавар, хүсэлтийг биелүүлэхээс татгалзвал энэ нь түүнийг хайхрамжгүй ханддаг гэсэн үг биш юм. Хүүхэд яагаад үүнийг хийх ёстойгоо ойлгохгүй байна. Хэрэв эцэг эх нь хүүхдийг үе тэнгийнхнийх нь өмнө загнаж гэм буруутай мэт санагдуулахыг оролдвол энэ нь зөвхөн сурагчийн дургүйцлийг төрүүлэх болно, гэхдээ түүний хийсэн зүйлд ичгүүргүй болно.

Бусдын хүүхдийг эцэг эхгүйгээр нь загнахыг хатуу хориглоно. Хүүхдийг ангийнхаа эцэг эх доромжлохыг зөвшөөрөх ёсгүй. Шийдвэр гаргахдаа зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалСургууль дээрХоёр хүүхдийн эцэг эх байх нь маш чухал юм. Эцэг эхчүүд хүүхдүүддээ дайсагналцах ёсгүй гэдгийг тайлбарлах хэрэгтэй, тэд нэг ангид удаан хугацаагаар сурч, нэг ширээнд өглөөний цайгаа ууж, нэг ширээнд суух хэрэгтэй болно.

Хүүхэдтэй зөрчилдөх үеийн зан үйлийн дүрэм

  1. Хүүхдээ ярь. Хэрэв тэр түрэмгий эсвэл уур уцаартай бол түүнтэй тохиролцох нь ихэвчлэн боломжгүй байдаг тул хурцадмал байдлыг арилгахад нь туслахыг хичээ. Ийм "тэсрэлт"-ийн үед тайван, өөртөө итгэлтэй байх нь хамгийн сайн арга юм, гэхдээ хүүхэд хайхрамжгүй гэж андуурч болохуйц тайван байдлыг хэтрүүлэхгүй байхыг хичээ.
  2. Гэнэтийн аргуудыг ашиглан түрэмгийллийг саармагжуулах. Жишээлбэл, зөрчилдөөнтэй холбоогүй асуулт асуу.
  3. Хүссэн зүйлээ тайлбарлахыг хүс эцсийн үр дүн, сэтгэл хөдлөл тань таныг удирдахыг бүү зөвшөөр.
  4. Түрэмгийлэлд түрэмгийллээр хариулах шаардлагагүй.
  5. Хүүхдэд анхаарал хандуулж, түрэмгийллийг бууруулдаг "Би чамайг зөв ойлгосон уу?" Гэсэн хэллэгийг ашигла.
  6. Зөрчилдөөн бол цаг хугацаа алдах учраас юу ч нотлох шаардлагагүй. Сөрөг сэтгэл хөдлөл нь ялангуяа хүүхдүүдэд ойлгох, санал нийлэх чадварыг саатуулдаг.

Нэг удаад нэгээс илүү асуудлыг шийдэж болохгүй


Эрт орой хэзээ нэгэн цагт гэр бүл бүрт зөрчилтэй нөхцөл байдал үүсдэгСургуультай холбоотой асуудлууд (муу дүн, ангийнхантайгаа зодолдох, ангид муу зан авир гэх мэт). Мэдээжийн хэрэг, тэд таныг бухимдуулж чадна, гэхдээ тэд хор хөнөөлтэй байх ёсгүй. Тиймээс, зөрчилдөөнийг хүүхдэд стрессгүйгээр даван туулахын тулд хэд хэдэн дүрмийг баримтлах хэрэгтэй.

Юуны өмнө залуу эцэг эхчүүдийн санаж байх ёстой зүйл бол хүүхэдтэй нэг удаад зөвхөн нэг л асуудлыг шийдэж болно. Хамгийн чухал нь илүү дээр юм. Эцэг эхчүүд бүх асуудлаа нийлүүлээд байвал муухай. Энэ нь хүүхдийг төөрөгдүүлж, төөрөгдүүлдэг. Жишээлбэл, хэрэв нэг оюутан ангидаа D үнэлгээ аваад танд худал хэлсэн бол эхлээд яагаад худал хэлснийг нь асуу. Тэгээд дараа нь энэ хоёр руу буцна уу.

Асуудлыг шийдвэрлэх арга нь бүтээлч байх ёстой бөгөөд ингэснээр хүүхэд сонирхож, хамтран ажиллах хүсэлтэй болно. Ийм зүйл олддог гэдгийг ойлгох нь чухал юм маргааныг шийдвэрлэхэдХүн бүрийг аз жаргалтай байлгахын тулд эцэг эх, хүүхдүүд үр дүнтэй хамтран ажиллаж эхлэхэд л боломжтой юм. Үүний зэрэгцээ бид эелдэг байдлын талаар мартаж болохгүй, учир нь ямар ч хүүхэд хүндэтгэлтэй хандах ёстой.

Тиймээс хэрэв та хүүхдээ сэтгэл хөдлөлөө удирдаж сураасай, өөрийгөө болон эргэн тойрныхоо хүмүүсийг илүү сайн ойлгож сураасай гэж хүсч байвал түүний мэдрэмжийг үргэлж хүндэлж, хэт хол явах хэрэггүй. Хамгийн сайн сонголт бол дасан зохицохоос илүү суралцахад чиглэсэн уян хатан, хүндэтгэлтэй эцэг эхийн хүмүүжил юм. Энэ бол оюутантайгаа жинхэнэ дотно харилцаа тогтоох цорын ганц арга зам юм.

Хүүхдийн түрэмгийллийг арилгах тоглоомууд

Тоглоом "Хашгираан уут"

Хэрэв багш завсарлагааны үеэр хүүхдүүд хэт идэвхтэй, эсвэл хоорондоо зөрчилдөж байгааг харвал тэднийг тусгай уутанд хийж хашгирахыг урьж болно: сурагчид ээлжлэн багш руу дөхөж, цүнх рүү хашгирав (тус бүр өөр өөрийн ). Хичээлийн дараа тэд "уйлах"-аа буцааж авах боломжтой. Энэ тоглоом нь хүч чадлыг сэргээж, салахыг тусалдаг сөрөг сэтгэл хөдлөл.

Тоглоом "Нэр залгах"

Энэ тоглоомын зорилго нь аман түрэмгийллийг арилгах, түүнчлэн хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэлбэрээр түүний илрэл.

Хүүхдүүд тойрог дээр сууж, бөмбөг дамжуулж, бие биенээ хор хөнөөлгүй үгсээр дууддаг. Үүнийг хийхийн тулд та эхлээд ямар "нэр" ашиглаж болох талаар ярилцах хэрэгтэй - объект, хүнсний ногоо, жимс жимсгэний нэр. Тоглоомын гол нөхцөл бол гомдоохгүй байх явдал юм. Энэ нь иймэрхүү сонсогдож байна: "Чи, Маша, кактус", "Чи, Миша, бульдозер" гэх мэт. Тоглоомыг хурдан тоглох ёстой.

Тоглоом "Гутал дахь чулуу"

Тоглоомын зорилго нь өөрийнхөө болон бусдын мэдрэмжийг таньж сурах явдал юм.

