Бүтэц гэдэг нь байгууллагын зорилгод хамгийн үр дүнтэй хүрэх боломжийг олгодог хэлбэрээр баригдсан удирдлагын чиг үүрэг ба бүсүүдийн үйл ажиллагааны логик харилцаа юм. Үйлдвэрлэлийн бүтэц гэдэг нь харилцан уялдаатай нэгдсэн систем дэх хэлтсийн тоо, бүтэц, удирдлагын түвшин гэж ойлгогддог.

Байгууллагын бүтцийг бий болгох зарчим:

Бүтэц нь компанийн зорилго, зорилтыг тусгасан байх ёстой (өөрөөр хэлбэл үйлдвэрлэлд захирагдаж, түүнтэй хамт өөрчлөгдөх).

Бүтэц нь хөдөлмөрийн хуваарилалтын чиг үүрэг, эрх мэдлийн цар хүрээг (процессын бодлого, дүрэм, ажлын байрны тодорхойлолт) тусгасан байх ёстой.

Бүтэц нь гадаад орчны шинж чанарыг тусгасан байх ёстой.

Бүтэц нь чиг үүрэг, эрх мэдлийн хоорондын харилцааг тусгасан байх ёстой.

Компанийн удирдлагын бүтцийн төрлүүд:

Шугаман.

Удирдлагын шугаман зохион байгуулалтын бүтэц нь бүтцийн нэгж бүрийн толгойд бүх эрх мэдэлтэй, түүнд харьяалагддаг ажилчдын дангаар удирдаж, удирдлагын бүх чиг үүргийг түүний гарт төвлөрүүлдэг нэг менежер байдаг гэдгээрээ онцлог юм.

Шугаман удирдлагатай бол холбоос бүр болон харьяа ажилтан бүр нэг менежертэй бөгөөд түүгээр дамжуулан удирдлагын бүх тушаалууд нэг сувгаар дамждаг. Энэ тохиолдолд удирдлагын түвшин нь удирдаж буй объектуудын бүх үйл ажиллагааны үр дүнг хариуцдаг. Бид менежерүүдийг объект тус бүрээр нь хуваарилах тухай ярьж байгаа бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нь бүх төрлийн ажлыг гүйцэтгэдэг, тухайн объектыг удирдахтай холбоотой шийдвэрүүдийг боловсруулж, гаргадаг.

Удирдлагын шугаман бүтцэд шийдвэрүүд нь "дээрээс доош" гинжин хэлхээгээр дамждаг тул удирдлагын доод түвшний дарга нь түүнээс дээш түвшний менежерт захирагддаг тул энэ байгууллагын менежерүүдийн нэг төрлийн шатлал юм. үүсдэг. Энэ тохиолдолд тушаалын нэгдмэл зарчим үйлчилдэг бөгөөд үүний мөн чанар нь доод албан тушаалтнууд зөвхөн нэг удирдагчийн тушаалыг биелүүлэх явдал юм. Удирдлагын дээд байгууллага нь шууд ахлагчийг тойрч гарахгүйгээр аливаа гүйцэтгэгчид тушаал өгөх эрхгүй.

Шугаман бүтцэд байгууллагын удирдлагын тогтолцоо нь үйлдвэрлэлийн төвлөрлийн түвшин, технологийн онцлог, бүтээгдэхүүний нэр төрөл гэх мэтийг харгалзан үйлдвэрлэлийн шинж чанарын дагуу зохион байгуулагддаг.

Удирдлагын шугаман бүтэц нь логикийн хувьд илүү зохицсон, албан ёсоор тодорхойлогдсон боловч уян хатан биш юм. Менежер бүр бүрэн эрх мэдэлтэй боловч нарийн, нарийн мэдлэг шаарддаг функциональ асуудлыг шийдвэрлэх чадвар харьцангуй бага байдаг.

Удирдлагын шугаман бүтэц нь давуу болон сул талуудтай.

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Хариуцлага, ур чадварын тодорхой зааг	Менежерийн мэргэжлийн өндөр шаардлага;
Энгийн хяналт;	Жүжигчдийн хоорондох нарийн төвөгтэй харилцаа холбоо;
Шийдвэр гаргах хурдан бөгөөд хэмнэлттэй хэлбэрүүд;	Менежерүүдийн мэргэшлийн түвшин доогуур;
Энгийн шаталсан харилцаа холбоо;
Хувь хүний ​​хариуцлага.

Функциональ.

Функциональ удирдлагын бүтэц гэдэг нь байгууллагын үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлүүдийн дагуу байгуулагдсан бүтэц бөгөөд хэлтэс хэсгүүдийг блок болгон нэгтгэдэг. Ихэнх дунд, том аж ахуйн нэгж, байгууллагуудын хувьд хэлтэс байгуулах үндсэн арга нь функциональ байдаг. Энэ тохиолдолд чиг үүрэг нь үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл, жишээлбэл, үйлдвэрлэл, санхүү, борлуулалт гэх мэтийг хэлнэ. Чиг үүргийнхээ дагуу үйлдвэрлэл, менежмент, нийгмийн гэсэн хэсгүүдийн блокууд үүсдэг.

Блок доторх тусдаа хэсгүүдийг тусгаарлах нь дээр дурдсан аргуудын аль нэг эсвэл хэд хэдэн нэгэн зэрэг явагддаг. Жишээлбэл, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг харгалзан семинар, тэдгээрийн ашигласан технологид үндэслэн хэсгүүдийг зохион байгуулж болно.

Үйлдвэрлэлийн блок нь төрөлжсөн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх эсвэл үйлчилгээ үзүүлэхтэй холбоотой үндсэн хэсгүүдийг агуулдаг; туслах, үндсэн нэгжийн хэвийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх; үндсэн болон туслах процесст үйлчилдэг хэлтэс; бүтээгдэхүүний эх загвар үйлдвэрлэдэг туршилтын нэгжүүд. Байгууллагын үйл ажиллагааны шинж чанараас хамааран үйлдвэрлэлийн бүтцийн тодорхой хэлтсийн үүрэг өөр өөр байдаг нь тодорхой байна - прототипүүд хаа сайгүй бүтээгддэггүй, туслах үйлдвэрлэл хаа сайгүй байдаггүй гэх мэт.

Удирдлагын блок нь үйлдвэрлэлийн өмнөх нэгжүүд (R&D гэх мэт); мэдээлэл (номын сан, архив); маркетингийн судалгаа, борлуулалт, баталгаат үйлчилгээний асуудал эрхэлдэг үйлчилгээний хэлтэс; захиргааны (захиргааны газар, нягтлан бодох бүртгэл, төлөвлөлтийн үйлчилгээ, хуулийн хэлтэс); зөвлөх (үйлдвэрлэл, удирдлагын зохион байгуулалт, технологийг сайжруулах чиглэлээр ажилладаг хороо, комисс).

Байгууллагын функциональ бүтцийн гуравдахь блок нь нийгмийн салбар - эрүүл мэндийн төв, клуб, хүүхдийн байгууллага, амралт зугаалгын төвүүдээс бүрдэнэ.

Функциональ удирдлагын бүтцийн хэрэглээний талбарууд:

Нэг бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг аж ахуйн нэгжүүд;

Нарийн төвөгтэй, урт хугацааны инновацийн төсөл хэрэгжүүлэгч аж ахуйн нэгжүүд;

Томоохон төрөлжсөн аж ахуйн нэгжүүд;

Судалгаа, хөгжлийн байгууллагууд;

Өндөр мэргэшсэн аж ахуйн нэгжүүд.

Функциональ удирдлагын бүтэцтэй удирдлагын тодорхой ажлууд:

Харилцааны хүндрэл;

Функциональ хэлтсийн мэргэжилтэн менежерүүдийг анхааралтай сонгох;

Нэгжийн ачааллыг тэгшлэх;

Функциональ нэгжүүдийн уялдаа холбоог хангах;

Тусгай сэдэл өгөх механизмыг хөгжүүлэх;

Функциональ нэгжүүдийн салан тусгаарлах хөгжлөөс урьдчилан сэргийлэх;

Мэргэжилтнүүдийн тэргүүлэх чиглэлийн менежерүүд.

Функциональ удирдлагын бүтэц нь давуу болон сул талуудтай:

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Хэлтсийн дарга нарын мэргэжлийн мэргэшил;	Бүтээгдэхүүн, төслийн техникийн нэгдсэн удирдамж дутмаг;
Алдаатай үйл явдлын эрсдэлийг бууруулах;	Эцсийн үр дүнд хүрэх хувийн хариуцлага буурсан;
	Үйл явцын явцыг бүхэлд нь болон бие даасан төслүүдийн хувьд хянахад бэрхшээлтэй байх;
Зохицуулалтын өндөр чадвар;	Хариуцлага, чадамжийн хил хязгаар бүдгэрсэн.
Инновацийн нэгдсэн бодлогыг бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэхэд хялбар.

Шугаман - функциональ.

Шугаман функциональ (Олон шугаман зохион байгуулалтын) удирдлагын бүтэц нь функциональ удирдлагыг шугаман удирдлагын тогтолцоонд шийдвэр гаргахад шаардлагатай тодорхой төрлийн ажлыг гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшсэн тодорхой нэгжээр гүйцэтгэдэг гэдгээрээ онцлог юм.

Энэхүү удирдлагын бүтцийн санаа нь тодорхой асуудлаар тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэхийг мэргэжилтнүүдэд даалгадаг, өөрөөр хэлбэл удирдлагын байгууллага (эсвэл гүйцэтгэгч) бүр тодорхой төрлийн үйл ажиллагааг гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшсэн байдаг. Байгууллагад, дүрмээр, ижил профайлтай мэргэжилтнүүдийг тусгай бүтцийн нэгжид (хэлтэс) ​​нэгтгэдэг, жишээлбэл, маркетингийн хэлтэс, төлөвлөлтийн хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэл, логистик гэх мэт. Тиймээс байгууллагын удирдлагын ерөнхий ажлыг дунд шатнаас эхлэн функциональ шалгуурын дагуу хуваадаг. Функциональ ба шугаман удирдлага нь хамтдаа байдаг бөгөөд энэ нь жүжигчдэд давхар захирагдах байдлыг бий болгодог.

