Инновацийн менежераж ахуйн нэгжийн тогтвортой хөгжлийг хангах шинэлэг үйл ажиллагаа, инновацийг цаг тухайд нь боловсруулах, нэвтрүүлэх ажлыг зохион байгуулдаг менежер юм.

Инновацийн менежерийн хариуцах үндсэн чиглэлүүд нь: аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратеги боловсруулах; бизнесийн зохион байгуулалт (үр дүнтэй бүтэц, менежментийн технологийг бүрдүүлэх), боловсон хүчинтэй ажиллах.

Өнөөдөр боловсон хүчинтэй ажиллахдаа тэдний бүтээлч үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх, нарийн төвөгтэй, стандарт бус асуудлыг шийдвэрлэх чадварыг хөгжүүлэх, түүнчлэн ажилчдыг урамшуулах арга барилд онцгой анхаарал хандуулдаг бөгөөд энэ нь ажилчдыг зорилгодоо хүрэхийн тулд инновацийг дэмжих арга зам гэж ойлгодог. аж ахуйн нэгжийн зорилго. Урам зориг нь шинэлэг санаа, төслийг боловсруулах, хэрэгжүүлэх бүх төрлийн үйл ажиллагааг хамарсан байх ёстой.

Өнөөдөр инновацийн менежерт тавигдах шаардлагыг хоёр бүлэгт хувааж болно: I - бүх менежерүүдэд нийтлэг, II - удирдлагын объект болох инновацийн үйл ажиллагааны шинж чанараар тодорхойлогддог тусгай.

Ерөнхий шаардлагаменежерт:

1) мэргэжлийн мэдлэг (аж ахуйн нэгжийн танилцуулга, эдийн засаг, менежмент, маркетинг, санхүү гэх мэт);

2) хүмүүсийг удирдан чиглүүлэх чадвар (ятгах чадвар, аливаа зүйлийг хийх чадвар, хамтран ажиллах хүсэл эрмэлзэл, зөн совин, харилцааны ур чадвар);

3) стратегийн сэтгэлгээний чадвар (нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх, урьдчилан таамаглах чадвар, бүтээлч чадвар);

4) амжилтанд хүрэх чадвар (тэвчээр, тэсвэр тэвчээр, үйл ажиллагааны бие даасан байдал, стресстэй нөхцөл байдлыг тэсвэрлэх чадвар, хүсэл эрмэлзэл, санаачлага);

5) захиргааны чадвар (төлөвлөх чадвар, шийдвэр гаргах чадвар, зохион байгуулалтын ур чадвар).

ОНОЛ, ПРАКТИК

Гадаадын сэтгүүлүүдийн нэг нь орчин үеийн менежерийн дараах чанаруудын жагсаалтыг санал болгосон.

1. Тэрээр аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаатай холбоотой нөхцөл байдлын талаар сайн мэдээлэлтэй байдаг.

2. Туршлага, авьяас чадварт тулгуурлан бодит байдлыг ойлгохыг эрмэлздэг.

3. Үйл явдлын хүсээгүй хөгжлийг урьдчилан таамаглаж, багаа хэрхэн нэгтгэхээ мэддэг.

4. Ирэх таван жилийн хугацаанд зөв байх шийдвэр гаргадаг.

5. Тоглоомын дүрмийн өөрчлөлтийг цаг тухайд нь мэдэрч, түүнд тохирсон хариу үйлдэл үзүүлдэг.

6. Ажилтны шаардлага болон таалагдаагүй шийдвэр гаргах хэрэгцээ хоёрын тэнцвэрийг олдог.

7. Шинэ санаа бүхэнд зуун хувь нээлттэй.

8. Алдаагаа хүлээн зөвшөөрч, өөр үзэл бодлоор хүмүүсийг хавчдаггүй.

Үүний зэрэгцээ аж ахуйн нэгжийн инновацийн бодлогыг хариуцдаг менежерийн хувьд хэд хэдэн онцгой чанарууд:

Нэгдүгээрт, удирдлагын нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх, ялангуяа аж ахуйн нэгжийн стратеги боловсруулахад бүтээлчээр хандах чадвар;

Хоёрдугаарт, зөн совин, уян хатан байдал, гадаад орчны өөрчлөлтөд (зах зээлийн байдал, улс төр, эдийн засгийн байдал) хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх чадвар. Зөн совингийн хамгийн дээд илрэл бол өөрчлөлтийг урьдчилан таамаглахаас гадна аж ахуйн нэгжийн ашиг тусын тулд нөхцөл байдалд нөлөөлөх чадвар юм;

Гуравдугаарт, харьяа албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг оновчтой зохион байгуулах, менежерийн оролцоог шаарддаггүй тэдний ажиллах нөхцлийг бүрдүүлэх чадвар;

дөрөвдүгээрт, хамтран ажиллагсад болон харьяа албан тушаалтнуудад хүлээн зөвшөөрөгдсөн удирдагч байх чадвар (энэ өмч нь аж ахуйн нэгж хүнд байдалд орсон үед онцгой шаардлагатай байдаг).

Үр дүнтэй манлайллын хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бол манлайлал юм. Англи хэлнээс орчуулбал "удирдагч" гэдэг нь "толгой", "командлагч", "удирдагч", "удирдагч" гэсэн утгатай. Манлайлал- энэ бол нийгэм дэх (нийгмийн тогтолцоо) онцгой байр суурь бөгөөд хувь хүний ​​хамтын зан үйлийг тодорхой байдлаар нөлөөлөх, удирдах, зохион байгуулах чадвараар тодорхойлогддог.

ОНОЛ, ПРАКТИК

Харвардын Бизнесийн Сургууль (АНУ) удирдагчид тавигдах дараах шаардлагыг томъёолжээ.

Þ алсын хараатай байх (хүмүүс хаашаа явахаа мэддэг хүмүүсийг дагахыг хүсдэг; тэд яагаад тийшээ хөтлөгдөж байгааг мэдэхийг хүсдэг);

Þ харьяа хүмүүстээ итгэх;

Þ сэрүүн байх;

Þ эрсдэл хүлээхээс бүү ай;

Þ мэргэжилтэн байх (хүн бүр удирдагч нь тэднээс дутахгүй ихийг мэддэг гэдэгт итгэлтэй байх ёстой);

Þ янз бүрийн үзэл бодлыг илэрхийлэхийг дэмжих;

Нарийн төвөгтэй асуудлын энгийн шийдлүүдийг олох.

Албан ба албан бус манлайллын ялгаа бий. Албан ёсны- хүнийг удирдах албан тушаалд томилох, түүний нийгэм, байгууллагад эзлэх байр суурьтай холбоотой. Албан бус удирдлагаБагийн ур чадвар, удирдагчийн хувьд чухал ажил хэрэгч, зохион байгуулалтын болон бусад хувийн шинж чанаруудыг хүлээн зөвшөөрсний үр дүнд олж авсан эрх мэдэлд үндэслэн. Албан ёсны удирдагчийг (жишээлбэл, компанийн захирал) багийнхан албан бус гэж хүлээн зөвшөөрдөггүй. Инновацийн менежер албан бус удирдагч байх ёстой.