Багш хүүхдүүдээс: "Та гутал руу чинь чулуу орж байсан уу?" Тэгээд “Та гэртээ ирээд чулуу сэгсэрдэггүй мөртлөө өглөө гутлаа өмсөхдөө мэдэрдэг байсан уу? Энэ тохиолдолд гутлын чинь өчигдрийн жижиг чулуу болж хувирсныг анзаарсан уу? том асуудал уу?" Хүүхдүүд өөрсдийн туршлагын талаар ярьдаг. Багш цааш нь "Бид уурлахаараа гутлын чулуу шиг ойлгогддог. Шууд гаргавал хөл өвдөхгүй. Харин чулууг тэр газарт нь үлдээвэл асуудал үүсдэг. Тиймээс Асуудалтай чулууг анзаарсан даруйдаа ярих нь ашигтай юм." Дараа нь багш хүүхдүүдэд "Миний гуталд чулуу байна" гэж хэлж, тэдний санаа зовсон зүйлийн талаар ярихыг зөвлөж байна. Хэн ч ангийн найздаа "чулуу" -аас салах аргыг санал болгож болно.

Ууртай - тэвчээртэй бай, бага зэрэг хөргөнө,
Ухаандаа бууж өг, уураа орхи.
Ямар ч бадмаараг хугалах нь богино бөгөөд хялбар,
Гэхдээ хэсгүүдийг дахин нэгтгэх боломжгүй юм.
Саади, Персийн агуу зохиолч, сэтгэгч.

Сургуульд ажиллах нь хурдан өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдлыг хамардаг бөгөөд энэ нь эргээд зөрчилдөөнд хүргэж болзошгүй юм. Мөргөлдөөн үүссэн даруйд сэтгэл хөдлөл нэн даруй хөдөлж, хүмүүс хурцадмал байдал, таагүй байдлыг мэдэрдэг бөгөөд энэ нь мөргөлдөөнд оролцогч бүх талуудын эрүүл мэндэд хор хөнөөл учруулж болзошгүй юм.

Иймд ангийн багш нь зөрчилдөөний талаар анхан шатны ойлголттой байх, хүүхдүүдийн хоорондын сайн харилцааг сүйтгэхэд заналхийлж буй зөрчилдөөнөөс хэрхэн урьдчилан сэргийлэх, зөрчилдөөний эрчмийг бууруулахын тулд хэрхэн биеэ авч явах, зөрчилдөөнийг хэрхэн таслан зогсоох талаар мэдлэгтэй байх нь чухал юм. хамгийн бага хохирол амсах буюу аль аль талдаа ашигтайгаар шийдвэрлэх.

Нэг нь хамгийн чухал ажлуудБагшийн зорилго бол хүүхдүүдэд хамтын ажиллагаа, харилцан ойлголцлын үндсэн дээр бусадтай харилцах харилцааг бий болгох, бусад хүмүүс, тэдний үзэл бодол, зуршлыг байгаагаар нь хүлээж авах хүсэл эрмэлзэлийг хөгжүүлэх явдал юм. Хүүхдэд харилцааны ур чадвар эзэмшүүлэх, шаардлагатай бол зан үйлийг нь засах нь чухал бөгөөд эс тэгвээс хүүхэд бусадтай харилцах харилцаанд саад болж, өөрийн хөгжилд сөргөөр нөлөөлөх зан үйлийн хэлбэрийг бий болгож болзошгүй юм.

Орчин үеийн сэтгэл судлал нь зөрчилдөөний хоёрдмол шинж чанар, түүний дотор эерэг үүргийг хүлээн зөвшөөрөх замаар тодорхойлогддог. Мөргөлдөөний хамгийн чухал эерэг үүрэг бол өөрчлөлтийн дохио, ойртох боломж, хурцадмал байдлыг намжаах, харилцааг "сайжруулах", хөгжлийн эх үүсвэр болох, өөрөөр хэлбэл зөрчилдөөн нь түүнд зөв хандвал маргаан болж чаддаг явдал юм. сурган хүмүүжүүлэх үйл явцын үр дүнтэй хүчин зүйл, хүүхдүүдэд хүмүүжлийн нөлөөлөл, гэхдээ найрсаг уур амьсгалыг бий болгох шаардлагатай.

I. Мөргөлдөөний өмнөх нөхцөл байдал.

1-р улиралд хүмүүс хоорондын харилцааг хурцатгахтай холбоотой бэрхшээлүүд гарч ирэв: ангийнхан нь тэднийг ойлгодоггүй, сонсдоггүй, сонсдоггүй гэсэн хүүхдүүдээс байнга гомдоллох, шоолох, нэр дуудах, хашгирах, харилцан гомдол гаргах, бие биенийхээ эсрэг гомдол гаргах, Үл ойлголцлын улмаас бие даасан хэргүүд зодоон болсон. Эдгээр бүх үйлдлүүд нь мөргөлдөөн гарахад гол үүрэг гүйцэтгэсэн мөргөлдөөнийг өдөөгч хүчин зүйлсийн гинжин хэлхээг (даамжрах) илэрхийлдэг. Дараах төрлийн зөрчилдөөн үүсгэгчид байсан: давуу байх хүсэл ("сэрүүн" статустай 7 хүн), түрэмгийллийн илрэл (зарим тохиолдолд зодоон байсан), хувиа хичээсэн байдлын илрэл (бүгд тэднийг сонсохгүй байна гэж итгэдэг байсан. тэр өөрөө бусдын санаа бодлыг сонсохыг оролдоогүй ч гэсэн). Ангид асуудал байгаа нь тодорхой байсан зөрчилдөөний нөхцөл байдал.

Тиймээ, мөргөлдөөн гарахаас өмнө хүүхдүүдийн бодит амьдралын нөхцөл байдал үүссэн. -ийн гарал үүсэлзөрчилдөөнтэй харилцаа байсан хэрэгцээаюулгүй байдал, харилцаа холбоо, харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэл, хүндэтгэл, өөрийгөө илэрхийлэх, өөрийгөө батлах зэрэгт хүүхдүүд.

Үнэхээр хүүхдүүд хэт их догдолж байсан. Тэднийг өчүүхэн ч гэсэн зэмлэж, буруутгасанд тэд эрс хариу үйлдэл үзүүлжээ. Миний ажигласнаар залуусын 80 орчим хувь нь "сэтгэл зүйн хямралд орох" ирмэг дээр байсан бөгөөд тэд хоорондоо тайван ярьж чадахгүй, хашгирч, нөхцөл байдлыг ойлгохын тулд тэдэнтэй ярьж эхлэхэд (энэ нь болсон) өдөр бүр) ихэнх нь "тэд эвдэрч", уйлж эхэлсэн бөгөөд бие биендээ дургүйцэл арилаагүй, харин улам бүр нэмэгдэв. Энэ үе шатанд миний даалгавар байсан удахгүй болох мөргөлдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх. Үүний тулд би өдөр бүр ганцаарчилсан болон бүлгийн яриа өрнүүлж, ятгах аргыг ашигласан. Би хүүхэд бүрт анхаарал, хүндэтгэл үзүүлэхийг хичээж, түүний нөхцөл байдлыг ойлгож, өөрийгөө түүний оронд оюун ухаандаа тавьж, хүн бүрийг дуугарч, эерэг шинж чанаруудад нь анхаарлаа хандуулсан. Гэхдээ хүүхдүүдтэй “үзэлцэх” үеэр авторитар арга хэрэглэж байсан үе бий. Тэгээд зөрчилдөөн шийдэгдсэн мэт санагдаж байсан ч дараагийн үйл явдлын үеэр маргаан гарах нь гарцаагүй. Нөхцөл байдал өдөр бүр халж байв. Энэ харилцааг цаашид энэ хэвээр үлдээх боломжгүй нь тодорхой байв. Багуудын хоорондын үл ойлголцлоос болж зүгээр л “эвдэрсэн” гадаа болсон тэмцээн миний тэвчээрийн “сүүлийн дарс” байлаа. Бүх залуус дахин хэрэлдэж, сэтгэл санаа нь сүйрчээ.