Диаграммаас харахад удирдлагын бүх чиг үүргийг ойлгож, гүйцэтгэх ёстой бүх нийтийн менежерүүдийн оронд тухайн салбартаа өндөр ур чадвартай, тодорхой чиглэлийг хариуцдаг мэргэжилтнүүдийн бүрэлдэхүүн гарч ирдэг. Удирдлагын аппаратын энэхүү функциональ мэргэшил нь байгууллагын үр нөлөөг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.

Шугаман функциональ удирдлагын бүтэц нь эерэг болон сул талуудтай.

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Шийдэл бэлтгэх мэргэжлийн өндөр түвшин;	Шийдвэр гаргахад бэлтгэх, тохиролцоход хүндрэлтэй байх;
Хурдан харилцаа холбоо;	Нэгдсэн удирдлага байхгүй;
Дээд удирдлагуудыг чөлөөлөх;	Захиалга, харилцааны давхардал;
Менежерийн мэргэжлийн мэргэшил;	Хяналтгүй байдлын хүндрэл;
Ерөнхий мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээг багасгах	Өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүндрэлтэй, харьцангуй царцсан зохион байгуулалтын хэлбэр.

Шугаман ажилтнуудын бүтэц.

Удирдлагын шугаман-боловсон хүчний зохион байгуулалтын бүтцийн хувьд тодорхой багийг удирдаж буй шугамын менежер бүрэн эрх мэдэлд хүрдэг. Тодорхой асуудлыг боловсруулах, зохих шийдвэр, хөтөлбөр, төлөвлөгөө бэлтгэхэд чиг үүргийн нэгжүүд (захиргааны газар, хэлтэс, товчоо гэх мэт) -ээс бүрдсэн тусгай аппарат нь шугамын менежерт тусалдаг.

Энэ тохиолдолд хэлтсийн функциональ бүтэц нь ерөнхий менежерт захирагддаг. Тэд шийдвэрээ гүйцэтгэх захирлаар дамжуулан эсвэл (өөрсдийн эрх мэдлийн хүрээнд) холбогдох албаны дарга нараар дамжуулан шууд хэрэгжүүлдэг. Шугаман боловсон хүчний бүтцэд байгууллагын даалгаврыг биелүүлэхэд нь туслах менежерүүдийн дор байдаг тусгай функциональ нэгжүүд (төв байр) орно.

Удирдлагын шугаман-боловсон хүчний зохион байгуулалтын бүтэц нь эерэг болон сул талуудтай.

Төслийн удирдлагын бүтэц

Удирдлагын хувьд төсөл нь ажил дууссаны дараа татан буугдсан түр зуурын нэгж юм. Дүрмээр бол эдгээр ажил нь шинжлэх ухаан, практик туршилт хийх, шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн, технологи, менежментийн аргыг эзэмшихэд ордог бөгөөд энэ нь бүтэлгүйтэх, санхүүгийн алдагдалд орох эрсдэлтэй үргэлж холбоотой байдаг. Ийм нэгжээс бүрдсэн байгууллагыг төслийн байгууллага гэнэ.

Төслийн удирдлагын бүтэц нь хөдөлгөөнт бөгөөд тодорхой төрлийн үйл ажиллагаанд чиглэгддэг. Энэ нь бидэнд өндөр чанартай ажилд хүрэх боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ, нарийн мэргэшсэн тул төсөлд ашигласан нөөцийг ажил дууссаны дараа цаашид ашиглахад ашиглах боломжгүй бөгөөд энэ нь зардлыг нэмэгдүүлдэг. Тиймээс ажлыг зохион байгуулах ийм зарчим нь маш үр дүнтэй байдаг ч бүх байгууллагууд төслийн бүтцийг ашиглах боломжгүй байдаг.

Төслийн менежментийн нэг хэлбэр нь түр хугацаагаар, өөрөөр хэлбэл төслийн даалгаврыг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах тусгай нэгж буюу төслийн баг (бүлэг) байгуулах явдал юм. Бүлэгт ихэвчлэн ажлын менежмент зэрэг янз бүрийн мэргэжилтнүүд багтдаг. Төслийн менежер нь ажлын төлөвлөлт, хуваарь, ажлын явц, хуваарилсан хөрөнгийг зарцуулах, түүнчлэн ажилчдад материаллаг урамшуулал олгох үүрэг хариуцлагыг хамрах төслийн эрх мэдэл гэж нэрлэгддэг. Үүнтэй холбогдуулан менежерийн төслийн менежментийн үзэл баримтлалыг боловсруулах, бүлгийн гишүүдийн дунд үүрэг даалгаврыг хуваарилах, тэргүүлэх чиглэлийг тодорхой зааж өгөх, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд бүтээлчээр хандах чадвар нь маш чухал юм. Төслийн төгсгөлд бүтэц татан буугдаж, ажилчид шинэ төслийн багт шилжих эсвэл байнгын ажлын байрандаа буцаж ирдэг. Гэрээт ажилд гэрээний нөхцлийн дагуу ажлаас халдаг.

Тиймээс дизайны бүтцийн хэрэглээний хамрах хүрээ нь:

Шинэ аж ахуйн нэгж байгуулах үед;

Шинэ шинэлэг бүтээгдэхүүн бий болгох үед;

Байгууллага, охин компани эсвэл салбар;

Томоохон хэмжээний судалгаа шинжилгээ хийх;

Хувь хүний ​​асуудлыг шийдвэрлэх зорилгоор байгуулагдсан түр байгууллага.

Төслийн удирдлагын бүтцэд хамаарах удирдлагын тодорхой ажлууд нь:

Шалгуур үзүүлэлтүүдийн үндэслэл, зорилтот төслүүдийг тодорхойлох;

Төслийн менежерүүдийг сонгоход тавигдах тусгай шаардлага;

Инновацийн нэгдсэн бодлогыг хангах;

Ажилчдын саахалтаас үүдэлтэй зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх;

Компанийн дотоод хамтын ажиллагааг зохицуулах тусгай шинэлэг механизмыг хөгжүүлэх.

Төслийн удирдлагын бүтэц нь эерэг болон сул талуудтай:

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Системийн өндөр уян хатан байдал, дасан зохицох чадвар;	Зохицуулалтын нарийн төвөгтэй механизмууд;
Буруу шийдвэр гаргах эрсдэлийг бууруулах;	Давхар захиргаанаас болж болзошгүй зөрчил;
Функциональ хэлтсийн дарга нарын мэргэжлийн мэргэшил;	Хувь хүний ​​төслийн хариуцлагыг бүдгэрүүлсэн;
Бүс нутгийн онцлог нөхцөлийг харгалзан үзэх боломж;	Төслийн ажлыг бүхэлд нь хянахад бэрхшээлтэй байх;
Хариуцлагын бүсийг тодорхойлох;	Хяналтыг чиг үүрэг, төслөөр нь ялгах шаардлага.
Функциональ нэгжийн боловсон хүчний бие даасан байдал;	Тушаалын нэгдмэл байдалд суурилсан зорилтот төслийн менежмент.

Матрицын бүтэц .

Матрицын удирдлагын бүтцийг шугаман болон программын зорилтот гэсэн хоёр төрлийн бүтцийг нэгтгэснээр бий болгодог. Хөтөлбөрийн зорилтот бүтцийг ажиллуулахдаа хяналтын үйл ажиллагаа нь тодорхой зорилтот зорилтыг биелүүлэхэд чиглэгддэг бөгөөд үүнийг шийдвэрлэхэд байгууллагын бүх хэсэг оролцдог.

Өгөгдсөн эцсийн зорилгыг хэрэгжүүлэх ажлыг бүхэлд нь хөтөлбөрт заасан зорилгод хүрэх үүднээс авч үзэхгүй. Гол анхаарал нь салбар нэгжүүдийг сайжруулахад бус, бүх төрлийн үйл ажиллагааг нэгтгэх, зорилтот хөтөлбөрийг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх нөхцлийг бүрдүүлэхэд чиглэж байна. Үүний зэрэгцээ хөтөлбөрийн менежерүүд түүнийг бүхэлд нь хэрэгжүүлэх, удирдлагын чиг үүргийн уялдаа холбоо, өндөр чанартай гүйцэтгэлийг хариуцдаг.

Шугаман бүтцийн дагуу (босоо) удирдлага нь байгууллагын үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлүүдэд зориулагдсан байдаг: R&D, үйлдвэрлэл, борлуулалт, хангамж гэх мэт. Хөтөлбөр-зорилтот бүтцийн хүрээнд (хэвтээ байдлаар) хөтөлбөрүүдийн (төсөл, сэдэв) менежментийг зохион байгуулдаг. Богино хугацаанд хэд хэдэн шинэ цогц бүтээгдэхүүн боловсруулах, технологийн шинэчлэлийг нэвтрүүлэх, зах зээлийн хэлбэлзэлд хурдан хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай бол байгууллагыг удирдах матриц зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох нь зүйтэй гэж үздэг.

Матрицын бүтцийг дараахь чиглэлээр ашигладаг.

Их хэмжээний судалгаа, боловсруулалт хийдэг олон салбарын аж ахуйн нэгжүүд;

Холдинг компаниуд.