Гадаадын олон компаниуд шинийг санаачлагч менежерүүдийг сонгон шалгаруулахдаа ажилтны чанар нь тухайн албан тушаалд тохирох эсэхийг тодорхойлох тусгай тестийг ашигладаг. Манлайлал, өндөр хариуцлага, бусдад найрсаг хандах, үр ашигтай, үнэн зөвийг цаг тухайд нь шийдвэр гаргахтай хослуулсан нэр дэвшигч хамгийн өндөр үнэлгээ авдаг. Инновацийн менежерээс шаардагдах чанаруудтай нийцэж байгаа эсэхийг шалгах тестийг хүснэгтэд үзүүлэв. 1.

Барууны шинжээчдийн үзэж байгаагаар өнөөдөр аж ахуйн нэгжийн амжилт эсвэл бүтэлгүйтэл нь менежментийн үр нөлөөнөөс бараг 90% хамаардаг. Оросын эдийн засаг зах зээлд шилжиж байгаатай холбогдуулан инновацийн менежментийн үүрэг, ач холбогдол нь аж ахуйн нэгжүүдэд онцгой ач холбогдолтой болж байна.

UDC 316.354; 373.1 P-90

Пучкова Татьяна Егоровна

Нижнеолховскийн дунд сургуулийн захирал [имэйлээр хамгаалагдсан]

Сургуулийн захирал нь боловсролын байгууллагын шинэлэг менежер (боловсон хүчний тал)

Тэмдэглэл:

Сургуулийн захирал инновацийн менежерийн үүргийг гүйцэтгэж байгаа нь боловсролын байгууллагыг инновацийн хөгжлийн тодорхой стратегийн зорилтуудыг бий болгох боломжгүй, стратегийн зорилтуудыг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай хүний ​​​​нөөцийн хомсдолтой тулгардаг.

Түлхүүр үг: боловсролын систем, дунд сургууль, боловсролын шинэчлэл, сургуулийн захирал.

Орчин үеийн динамик нөхцөлд боловсролын шинэ чанарын төлөв байдалд шилжүүлэхэд чиглэсэн сургуулийн менежментийн шинэлэг хэв маягийг хөгжүүлэх замаар боловсролын үр нөлөөг нэмэгдүүлэх асуудал тулгамдаж байна.

Ерөнхий боловсролын сургалтын байгууллагын нийгэм соёлын орон зайг зохицуулах үр дүнтэй арга зам, сургалтын шинэлэг технологи боловсруулж хэрэгжүүлэх шаардлагатай байна. Нийгэмд орчин үеийн менежментийн үйл ажиллагааг тусгай төрлийн удирдагч - шинэлэг менежер хийх ёстой гэсэн ерөнхий ойлголт бий болж байна. Ерөнхий боловсролын тогтолцооны удирдагчийн мэргэжлийн үйл ажиллагаа улам бүр бүтээлч болж байгаа нь санамсаргүй хэрэг биш юм; түүний тодорхойгүй байдлын өндөр түвшний нөхцөл байдалд зохих ёсоор ажиллах, стандарт бус удирдлагын шийдвэр гаргах, хэвшмэл ойлголтыг даван туулах, хувийн туршлагаа эргэн харах чадвар. Дэд албан тушаалтнуудтай харилцах нь үүнд онцгой үнэ цэнийг олж авдаг. Гэвч үүнтэй зэрэгцэн өнөөдөр ахлах сургуулийн захирлын багшлах боловсон хүчний шинэлэг байдлын талаархи дүн шинжилгээнд хангалтгүй анхаарал хандуулж байгаа нь сургуулийн удирдлагад шинэлэг нөөцийг "дутуу ашиглах" асуудлыг үүсгэж байна. ерөнхий боловсролын байгууллага.

Сургуулийн захирал нь дүрэм, ОХУ-ын "Боловсролын тухай" хуулийн дагуу сургуулийг боловсролын байгууллагын хувьд удирддаг албан тушаалтан юм. Ажлын байрны тодорхойлолтод заасны дагуу тухайн байгууллагын боловсрол (сурган хүмүүжүүлэх) болон захиргааны ажлыг системтэй явуулах үүрэгтэй захирал юм. Захирал бол ерөнхий боловсролын байгууллагын удирдлагын гол хүн бөгөөд сургуулийн байгууллагын үйл ажиллагааны талаар шийдвэр гаргаж, үүнд шаардлагатай ёс суртахуун, сэтгэл зүй, материаллаг, техникийн болон бусад нөхцлийг бүрдүүлдэг. боловсон хүчин, боловсролын байгууллагын үйл ажиллагаа, хөгжлийн стратеги, зорилго, зорилтууд.

Ажлын хариуцлагаас гадна сургуулийн удирдагчийн үйл ажиллагаа нь тодорхой тохиолдол бүрт түүний "үүргийн репертуар" -аар тодорхойлогддог бөгөөд янз бүрийн удирдлагын үйл ажиллагаа, мэргэжилтний ажилтай холбоотой байдаг гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. , оношлогооч, төлөвлөгч, дизайнер, программист, зохион байгуулагч, менежер, удирдагч, зохицуулагч, багш, судлаач). Боловсролын үйл явцын шинэлэг өөрчлөлтөд сургуулийн захирлын тэргүүлэх байр суурь маш чухал юм.

Орчин үеийн сургуулийн захирал гол зорилтыг шийдвэрлэх ёстой - боловсролын дэвшилтэт, шинэлэг шинж чанарыг хангах: өнөөдөр чухал, маргааш илүү чухал болох зорилтуудыг тавьж, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг хайж олох. Захирал бол сургуулийн анхны хүн бөгөөд энэ албан тушаал нь түүнд стратеги бодож, алсын хараатай байж, төгс удирдлагын тогтолцоог бий болгохын төлөө ажиллахыг үүрэг болгодог. Асуултын ийм томъёолол нь сургуулийн захирлуудыг мэргэжлийн, чадварлаг шинийг санаачлагч менежерүүд гэж үздэг.

Менежер үр дүнтэй ажиллахын тулд тэрээр дараах чадвартай байх ёстой: багийн төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийх; харьяа ажилтнуудынхаа зан үйлийн сэдлийг ойлгох; харьяа ажилтнуудаа үр бүтээлтэй ажиллахад нь урамшуулах, тэдний мэргэжлийн өсөлтийг дэмжих; үр бүтээлтэй ажиллахын тулд багт хамгийн таатай харилцааг бий болгох; харьяа албан тушаалтнуудад үүрэг даалгавар өгч, тэднээс юу хүлээж байгааг ойлгож, биелүүлэхийг хичээх; харьяа албан тушаалтнуудын ажлыг үр дүнтэй хянах; доод албан тушаалтнууд, тэдний чадавхийг зохих ёсоор үнэл

ашиг сонирхол; баг дахь зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх, шийдвэрлэх; харьяа албан тушаалтнуудтайгаа тэдний хувийн шинж чанар, нөхцөл байдлын дагуу бизнесийн харилцаа холбоог бий болгох. Энэ нь захиралд томилогдсон боловсон хүчний менежментийн ажлын бүрэн жагсаалт биш юм. Хөгжиж буй нийгэм-соёлын орчин болох боловсролын тогтолцоог үр дүнтэй удирдах тохиолдолд удирдагчийн үйл ажиллагаа үр дүнтэй байх болно. Тиймээс, агуу баггүй бол тэр хэн ч биш, юу ч биш юм. Олон шинэлэг санаа гарч ирэх ч түүнийг хэрэгжүүлэх хүн алга. Тиймээс сургуулийн захирал үргэлж мэдлэгтэй, ойлголттой хүмүүсийг эргэн тойрондоо цуглуулж, нэгдмэл хамт олон бүрдүүлдэг. Сургуулийн дарга боловсон хүчнийг хариуцдаг бөгөөд орон тооны хүснэгтийг бие даан бүрдүүлэх эрхтэй. Гэвч боловсон хүчин бэлтгэх тогтолцоо, сургуулиудын санхүүгийн байдал нь багш нарыг сургуульдаа ирэхийг дэмжихгүй байна. Сургууль нь ирээдүйн багш нарыг төрөлжсөн их дээд сургуульд "захиалах", тэдэнд зориулсан тусгай хөтөлбөр боловсруулах, өөрөөр хэлбэл тухайн багшлах боловсон хүчинд тохирсон, тухайн сургуульд тохирох хүмүүсийг бэлтгэх эрхтэй, гэхдээ дарааллаар нь. Энэхүү нийгмийн дэг журмыг чадварлаг бүрдүүлэхийн тулд ноцтой ур чадвар шаардагдана.