II. Шууд зөрчил.

Энэ нь аль хэдийн байсан, үнэхээр, зөрчилдөөн, учир нь хүүхдүүдийн хоорондын харилцаанд эсрэгээр чиглэсэн, үл нийцэх байр суурь зөрчилдөж, сөрөг сэтгэл хөдлөлийн туршлагаас үүдэлтэй.

By төрөлэнэ нь м байсан хүн хоорондын зөрчил, энэ нь үзэл бодол, сонирхол, зорилго, хэрэгцээ шаардлагад нийцэхгүй байсны улмаас ангийн сурагчдын хооронд үүссэн.

Мөргөлдөөний шалтгаан нь: ойлголт дутмагхарилцааны явцад, хувь хүний ​​хувийн шинж чанарангийн хүүхдүүд (ангийн хүүхдүүдийн 60% нь манлайлах чадвар, хүсэл эрмэлзэлтэй, энэ бүлгийн хүүхдүүд давамгайлах, нэгдүгээрт байх, үг хэлэхийг хичээдэг. сүүлчийн үг; Ангийн дарга охин нь маш зарчимч бөгөөд заримдаа бусад залуусыг "дайсагнасан" үйлдэлд түлхдэг тул энэ ангийн олон хүүхдүүд мэдүүлэг, шүүлт, үнэнийг хэлэх гэсэн хүсэл эрмэлзэл, тэсвэр тэвчээрээр тодорхойлогддог. Залуус дахь эдгээр чанарууд надад маш их сэтгэгдэл төрүүлдэг), гэхдээ хүн болгонд таалагддаггүй, сэтгэлийн хөдлөл нэмэгдэх нь хангалтгүй юм. боловсруулсан чанарзан чанар - тэсвэр тэвчээр, сэтгэл хөдлөлөө хянах чадваргүй байдал, тусдаа бүлгийн залуусын эелдэг байдал).

Би бас бусдын талаар тодорхой мэдэж байсан шалтгаан болдогЭнэ гайхалтай ангид зөрчилдөөн. Тавдугаар анги дасан зохицох хугацаасургалтын шинэ нөхцөлд. Хүүхдүүд насанд хүрэгчид, найз нөхөдтэйгээ харилцах харилцаа, харилцааны шинэ системд багтдаг. Түүнээс гадна, энэ бол өсвөр нас юмүе. Хөгжлийн физиологийн хүчин зүйлүүд өөрсдийгөө мэдэрч, дааврын тогтолцооны бүтцийн өөрчлөлт эхэлдэг бөгөөд энэ нь сайн сайхан байдал, сэтгэл санааны өөрчлөлтөд хүргэдэг. Өсвөр насандаа хүүхдүүд ихэвчлэн сэтгэлзүйн тэнцвэрээ алддаг. Эдгээр хүчин зүйлс нөлөөлдөг хүндрүүлэхбаг дахь хүмүүс хоорондын харилцаа. Давамгай болдог өөрийгөө батлах хэрэгцээЭнэ нь бусдад тавих шаардлага, бусдын шударга бус байдалд мэдрэмтгий байх, үе тэнгийнхэн болон насанд хүрэгчдийн хүлээн зөвшөөрөх, анхаарал хандуулах, хүндлэх хэрэгцээ нэмэгдэх зэргээр илэрдэг. Түүнээс гадна өсвөр насны хүүхэд гарч ирдэг өөрийгөө үнэлэх чадвар хангалтгүй, дутагдалтай талуудыг мэдрэхтэй холбоотой дутуу байдлын цогцолборууд, тэдгээртэй холбоотойгоор тэд эмзэг байдаг. Өөрийгөө хэт үнэлэх нь бардам зан, бардам зан, эмзэглэлд хүргэдэг бол өөрийгөө үнэлэх чадвар бага байх нь сэтгэлийн түгшүүр, эргэлзээ, айдас төрүүлдэг.

Тиймээс би миний хувьд чухал ач холбогдолтой хичээлийн цагийг явуулахаар шийдсэн.

  • анги доторх зөрчилдөөний талаар хүүхдүүдэд ойлголт өгөх;
  • мөргөлдөөн дэх харилцан үйлчлэлийн янз бүрийн стратегийн талаар ярилцах;
  • тэдний харилцаанд ноёрхож байсан хор хөнөөлтэй стратеги ашиглахын сөрөг үр дагавар, бүтээлч стратегийг ашиглахын ач холбогдлыг ойлгуулах;
  • надад хэрэгтэй , ангид ийм нөхцөл байдлын шалтгааныг хүүхдүүд өөрсдөө тодорхойлох;
  • тэдэнтэй хамтран зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх арга замыг тодорхойлох,
  • өөрөөр хэлбэл, миний даалгавар бол энэ зөрчилдөөнийг хангах явдал байв зөрчилдөөнийг олж тогтоох, шийдвэрлэх арга зам болсон.

Хичээлийн урьдчилсан бэлтгэл

анги дахь хүмүүс хоорондын харилцааны талаар илүү гүнзгий судлахаас бүрдсэн. Би хүүхдүүдийг ажиглаж, хувь хүн бүртэй ярилцахаас гадна ангийн сэтгэл хөдлөлийн бүтцийн талаархи ойлголтыг нөхсөн социометрийн судалгаа хийсэн. Би “Та ангийнхантайгаа харилцахдаа сэтгэл хангалуун байдаг уу?, ангийнхантайгаа харилцахдаа юу дургүй вэ?, ангийнхантайгаа харилцахдаа юу дуртай вэ?, та ямар харилцааг мөрөөддөг вэ” гэх мэт асуултуудыг багтаасан асуулга явуулсан. Таныг ойлгоогүй тийм мөчүүдийн талаар?

Хичээлийн цагийг явуулахын тулд би ангийн амьдралаас богино хэмжээний видео клипийг багтаасан танилцуулга хийсэн. (Эцэг, эхийн нэг нь яг тэр өдрийн явган аялалын үеэр хүүхдүүдийн амарч буй зарим агшнуудыг утсан дээрээ “бичүүлж” авсан бөгөөд тэмцээний багахан хэсэг нь хэрүүл маргаан болж байсан нь мөн л камерын дуранд буужээ. Гэвч харамсалтай нь энэ нь аль хэдийн тэдний хэрүүлийн нэлээд тайван үе шат). Гэсэн хэдий ч энэ хуйвалдаан нь нэг цагийн хичээлд тохиромжтой материал болсон.

Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх миний стратеги.

Аргын дагуу маргааныг шийдвэрлэхэдби сонгосон бүтээлч арга, энэ зөрчлийг шийдвэрлэх хоёр хэв маягийг илүүд үздэг: хамтын ажиллагаа, буулт хийх.