Матрицын удирдлагын бүтэц нь хамгийн уян хатан, идэвхтэй хөтөлбөрийн зорилтот удирдлагын бүтцийг хөгжүүлэхэд чанарын шинэ чиглэлийг нээж өгсөн. Эдгээр нь менежер, мэргэжилтнүүдийн бүтээлч санаачилгыг нэмэгдүүлэх, үйлдвэрлэлийн үр ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжийг тодорхойлоход чиглэгддэг.

Матрицын удирдлагын бүтцийн дагуу удирдлагын үндсэн зорилтууд нь:

Бүтээгдэхүүний бүх бүлэгт инновацийн нэгдсэн бодлогыг хангах;

чиг үүргийн үйлчилгээ, хэлтсийн бүрэлдэхүүнийг тодорхойлох;

Хэлтсийн тухай журам, ажлын байрны тодорхойлолтыг сайтар бэлтгэх;

Компанийн дотоод хамтын ажиллагааг зохицуулах тусгай урам зоригийн механизмыг хөгжүүлэх;

байгууламжийн төвлөрсөн удирдлагаар хангах.

Эндээс харахад тусгай ажилтнуудын байгууллагыг тогтоосон шугаман бүтцэд нэвтрүүлж, тодорхой хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд ихээхэн хэмжээний хэвтээ холболтыг зохицуулдаг бөгөөд энэ бүтцэд хамаарах босоо харилцааг хадгалдаг. Хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд оролцсон ажилчдын дийлэнх хэсэг нь дор хаяж хоёр менежерт захирагддаг боловч өөр өөр асуудлаар ажилладаг.

Хөтөлбөрийн удирдлагыг тусгайлан томилогдсон менежерүүд гүйцэтгэдэг бөгөөд хөтөлбөрийн хүрээнд бүх харилцаа холбоог зохицуулах, зорилгодоо цаг тухайд нь хүрэх үүрэгтэй. Үүний зэрэгцээ дээд түвшний менежерүүд цаг үеийн асуудлаар шийдвэр гаргах шаардлагаас чөлөөлөгддөг. Үүний үр дүнд дунд, доод түвшинд удирдлагын үр ашиг, тодорхой үйл ажиллагаа, журмын гүйцэтгэлийн чанарт хариуцлага нэмэгдэж, өөрөөр хэлбэл тодорхой хөтөлбөрийн дагуу ажлыг зохион байгуулахад мэргэшсэн хэлтсийн дарга нарын үүрэг мэдэгдэхүйц нэмэгдэж байна. .

Матрицын удирдлагын бүтэцтэй бол хөтөлбөрийн (төслийн) менежер нь өөрт нь шууд бус, харин шугамын менежерүүдэд тайлагнадаг мэргэжилтнүүдтэй ажилладаггүй бөгөөд үндсэндээ тодорхой хөтөлбөрийн хувьд юу, хэзээ хийх ёстойг тодорхойлдог. Энэ ажлыг хэн, яаж хийхийг салбарын удирдлагууд шийддэг.

Матрицын удирдлагын бүтэц нь давуу болон сул талуудтай:

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Бүтээгдэхүүн (төслүүд) -ээр тодорхой ялгах;	Шугамын болон чиг үүргийн менежерүүдэд өндөр шаардлага тавьдаг;
Үндсэн хэлтэсүүдийн өндөр уян хатан байдал, дасан зохицох чадвар;	Харилцааны өндөр шаардлага;
Хэсгийн эдийн засаг, засаг захиргааны бие даасан байдал;	Үзэл баримтлалын шийдвэр гаргахад бэрхшээл, урт хугацааны зохицуулалт;
Функциональ менежерүүдийн мэргэжлийн өндөр ур чадвар;	Хувь хүний ​​хариуцлага, хүсэл эрмэлзэл сулрах;
Хамтын удирдлагын хэв маягийн таатай нөхцөл;	Бууйлтын шийдлийн хэрэгцээ ба аюул;
Нэгдсэн бодлого боловсруулж хэрэгжүүлэхэд хялбар.	Эхнийх нь давхар захирагдах байдлаас болж шугаман болон чиг үүргийн менежерүүдийн хооронд зөрчилдөөн үүсэх магадлал.

Барилгын удирдлагын бүтцэд тавигдах шаардлага:

Үр ашиг (өөрөөр хэлбэл өөрчлөлт гарахаас өмнө хяналтын үйл ажиллагаа нь хяналтын объектод хүрэх ёстой ("хэтэрхий оройтсон" болно).

Найдвартай байдал.

Оновчтой байдал.

Эдийн засгийн.

Гэхдээ бүтэц нь юуны түрүүнд компанийг удирдах зорилго, өгөгдсөн зарчим, арга барилд нийцсэн байх ёстой. Бүтэц бүрдүүлнэ гэдэг нь хэлтсүүдэд тодорхой чиг үүргийг хуваарилна гэсэн үг.

Бүтэц үүсгэх технологи:

Үйл ажиллагааны чиглэл, стратегийн хэрэгжилтийн дагуу байгууллагыг хэвтээ байдлаар өргөн бүлэгт (блок) хуваана. Аль үйл ажиллагааг шугамаар, алийг нь чиг үүргийн бүтцээр гүйцэтгэх шийдвэр гаргадаг.

Төрөл бүрийн албан тушаалын эрх мэдлийн харилцааг бий болгох (жишээ нь, тушаалын гинжин хэлхээг бий болгох; шаардлагатай бол цаашид хуваах).

Хэлтэс бүрийн ажлын хариуцлагыг тодорхойлж (ажил үүрэг, чиг үүргийг тодорхойлох), тэдгээрийн хэрэгжилтийг тодорхой хүмүүст даатгах.

Байгууллагын бүтцийн тухай ярихдаа бид хэсэг бүлэг хүмүүсийн зохион байгуулалтад оршдог үзэл баримтлалын хүрээ, бүх чиг үүргийн үндэс суурь болдог. Байгууллагын зохион байгуулалтын бүтэц нь үндсэндээ байгууллага хэрхэн бүтэцтэй, хэрхэн ажилладаг талаар тайлбарласан гарын авлага юм. Бүр тодруулбал, байгууллагын бүтэц нь компанид шийдвэр хэрхэн гардаг, удирдагчид нь хэн болохыг тодорхойлдог.

Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийг яагаад хөгжүүлэх шаардлагатай байна вэ?

• Байгууллагын бүтэц нь компани ямар чиглэлд явж байгаа талаар тодорхой ойлголт өгдөг. Тодорхой бүтэц нь шийдвэр гаргахдаа эмх цэгцтэй байх, янз бүрийн санал зөрөлдөөнийг даван туулахад туслах хэрэгсэл юм.
• Зохион байгуулалтын бүтэц нь оролцогчдыг холбодог. Үүний ачаар бүлэгт элссэн хүмүүс өвөрмөц шинж чанартай байдаг. Үүний зэрэгцээ, бүлэг нь өөрөө тодорхой шинж чанартай байдаг.
• Байгууллагын бүтэц нь зайлшгүй бүрддэг. Аливаа байгууллага нь тодорхой бүтэцтэй байдаг.

Байгууллагын бүтцийн элементүүд

Аливаа байгууллагын бүтэц зохион байгуулалт нь гишүүд нь хэн байх, ямар асуудлыг шийдэж байгаа, байгууллагын хөгжилд хэр зэрэг дэвшсэнээс шалтгаална.

Та ямар ч зохион байгуулалтын бүтцийг сонгохоос үл хамааран гурван элемент үргэлж байх болно.

• Хяналт

Байгууллагад шийдвэр гаргадаг тодорхой хүн эсвэл бүлэг хүмүүс.

• Байгууллагын үйл ажиллагаа явуулах дүрэм

Эдгээр дүрмийн ихэнх нь тодорхой заасан байж болох ба бусад нь нуугдмал боловч заавал биелүүлэх ёстой.

• Хөдөлмөрийн хуваарилалт

Хөдөлмөрийн хуваарилалт нь албан ба албан бус, түр болон байнгын байж болох ч байгууллага бүрт хөдөлмөрийн хуваарилалтын ямар нэгэн хэлбэр байх нь гарцаагүй.

Уламжлалт зохион байгуулалтын бүтэц

Эдгээр бүтэц нь функциональ хэлтэс, хэлтэс дээр суурилдаг. Эдгээр нь стратегийн болон үйл ажиллагааны даалгаврын эрх мэдэл дээд түвшинд төвлөрдгөөрөө онцлог юм.

Уламжлалт бүтцийн хэд хэдэн төрөл байдаг.

• Шугаман зохион байгуулалтын бүтэц

Хамгийн энгийн бүтэц. Тодорхой тушаалын гинжин хэлхээ байгаагаараа онцлог юм. Шийдвэрүүд дээрээс доошоо гардаг. Энэ төрлийн бүтэц нь жижиг нягтлан бодох бүртгэлийн пүүс, хуулийн фирм зэрэг жижиг байгууллагуудад тохиромжтой. Шугаман бүтэц нь шийдвэр гаргахад хялбар болгодог.

Давуу тал:

• Байгууллагын бүтцийн хамгийн энгийн хэлбэр.
• Хатуу удирдлагын үр дүнд хатуу сахилга бат тогтдог.
• Шуурхай шийдвэр нь хурдан бөгөөд үр дүнтэй арга хэмжээ авахад хүргэдэг.
• Эрх мэдэл, хариуцлагын бүтцэд тодорхой байна.
• Хяналт нь нэг даргад байдаг тул зарим тохиолдолд уян хатан байж чаддаг.
• Чанартай ажил хийдэг хүмүүст ажил мэргэжлийн хувьд таатай байх болно.

Алдаа:

• Хэлтсийн даргад нөлөөлөх боломж бий.
• Байнгын асуудал бол мэргэшлийн дутагдал юм.
• Хэлтсийн дарга ажилдаа хэт ачаалалтай байж магадгүй.
• Харилцаа холбоо нь зөвхөн дээрээс доошоо явагддаг.
• Эрх мэдэлтэй дарга үүнийг өөрийн эрх ашгийн төлөө урвуулан ашиглаж болно.
• Шийдвэрийг нэг хүн гаргадаг.