Багшлах боловсон хүчин нь үндсэн шалгуурын дагуу үргэлж ийм тархай бутархай шинж чанартай байдаг тул хэн нь зан чанарт тохирохыг ойлгож, мэддэг хүмүүсийг цуглуулахад хэцүү байдаг. Сайн найруулагчийн чанар бол "байсан зүйлээс" бүтээлч багийг бий болгох чадвар юм. Ингэснээр хүн бүр сургууль, захирал, нийгэм, мэдээж өөрсдөдөө хэрэгтэй гэдгээ мэдэрдэг.

Энэ асуудлын судалгааг Курск мужийн Щигры хотын 2-р дунд сургууль, Курск мужийн Курчатовын 1, 2, 3, 5, 6-р сургууль, Медвенскийн дүүргийн Амосовская, Нижнеолховская дунд сургууль дээр үндэслэн хийсэн. Курск мужийн Хомутовский дүүргийн сургууль. Анхдагч мэдээлэл цуглуулах арга бол асуулга юм. Судалгаа тасралтгүй явагдсан. Сургууль бүрийн амжилтын түвшин 90 орчим хувьтай байна.

Практикт судалгаанд оролцогчдын 60% нь боловсролын байгууллагад 20-иос дээш жил ажилласан, багш нарын 23% нь 15-20 жил, 10% нь 10-15 жил, 3% нь 5 жил ажилласан туршлагатай болохыг бид харж байна. -10 жил гэх мэт.3 хүртэл жил ажилласан туршлагатай багш нар. Сургуулийн ажилтнуудын 65 гаруй хувь нь эмэгтэйчүүд давамгайлж байгааг харгалзан тэтгэвэрт гарахын өмнөх насны (50-аас дээш насны) хүмүүс байна. Мөн хөдөө орон нутагт 80 гаруй хувь байдаг. Ахмад настнуудад ажлын хэв маягаа эрс өөрчлөх нь ерөнхийдөө хэцүү байдаг нь судалгааны үр дүнгээс харагдаж байна. “Таны зарим санаа таны ажиллаж буй боловсролын орчныг мэдэгдэхүйц сайжруулж чадна гэж та бодож байна уу?” гэсэн асуултад хариулсан үр дүн. дараах байдалтай байна: 20% нь заах орчныг мэдэгдэхүйц сайжруулна гэж үзэж байна, 40% нь үүнийг хийх боломжтой, 20% нь үүнийг хийх боломжгүй, 5% нь чадахгүй гэж хариулжээ. боловсролын орчныг сайжруулах ба 15% нь хариулахад хэцүү гэж үзсэн байна. Ирээдүйд ийм санаа “төрөх” боломжийн талаар асуухад 28% нь ирээдүйд тэдний ажиллаж буй орчинг эерэгээр өөрчлөх санаатай байж магадгүй гэдэгт итгэлтэй байна гэж хариулсан бол 65% нь Ийм санаа гарч ирэх нь магадлал багатай гэж үзсэн бөгөөд 8% нь ийм санаа гарах боломжийг үгүйсгэжээ. Үүнээс үзэхэд тус сургуулийн багш нарын ойролцоогоор хувь нь шинэлэг, хувиргах үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн өндөр түвшний хандлагатай, мөн боловсролын байгууллагынхаа нийгэм, соёлын орчинг өөрчлөхөд бэлэн байна. Багш нар боловсролын үйл ажиллагаанд нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн ажил, хүүхдийн бүтээлч үйл ажиллагааг идэвхжүүлдэг ажлын төрлүүдийг хоёуланг нь багтаах замаар сурагчдынхаа бүтээлч чадварыг хөгжүүлэх үр нөлөөг нэмэгдүүлэхэд бэлэн байна. Гэхдээ бэлэн байхаас өөр бодитой арга хэмжээ авахгүй байна. Тодруулбал, судалгаанд оролцогчдын дөрөвний нэг нь боловсролын үйл явцыг зохион байгуулах хөтөлбөр боловсруулахад оролцох саналыг болзолгүй зөвшөөрчээ. 20% нь зарим нэг зөвлөгөө, санал өгөхийг зөвшөөрсөн бол өөр 20% нь цаг хугацаа их шаарддаггүй аль болох их оролцохыг зөвшөөрсөн бол 17% нь энэ ажилд эргэлзэж байгаагаа илэрхийлж, 19% нь оролцохоос татгалзсан байна. . Тиймээс орчин үеийн сургуулийн багш нар нь дээд байгууллагуудын өмнө тавьсан (ялангуяа 20 жилийн өмнө тавьсан) тактикийн даалгавруудыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг боловч тэдний олонх нь ирээдүйд хийх даалгавраа бие даан тавьж чадахгүй байна.

Хэдийгээр цөөн тооны залуу боловсон хүчин ч сургуульдаа ирж, сургуулийн боловсролын салбарт ажиллаж байгаад тэтгэвэртээ гарсан ахмадуудыг орлож байна. Гэсэн хэдий ч тэдний хувьд мэдэгдэхүйц өөрчлөлт гарахгүй. Нэгдүгээрт, залуу багш ердийнхөөрөө амьдрахыг хүсдэг, юу ч өөрчлөхийг хүсдэггүй "туршлагатай" хамт ажиллагсдын эсэргүүцэлтэй шууд тулгардаг. Хоёрдугаарт, залуу багш нар маш эмзэг байдаг: тэд сургуульд ирэхдээ асар их асуудалтай тулгардаг бөгөөд үүнийг шийдвэрлэхэд тэдэнд байхгүй ур чадвар шаардагддаг. Залуу мэргэжилтэнд тусламж гуйж, "залуу тулаанчны курс" авах боломжтой зөвлөгч үргэлж байдаггүй.