Түүнээс хойш, хамт хамтын ажиллагааангийн бүх хүүхдийн сонирхолд нийцсэн шийдлийг олохыг хамарна. Энэ нь сэтгэл хөдлөлөө хянах, шийдвэрээ тайлбарлах, нөгөө талыг сонсох чадварыг агуулдаг. Хамтран ажилласнаар хамтарсан ажлын туршлага хуримтлуулж, сонсох чадварыг хөгжүүлдэг.

А нь буулт хийх- харилцан буулт хийх замаар санал зөрөлдөөнийг шийдвэрлэх явдал юм. Харилцааны түншүүд "алтан дундаж" буюу хүүхэд бүрийн ашиг сонирхлыг хэсэгчлэн хангах талаар санал нэгддэг. Ийм стратеги үр дүнтэй байх болно гэж би бодож байсан, учир нь ... Бүх хүүхдүүд ижил зүйлийг хүсдэг нь тодорхой байсан - илүү сайн харилцаа. Дүрмээр бол буулт хийх нь бүх зүйлээ алдахын оронд ядаж ямар нэг зүйлийг олж авах боломжийг олгодог бөгөөд өөр нэгийг боловсруулах цаг байхгүй бол түр зуурын шийдлийг боловсруулах боломжтой болгодог.

Хичээлийн цагаар би ашигласан бүтээлч харилцан үйлчлэлийн арга техник: ятгах, маргах, хэлэлцээр хийх оролдлого.

Ашигласан маргаантай хэлэлцүүлгийн арга, cҮүний зорилго нь үзэл бодлын зөрчлийг шийдвэрлэхэд туслах явдал юм. Ийм алдартай хүний ​​бүх эерэг талыг ашигласан -д элсэхгэх мэт харилцан үйлчлэл бүтээлч маргаанС.Краточвилын хэлснээр. Бидний асуудлыг хэлэлцэх явцад бид тодорхой нөхцөл байдлын талаар ярилцаж, залуусын онцлог зан байдлын талаар ярилцав (өвөрмөц байдал). Бүх хүүхдүүд ярианд оролцсон ( оролцоо). Үзүүлсэнтод, нээлттэй харилцаа холбоо,Хүн бүр өөрийнхөө төлөө ярьж, хэлсэн үгээ хэлдэг байсан бол сайн "санал хүсэлт" байсан. Байсан "шударга тоглоом".

III. Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх үе шат

Мөргөлдөөний үр дагавар.

Мөргөлдөөн нь хурцадмал байдлаас гарах цорын ганц арга зам байсан байж магадгүй юм.

Мөргөлдөөний эерэг талуудын талаар ярихдаа мөргөлдөөний тодорхой үр дагавар нь бүлгийн харилцан үйлчлэлийг бэхжүүлэх явдал байсныг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Тиймээс хүнд хэцүү нөхцөл байдлаас гарах арга замыг тодорхойлсон нэгдсэн үр дагаварууд байдаг; зөрчилдөөн нь асуудлыг шийдвэрлэхэд хүргэсэн, хүчирхэгжсэн. бүлгийн эв нэгдэл, харилцан ойлголцолд хүргэсэн.

үр дүн бүтээлч маргаан (С.Краточвилын хэлснээр ) бас эерэг байсан.

Хүүхэд бүр шинэ зүйл сурч, шинэ зүйл сурсан (мэдээллийн агуулга),хурцадмал байдал арилж, уур хилэн буурч, гомдол тодорхой болсон (урвал),нөхцөл байдлын талаар ярилцах нь харилцан ойлголцолд хүргэж, зарим талаараа ойртсон. Хэлэлцэж буй асуудал тэдний санааг зовоож байгаа мэт сэтгэгдэл төрж, харилцан ярианд оролцогч бүрийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж хадгалагдан үлджээ. (хандах). Нөхцөл байдал шийдэгдэж, асуудлыг ойлгож, практик дээр шийдвэрлэсэн, уучлалт гуйсан (хүн бүрээс гэнэтийн байдлаар, ангийн төгсгөлд ангийн дарга ангийнхнаасаа уучлалт гуйж, түүний зан авирын төлөө өөрийгөө зөвтгөв) анги дахь харилцан үйлчлэлийг зурсан ( сайжруулах).

Ирээдүйд мөргөлдөөн гарахаас урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ

1) Энэ сэдвээр өөр нэг цуврал хичээл явагдлаа. Гол санаа нь хүүхдүүд янз бүрийн “мөргөлдөөнтэй нөхцөл байдлуудыг амьдралынхаа туршид” инээдмийн хэлбэрээр “тоглож”, зөрчилдөөний үед сэтгэл хөдлөлөө барьж сурах явдал байв. Хүний зөрчилдөөнд оюун ухаан нь бус харин сэтгэл хөдлөл нь нөлөөлөлд хүргэдэг, тэр үед ухамсар нь зүгээр л унтарч, хүн хэлсэн үгнийхээ төлөө хариуцлага хүлээдэггүй гэсэн санааг тэдэнд "хөлжүүлэх" нь надад чухал байсан. үйлдлүүд.

Мөргөлдөөн судлалын чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд зөрчилдөөний үед ёс зүйн дүрмийг боловсруулсан. (Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Удирдлагын сэтгэл зүй. - Ростов-на-Дону, 1997. - х.468-472).

Бид эдгээр зан үйлийн дүрмийг зөрчилдөж тоглосон хичээлийн цаг. Энэ бүхнийг инээдмийн хэлбэрээр үзүүлж, янз бүрийн зан үйлийн аргуудыг хүүхдүүд урьдчилан бэлтгэсэн. Энэ нь хөгжилтэй, хөгжилтэй байсан. Мөн хүүхдүүд маш чухал харилцааны ур чадвар эзэмшсэн.

Эдгээр нь дүрэм юм:

  1. Хамтрагчдаа "уурыг нь орхи". Хэрэв таны хамтрагч уур уцаартай, түрэмгий бол түүнтэй тохиролцох боломжгүй байдаг тул дотоод хурцадмал байдлыг багасгахад нь туслахыг хичээ. "Тэсрэх" үед тайван, итгэлтэй, гэхдээ бардам биш байхыг зөвлөж байна.
  2. Гэнэтийн техникээр түрэмгийллийг устга. Жишээлбэл, түншийнхээ хувьд огт өөр, гэхдээ чухал асуудлын талаар гэнэтийн асуулт асуу эсвэл зөрчилтэй ярилцагчаасаа нууцаар зөвлөгөө аваарай.
  3. Үүнийг хамтрагчдаа бүү өг сөрөг үнэлгээ, гэхдээ мэдрэмжийнхээ талаар ярь. "Чи намайг хуурч байна" гэж битгий хэл, харин "Би хууртагдсан юм шиг байна" гэж хэлээрэй.
  4. Тэднээс хүссэн эцсийн үр дүн, асуудлыг саад бэрхшээлийн гинжин хэлхээ болгон томъёолохыг хүс. Асуудал бол шийдвэрлэх шаардлагатай зүйл бөгөөд тухайн хүнд хандах хандлага нь тухайн шийдвэр гаргахад шаардлагатай нөхцөл байдал, нөхцөл байдал юм. Таны сэтгэл хөдлөл таныг удирдахыг бүү зөвшөөр. Ярилцагчтайгаа хамт асуудлаа тодорхойлж, түүнд анхаарлаа төвлөрүүл: асуудлыг хүнээс салга.
  5. Үйлчлүүлэгчийг асуудлаа шийдвэрлэх талаар санал бодлоо илэрхийлэхэд урьж, түүний шийдлийн сонголтуудыг хэлээрэй. Хариуцагчдыг хайж, өнөөгийн нөхцөл байдлыг тайлбарлах шаардлагагүй. Үүнээс гарах арга замыг хай. Харилцааны түншүүдийн ашиг сонирхлыг хангаж чадах хамгийн сайн сонголтыг сонгохын тулд олон сонголт байх ёстой.
  6. Ямар ч байсан хамтрагчдаа “нүүрээ аврахыг” зөвшөөр. Та түрэмгийлэлд түрэмгийллээр хариу үйлдэл үзүүлж, хамтрагчийнхаа нэр төрийг гутаах ёсгүй. Хувь хүний ​​зан чанарыг бус үйлдлээ үнэлье.
  7. Мэдэгдэл, нэхэмжлэлийн утгыг цуурай мэт тусга. "Би чамайг зөв ойлгосон уу?", "Чи хэлэхийг хүссэн" гэх мэт хэллэгийг ашиглах нь үл ойлголцлыг арилгаж, ярилцагчдаа анхаарлаа хандуулж, түрэмгийллийг бууруулдаг.
  8. Хэрэв та өөрийгөө буруутай гэж бодож байвал уучлалт гуйхаас бүү ай. Өөртөө итгэлтэй, төлөвшсөн хүмүүс уучлалт гуйх чадвартай байдаг тул энэ нь харилцааны хамтрагчаа зэвсэглэж, түүнд хүндэтгэл, итгэлийг төрүүлдэг.
  9. Юу ч нотлох шаардлагагүй. Мөргөлдөөний үед сөрөг сэтгэл хөдлөл нь ойлгох, санал нийлэх чадварыг хаадаг тул хэн ч хэнд ч юу ч нотолж чадаагүй. Энэ бол дэмий цаг, дэмий дасгал юм.
  10. Хамгийн түрүүнд амаа тат. Ярилцагчаасаа - "дайсан" -аас "Амгүй бай", "Зогс" гэж бүү шаард, харин өөрөөсөө. Гэхдээ чимээгүй байх нь бардам зан, эсэргүүцлийн шинж чанартай байж болохгүй.
  11. Өрсөлдөгчийнхөө нөхцөл байдлыг бүү тодорхойл. Ийм сөрөг хэллэгүүд сэтгэл хөдлөлийн байдал"Чи яагаад уурлаж/сандраад/ уурлаж байна вэ" гэх мэт түнш нь зөвхөн зөрчилдөөнийг бэхжүүлж, эрчимжүүлнэ.
  12. Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх үр дүнгээс үл хамааран харилцааг сүйтгэхгүй байхыг хичээ.

2) Боловсруулсан хүлээцтэй харилцааны дүрмүүд хичээлийн цаг, хүүхдүүд бид хоёр эцэслэн дуусгаад ангийнхаа буланд байрлуулсан. (Дашрамд хэлэхэд манай ангийн нэр нь "Ид шидтэнгүүд" хот. Оддын хэлбэртэй эдгээр дүрмүүд манай "хотын" дээр байрладаг). Долоо хоног бүрийн төгсгөлд бид дүгнэхдээ сурагч бүр өөрийн зан авирыг "үнэлдэг" бөгөөд "Шидтэний хотын хууль"-ийг хэрхэн дагаж мөрдсөнийг харгалзан үздэг бөгөөд үнэлгээний дараа "од"-д хэлэлцүүлэг болдог. ”, хэрвээ санал зөрөлдөөн гарвал бүх ангийн багийг “холбо”. Энэ техник нь хүлцэнгүй байдлыг төлөвшүүлэх, улмаар зөрчилдөөн гарахаас урьдчилан сэргийлэх “ажилладаг” учраас энэ бол сайн туршлага гэж би бодож байна.

3) Ганц ч зөрчил, дургүйцэл, маргаан үл анзаарагдахгүй. Бид газар дээр нь "тодорхойлж", нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, хүүхдүүдтэй ярилцдаг.

4) Ирээдүйд би үргэлжлүүлэн ажиллахаар төлөвлөж байна зөрчилдөөн дэх үр дүнтэй зан үйл, түүнийг бүтээлчээр шийдвэрлэх ур чадварыг хүүхдүүдэд заах.Одоо бид энэ чиглэлээр хүүхэдтэй ажиллах маш их туршлага хуримтлуулсан. (Жишээ нь, "Хүүхдийг хэрхэн хамтран ажиллахыг заах вэ?" (1998, зохиолч - К. Фопел) номонд хүүхдийн "сэтгэл хөдлөлийн" оюун ухааныг хөгжүүлэхэд чиглэсэн олон тооны интерактив тоглоомууд багтсан болно.

Нэмж дурдахад, одоогоор сургуулийн сурагчдад эвлэрүүлэн зуучлах ур чадварыг сургах зэрэг нөхөн сэргээх технологи байдаг. Манай сургуульд боловсролын байгууллагад эвлэрүүлэн зуучлах үйлчилгээг зохион байгуулах талаархи материалыг багтаасан "Сургуулийн эвлэрүүлэн зуучлах албаны ажлын зохион байгуулалт" (Пермь, 2007) арга зүйн материалын цуглуулга байдаг. Сургуулийн эвлэрүүлэн зуучлах үйлчилгээний (SRS) нэг зорилго нь нийгмийн нөхөн сэргээлтшударга ёсыг сэргээх зарчимд тулгуурлан зөрчилдөөний нөхцөл байдалд оролцогчид. ShSP-ийн зорилго нь сургуулийн зөрчилдөөнд оролцогчдыг эвлэрүүлэх хөтөлбөр хэрэгжүүлэх; Сургуулийн хүүхдүүдэд зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх аргуудыг заах. Удахгүй манай сургуульд ийм үйлчилгээ бий болох байх гэж найдаж байна.

5) Таны мэдэж байгаагаар зөрчилдөөний гол шалтгаануудын нэг нь хувь хүний ​​​​хэвшил хангалтгүй хөгжсөн шинж чанар байж болох юм. "Сургуулийн хүүхдүүдэд хүлцэнгүй хандлагыг төлөвшүүлэх нь" номын зохиогчид янз бүрийн насны хүүхдүүдтэй ажиллах хөтөлбөрүүдийг санал болгодог. арга зүйн хөгжилхүүхдүүдэд хүлцэнгүй байдлын боловсрол олгох янз бүрийн хэлбэрүүд. Би энэ номонд орсон материалыг ажилдаа үргэлжлүүлэн ашиглах болно.

4 сарын дараа би хүүхдүүдийн дунд дахин санал асуулга явуулахад зөрчил арилсан, хүүхдүүдийн 65% нь ангид байгаа харилцаанд сэтгэл хангалуун, 25% нь шоолж, нэр зүүж, бүгд сэтгэл хангалуун байгаагаа тэмдэглэсэн. овог нэр (нэргүй) болон хоч хэрэглэхийг хориглосон. Хүүхдүүд илүү тэнцвэртэй, бага зэрэг тайван болсон. Маш ховор тохиолдолд тэд хашгирч эхэлдэг ч хэн нэгэн тэднийг шууд зогсоодог. Нөхцөл байдал хэвийн болсон.