Шугаман ажилтны зохион байгуулалт

Энэ бүтэц нь үндсэндээ шийдвэр гаргах эрхгүй, шугаман менежерүүд, хэлтэсүүд байдгаараа онцлог юм. Тэдний гол үүрэг бол удирдлагын бие даасан чиг үүргийг гүйцэтгэхэд шууд менежерт туслах явдал юм. Ийм бүтцэд шийдвэр гаргах үйл явц удааширдаг.

Давуу тал:

• Ажилчдад даалгавраа хурдан гүйцэтгэх боломжийг олгодог.
• Ажилчдад хариуцлага хүлээх, тодорхой чиг үүрэгт мэргэшихэд тусалдаг.
• Шугамын менежерүүдэд тодорхой ажлуудад анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусалдаг.
• Байгууллагын өөрчлөлттэй холбоотойгоор эсэргүүцлийн эрсдэл хамгийн бага байдаг.
• Ажилтнууд өөрсдийн оруулсан хувь нэмрийг үнэлдэг гэж боддог.

Алдаа:

• Ажилчдын дунд төөрөгдөл үүсч магадгүй.
• Ажилтнууд үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх хангалттай мэдлэггүй байдаг.
• Шатлалын хэт олон түвшин.
• Ажилчид санал нийлэхгүй байж магадгүй бөгөөд энэ нь ажлыг удаашруулдаг.
• Хэлтсийн дарга нар байгаа учраас энгийн шугамын зохион байгуулалтаас илүү үнэтэй бүтэц.
• Шийдвэр гаргахад хэтэрхий удаж магадгүй.

Функциональ бүтэц

Энэ төрлийн зохион байгуулалтын бүтэц нь хүмүүсийг мэргэжлийн амьдралд гүйцэтгэж буй чиг үүргээр нь ангилдаг.

Давуу тал:

• Өндөр мэргэшсэн.
• Тушаалын хэлхээг тодорхой болгох.
• Хариуцлагын талаар тодорхой ойлголттой.
• Өндөр бүтээмж, хурд.
• Ажлын давхардал хийх шаардлагагүй.
• Бүх функцууд адилхан чухал юм.

Алдаа:

• Харилцаа холбоо хэд хэдэн саад бэрхшээлтэй тулгардаг.
• Байгууллагад бус хүмүүст анхаарлаа хандуулдаг.
• Ганц хүний ​​гаргасан шийдвэр тухайн байгууллагад үргэлж ашиг тустай байдаггүй.
• Компани томрох тусам түүний доторх үйл ажиллагааг хянах нь улам хэцүү болдог.
• Янз бүрийн хэлтэс, нэгжүүдийн хооронд багаар ажиллах чадвар дутмаг.
• Бүх чиг үүрэг нь тусдаа байдаг тул ажилчид хамт ажиллагсадтайгаа юу болж байгааг мэдэхгүй байж магадгүй юм.

Хэсгийн бүтэц

Эдгээрт байгууллагын янз бүрийн хэлтэст суурилсан бүтцийн төрлүүд орно. Тэд ажилчдыг бүтээгдэхүүн, зах зээл, газарзүйн байршлаар нь бүлэглэдэг.

• Бүтээгдэхүүний (барааны) бүтэц

Энэ бүтэц нь ажилчдыг зохион байгуулах, янз бүрийн бүтээгдэхүүн дээр ажиллахад суурилдаг. Хэрэв компани гурван өөр бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг бол эдгээр бүтээгдэхүүний гурван өөр хэлтэстэй болно. Энэ төрлийн бүтэц нь олон бүтээгдэхүүнтэй жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүдэд хамгийн тохиромжтой.

Давуу тал:

• Ажиллахгүй байгаа бүтцийн нэгжийг амархан хааж болно.
• Нэгж бүрийг тусдаа бүтцийн нэгж болгон удирдаж болно.
• Хурдан бөгөөд хялбар шийдвэр гаргах.
• Шийдвэр гаргагчдад илүү бие даасан байдал.
• Үүссэн асуудлаас хамааран хувь хүний ​​​​бүтээгдэхүүнд тус тусад нь анхаарал хандуулдаг.
• Байгууллага нь өндөр бүтээмж, үр ашигтайгаар тодорхойлогддог.

Алдаа:

• Бүтцийн нэгж бүр бие даан ажилладаг тул байгууллагын зорилгод хүрч чадахгүй.
• Дотоод хэлтсүүдийн хоорондын эрүүл бус өрсөлдөөн.
• Олон тооны зохион байгуулалтын түвшин нь бизнесийн хөгжилд саад болдог.
• Бүх нэгжүүд тэнцүү байж болохгүй.
• Хувь хүний ​​​​бүтээгдэхүүний маркетинг нь зардлын хувьд ихээхэн ялгаатай байж болно.

Зах зээлийн бүтэц

Ажилчдыг тухайн компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй зах зээл дээр үндэслэн бүлэглэдэг. Компани нь таван өөр зах зээлтэй байж болох бөгөөд энэ бүтцийн дагуу тус бүр нь тусдаа хэлтэс байх болно.

Давуу тал:

• Ажилтнууд үйлчлүүлэгчидтэй орон нутгийн хэлээр харилцах боломжтой.
• Тэд үйлчлүүлэгчдэд нээлттэй.
• Тодорхой зах зээл дээрх асуудлуудыг тусад нь авч үзэж болно.
• Хүмүүс тодорхой зах зээлийг хариуцдаг тул даалгавруудыг цаг тухайд нь гүйцэтгэдэг.
• Ажилчид тодорхой зах зээлд мэргэшсэн.
• Мэргэшсэн зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлж болно.

Алдаа:

• Ажилчдын дунд ширүүн өрсөлдөөн үүсч магадгүй.
• Шийдвэр гаргах нь зөрчилдөөн үүсгэж болзошгүй.
• Бүтээмж, үр ашгийг тодорхойлоход хэцүү байдаг.
• Бүх зах зээлийг тэнцүү гэж үзэхгүй байж болно.
• Удирдагч болон ажилчдын хооронд харилцаа холбоо дутмаг байж болно.
• Ажилтнууд эрх мэдлээ урвуулан ашиглаж болно.
• Газарзүйн бүтэц

Томоохон байгууллагууд янз бүрийн байршилд оффистой байдаг. Энэ тохиолдолд зохион байгуулалтын бүтэц нь бүсийн бүтцийг дагаж мөрддөг.

Давуу тал:

• Нэг байршилд ажиллагсдын хоорондын харилцаа сайн.
• Орон нутгийн ажилчид орон нутгийн бизнесийн орчныг илүү сайн мэддэг бөгөөд газарзүйн болон соёлын ялгаатай байдалд дасан зохицож чаддаг.
• Үйлчлүүлэгчид өөрсдийн хэлээр ярьдаг орон нутгийн менежерүүдтэй илүү холбоотой байдаг.
• Хувь хүний ​​зах зээлийн гүйцэтгэлийн тайлан.
• Шийдвэрийг анхааралтай гаргадаг.
• Тухайн бүс нутгийн хэрэгцээг хангахын тулд шинэ бүтээгдэхүүн эсвэл бүтээгдэхүүний өөрчлөлтийг нэвтрүүлж болно.

Алдаа:

• Газарзүйн өөр өөр бүс нутгийн хооронд эрүүл бус өрсөлдөөн байж болно.
• Компанийн ёс зүй, зарчим нь бүс нутгаас хамаарч өөр өөр байж болно.
• Тухайн бүс бүрийн гүйцэтгэл, ашгийг хянах нь цаг хугацаа их шаарддаг.
• Өөр өөр бүс нутагт ажилчдын хоорондын харилцаа холбоо муу байж магадгүй юм.
• Өөр өөр бүс нутгийн ажилчдын хоорондын харилцаа үр дүнд хүрэхгүй байж магадгүй юм.

Матрицын бүтэц

Энэ нь бүтээгдэхүүн ба функциональ бүтцийн хослол юм. Энэ нь илүү үр ашигтай байхын тулд хоёр бүтцийн давуу талыг хослуулсан. Энэ бүтэц нь одоо байгаа бүтэц дотроос хамгийн төвөгтэй нь юм. Матрицын бүтцийн нэг онцлог шинж чанар нь ажилчдыг ижил түвшний хоёр ба түүнээс дээш менежерүүдэд захирагдах явдал юм.

Функциональ матриц байдаг. Энэ төрлийн матрицын бүтцэд төслийн менежерүүд төслийн функциональ талыг хянадаг. Гэсэн хэдий ч тэд маш хязгаарлагдмал эрх мэдэлтэй байдаг, үнэндээ функциональ нэгжийн дарга нь нөөц, төслийг удирддаг.

Давуу тал:

• Ажилчид түр ажлын байранд ажилладаггүй.
• Функциональ нэгжийн дарга нь төслийг удирддаг.
• Хэрэв ямар нэг зүйл буруу болвол үйл ажиллагааны нэгжийн дарга хариуцна.
• Төслийн менежер ажилчидтай хэдий чинээ их харилцаж байна төдий чинээ сайн үр дүн гарна.
• Төслийн менежер нөхцөл байдалд хяналт тавихгүйгээр үнэхээр нөлөөлж чадна.
• Шийдвэр гаргах нь үйл ажиллагааны нэгжийн даргын гарт төвлөрдөг.