Бидний бодлоор боловсролын байгууллагын нийгэм, соёлын шинэлэг орчинг бүрдүүлэхийн тулд багшлах боловсон хүчинтэй ажиллах ажлыг зохион байгуулахдаа захирал нь тухайн байгууллагын эрхэм зорилгод тулгуурлах ёстой. Захирал нь сургуулийн ажлын стандартыг тогтоож, боловсролын байгууллагын бүх үйл ажиллагаанд үндэслэсэн үндсэн үнэт зүйлсийг тогтоодог. Сургууль ямар байх нь түүний үзэл бодол, байр суурь, зан чанараас хамаарна. Гэвч өнөөдөр сургуулийн захирлууд тодорхой бус нөхцөлд ажиллахаас өөр аргагүй болж байна: үйл ажиллагааны тодорхой удирдамж байхгүй, сургуулийн боловсролыг хөгжүүлэх стратегийн зорилтууд үндэслэлгүй байна. Ялангуяа төрөөс хөтөлбөрийн баримт бичигт ерөнхий боловсролын тогтолцоог хувь хүн болгон хөгжүүлэх, практик ур чадвар, суурь чадварыг төлөвшүүлэхэд анхаарч, шинэлэг боловсролын шаардлагад нийцсэн чанартай боловсрол олгох зорилт тавьсан. эдийн засгийн хөгжил, нийгэм, иргэн бүрийн орчин үеийн хэрэгцээ. Гэхдээ энэ нь хоорондоо хэрхэн холбогдож байгаа талаар ямар ч тайлбар алга. Тиймээс захирал нь цаашдын зорилго тавих гэж оролдсон ч нийгмийн институцийн хувьд сургуулийн ирээдүй ямар байх, ямар чиглэлд явж байгааг мэдэхгүй. Ихэнх тохиолдолд сургуулийн захирлууд зарчмын хувьд байгууллагынхаа хөгжлийн стратегийг боловсруулж чаддаггүй бөгөөд үүнийг хийж чадсан ч "нүдээ аниад" хийхээс өөр аргагүй болдог.

Ийнхүү нэг талаас сургуулийн захирал инновацийн менежерийн үүргийг гүйцэтгэж байгаа ч өнөөдөр боловсролын байгууллагынхаа хөгжлийн стратегийн зорилтыг бүрэн тодорхойлж чадахгүй байна. Энэ нь нэг санааны хүрээнд багшлах боловсон хүчнийг нэгтгэх боломж хомс байгааг тайлбарлаж байна. Нөгөөтэйгүүр байгаа хүний ​​нөөц нь даргынхаа стратеги төлөвлөгөөг бүрэн хэрэгжүүлж чадахгүй байна. Энэ л зөрчилдөөн өнөөдөр сургуулийн инновацийн хөгжилд саад болж байгаа гол хүчин зүйл болоод байна.

05.06.2015 9 618 0 Унших хугацаа: 14 мин.

Энэ нийтлэлд би гол зүйлийг харахыг хүсч байна баг, байгууллагын удирдлагад удирдагчийн үүрэг. Аливаа компани, аливаа бизнесийн бүтцийн амжилт нь дор хаяж тал нь хэд хэдэн үүрэг, үүргийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэх удирдагчаас хамаардаг. Дараа нь бид удирдагчийн эдгээр үүрэг, чиг үүрэг юу болох, тэдгээр нь юунаас бүрдэх, хэрхэн зөв гүйцэтгэх, эдгээр үүргийг гүйцэтгэх чадварыг хэрхэн хөгжүүлэх талаар авч үзэх болно. Үүнийг одоогийн болон ирээдүйн аль ч шатны менежерүүд сонирхоно гэж бодож байна.

Баг дахь удирдагчийн үүрэг

Тиймээс орчин үеийн аливаа менежер юуг, хэнийг удирдаж байгаагаас үл хамааран (ямар ч өмчийн хэлбэрийн том, жижиг аж ахуйн нэгж, бүтцийн нэгж, хэлтэс эсвэл ажлын баг) үр дүнтэй ажиллахын тулд дор хаяж 6 үүргийг хослуулах ёстой.

1. Дипломатч.
2. Мэргэжлийн.
3. Багийн гишүүн.
4. Менежер.
5. Бизнес эрхлэгч.
6. Багш аа.

Энэ бүх 6 үүрэг, чиг үүргийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэснээрээ л менежер хүн жирийн ажилтнаас ялгардаг. Эдгээр үүргүүдийн дор хаяж нэг нь зохих ёсоор гүйцэтгэгдээгүй байсан ч тэрээр үр дүнтэй удирдаж чадахгүй бөгөөд энэ нь өөрийн бизнесийг (хэрэв тэр өөрийн бизнесээ удирдаж байгаа бол) эсвэл аж ахуйн нэгж эсвэл түүний бүтцийн нэгжийн ажлыг ( хэрэв тэр тэнд удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэдэг бол) зовж шаналах. ). Менежер нь эдгээр бүх үүрэг, чиг үүргийг биелүүлэхэд үргэлж өндөр хариуцлага хүлээдэг бөгөөд тэр үүнийг даван туулах чадвартай байх ёстой.

Одоо байгууллагыг удирдахад менежерийн эдгээр бүх үүрэг, чиг үүргийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Удирдагчийн үүрэг №1: Дипломат

Юуны өмнө аливаа багийн удирдагч нь түүнд дипломат болон төлөөлөгчийн үүргийг гүйцэтгэх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, тэрээр дээд удирдлагатай хэлэлцээ хийхдээ баг болон түүний ажилчдын ашиг сонирхлыг, үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийхдээ бизнесийн нэгжийн ашиг сонирхлыг төлөөлөх ёстой. Нэмж дурдахад, багийн нийгэм-сэтгэлзүйн эрүүл уур амьсгалыг хадгалах менежерийн үүрэг үүнд багтдаг: тэрээр ажилчдын хоорондын зөрчлийг дипломат аргаар шийдэж, үр бүтээлтэй ажиллах сэдэл төрүүлэх ёстой.

Дипломатчийн үүрэгт юу багтдаг вэ?

• Удирдагч нь хэлэлцээр хийх чадвар, бусад хүмүүсийг сонсох, сонсох чадварыг хөгжүүлэх, сайжруулах ёстой;
• Удирдагчийн үүрэг бол баг доторх сэтгэл судлаачийн үүрэг үргэлж байдаг: тэрээр өөрийн харьяа албан тушаалтнууд тус бүрдээ болон нийт багийн хувьд сэтгэл зүйч байх шаардлагатай. Тиймээс багийн менежментийн сэтгэл зүйн талыг судалж, практикт хэрэгжүүлэх шаардлагатай байна;
• Удирдагч нь итгэл үнэмшилтэй, яриагаа тодорхой, чадварлаг зохион байгуулж, өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлэх чадвартай байх ёстой;
• Менежерийн үг үйлдлээсээ хэзээ ч салахгүй, ажил хэргийн нэр хүндтэй байх ёстой;
• Хэрэв менежер буруу байсан бол тэр үүнийг хүлээн зөвшөөрч, ажилтнаасаа уучлалт гуйх ёстой.

Удирдагчийн үүрэг №2: Мэргэжлийн

Аливаа удирдагч тухайн салбартаа мэргэжлийн хүн байх ёстой. Тэрээр багийнхаа өмнө тавьсан зорилго, зорилтоо биелүүлэхийн тулд өөрийн гэсэн зүйлийг ашиглаж, ажилчдынхаа өмнө үлгэр жишээ байх ёстой. Багийн менежерийн үүрэг бол ажилтан бүр мэргэжлийн тусламж авах боломжтой шинжээчийн үүрэг юм.

Мэргэжилтний үүрэгт юу багтдаг вэ?