Уран зохиол.

  1. Гришина Н.В. Мөргөлдөөний сэтгэл зүй. - Санкт-Петербург: Петр, 2005.
  2. Гэрийн багш. Өргөдөл гаргагчдад зориулсан нийгмийн судалгаа (В.Н. Князев болон бусад хүмүүсийн шинжлэх ухааны редакторын дор) - М.: Ирис Пресс, 2007.
  3. Журавлев В.И. Сурган хүмүүжүүлэх зөрчил судлалын үндэс. - М., 1995.
  4. Кан-Калик V.I. Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны талаар багшид. - М .: Гэгээрэл. 1992 он.
  5. Козырев Г.И. Зөрчил судлалын талаархи танилцуулга. - М., 1999.
  6. Сургуулийн эвлэрүүлэн зуучлах албаны ажлын зохион байгуулалт (арга зүйн материалын цуглуулга) - Пермь, 2007.
  7. Рогов Е.И. Харилцааны сэтгэл зүй. - М.: Владос, 2001 он.
  8. Рожков М.И., Байбородова Л.В., Ковальчук М.А. Сургуулийн сурагчдын хүлцлийг төлөвшүүлэх. - Ярославль: Хөгжлийн академийн академи холдинг, 2003 он
  9. Рыбакова М.М. Зөрчилдөөн ба харилцан үйлчлэл сурган хүмүүжүүлэх үйл явц. - М., 1991.
  10. Селевко Г.К. Сургуулийн сурагчдад бие даан боловсрол олгох ажлыг зохион байгуулах гарын авлага. "Сургуулийн технологи" 1999, No6.
  11. Шеламова Г.М. Бизнесийн соёл, харилцааны сэтгэл зүй. - М.: Академи, 2004.
  12. "Сургуулийн сэтгэл зүйч": Эд. 2007 оны 9-р сарын нэгдүгээр байшин, №13.
  13. "Сургуулийн сэтгэл зүйч": Эд. 2008 оны 9-р сарын нэгдүгээр байшин, №10.

-ийн явцад мэргэжлийн үйл ажиллагааБагш хүн хойч үеэ сургах, хүмүүжүүлэх шууд үүрэг хариуцлагаас гадна хамт олон, шавь нар, тэдний эцэг эхтэй харилцах ёстой.

Өдөр тутмын харилцааны хувьд зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлаас зайлсхийх нь бараг боломжгүй юм. Мөн шаардлагатай юу? Эцсийн эцэст, хурцадмал мөчийг зөв шийдвэрлэснээр сайн үр дүнд хүрч, хүмүүсийг ойртуулж, бие биенээ ойлгоход нь тусалж, боловсролын тал дээр ахиц дэвшил гаргахад хялбар байдаг.

Мөргөлдөөний тодорхойлолт. Мөргөлдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх хор хөнөөлтэй, бүтээлч арга замууд

Зөрчилдөөн гэж юу вэ?Энэ ойлголтын тодорхойлолтыг хоёр бүлэгт хувааж болно. Олон нийтийн ухамсарт зөрчилдөөн нь ашиг сонирхол, зан үйлийн хэм хэмжээ, зорилгын үл нийцэх байдлаас болж хүмүүсийн хоорондын дайсагнасан, сөрөг сөргөлдөөнтэй ижил утгатай байдаг.

Гэхдээ зөрчилдөөнийг нийгмийн амьдралд туйлын жам ёсны үзэгдэл гэж ойлгох өөр нэг ойлголт байдаг бөгөөд энэ нь сөрөг үр дагаварт хүргэх шаардлагагүй юм. Харин ч урсгалдаа тохирсон сувгийг сонгохдоо нийгмийн хөгжлийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг болдог.

Мөргөлдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх үр дүнгээс хамааран тэдгээрийг дараахь байдлаар тодорхойлж болно хор хөнөөлтэй эсвэл бүтээн байгуулалттай. Үр дүн хор хөнөөлтэймөргөлдөөн гэдэг нь мөргөлдөөний үр дүнд аль нэг эсвэл хоёр талын сэтгэл ханамжгүй байдал, харилцааг сүйтгэх, дургүйцэх, үл ойлголцох явдал юм.

БүтээлчЭнэ бол зөрчилдөөн бөгөөд түүний шийдэл нь түүнд оролцож буй талуудад ашигтай байсан, хэрэв тэд өөрсдөө барьж, өөртөө үнэ цэнэтэй зүйлийг олж авсан, түүний үр дүнд сэтгэл хангалуун байсан бол.

Сургуулийн янз бүрийн зөрчилдөөн. Шалтгаан ба шийдэл

Сургууль дахь зөрчилдөөн бол олон талт үзэгдэл юм. Сургуулийн амьдралд оролцогчидтой харилцахдаа багш нь сэтгэл зүйч байх ёстой. Оролцогчдын бүлэг тус бүртэй зөрчилдсөн дараах "товчлол" нь "Сургуулийн зөрчил" сэдвээр шалгалт өгөх багшийн хувьд "хууран мэхлэх хуудас" болж чадна.

"Оюутан-Оюутан" зөрчилдөөн

Хүүхдүүдийн хоорондох санал зөрөлдөөн нь сургуулийн амьдралд, түүний дотор нийтлэг үзэгдэл юм. Энэ тохиолдолд багш нь зөрчилдөөний тал биш боловч заримдаа сурагчдын хоорондын маргаанд оролцох шаардлагатай болдог.

Оюутны хоорондох зөрчилдөөний шалтгаан

  • эрх мэдлийн төлөөх тэмцэл
  • өрсөлдөөн
  • хууран мэхлэлт, хов жив
  • доромжлол
  • гомдол
  • багшийн дуртай оюутнуудад дайсагнасан байдал
  • хүний ​​хувийн дургүй
  • харилцан ойлголцолгүй өрөвдөх сэтгэл
  • охины төлөө тэмцэх (хүү)

Оюутны хоорондох зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх арга замууд

Ийм санал зөрөлдөөнийг хэрхэн бүтээлч байдлаар шийдвэрлэх вэ? Ихэнхдээ хүүхдүүд насанд хүрэгчдийн тусламжгүйгээр зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг бие даан шийдэж чаддаг. Хэрэв багшийн оролцоо шаардлагатай хэвээр байгаа бол үүнийг тайван байдлаар хийх нь чухал юм. Хүүхдэд дарамт шахалт үзүүлэхгүйгээр, олон нийтээс уучлалт гуйхгүйгээр хийж, зөвхөн зөвлөгөө өгөх замаар хязгаарлах нь дээр. Оюутан өөрөө энэ асуудлыг шийдэх алгоритмыг олвол илүү дээр юм. Бүтээмжтэй зөрчилдөөн нь хүүхдийн туршлагад нийгмийн ур чадварыг нэмж, үе тэнгийнхэнтэйгээ харилцах, асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг зааж өгөх бөгөөд энэ нь насанд хүрсэн амьдралд тустай байх болно.

Зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэсний дараа багш, хүүхдийн хоорондын харилцан яриа чухал юм. Оюутныг нэрээр нь дуудах нь зүйтэй бөгөөд түүнд итгэл, сайн санааны уур амьсгалыг мэдрэх нь чухал юм. Та дараах зүйлийг хэлж болно: "Дима, зөрчилдөөн бол санаа зовох шалтгаан биш. Энэ мэт санал зөрөлдөөн таны амьдралд олон тохиолдох болно, энэ нь муу зүйл биш юм. Үүнийг харилцан зэмлэл, доромжлолгүйгээр зөв шийдэж, дүгнэлт хийж, алдаан дээрээ ажиллах нь чухал. Ийм зөрчилдөөн нь ашигтай байх болно."

Хүүхэд найз нөхөд, хоббигүй бол байнга хэрэлдэж, түрэмгийлдэг. Энэ тохиолдолд багш сурагчийн эцэг эхтэй ярилцаж, хүүхдийг өөрийн сонирхолд нийцүүлэн клуб эсвэл спортын секцэнд бүртгүүлэхийг зөвлөж, нөхцөл байдлыг засахыг оролдож болно. Шинэ үйл ажиллагаа нь сонирхол татах, хов жив хөөцөлдөх цагийг үлдээхгүй, харин танд сонирхолтой, хэрэгцээтэй цагийг өнгөрөөх, шинэ танилууд өгөх болно.

"Багш - сурагчийн эцэг эх" зөрчилдөөн

Иймэрхүү зөрчилтэй үйлдлүүдийг багш, эцэг эх хоёулаа өдөөж болно. Сэтгэл ханамжгүй байдал нь харилцан байж болно.

Багш, эцэг эхийн хоорондын зөрчилдөөний шалтгаан

  • боловсролын хэрэгслийн талаар талуудын янз бүрийн санаа
  • багшийн заах арга барилд эцэг эхийн сэтгэл ханамжгүй байдал
  • хувийн дайсагнал
  • Хүүхдийн дүнг үндэслэлгүй дутуу үнэлж байгаа эцэг эхийн үзэл бодол

Оюутны эцэг эхтэй зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх арга замууд

Ийм дургүйцлийг хэрхэн бүтээлч байдлаар шийдэж, бүдэрч буй чулууг эвдэх вэ? Сургууль дээр зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд үүнийг тайван, бодитой, гажуудалгүйгээр цэгцлэх нь чухал юм. Ихэвчлэн бүх зүйл өөр замаар явагддаг: зөрчилдөж буй хүн өөрийн алдаандаа нүдээ аниад, нэгэн зэрэг өрсөлдөгчийнхөө зан авираас хайж байдаг.

Нөхцөл байдлыг ухаалгаар үнэлж, асуудлыг тоймлон тайлбарлавал багш жинхэнэ шалтгааныг олж, хоёр талын үйл ажиллагааны зөвийг үнэлж, таагүй мөчийг бүтээлчээр шийдвэрлэх арга замыг тодорхойлоход хялбар болно.

Зөвшилцөлд хүрэх дараагийн алхам бол талууд тэгш эрхтэй багш, эцэг эхийн хооронд нээлттэй харилцан яриа байх болно. Нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ нь багшид асуудлын талаар өөрийн бодол санаа, санаагаа эцэг эхдээ илэрхийлэх, ойлголтыг харуулах, нийтлэг зорилгыг тодруулах, одоогийн нөхцөл байдлаас гарах арга замыг хамтдаа олоход тусална.

Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэсний дараа ямар буруу зүйл хийсэн, хурцадмал мөчөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийх ёстой байсан талаар дүгнэлт хийх нь ирээдүйд ижил төстэй нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэхэд тусална.

Жишээ

Антон бол ер бусын чадваргүй, өөртөө итгэлтэй ахлах сургуулийн сурагч юм. Ангийн залуустай харилцах харилцаа сайн, сургуулийн найзууд байдаггүй.

Гэртээ хүү нь хөвгүүдийн онцлог шинж чанартай байдаг сөрөг тал, Тэдний дутагдал, зохиомол эсвэл хэтрүүлэн зааж, багш нарын сэтгэл ханамжгүй байгааг харуулж, олон багш нар түүний дүнг дутуу үнэлдэг болохыг тэмдэглэжээ.

Ээж нь хүүдээ ямар ч болзолгүйгээр итгэж, зөвшөөрч байгаа нь хүүгийн ангийнхантайгаа харилцах харилцааг улам бүр сүйтгэж, багш нарт сөрөг ханддаг.

Эцэг эх нь багш нар болон сургуулийн захиргаанд гомдол гаргаж сургуульдаа ирэхэд мөргөлдөөний галт уул дэлбэрдэг. Ямар ч ятгах, ятгах нь түүнд тайвшруулах нөлөө үзүүлэхгүй. Хүүхэд сургуулиа төгсөх хүртэл зөрчилдөөн зогсдоггүй. Энэ байдал нь хор хөнөөлтэй гэдэг нь илт байна.

Тууштай асуудлыг шийдвэрлэхэд бүтээлч хандлага юу байж болох вэ?

Дээрх зөвлөмжийг ашиглан Антоны ангийн багш одоогийн нөхцөл байдалд дараахь байдлаар дүн шинжилгээ хийж болно гэж бид таамаглаж болно: "Ээжийн сургуулийн багш нартай зөрчилдөөнийг Антон өдөөсөн. Энэ нь хүү ангийн залуустай харилцах харилцаандаа сэтгэл дундуур байгааг илтгэнэ. Ээж нь нөхцөл байдлыг ойлгохгүйгээр гал дээр тос нэмж, хүүгийнхээ дайсагнал, сургуулийн эргэн тойронд байгаа хүмүүст үл итгэх байдлыг нэмэгдүүлэв. Энэ нь залуусын Антонд хандсан эелдэг хандлагаар илэрхийлэгдсэн хариу үйлдэл үзүүлсэн."

Эцэг эх, багшийн нийтлэг зорилго байж болно Антоны ангитай харилцах харилцааг нэгтгэх хүсэл.

Багш, Антон, түүний ээж хоёрын хоорондох яриа хэлэлцээнээс сайн үр дүнд хүрч болно Ангийн багшийн хүүд туслах хүсэл. Антон өөрөө өөрчлөгдөхийг хүсч байгаа нь чухал юм. Ангийн залуустай ярилцаж, хүүд хандах хандлагаа эргэн харж, хамтарсан хариуцлагатай ажлыг тэдэнд даатгаж, зохион байгуулах нь сайхан байдаг. гадуурх үйл ажиллагаа, залуусын эв нэгдлийг дэмжих.

"Багш-Оюутан" зөрчилдөөн

Багш, сурагчид эцэг эх, хүүхдүүдтэй харьцуулахад бага цагийг хамтдаа өнгөрөөдөг тул ийм зөрчилдөөн хамгийн их тохиолддог.