Алдаа:

• Төслийн менежер ажилчдын хайхрамжгүй байдлыг мэдэрч магадгүй юм.
• Төслийн менежер бүрэн эрх мэдэлгүй.
• Хяналтгүй бол ажилчид нийт нэгжийн бүтээмжийг бууруулж болзошгүй.
• Төслийн менежер сул хүч чадалтай тул ажилчдыг хянах боломжийг олгодоггүй.
• Төслийн менежер нь ажлын ачааллыг зохицуулах, ажлуудыг эрэмбэлэх талаар ямар ч хяналтгүй байдаг.
• Төслийн менежер ажлын тайланг өгөх боломжгүй.

Төслийн менежер нь үндсэн ажлыг хариуцдаг бол функциональ нэгжийн дарга арга зүйн зөвлөгөө өгч, нөөцийг хуваарилах боломжтой төслийн матриц байдаг.

Энэ юу вэ? Байгууллагын хэлтсүүдийн нэрсийг тодорхой дарааллаар байрлуулсан квадратуудын диаграмм?

Байгууллагын бүтэц нь бодит үйл ажиллагаа явуулж буй байгууллагатай маш дунд зэргийн харилцаатай байдаг онолын нэг төрөл гэдгийг жирийн хүмүүс хүлээн зөвшөөрдөг. Түүгээр ч зогсохгүй одоо байгаа зарим аж ахуйн нэгжид эдийн засгийн үйл ажиллагаагаа хэрэгжүүлэхэд зохион байгуулалтын бүтцэд хэтэрхий бага ач холбогдол өгдөг. Үүний үр дүнд хэлтсийн дарга нарын чиг үүрэг, үүрэг хариуцлага бүдгэрч, эмх замбараагүй гинжин хэлхээ, аливаа бизнесийн нийтлэг зорилго болох ашиг олохын тулд ажлын уялдаа холбоогүй байдал, даалгавраа дуусгах чадваргүй болно.

Байгууллагын санхүүгийн байдлын шинжилгээ нь түүний зохион байгуулалтын бүтцийг судлахаас эхэлдэг. Энэ хэнд хэрэгтэй вэ? Компанийн гадаад орчны төлөөлөгчид - зээлдүүлэгчид, хөрөнгө оруулагчид, ханган нийлүүлэгчид, худалдан авагчид, үйлчлүүлэгчид бүгд түнш компанийн үйл ажиллагааны логикийг тодорхой ойлгох хэрэгтэй. Дотоод орчны төлөөлөгчид - аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудад шууд ханддаг бөгөөд тэд хамт ажиллагсадтайгаа хэрхэн харьцаж, хэнд тайлагнаж, зарим үүрэг хариуцлагыг хэнд шилжүүлж болохыг мэдэх шаардлагатай байдаг. Бүх ажилчдын бүлгүүдийн нийлбэр нь байгууллагын боловсон хүчний зохион байгуулалтын бүтцийг бүрдүүлдэг.

Зохион байгуулалтын бүтэц гэж юу вэ

Тэгэхээр энэ ойлголт юу вэ? - энэ бол чиг үүрэг, үүрэг даалгаврыг хуваарилах, тэдгээрийн хоорондын харилцаа зэрэг түүний бүх хэсгүүдийн нийлбэр юм.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц

Зохион байгуулалт гэдэг нь хэлтсийн дарга нарын эрх мэдэл, үүрэг хариуцлага, хариуцлага, харилцааг тодорхойлж, ажилтнуудын чиг үүргийн жагсаалтыг тогтоодог удирдлага юм.

Байгууллагын бүтцийн үндсэн төрлүүд нь шугаман, функциональ, шугаман-функциональ, хуваагдмал, матриц, хосолсон бүтэц юм.

Шугаман бүтэц

Байгууллагын бүтцийн шугаман хэлбэр нь тухайн байгууллагын хэлтэс бүрийг нэг менежер удирдаж, дээд удирдлагад тайлагнадаг гэх мэт онцлогтой. Энэ хэлбэр нь уян хатан биш, эдийн засагт дасан зохицох чадваргүй тул хуучирсан. орчин үеийн нөхцөлд компанийн өөрчлөлт, өсөлт. Менежер нь тухайн байгууллагын үйлчилгээ тус бүрд захиалга өгөхийн тулд өөр өөр чиглэлийг удирдах чадвартай байх ёстой бөгөөд жинхэнэ өргөн цар хүрээтэй мэргэжилтэн байх ёстой. Хэдийгээр шугаман хэлбэрийн гол давуу талууд нь аж ахуйн нэгжийн хэлтэс, тэдгээрийн чиг үүргийн хоорондын харилцааны энгийн байдал, тодорхой байдал юм.

Армийн жишээг ашиглан байгууллагын шугаман бүтэц

Байгууллагын бүтцийн шугаман хэлбэрийг тодорхойлох хамгийн тод жишээ бол арми бөгөөд энд мэдэгдэж байгаагаар бага настныг ахлах тушаалд захируулах тодорхой зохион байгуулалт байдаг.

Армийн офицеруудын зохион байгуулалтын бүдүүвчийг дээр үзүүлэв.

Функциональ бүтэц

Функциональ зохион байгуулалтын бүтэц нь байгууллагад тусдаа үйлчилгээ (жишээлбэл, борлуулалтын алба, хүний ​​​​нөөцийн хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэл, үйлдвэрлэл, техникийн хэлтэс гэх мэт) байх ёстой бөгөөд ажилтнууд тус бүр нь бие биетэйгээ харьцаж чаддаггүй. зүгээр л үндсэн менежертэй. Энэ нь ерөнхий менежерийн ихэнх ачааллаас чөлөөлөгдөж, өргөн хүрээний мэргэжилтнүүдийг хайж олох ажлыг арилгаж байгаа нь энэ бүтцийн давуу тал юм. Хэлтсүүдэд өөрсдийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд байгаа нь бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч зохион байгуулалтын функциональ бүтцийг ашиглах нь компаний дотоод харилцааг улам хүндрүүлж, зарим үйлчилгээний ажилчдын хариуцлагыг бусдын ажилтнуудад шилжүүлэх хандлагыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Сүү, сүүн бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн байгууллагын жишээг ашиглан зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийн функциональ хэлбэр

Энэ төрлийн зохион байгуулалтын бүтцийг хүнсний үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжийн жишээн дээр авч үзье.

Байгууллагын бүтцийн функциональ хэлбэрийн диаграмм нь аж ахуйн нэгжийн хэлтэс хоорондын харилцааг харуулж байна. Жишээлбэл, үүргээ гүйцэтгэх явцад санхүүгийн үйлчилгээний хэлтэстэй: түлшний зарцуулалтын хэмжээ, сэлбэг хэрэгслийг данснаас хасах нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэстэй, тээврийн баримт бичгийг гаргах, маршрутыг зохицуулах борлуулалтын албатай харилцдаг. түүхий эдийн агуулах ба тэдгээрийн хооронд дэлгүүрийн хэрэгцээнд зориулж материал тээвэрлэх үндсэн үйлдвэрлэл гэх мэт. Өөрөөр хэлбэл, хэлтэсүүд нь үйл ажиллагааны хувьд харилцан уялдаатай боловч бие биендээ захирагддаггүй.

Шугаман-функциональ бүтэц

Байгууллагын удирдлагын бүтцийн шугаман болон функциональ хэлбэрийг цэвэр хэлбэрээр нь маш ховор ашигладаг. Шугаман функциональ удирдлагын бүтэц нь эдгээр төрлийн зохион байгуулалтын бүтцийн дутагдлыг шийдэж чадна. Шугаман байдлаас харахад энэ нь өмнөх үйлчилгээнд туслах функциональ үйлчилгээ байгаа, гэхдээ захиргааны хариуцлага хүлээдэггүй функциональ үйлчилгээ байгаа гэдгээр ерөнхийдөө илэрхийлэгддэг.

Энэхүү бүтцийн давуу талуудын дунд тушаалын нэгдмэл байдал, функциональ үйлчилгээний дарга нарын нарийн мэргэшлийн хоорондын зохистой тэнцвэрийг тэмдэглэх нь зүйтэй. функциональ үйлчилгээний шугаман нэгжийн доод түвшний эрх мэдлийг шилжүүлэх боломж. Гэхдээ сул тал нь функциональ хэлтсийн ажилтнуудын хоорондын харилцан үйлчлэлийн түвшин бага байдаг, учир нь харилцаа нь зөвхөн менежерүүдийн хооронд л тогтдог. Тушаалын нэгдмэл байдлын зарчмыг бэхжүүлэх нь үйлдвэрлэсэн болон борлуулсан бүтээгдэхүүний чанарт сөргөөр нөлөөлдөг.

Гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, дижитал электрон барааны дэлгүүрийн жишээг ашиглан шугаман функциональ бүтэц

Энэ төрөл гэж юу болохыг тодорхой харуулахын тулд гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, дижитал электрон барааны дэлгүүрийн зохион байгуулалтын бүтцийг диаграмм хэлбэрээр төсөөлөөд үз дээ.

Диаграммд хатуу шугамууд нь шугаман холболтыг, тасархай шугамууд нь функциональ холболтуудыг харуулдаг. Жишээлбэл, кассын бүртгэл нь нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст шууд (шугаман) хариуцлага хүлээдэг боловч үүргээ гүйцэтгэх явцад мөнгө цуглуулах борлуулалт, дэлгүүрийн борлуулалтын хэлтэс, мөнгө гаргах хүний ​​нөөцийн хэлтэстэй харилцдаг. , ханган нийлүүлэгч болон гүйцэтгэгчид төлбөр тооцоог бэлнээр зохион байгуулах худалдан авах хэлтэстэй . Дэлгүүрийн борлуулалтын хэлтэс нь борлуулалтын хэлтэст шууд харьяалагддаг боловч үйл ажиллагааны явцад худалдан авалтын хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс, боловсон хүчний үйлчилгээтэй харилцан уялдаатай байдаг.