• Менежер нь өөрийн чиглэлээр мэргэшсэн түвшний мэдлэгтэй байх ёстой;
• Менежер нь ажилчдаас шаардагдах ажлыг тэднийхээс дутуугүй, бүр сайн түвшинд гүйцэтгэх чадвартай байх ёстой;
• Байгууллага дахь менежерийн үүрэг бол багийнхаа үр ашгийг дээшлүүлэх арга замыг хайж олох явдал юм, магадгүй ажилтнуудтай хамт, жишээ нь;
• Менежер нь ажилтнууддаа мэргэжлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд нь туслах, тэдэнд үлгэр дуурайл үзүүлэх;
• Менежер нь ажлын чиглэлээр өөрийн мэдлэгийн түвшинг байнга нэмэгдүүлж, мэргэжлийн ур чадвар, ур чадвараа дээшлүүлж байх ёстой.

Удирдагчийн үүрэг №3: Багийн гишүүн

Аливаа багийн удирдагчийн үүрэг нь тэрээр энэ багийн оролцогчдын нэг, түүний салшгүй хэсэг, холбох холбоос болж ажилладагт оршдог. Тэрээр бүхэл бүтэн баг нэгдмэл байдлаар ажиллахын тулд боломжтой бүхнийг хийх ёстой, учир нь сайн зохицуулалттай багийн нийт гүйцэтгэл нь түүний бүх гишүүдийн нийт гүйцэтгэлээс хамаагүй өндөр байдаг нь олон удаа нотлогдсон, ачаар. Менежерийн үүрэг бол хамтын ажиллагааны хуулийн дагуу тодорхой тооны хүмүүсээс жинхэнэ багийг бүрдүүлэх, тэдний нийт чадавхийг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Багийн гишүүний үүрэгт юу багтдаг вэ?

• Менежер нь ажилтан бүрийн мэргэжлийн болон хувийн шинж чанарыг чадварлаг харгалзан үзэх ёстой;
• Удирдагч нь багийн бүх гишүүдийн хооронд хамгийн үр дүнтэй ажлын харилцан үйлчлэлийг хангах ёстой;
• Удирдагч нь багийн гишүүдийн нэг болох нийтлэг үйл хэрэгт хувь нэмрээ оруулах ёстой;
• Удирдагч нь багийн уур амьсгал, сэтгэлзүйн эрүүл уур амьсгалыг хадгалах ёстой.

Удирдагчийн үүрэг №4: Менежер

Байгууллагыг удирдах удирдагчийн дараагийн үүрэг бол менежерийн үүрэг юм. Магадгүй удирдагчийн энэ үүргийг хамгийн чухал гэж нэрлэж болох юм. Удирдагч бүр бол юуны түрүүнд өгөгдсөн даалгаврыг хурдан бөгөөд үр дүнтэй гүйцэтгэх, тэдгээрийг дуусгах нөөцийг олох чадвартай байх ёстой менежер юм. Тэрээр байгууллагынхаа үйл ажиллагааны стратегийг баримталж, стратегийн зорилгодоо хүрэхэд хувь нэмрээ оруулж, үүний тулд хамгийн үр дүнтэй тактикийн алхмуудыг боловсруулах ёстой.

Менежерийн үүрэгт юу багтдаг вэ?

• Менежер нь өөрийн байгууллага/нэгжийн өмнө тулгарч буй зорилтуудыг хэрэгжүүлэх оновчтой арга замыг боловсруулах ёстой;
• Менежер нь тавьсан зорилгодоо хүрэхийн тулд нөөцийг олж, үр дүнтэй хуваарилах чадвартай байх ёстой;
• Менежер нь байгууллагынхаа үйл ажиллагаанд учирч буй эрсдлийг харгалзан үзэж, тэдгээрийг багасгахыг баталгаажуулах ёстой;
• Байгууллагыг удирдах менежерийн үүрэг бол менежер ба багийн хооронд, менежер ба ахлах удирдлагын хооронд, байгууллага ба үйлчлүүлэгчдийн хооронд, байгууллага ба түншүүдийн хооронд, байгууллага болон зохицуулах байгууллага гэх мэт.

Удирдагчийн үүрэг №5: Бизнес эрхлэгч

Байгууллага дахь удирдагчийн өөр нэг чухал үүрэг бол бизнес эрхлэгчийн үүрэг юм. Тэрээр шинэ үнэт зүйлсийг бий болгохыг хичээх ёстой, өөрийн компани эсвэл түүний хэлтсийн хөгжлийн боломжийг олж харж, ирээдүйг харж, ойртуулах ёстой. Түүнчлэн, менежерийн менежментийн үүрэг бол шийдвэр гаргах, түүнийхээ төлөө хариуцлага хүлээх чадвар юм.

Бизнес эрхлэгчийн үүрэгт юу багтдаг вэ?

• Менежер нь салбарын хөгжлийн өнөөгийн чиг хандлагыг хянаж, тэдгээрийг харгалзан өөрийн бүтцийг цаг алдалгүй сайжруулах ёстой;
• Менежер нь байгууллагынхаа үйл ажиллагааны технологи, хууль эрх зүй, татвар болон бусад асуудлуудтай холбоотой чухал мэдээг хянаж, цаг тухайд нь хариу өгөх ёстой;
• Менежерийн үүрэг бол шинэ санаа хайх, үр дүнтэй санааг бусдаас зээлж авах, бизнесийн бүтцийн ажилд амжилттай хэрэгжүүлэх;
• Менежер нь зах зээл дээр компанийнхаа зохистой түвшний өрсөлдөөнийг хангах ёстой.

Удирдагчийн үүрэг №6: Эзэмшигч

Эцэст нь хэлэхэд, байгууллагын удирдагчийн сүүлчийн, маш чухал үүрэг бол эзэмшигчийн үүрэг юм. Менежер нь компанийн хууль ёсны эзэмшигч биш эсвэл зөвхөн бүтцийн нэгжийг удирддаг байсан ч багийнхаа эзэмшигчийн үүргийг гүйцэтгэх ёстой. Менежер нь өмчлөгчийн хувьд компанийн эрх ашгийг өөрийн болон хамт олны эрх ашгаас дээгүүр тавьж, өөрийн хүсэл зориг, манлайллын шинж чанараа цаг тухайд нь харуулж, хэлтсийн амжилтанд хүрэхэд бүх үйл ажиллагаагаа чиглүүлэх ёстой. түүнд итгэмжлэгдсэн.

Хөтлөгчийн үүрэгт юу багтдаг вэ?

• Удирдагч хүн өөрийгөө ажилдаа бүрэн зориулж, ажлын ашиг сонирхлыг хувийн ашиг сонирхлоос дээгүүр тавих ёстой. Хэрэв тэр үүнийг хийж чадахгүй бол тэр удирдах ёсгүй байж магадгүй, тэр үр дүнтэй удирдагч байж чадахгүй;
• Менежер нь ажилтан бүрээс ижил зүйлийг шаардах ёстой;
• Менежер нь хүчтэй хүсэл эрмэлзэлтэй, шаардлагатай бол "үгүй" гэж хэлэх чадвартай, боловсон хүчний шийдвэр гаргах чадвартай байх;
• Менежер нь үргэлж боловсон хүчний нөөцтэй байх ёстой бөгөөд үр дүнгүй ажилчдыг хувийн дуртай, дургүй байдлаас үл хамааран үр дүнтэй хүмүүсээр солих ёстой;
• Удирдагч хүн бүтэлгүйтлийнхээ хариуцлагыг хэн нэгэнд шилжүүлэхгүйгээр үргэлж үүрэх ёстой. Гэхдээ ялалтыг бүхэл бүтэн баг, ажилтан бүрийн ололт гэж илүү сайн боддог бөгөөд энэ нь багийн уур амьсгалыг бэхжүүлж, цаашдын үр бүтээлтэй ажилд түлхэц болно;
• Менежерийн өмчлөгчийн үүрэг бол өөрийн чадамжийн хүрээнд зөв сонголт хийхэд оршино.