Багш, сурагчдын хоорондын зөрчилдөөний шалтгаан

  • багш нарын шаардлагад эв нэгдэл дутагдаж байна
  • оюутанд хэт их шаардлага тавих
  • багшийн шаардлагын үл нийцэх байдал
  • багш өөрөө тавьсан шаардлагыг биелүүлээгүй
  • оюутан дутуу үнэлэгдсэн мэт санагддаг
  • багш сурагчийн дутагдалтай эвлэрч чадахгүй
  • багш эсвэл оюутны хувийн шинж чанарууд (цочромтгой байдал, арчаагүй байдал, бүдүүлэг байдал)

Багш, оюутны хоорондох зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх

Хэцүү нөхцөл байдлыг мөргөлдөөнд хүргэхгүйгээр намжаах нь дээр. Үүнийг хийхийн тулд та сэтгэлзүйн зарим аргыг ашиглаж болно.

Цочромтгой байдал, дуу хоолойгоо өсгөх байгалийн хариу үйлдэл нь ижил төстэй үйлдэл юм. Өндөр дуугаар яриа өрнүүлэх нь зөрчилдөөнийг улам хурцатгах болно. Тиймээс багшийн зөв үйлдэл нь сурагчийн хүчирхийллийн хариуд тайван, найрсаг, итгэлтэй өнгө аяс байх болно. Удахгүй хүүхэд багшийн тайван байдалд "халдвартай" болно.

Сэтгэл ханамжгүй байдал, цочромтгой байдал нь ихэвчлэн сургуулийн үүргээ ухамсартайгаар биелүүлдэггүй хоцрогдсон оюутнуудаас үүдэлтэй байдаг. Та оюутанд хариуцлагатай ажлыг даатгаж, түүнийгээ сайн гүйцэтгэнэ гэдэгт итгэлтэй байгаагаа илэрхийлж, сурлагадаа амжилт гаргаж, сэтгэл ханамжгүй байдлаа мартахад нь тусалж чадна.

Оюутнуудад ээлтэй, шударга хандлага нь ангид эрүүл уур амьсгалыг бий болгох түлхүүр бөгөөд санал болгож буй зөвлөмжийг дагаж мөрдөхөд хялбар болгоно.

Багш, сурагчийн харилцан ярианы явцад зарим зүйлийг анхаарч үзэх нь чухал гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хүүхэддээ юу хэлэхээ мэдэхийн тулд үүнийг урьдчилан бэлдэх нь зүйтэй. Хэрхэн хэлэх вэ - бүрэлдэхүүн хэсэг нь тийм ч чухал биш юм. Тайвширсан өнгө аяс, сөрөг сэтгэл хөдлөлгүй байх нь сайн үр дүнд хүрэхийн тулд танд хэрэгтэй зүйл юм. Багш нарын байнга хэрэглэдэг тушаалын өнгө, зэмлэл, заналхийллийг мартсан нь дээр. Та хүүхдийг сонсож, сонсож чаддаг байх хэрэгтэй.

Хэрэв шийтгэл шаардлагатай бол сурагчийг доромжлох, түүнд хандах хандлагыг өөрчлөхөөс урьдчилан сэргийлэх үүднээс үүнийг бодох нь зүйтэй.

Жишээ

Зургаадугаар ангийн сурагч Оксана хичээлдээ муу, багштай харилцахдаа ууртай, бүдүүлэг байдаг. Хичээлийн нэг үеэр охин бусад хүүхдүүдийн даалгаварт саад болж, хүүхдүүд рүү цаас шидэж, багшид хэд хэдэн тайлбар бичсэн ч хариу үйлдэл үзүүлээгүй. Оксана багшийн ангиас гарах хүсэлтэд хариу үйлдэл үзүүлээгүй бөгөөд суудалдаа үлдэв. Багшийн уур бухимдал түүнийг хичээл заахыг зогсоож, хонх дуугарсны дараа хичээлээ тараад бүхэл бүтэн ангиа орхихоор шийдэв. Энэ нь мэдээжийн хэрэг залууст дургүйцлийг хүргэсэн.

Мөргөлдөөнийг ийм байдлаар шийдвэрлэх нь оюутан, багшийн харилцан ойлголцлыг сүйтгэх өөрчлөлтөд хүргэсэн.

Асуудлын бүтээлч шийдэл нь иймэрхүү харагдаж болно. Оксана багшийн хүүхдүүдэд саад учруулахаа боль гэсэн хүсэлтийг үл тоомсорлосны дараа багш инээж, охинд ёжтой инээмсэглэн ямар нэгэн зүйл хэлээд нөхцөл байдлаас гарч чадна, жишээлбэл: "Оксана өнөөдөр жаахан будаа идсэн, цар хүрээ, нарийвчлал. Түүний шидэлтийн зовлон зүдгүүр, сүүлчийн цаас нь хүлээн авагчид хэзээ ч хүрч чадаагүй." Үүний дараа тайван замаар хичээлээ үргэлжлүүлээрэй.

Хичээлийн дараа та охинтой ярилцаж, түүнд нөхөрсөг хандлага, ойлголт, туслах хүслээ харуулахыг оролдож болно. Энэ зан үйлийн шалтгааныг олж мэдэхийн тулд охины эцэг эхтэй ярилцах нь зүйтэй. Охиндоо илүү их анхаарал хандуулах, түүнд чухал ажлуудыг даатгах, даалгавраа биелүүлэхэд нь туслах, түүний үйлдлийг магтаж урамшуулах - энэ бүхэн зөрчилдөөнийг үр дүнтэй үр дүнд хүргэх үйл явцад тустай байх болно.

Сургуулийн аливаа зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх нэгдсэн алгоритм

Сургууль дахь зөрчил тус бүрийн талаар өгсөн зөвлөмжийг судалсны дараа тэдгээрийг оновчтой шийдвэрлэх ижил төстэй байдлыг ажиглаж болно. Үүнийг дахин тодруулъя.
  • Асуудал боловсорч гүйцсэн үед хэрэг болох хамгийн эхний зүйл бол тайван байдал.
  • Хоёрдахь зүйл бол нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ юм эргэлтгүй.
  • Гурав дахь чухал зүйл бол нээлттэй харилцан яриазөрчилдөөнтэй талуудын хооронд, ярилцагчийг сонсох чадвар, мөргөлдөөний асуудлын талаар өөрийн үзэл бодлыг тайвнаар илэрхийлэх.
  • Хүссэн үр дүнд хүрэхэд тань туслах дөрөв дэх зүйл бол нийтлэг зорилгыг тодорхойлох, энэ зорилгод хүрэх боломжийг олгодог асуудлыг шийдвэрлэх арга замууд.
  • Сүүлийн, тав дахь цэг нь байх болно дүгнэлтЭнэ нь ирээдүйд харилцаа холбоо, харилцааны алдаанаас зайлсхийхэд тусална.

Тэгэхээр зөрчилдөөн гэж юу вэ? Сайн эсвэл муу уу? Эдгээр асуултын хариулт нь хурцадмал нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх арга замд оршдог. Сургуульд зөрчилдөөн гарахгүй байх нь бараг боломжгүй юм. Мөн та тэдгээрийг шийдвэрлэх хэрэгтэй хэвээр байна. Бүтээлч шийдэл нь итгэлцсэн харилцаа, ангид амар амгаланг авчирдаг бол хор хөнөөлтэй шийдэл нь дургүйцэл, цочромтгой байдлыг хуримтлуулдаг. Цочромтгой байдал, уур уцаар ихсэх үед зогсох, бодох нь зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх арга замыг сонгох чухал цэг юм.

Зураг: Екатерина Афанасичева.