Хэсгийн бүтэц

Хэсгийн бүтэц нь зарим шалгуурын дагуу хуваагддаг: бүтээгдэхүүний төрлөөр, бүс нутгаар, хэрэглэгчдийн бүлгээр. Энэхүү загварыг ашиглах эерэг талууд нь компанийн гадаад орчны өөрчлөлтөд өндөр түвшний хариу үйлдэл үзүүлэх, дасан зохицох чадвар, үйлдвэрлэлийн үйл явцын бүх оролцогчдыг нэг хэлтэст чиглүүлэх замаар илүү чанартай, өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүн гаргах явдал юм. Бүтцийн сул талуудын дунд хэлтэс, удирдлагын чиг үүргийн давхардал, давхар захирлын улмаас зөрчилдөөн нэмэгдэх, хэлтэсүүдийг бүхэлд нь удирдах нарийн төвөгтэй байдал зэрэг сөрөг үзэгдлүүдийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Хүнсний үйлдвэрийн жишээг ашиглан хэлтсийн бүтэц

Хүнсний үйлдвэрийн зохион байгуулалтын бүтцийг жишээ болгон үзүүлэв. Тус компани нь хэд хэдэн төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг. Нэг чиглэл нь хийжүүлсэн ундаа, квас үйлдвэрлэх, нөгөө нь цагаан гаа, жигнэмэг үйлдвэрлэх явдал юм.

Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийн диаграммаас харахад үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний төрлийг хуваах үндэс болгон авсан. Тус бүр нь ажилчдын баг, лабораторийн техникийн үйлчилгээ, борлуулалтын менежерүүдийн бүлэг, цалингийн тооцоо, бүтээгдэхүүний өртгийг тооцоолох нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс гэх мэт орно.

Байгууллагын бүтцийн матрицын төрөл

Матрицын бүтэц нь давхар хариуцлагатай бүтцийн нэг төрөл юм. Энэ төрлийн зохион байгуулалтын бүтэц нь төслийн ажилд өөрийгөө хэрэгжүүлдэг. Тухайлбал, ямар нэг төрлийн ажил гүйцэтгэх захиалга авдаг байгууллага. Энэ зорилгоор төслийн менежерийг томилж, түүнд янз бүрийн функциональ үйлчилгээний хэд хэдэн гүйцэтгэгчийг томилдог. Гэсэн хэдий ч тэд шууд дарга нарынхаа харьяаллыг орхидоггүй бөгөөд ажил дууссаны дараа тэд ангидаа буцаж ирдэг. Энэ төрлийн зохион байгуулалтын бүтцийн давуу талууд нь: байгууллагын гадаад орчны өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх өндөр хурд, мэдрэмтгий байдал, дасан зохицох чадварын өндөр түвшин, эрх мэдлийн оновчтой хуваарилалт, үүрэг хариуцлага, чиг үүргийн болон шугаман хэлтсүүдийн хооронд хариуцлагатай байх явдал юм. Сул талууд нь түр зуурын төсөл болон байнгын нэгжийн ажлын хоорондох ажлыг эрэмбэлэх төөрөгдөл бөгөөд энэ нь төслийн менежерүүд болон функциональ хэлтсийн удирдлагын хооронд зөрчилдөөн үүсэх аюулыг дагуулдаг. Давхар хариуцлагатай байх зарчим нь удирдлагын тогтолцоог бүхэлд нь хүндрүүлдэг.

Байгууллагын бүтцийн энэ хэлбэрийг илүү тодорхой төсөөлөхийн тулд үүнийг үндэс болгон авсан аж ахуйн нэгжийн диаграммыг авч үзье.

Тус компани нь 5 төрлийн үйл ажиллагаа явуулдаг: яаралтай диспетчерийн үйлчилгээ, хэд хэдэн компанид яаралтай тусламжийн үйлчилгээ үзүүлдэг; орон сууцны барилгын ариун цэврийн болон техникийн урсгал засвар үйлчилгээ үзүүлэх; домофон суурилуулах үйлчилгээ; цахилгаан тоног төхөөрөмжийн бөөний болон жижиглэнгийн худалдаа. Гэхдээ тус компани цахим тендерт оролцож, түр зуурын төсөл хэрэгжүүлдэг. Төсөл бүрийн хувьд түүний менежерийг томилдог бөгөөд функциональ хэлтэс бүрээс хэд хэдэн ажилчид түүнд захирагддаг: нягтлан бодогч, боловсон хүчний ажилтан, ханган нийлүүлэгч, ажлын баг. Төслийн ажил дууссаны дараа үйлдвэрлэлийн ажилтнуудыг шууд үүрэг гүйцэтгэдэг газруудад тараана.

Хосолсон бүтэц

Байгууллагын нэгдсэн зохион байгуулалтын үндсэн шинж чанар нь дээр дурдсан хэд хэдэн төрлийг хослуулах явдал юм. Энэ нь шугамын удирдлагын онцлог, функциональ харилцаа, сонгосон шалгуурын дагуу үйлчилгээг хуваах, түүнчлэн давхар захирагдах зарчмыг агуулдаг. Хосолсон зохион байгуулалтын бүтэц нь аж ахуйн нэгжийн уян хатан байдал, дотоод болон гадаад орчны өөрчлөлтөд мэдрэмтгий байдлыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Хосолсон бүтцийн давуу болон сул талууд нь түүний суурь бүтэцтэй ижил байдаг.

Апатит-нефелиний хүдэр олборлох, боловсруулах үйлдвэрийн жишээг ашиглан удирдлагын нэгдсэн бүтэц

Улс орны янз бүрийн бүс нутагт салбартай, мөн хэд хэдэн төрлийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг байгууллагын жишээн дээр зохион байгуулалтын бүтцийн энэ хэлбэрийг авч үзье. Хосолсон зохион байгуулалтын бүтцийн диаграммыг доор харуулав.

Удирдлагыг ТУЗ-ийн дээгүүр байрлах хувьцаа эзэмшигчдийн нэгдсэн хурал гүйцэтгэдэг. Төлөөлөн удирдах зөвлөл нь Ерөнхий захирал, Удирдлагын зөвлөлийн бүрэлдэхүүнийг томилдог бөгөөд түүний үүрэг хариуцлага нь аж ахуйн нэгжийн стратегийн хөгжлийг удирдах явдал юм. Удирдлагын зөвлөл, ерөнхий захирал нь санхүү, боловсон хүчин, үндсэн үйлдвэрлэл, логистик, материалын урсгалын удирдлагад шугаман захирагддаг. Цогцолборын чиг үүргийн хэлтэс нь хүдэр олборлох, баяжуулах, боловсруулах, тээвэрлэх үйл ажиллагаа эрхэлдэг аж ахуйн нэгж, судалгааны хэсэг юм. Өөр өөр бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулж буй байгууллагын хэлтсийн зохион байгуулалтын бүтэц нь шугамын болон чиг үүргийн үйлчилгээнээс бүрддэг.

Байгууллагын бүтэц нь хэлбэрээс үл хамааран байгууллагын үйлчилгээний хооронд үүрэг даалгаврыг хуваарилах, үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд хүрэхэд тус бүрийн ур чадварыг тодорхойлох, мөн хэлтэс хоорондын харилцааны халдашгүй байдлыг хянах чиг үүргийг гүйцэтгэх ёстой.

Функциональ зохион байгуулалтын бүтэц - шийдвэр гаргахад шаардлагатай тодорхой төрлийн ажлыг гүйцэтгэхийн тулд мэргэшсэн нэгжүүдийг ашиглан гүйцэтгэдэг менежмент.

Үндсэн ойлголтууд

Байгууллагын бүтэц нь үйлдвэрлэлийн менежментийн үйл явцад хөдөлмөрийн хуваарилалтад ашиглагддаг тусгай хэлбэр юм. Тусдаа хэлтэс бүрийг удирдлагын тодорхой чиг үүрэг, ажлыг гүйцэтгэх зорилгоор байгуулдаг. Чиг үүргээ үр дүнтэй гүйцэтгэхийн тулд нэгж, албан тушаалтнуудад тодорхой эрх эдэлдэг. Энэ нь нөөцийг оновчтой удирдах, аль нэг хэлтэст өгөгдсөн чиг үүргийг гүйцэтгэх хариуцлагыг хуваарилахад зайлшгүй шаардлагатай.

Байгууллагын бүтэц дэх харилцаа

Аливаа аж ахуйн нэгж нь өөрийн гэсэн функциональ зохион байгуулалтын бүтэцтэй байдаг бөгөөд тэдгээрийн диаграмм нь бүтцийн нэгжүүдийн статик байдал, тэдгээрийн харилцааны мөн чанарыг тусгах ёстой.

Дараахь холболтууд мэдэгдэж байна.

• шугаман, захиргааны харьяалалаар илэрхийлэгдсэн;
• үйл ажиллагааны чиглэлээр захиргааны шууд харьяалалгүйгээр тодорхойлж болох функциональ;
• нэг түвшний бие даасан хэлтэс хоорондын холболтоор төлөөлдөг хоршоо (хөндлөн функциональ).

Байгууллагын бүтцийн арай өөр ангилал байдаг:

• функциональ;
• шугаман;
• шугаман функциональ;
• хуваах;
• матриц;
• олон.

Шугаман-функциональ байгууллагын удирдлагын бүтэц

Энэ төрлийн удирдлагын бүтцэд дарга нь эдийн засгийн бүх төрлийн үйл ажиллагаанд доод түвшний бүтцийн нэгжүүдийг удирдан чиглүүлдэг. Удирдлагын шугаман функциональ бүтэц нь дараахь давуу талуудтай: үр ашиг, энгийн байдал, тушаалын туйлын нэгдмэл байдал. Гэсэн хэдий ч зарим нэг сул тал бий - менежерүүдийн мэргэшлийн шаардлагад нэлээд өндөр шаардлага тавьдаг. Өнөөдөр ийм менежментийн зохион байгуулалт орчин үеийн аж ахуйн нэгжүүдэд олдохгүй байна.