Таны харж байгаагаар орчин үеийн удирдагчийн баг дахь үүрэг бол олон үүрэг, чиг үүргийн нэгдэл бөгөөд энэ нь үнэхээр үр дүнтэй удирдагчид байх ёстой шинж чанар, мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын асар том цогц юм. Нэмж дурдахад менежерийн үүрэг бол эдгээр бүх чанар, мэдлэг, ур чадвар, чадварыг байнга хөгжүүлж, сайжруулах явдал юм, учир нь орчин үеийн нөхцөлд тэдгээр нь хурдан хуучирч, ач холбогдлоо алддаг.

Удирдагч байх нь хэзээ ч амар байдаггүй. Дарга хүн зөвхөн сандал дээр суугаад тушаал өгдөг гэж үздэг хүмүүс буруу юм. Хэрэв ийм хүмүүс байгаа бол тэд үр дүнгүй, удирдагчийн үүргээ даван туулж чадахгүй, зөвхөн компанийг доош нь татдаг. Ямар ч тохиолдолд, хэрэв та удирдагчийн үүрэг хариуцлагыг хүлээж байгаа бол ийм хүмүүст анхаарлаа төвлөрүүлэх ёсгүй - та чадах бүхнээ хийх хэрэгтэй. Ямартай ч та менежерийн ажлаа орхисон ч цаашдын амьдрал, бизнест тань хэрэг болохуйц үнэтэй туршлага хуримтлуулна.

Удирдагчийн ээдрээтэй, олон талт ажилд тань амжилт хүсье. Үр дүнтэй удирдагч болоход тань туслах олон хэрэгтэй зөвлөгөө, зөвлөмжийг үргэлж олж авах сайт дээр дахин уулзацгаая.

Тооцоолох:

Орчин үеийн сургуулийн менежментийн дарга (захирал) -ын үүрэг. Сургуулийн дарга (сургуулийн захирал) нь боловсролын салбарт хийгдэж буй өөрчлөлтүүдийн хэрэгжилтийн амжилтыг тодорхойлдог боловсролын салбарын гол хүн юм. Сурган хүмүүжүүлэх менежментийн чиглэлээр мэргэшсэн олон мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар орчин үеийн сургуулийн захирал нь дараахь шинж чанартай үр дүнтэй удирдагч юм: ур чадвар; харилцааны чадвар; харьяалагдах хүмүүст анхааралтай хандах; шийдвэр гаргахад зориг; асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх чадвар. Сургуулийн үр дүнтэй удирдагч (захирал) нь:     Сургуульд тулгамдаж буй асуудлыг шийдвэрлэх уламжлалт бус арга замыг олж, удирдлагын шинэлэг технологийг бий болгох, ашиглах хэвшмэл ойлголтыг даван туулах чадвартай бүтээлч хүн; Өөртөө, мэргэжлийн болон хувийн чанар дээрээ байнга ажилладаг хүн; сургуулийнхаа хөгжлийг хэдэн жилийн өмнө харж байгаа стратегич; багшийн хамт олонд үлгэр дуурайл авчирдаг хүн. Лондонгийн Их Сургуулийн Боловсролын Хүрээлэнгийн дэргэдэх Манлайллын судалгааны төвийн захирал, профессор Алма Харрис орчин үеийн сургуулийн удирдагч (захирал) хүнд байх ёстой олон ур чадвар, ур чадвар байдаг ч хамгийн чухал нь сурган хүмүүжүүлэх чадвар, мэдлэгийг бий болгох чадвар гэж үзэж байна. багш нарын баг. Багш нь оюутантай шууд ажилладаг тул захирал багшид итгэж, түүний үзэл бодолд итгэж, зарим асуудлыг түүнээс илүү ойлгож чадна гэж үзэх ёстой. Сүүлийн жилүүдэд Казахстаны сургуулиудад томоохон өөрчлөлтүүд гарч байна. Боловсролын үйл явц нь орчин үеийн боловсрол, технологийн тоног төхөөрөмж, сургалтын хэрэглэгдэхүүн, боловсролын цогцолбороор хангагдаж байна. Боловсролын шинэлэг технологи нь бие даасан хэсгүүдийг солих түвшинд биш, харин шинэ хэлбэрийн мэргэшсэн багш бэлтгэх шаардлагатай үзэл баримтлалын өөрчлөлтийн түвшинд боловсролын үйл явцад нэвтрүүлж байна. 21-р зууны сургуулийн хүүхдүүд 20-р зууны сургуулийн хүүхдүүдээс хөгжлийн хувьд эрс ялгаатай. Ийм нөхцөлд сургуулийн удирдагчийн (захирал) үүрэг, үүрэг ихээхэн өөрчлөгддөг. Нэг талаас, сургуулийн захирал бол үр дүнтэй менежер бөгөөд өнөө үед сургуулийн захирал нь төсвийн менежмент, олон нийттэй харилцах, ахлах удирдлагатай харилцах гэх мэт олон тооны удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэх ёстой. Байгууллагыг удирдах ур чадвар өдөр ирэх тусам чухал болж, захиралд сурган хүмүүжүүлэх ажил хийх цаг зав гардаггүй. Орчин үеийн менежментийг үндэслэгч Питер Дракер олон жилийн ажиглалтын үндсэн дээр "хүчтэй мэргэжилтнүүд", өөрсдийн салбартаа маш сайн мэргэжилтэн болох нь маш ховор тохиолдолд сайн удирдагч болдог гэсэн хачирхалтай дүгнэлтэд хүрчээ. Энэ нь менежмент бол мэргэжлийн үйл ажиллагааны маш онцгой төрөл бөгөөд үр дүн нь хүний ​​хувийн үр дүнтэй шууд холбоотой байдагтай холбоотой юм. Нөгөөтэйгүүр, агуу эрх чөлөөний хүрээнд орчин үеийн сургуулийн захирал нь менежментийн онолоос гадна орчин үеийн боловсролын парадигмууд, тэргүүлэх чиглэлүүд, ирээдүйтэй боловсролын технологийг ойлгох ёстой.