Зарим төрлийн удирдлагын бүтцийн онцлог

Функциональ зохион байгуулалтын бүтэц нь удирдлагын удирдлагын болон функциональ салбаруудыг холбох чадвартай байдаг.
Гэсэн хэдий ч энэ төрлийн бүтцэд хамтын ажиллагаа ихэвчлэн хэцүү байдаг бөгөөд тушаалын нэгдлийн зарчим зөрчигддөг. Тиймээс энэ нь практикт маш ховор тохиолддог.

Байгууллагын шугаман зохион байгуулалт, функциональ бүтэц нь шаталсан шаталсан хэлбэртэй байдаг. Удирдлагын ийм зохион байгуулалттай бол менежерүүд нэг менежер байх ёстой. Тэдэнд янз бүрийн функциональ эрхтнүүд голчлон тусалдаг. Үүний зэрэгцээ доод шатны дарга нар дээд шатлалын дарга нарт шууд захирагддаггүй. Энэ төрлийн менежмент нь аж ахуйн нэгжүүдэд хамгийн өргөн тархсан байдаг. Ийм функциональ зохион байгуулалтын бүтцийг нэг түвшний удирдлага нь түүний менежерийн холбогдох төв байрыг бүрдүүлдэг тул "төв байр" гэсэн өөр нэрээр нэрлэгддэг.

Салбар ба матрицын удирдлагын бүтэц

Салбар (хэлтэс) ​​нь газарзүйн хувьд эсвэл үйл ажиллагааны чиглэлээр хуваарилагдах ёстой тул салбар (хэлтэс) ​​бүтэц нь ийм нэртэй болсон.

Матрицын функциональ зохион байгуулалтын бүтэц нь гүйцэтгэгчийн хувьд хоёр ба түүнээс дээш дээд тушаалтнууд байдгаараа онцлог юм. Жишээлбэл, нэг нь шугамын дарга, нөгөө нь тодорхой чиглэл, хөтөлбөрийн дарга. Энэхүү схем нь R&D-д нэлээд түгээмэл байсан. Өнөөдөр үүнийг хэд хэдэн чиглэлээр нэгэн зэрэг гүйцэтгэдэг орчин үеийн компаниудад ашигладаг. Энэ нь шугаман функциональ зохион байгуулалтын бүтцийг бүрэн орлуулж чадна.

Олон бүтцийн хувьд, энэ тохиолдолд бид янз бүрийн удирдлагын түвшинд янз бүрийн бүтцийг нэгтгэх тухай ярьж байна. Жишээлбэл, компанийн хувьд хэлтсийн удирдлагын бүтцийг ашигладаг бөгөөд түүний салбаруудад матриц эсвэл шугаман функциональ байдаг.

Давуу болон сул талууд

Функциональ удирдлагын бүтцийн давуу талууд нь:

Байгууллагын зохион байгуулалт, үйл ажиллагааны бүтэц нь зарим сул талуудтай бөгөөд үүнд дараахь зүйлс орно.

• бүтцийн хэлтэс хоорондын байнгын харилцааг хадгалахад тодорхой бэрхшээл;
• шийдвэр гаргах урт хугацаа;
• аж ахуйн нэгжийн хэлтэс хоорондын үйл ажиллагаанд эв нэгдэл, харилцан ойлголцол байхгүй;
• гүйцэтгэсэн ажилд гүйцэтгэгчдийн хариуцлагын түвшинг бууруулж, үүний үр дүнд бие даасан гүйцэтгэгч бүр хэд хэдэн дээд албан тушаалтнаас нэг дор заавар авах боломжтой;
• Салбарын дарга бүр өөрийнхөө асуудлыг хамгийн чухалд тооцдог тул ажилчдын хүлээн авсан тушаал, заавар нь зөрчилдөж, давхардсан.

Байгууллагын бүтцийг бүрдүүлэх зарчмуудыг хэрэгжүүлэх хэлбэр, арга нь хэд хэдэн төрлийг ялгах боломжийг олгодог. Ийнхүү удирдлагын чиг үүргийг ялгах, нэгтгэх түвшний (зэрэг) дагуу бүтцийн хоёр ангиллыг ялгадаг.

• интеграцийн төвлөрсөн хэлбэрт суурилсан механик буюу хүнд суртлын пирамид;
• Органик буюу дасан зохицох, олон хэмжээст, төвлөрсөн болон чөлөөт интеграцийн төрлүүдийн хослол дээр суурилсан.

Механик (хүнд сурталтай) пирамид бүтэц

Тогтвортой байдал, рационализм нь 20-р зууны эхэн үед байгууллагын хүнд суртлын удирдлагын бүтцийг бүрдүүлэх тэргүүлэх үзүүлэлтүүд байв. Германы социологич Макс Веберийн томъёолсон хүнд суртлын тухай ойлголт нь оновчтой бүтцийн дараах шинж чанаруудыг агуулдаг.

• албан тушаал бүрт өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд гарч ирэхэд хүргэдэг хөдөлмөрийн тодорхой хуваарилалт;
• доод түвшин бүрийг дээд шат нь хянаж, түүнд захирагддаг удирдлагын түвшний шатлал;
• ажилчдын үүргээ жигд биелүүлэх, янз бүрийн даалгаврын уялдаа холбоог хангах нэгдсэн албан ёсны дүрэм, стандартын харилцан уялдаатай тогтолцоо байгаа эсэх;
• албан тушаалтны албан үүргээ гүйцэтгэхдээ албан ёсны хувийн бус байдал;
• мэргэшлийн шаардлагын дагуу ажилд авах; ажилчдыг дур мэдэн халахаас хамгаалах.

Пирамид хүнд суртлын бүтцэд: шугаман, функциональ, шугаман-функциональ, шугаман ажилтан, хэлтсийн зохион байгуулалтын бүтэц орно.

Байгууллагын удирдлагын шугаман бүтэц

Шугаман бүтэц нь командлал ба төвлөрлийн нэгдмэл байдлын зарчмыг хэрэгжүүлж, удирдлагын бүх чиг үүргийг нэг менежер гүйцэтгэх, бүх доод хэлтэст тушаалын нэгдмэл эрхтэйгээр түүнд захирагдах боломжийг олгодог (Зураг 11.1).

Энэ бол байгууллагын удирдлагын хамгийн энгийн бүтцийн нэг юм. Шугаман бүтцэд шаталсан байдал нь тодорхой харагдаж байна: бүтцийн нэгж бүрийн толгойд бүрэн эрх мэдэлтэй, түүнд харьяалагддаг ажилчдыг дангаар удирдаж, удирдлагын бүх чиг үүргийг түүний гарт төвлөрүүлдэг менежер байдаг.

Шугаман удирдлагатай бол холбоос бүр болон харьяа ажилтан бүр нэг менежертэй бөгөөд түүгээр дамжуулан удирдлагын бүх тушаалууд нэг сувгаар нэгэн зэрэг дамждаг. Энэ тохиолдолд удирдлагын түвшин нь удирдаж буй объектуудын бүх үйл ажиллагааны үр дүнг хариуцдаг. Бид менежерүүдийг объект тус бүрээр нь хуваарилах тухай ярьж байгаа бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нь бүх төрлийн ажлыг гүйцэтгэдэг, тухайн объектыг удирдахтай холбоотой шийдвэрүүдийг боловсруулж, гаргадаг.

Удирдлагын шугаман бүтцэд шийдвэрүүд нь дээрээс доошоо гинжин хэлхээгээр дамждаг бөгөөд удирдлагын доод түвшний дарга нь түүнээс дээш түвшний менежерт захирагддаг тул энэ байгууллагын менежерүүдийн нэг төрлийн шатлал үүсдэг. (жишээлбэл, хэсгийн дарга, хэлтсийн дарга, дэлгүүрийн захирал, талбайн мастер, инженер, цехийн дарга, аж ахуйн нэгжийн захирал). Энэ тохиолдолд тушаалын нэгдмэл зарчим үйлчилдэг бөгөөд үүний мөн чанар нь доод албан тушаалтнууд зөвхөн нэг удирдагчийн тушаалыг биелүүлэх явдал юм. Удирдлагын шугаман бүтцэд доод албан тушаалтан бүр өөрийн гэсэн даргатай, дарга бүр хэд хэдэн захирагчтай байдаг. Энэ бүтэц нь жижиг байгууллагуудад, томоохон байгууллагуудад удирдлагын хамгийн доод түвшинд (хэсэг, баг гэх мэт) ажилладаг.

Удирдлагын шугаман бүтэц нь давуу болон сул талуудтай (Хүснэгт 11.1).

Хүснэгт 11.1

Шугаман удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Удирдлагын нэгдмэл байдал, тодорхой байдал. Жүжигчдийн үйл ажиллагааны зохицуулалт. Удирдлагын хялбар байдал (холбооны нэг суваг). Хариуцлагаа тодорхой илэрхийлсэн. Шийдвэр гаргах үр дүнтэй байдал. Өөрийн хэлтсийн үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд менежерийн хувийн хариуцлага.	Удирдлагын бүх чиг үүргийн хүрээнд үр дүнтэй манлайллыг хангахад иж бүрэн бэлтгэлтэй байх ёстой менежерт өндөр шаардлага тавьдаг. Шийдвэр төлөвлөх, бэлтгэх холбоос дутмаг. Харьяа болон дээд байгууллагуудтай олон харилцаатай байгаагаас дунд шатны мэдээллийн хэт ачаалал. Ижил түвшний хэлтэс хоорондын харилцаа холбоо хүндрэлтэй байдаг. Удирдлагын дээд түвшинд эрх мэдлийг төвлөрүүлэх.