Олон мэргэжилтнүүд сургуулийн захирал ямар боловсролтой байх нь хамаагүй, гэхдээ тэр багшийн туршлагатай байх ёстой гэж үздэг: "Аливаа сургуулийн захирал "сандал дээр зогсох ёстой", ангийн самбар дээр багшлах туршлагатай байх ёстой. Тэгэхгүй бол үр дүнтэй сургуулийн захирал болж чадахгүй. Сургуулийн төсвөө сайн зохицуулж чадах ч жинхэнэ утгаараа сургуулийн захирал болохгүй байх” гэв. Лондонгийн Их Сургуулийн Боловсролын Хүрээлэнгийн Манлайлал судлалын төвийн захирал, профессор Алма Харрис үүнтэй ижил байр суурьтай байна: “Орчин үеийн захирлууд сургуулиа үр дүнтэй, үр ашигтай, ухаалаг удирдах чадвартай байх ёстой. Гэвч ноцтой хүндрэлтэй байгаа сургуулийн хувьд сайн менежер л хангалтгүй. Түүнд сайн хичээл гэж юу байдгийг жишээгээр харуулах захирал хэрэгтэй, учир нь асуудалтай сургуулиудад дүрмээр бол сайн багш цөөхөн байдаг бөгөөд багш нар өндөр чанартай заах дадлагын жишээ авах газар байдаггүй. Захирал ийм нөхцөлд бүх зүйлийг өөрөө хийх чадвартай байх ёстой” гэв. Практикт захирал нь удирдлагын болон бусад олон ажилтай үед түүнийг үр дүнтэй менежер, боловсролын технологийн хувьд үр дүнтэй шинийг санаачлагч байхыг шаардахад хэцүү байдаг. Олон тооны судлаачдын үзэж байгаагаар өнөөдөр сургуулийн удирдагч (захирал) гэсэн үндсэн дөрвөн төрөл байдаг:     “эрх мэдэл бүхий бизнесийн гүйцэтгэх ажилтан”; "ардчилсан бизнесийн гүйцэтгэх захирал"; "авторитар удирдагч"; "ардчилсан удирдагч" Үүний зэрэгцээ тэдгээрийн хоёр нь ихэвчлэн тулгардаг: "авторитар бизнесийн гүйцэтгэх захирал" ба "эрх мэдэлтэй удирдагч" бөгөөд хамгийн алдартай нь "авторитар бизнесийн гүйцэтгэх захирал" юм. Харамсалтай нь, захирал нь авъяаслаг багш, үр дүнтэй менежер байх үед ийм хослол нь зөвхөн хамгийн тохиромжтой зүйл юм. Түүнтэй ойрхон анхны сургуулиуд байдаг бөгөөд захирал нь өөрөө инновацийн генератор юм. Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар “Захирлын бий болгосон хувийн үлгэр жишээ, хувийн харилцаа нь гол зүйл юм. Хүнд дургүй мундаг менежер, багш биш мундаг менежер сургуулийг удирдаж чадахгүй.” Ихэнх тохиолдолд үр дүнтэй удирдагчид төрдөггүй, харин бий болдог. Та тусгай сургалтанд хамрагдсанаар үр дүнтэй менежментийн мэдлэг, ур чадварыг олж авах боломжтой. Үүний зэрэгцээ өөрийгөө боловсролоор дамжуулан үүнийг хийж болно. Ямар ч тохиолдолд зохих сэдэл хэрэгтэй: хувийн хүсэл эрмэлзэл (би бусдаас муу биш), карьер хийх хүсэл (генерал болохыг хүсдэггүй цэрэг муу), сургуулийн эх оронч үзэл (миний сургууль илүү сайн) ), мөнгө олох хүсэл (хэрэв та илүү сайн ажиллавал илүү ихийг авах болно). Орчин үед дарга (сургуулийн захирал) бол зохицуулагч, нийгмийг бүтээн байгуулагч, шинэ, дэвшилтэт, ардчилсан бүхнийг тээгч юм. Удирдлагын янз бүрийн зарчмууд дээр үндэслэн менежер нь хүн төвтэй хандлагыг харгалзан ажилдаа багш нарт бие даасан хандлагыг ашигладаг. Удирдлагын нийгэм, сэтгэл зүй, соёлын ёс зүйн асуудалд хувь хүн төвтэй хандах хувилбаруудын нэг бол Дэйл Карнегигийн систем бөгөөд түүний алдарт 10 дүрэмдээ дурдсан байдаг: 1. Ярилцагчынхаа нэр төрийг магтаж, чин сэтгэлээсээ хүлээн зөвшөөрөхөөс эхэл. 2. Бусдын алдааг шууд бус шууд бусаар онцлон тэмдэглэ. Шууд шүүмжлэл нь таныг хамгаалалтад оруулдаг учраас ашиггүй. 3. Эхлээд өөрийнхөө алдааг ярь, дараа нь ярилцагчаа шүүмжил.

4. Ярилцагчдаа ямар нэгэн зүйл захиалахын оронд асуулт асуу. 5.Хүмүүст нэр хүндээ аврах боломжийг олгох. 6. Магтаалд өгөөмөр ханд. 7. Хүмүүсийн сайн нэр хүндийг бий болгох, тэд үүнийг хадгалах, зөвтгөхийг хичээх болно. 8. Урам зориг өгөх. Алдааг засахад хялбар мэт сэтгэгдэл төрүүлж, хүмүүст хийхийг уриалсан бүх зүйлээ тэдэнд хялбар мэт болго. 9. Хүмүүс таны хүссэн зүйлийг хийх дуртай гэдэгт итгэлтэй бай. 10. Хүмүүст нүүр царайгаа аврах боломжийг олго. "Үр дүнтэй менежер" гэдэг нь удирдлагын онолын үндсэн зарчмуудыг мэддэг, түүнийгээ практикт үр дүнтэй хэрэгжүүлэх чадвартай, мэргэжлийн өндөр ур чадвараар тодорхойлогддог төгс менежерийг илэрхийлдэг уламжлалт ойлголт юм. Орчин үеийн нийгэмд үр дүнтэй удирдагч бол асуудлыг хэрхэн зөв тодорхойлж, шийдвэрлэхээ мэддэг хүн юм. Хэрхэн үр дүнтэй сургуулийн захирал болох талаар маш олон арга, сургалтууд байдаг - өөрийн үзэмжээр сонго. Жишээлбэл, амжилттай удирдагч болохын тулд юуны түрүүнд өөрийгөө удирдаж сурах хэрэгтэй гэж үздэг Питер Дракерын арга барил, учир нь “Удирдах чадвар нь бүх хүмүүст өөр байдаг, гэхдээ хэрхэн яаж хийхийг мэддэг хүмүүсийн хувьд удирдах чадвар өөр байдаг. Өөрийгөө удирдаж, тэдний үйлдэл, шийдвэр нь бусдыг амжилттай удирддаг." Ашигласан уран зохиол: 1. Болшаков А.С. Менежмент. Заавар. Санкт-Петербург: "Петр" хэвлэлийн газар, 2000. 160 х. 2. Сургуулийн дотоод менежмент: Онол практикийн асуудал. Эд. Шамова Т.И. М., 1991. х. 352 3. Исаев I. F. Сургууль сурган хүмүүжүүлэх тогтолцооны хувьд: Менежментийн үндэс. М.; Белгород, 1997. х. 286 4. Кустобаева Е. Захирлын удирдлагын соёл: өөрийгөө хангалттай үнэлэх. Олон нийтийн боловсрол. 2002. No 1. 5. Сурган хүмүүжүүлэх ухаан. Эд. П.И. Пидкасистого.М., 1998. х. 452 6. Орчин үеийн сургуулийн менежмент: Сургуулийн захиралд зориулсан гарын авлага. Эд. М.М. Поташник. М., 1992. х. 298 7. http://5fan.ru/wievjob.php?id=8015

"Манай шинэ сургууль" үндэсний боловсролын санаачилгад шинэ сургуулийн захирлын үүрэг өөрчлөгдөнө: эрх чөлөө, хариуцлагын түвшин нэмэгдэх ёстой гэж заасан. Энэ нь яагаад чухал вэ, захирлуудад зориулсан ахисан түвшний сургалтын тогтолцоог сайжруулах шаардлагатай гэж "School Director" сэтгүүлийн ерөнхий редактор Константин Ушаков РИА Новости агентлагт өгсөн ярилцлагадаа хэлэв.

Константин Михайлович, өнөөдөр захирлуудыг менежерүүд гэж улам бүр ойлгож, бага багш гэж үздэг. Сургуулийн захирал ямар ажлыг шийдэх ёстой вэ?

Аливаа байгууллагын дарга, тэр дундаа сургуулийн захирлын үндсэн ажил бол боловсон хүчнийг нэгтгэх, сургах явдал байдаг. Сайн найруулагч бол аль болох шилдгүүдийг ажилд авч, ажиллаж байгаа хүмүүсийг сургах ёстой.

Өнөөдөр оюутнуудын чадамж, хичээл дамнасан ур чадварын талаар их ярьж байгаа ч нэг хичээлийн хүрээнд төлөвшөөгүй, бүлгийн хичээл зүтгэлийн үр дүнд бий болсон, бүлэг бий болгох шаардлагатай байна. Сургуулийн бүлгүүд ихэвчлэн хуваагддаг бөгөөд багш бүр зөвхөн өөрийн хичээлээр хичээллэдэг. Тэгээд тавьсан асуудлаа шийдэж чадах хүн бол захирал.

- Захирлуудыг багтайгаа ажиллахад юу саад болж байна вэ?

Найруулагчид ердөө л үүнийг хийх хүч байхгүй. Тэрээр өөр ажилдаа хэт завгүй байна: долоо хоногт нэг юмуу хоёр удаа хуралддаг, дээд шатны байгууллагад өдөр бүр хариулах ёстой тоо томшгүй олон захидал, хяналт шалгалт.

Захирал хуулиараа асар их эрх мэдэлтэй ч хэрэгжүүлэх боломж байхгүй. Савлуур нь өөр чиглэлд эргэлдэж байх ёстой - сургуулийн анхны хүний ​​жинхэнэ эрх мэдэл, бие даасан байдлыг нэмэгдүүлэх. Захирал багтайгаа илүү их ажиллах ёстой. Гэхдээ түүнд үүнд илүү их цаг хэрэгтэй.

- Захирал багш заах ёстой юу?

Захирал энэ тал дээр загвар өмсөгч байх ёстой гэдэгт би итгэлгүй байна. Хэрэв таны хичээлийн ачаалал бага, цагийн хагасыг нь сольсон бол энэ нь зүгээр л боломжгүй юм - захирлууд янз бүрийн уулзалт хийхийг байнга шаарддаг. Ийм нөхцөлд мэргэжлийн өндөр түвшинд байлгахад хэцүү байдаг.

Насанд хүрэгчдэд заах чадвар бол огт өөр техник бөгөөд энэ нь надад илүү чухал юм шиг санагддаг. Энэ бол ирээдүйн найруулагчдыг сонгох анхны ур чадвар, анхны чадвар юм.

- Тэд "захирал"-ыг хаана ч заадаггүй, зөвхөн курсээр л мэргэшлээ дээшлүүлдэг. Энэ систем үр дүнтэй юу?

Манайд ахисан түвшний сургалтын систем, сургууль хоёрын хооронд том ялгаа байгаа юм шиг санагдаж байна. Та оюутнуудад таалагдах олон сайхан зүйлийг хэлж болно, гэхдээ курсын багшийн ажлын үр дүн нь оюутнуудад сэтгэл ханамж өндөр байх ёсгүй, харин тэднийг сургуульдаа буцаж ирэхэд нь юу тохиолдох вэ. Курсууд эцсийн үр дүндээ "хариуцдаггүй".

- Захирал мэдлэг сурсан эсэхээс үл хамааран үр дүнг хэрхэн хянах вэ?

Тусламж, ялангуяа зохион байгуулалтын түвшинд - зөвлөгөө өгөх дунд сургуулийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ байх ёстой.

Бидэнд зохион байгуулалтын асуудлыг оношлох технологи дутмаг. Байгууллага хүмүүстэй адил өвдөж, өвчин эмгэгийг оношлох шаардлагатай байдаг. Гэхдээ үүнийг дотроос нь хийх нь бараг боломжгүй бөгөөд сургуульд яг юу нь буруу байна, юуг нь сайжруулах вэ гэдгийг гадны мэргэжилтэн л хэлж чадна.

Жишээлбэл, багш бүр ажлын өрөөнийхөө хананд хоригдож, зөвхөн хичээлийнхээ ажилд л зүтгэх нь багийн задралын өвчин юм. Энэ асуудлыг зөвхөн "гадны" хүн л анзаардаг. Гэхдээ энэ төрлийн оношилгооны хэрэгсэл, зохион байгуулалтын зөвлөх байхгүй байна. Тэдний дунд бизнес эрхэлдэг цөөхөн байдаг.

Бүс нутгийн ахисан түвшний сургалтын хүрээлэнгийн арга зүйчид тодорхой сэдвээр туслалцаа үзүүлэх боломжтой боловч зохион байгуулалтын асуудлыг шийдэж чаддаггүй.

Мэдээжийн хэрэг, ажил нь үнэтэй бөгөөд тусгай ур чадвар шаарддаг. Холбооны, бүс нутгийн болон хотын захиргааны дэмжлэггүйгээр эдгээр бүтэц байхгүй болно - сургуулиуд ийм төрлийн зөвлөгөө өгөх мэргэжилтнүүдэд мөнгө төлж чадахгүй.

"Манай шинэ сургууль" санаачилгад захирлууд хөрш зэргэлдээ бүс нутагт суралцах боломжийг олгох ёстой гэж заасан. Ийм дадлага хийх нь ашигтай юу?

Багш, захирлууд лекц сонсох тусмаа сайн байдаг юм шиг санагддаг байсан үеэ дадлагын ажил гэдэг том алхам болсон. Гэвч үр нөлөө нь мэдэгдэхүйц биш бөгөөд лекц нь багш нартай ажиллах хамгийн үр дүнтэй арга биш гэдгийг ойлгодог. Мэргэжлийн хүмүүс мэргэжлийн хүмүүсээс хамгийн сайн суралцдаг.

Гэхдээ сайн дадлага хийх нь технологийн хувьд тийм ч хялбар биш бөгөөд энэ бол ажлын дараагийн үе шат юм. Боловсролын салбарт амжилтанд хүрсэн дэлхий даяар хамгийн үр дүнтэй мэргэжил дээшлүүлэх нь газар дээр нь, тухайлбал сургууль дээр байдаг гэж үздэг. Мөн хаа нэгтээ явах нь ховор тохиолдолд л сайхан байдаг баяр юм.

- Гадны менежерийг захирлын албан тушаалд урих нь зүйтэй болов уу?

Удирдлагын арга барил нь салбараас үл хамааран ерөнхийдөө ижил байдаг. Тийм ээ, 90-ээд онд гадныхан захирал болсон ч ийм жишээ цөөн. Гэсэн хэдий ч нөхцөл байдал, бүтцийн онцлогийг ойлгохгүйгээр аливаа байгууллагыг удирдахад хэцүү байдаг. Хүн доороосоо (багшаас эхлээд ахлах багш, захирал хүртэл) бүх шат дамжлагыг туулахдаа болж байгаа зүйлийн мөн чанарыг илүү үнэн зөв, гүн гүнзгий ойлгодог.

Материалыг Елена Кузнецова (SU-HSE), ялангуяа РИА Новости агентлагт бэлтгэсэн