Функциональ бүтцэд үйл ажиллагааныхаа үр дүнгийн төлөө эрх мэдэл, хариуцлага хүлээсэн функциональ нэгжүүдийг бий болгодог. Шугаман холбоосууд нь байгууламжийн удирдлагын чиг үүрэг, эрх мэдэл, хариуцлагын багцыг нэгтгэснээр функциональ холбоосуудаас ялгаатай байдаг. Хамгийн гол нь тодорхой асуудлаар тодорхой чиг үүргийн гүйцэтгэлийг мэргэжилтнүүдэд өгдөг, i.e. Удирдлагын байгууллага (эсвэл гүйцэтгэх удирдлага) бүр тодорхой төрлийн удирдлагын үйл ажиллагааг гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшсэн байдаг. Байгууллагад, дүрмээр, ижил профайлын мэргэжилтнүүдийг тусгай бүтцийн нэгжид (хэлтэс), жишээлбэл төлөвлөлтийн хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс гэх мэт нэгтгэдэг. Тиймээс байгууллагын удирдлагын ерөнхий ажлыг дунд шатнаас эхлэн функциональ шалгуурын дагуу хуваадаг. Тиймээс нэр нь - функциональ удирдлагын бүтэц (Зураг 11.2). Удирдлагын бүх чиг үүргийг ойлгож, гүйцэтгэх ёстой бүх нийтийн менежерүүдийн оронд тухайн салбарт өндөр ур чадвартай, тодорхой чиглэлийг (жишээлбэл, төлөвлөлт, таамаглал) хариуцдаг мэргэжилтнүүдийн боловсон хүчин гарч ирдэг.

Функциональ бүтэц нь бүтцийн нэгжүүдийн хооронд удирдлагын чиг үүргийг хуваах, нэгтгэх зарчмыг хэрэгжүүлдэг бөгөөд доод түвшний шугаман нэгж бүрийг удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлдэг хэд хэдэн дээд түвшний менежерүүдэд захируулах боломжийг олгодог. Энэ бүтцийн давуу болон сул талуудыг хүснэгтэд үзүүлэв. 11.2.

Хүснэгт 11.2

Функциональ удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд

Давуу тал

Алдаа дутагдал

Чиг үүрэг гүйцэтгэх үүрэгтэй мэргэжилтнүүдийн өндөр ур чадвар (мэргэжлийн ур чадварыг нэмэгдүүлэх). Шугамын менежерүүдийг зарим онцгой асуудлуудыг шийдвэрлэхээс чөлөөлөх. Удирдлагын үйл явц, үйл ажиллагааг стандартчилах, албажуулах, програмчлах. Удирдлагын чиг үүргийн гүйцэтгэлд давхардал, зэрэгцээ байдлыг арилгах. Ерөнхий мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээг багасгах. Стратегийн шийдвэрүүдийг төвлөрүүлэх, үйл ажиллагааны төвлөрлийг сааруулах.

Хэлтсийн зорилго, зорилтод хүрэх хэт их сонирхол. Янз бүрийн функциональ нэгжүүдийн хоорондын байнгын харилцааг хадгалахад бэрхшээлтэй байдаг. Хэт төвлөрлийн чиг хандлага бий болсон. Шийдвэр гаргах журмын үргэлжлэх хугацаа. Өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүндрэлтэй, харьцангуй царцсан зохион байгуулалтын хэлбэр. Эрх мэдлийн хуваарилалтын нарийн төвөгтэй байдал (олон захирах).

Мэргэжилтнүүд компанийн хэмжээ болон удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц хоорондын нягт уялдаа холбоог онцолж байна. Аж ахуйн нэгжийн хэмжээг өргөжүүлэх, дотоод харилцааны нарийн төвөгтэй байдлыг нэмэгдүүлэх нь нөхцөлийг бүрдүүлж, компанийн дотоод удирдлагын зохион байгуулалтыг өөрчлөхөд чиглэсэн цогц шийдвэрүүдийг гаргах шаардлагатай болдог; компанийн хэмжээ нэмэгдэх нь бүтцийн ялгааг гүнзгийрүүлэхэд хүргэдэг (салбарууд, удирдлагын түвшин, зохион байгуулалтын нэгж).

Энэ нь эргээд захиргааны болон удирдлагын зардал, түүнчлэн зохицуулалттай холбоотой зардлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг боловч томоохон пүүсүүдийн нэгэн төрлийн давуу талыг бууруулдаггүй бөгөөд энэ нь эдгээр пүүсүүдийг нэг төвөөс удирддагтай холбоотой юм. Гэсэн хэдий ч томоохон пүүсүүдийн бүтцийн ялгаа нь янз бүрийн зохион байгуулалтын нэгжийн үйл ажиллагааг зохицуулах шууд бус (эдийн засгийн) аргуудыг ашиглахыг шаарддаг.

Хорооны төрлүүд

Удирдлагын нэгжийн үйл ажиллагааг уялдуулан зохицуулах, шийдвэр гаргахдаа зөвлөлдөх, эрх мэдэл, хариуцлагыг тодорхойлох, ажлын хуваарь боловсруулах шаардлагатай ийм ажилд хороодыг ашиглах нь давуу талтай гэдэгт эргэлзэхгүй байна.

Байгууллагын бүтцийн шинэ төрлүүд

Одоогийн байдлаар сүлжээний болон виртуал байгууллага, "дотоод" зах зээлтэй байгууллага, олон талт байгууллага, зах зээлд чиглэсэн байгууллага, бизнес эрхэлдэг байгууллага, оролцоо, adhocratic, оюуны, сургалтын байгууллага, дугуй корпорац гэх мэт ийм төрлийн бүтэц хөгжиж байна.

Сүлжээний бүтэц гэдэг нь тухайн байгууллага үндсэн чиг үүргээ (үйлдвэрлэл, борлуулалт, санхүү, судалгаа, хөгжүүлэлт) жижиг толгой байгууллагын зуучлалын дагуу тусдаа гэрээт компаниудын дунд хуваарилахыг хэлнэ. Таамагласан сүлжээний байгууллагын зохион байгуулалтын диаграммыг Зураг дээр үзүүлэв. 11.10.

Сүлжээний байгууллагууд нь бусад төрлийн байгууллагаас хэд хэдэн зүйлээр ялгаатай байдаг. Нэгдүгээрт, сүлжээний байгууллагууд нөөцийн урсгалыг удирдах захиргааны хэлбэрээс илүү зах зээлийн механизмд тулгуурладаг. Хоёрдугаарт, шинээр бий болсон олон сүлжээ нь оролцогчдод илүү эрх мэдэлтэй, оролцоотой үүрэг гүйцэтгэдэг. Гуравдугаарт, өсөн нэмэгдэж буй салбаруудад сүлжээ нь хамтын ажиллагаа, бүлгийн гишүүд болох үйлдвэрлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, худалдаа, санхүүгийн компаниудын хувьцааг харилцан эзэмшихэд суурилсан байгууллагуудын нэгдэл юм.

Сүлжээний бүтэцтэй нягт холбоотой нь виртуал байгууллага буюу бүтэц гэж нэрлэгддэг. Уламжлалт нэгдэл, худалдан авалтаас ялгаатай нь виртуал байгууллагуудын түншүүд зардлаа хуваалцаж, бие биенийхээ үйлдвэрлэлийн туршлага, олон улсын зах зээлд нэвтрэх боломжийг олгодог.

Ирээдүйн сүлжээний виртуал байгууллагуудын онцлог шинж чанаруудыг дараах байдлаар илэрхийлж болно.

1. мэдээллийн технологийг ашиглан бат бөх харилцаа холбоо тогтоох;
2. шинэ боломжуудыг хэрэгжүүлэхийн тулд хүчээ нэгтгэх;
3. уламжлалт хил хязгаар байхгүй - үйлдвэрлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчдийн нягт хамтын ажиллагаатай бол нэг компани хаана эхэлж, нөгөө нь хаана дуусахыг тодорхойлоход хэцүү байдаг;
4. Ийм байгууллагын гол давуу болон сул талуудыг хүснэгтэд үзүүлэв. 11.7;
5. итгэлцэл - түншүүд "нийтлэг хувь тавилангийн" мэдрэмжийг хуваалцаж, тэдний хувь заяа нөгөөгөөсөө хамаардаг гэдгийг ойлгодог;
6. Шилдэг байдал - Түнш бүр өөр өөр "үндсэн ур чадвар"-ыг эвсэлд авчирдаг тул бүх талаараа орчин үеийн байгууллагыг бий болгох боломжтой.

Хүснэгт 11.7

Байгууллагын сүлжээний бүтцийн гол давуу болон сул талууд

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Дэлхийн өрсөлдөх чадвар. Хөдөлмөрийн уян хатан хэрэглээ. Зах зээлийн шаардлагад дасан зохицох чадвар өндөр. Шатлалын түвшний тоог (2-3 түвшин хүртэл) бууруулах, үүний дагуу удирдлагын боловсон хүчний хэрэгцээ.	Компанийн үйл ажиллагаанд шууд хяналт тавихгүй байх. Бүлгийн гишүүдийг хүсээгүй алдах боломж (хэрэв туслан гүйцэтгэгч тэтгэвэрт гарч, түүний компани дампуурвал). Ажилчдын үнэнч байдал бага.

Олон хэмжээст зохион байгуулалт. Энэ нэр томъёог анх 1974 онд В.Гоггин Dow Corning корпорацийн бүтцийг тайлбарлахдаа ашигласан. Олон хэмжээст байгууллагууд нь уламжлалт зохион байгуулалтын бүтцийн өөр хувилбар юм. Бидний мэдэж байгаагаар уламжлалт зохион байгуулалтын бүтцэд бүтцийн нэгжийг хуваарилах нь дүрмээр бол дараахь шалгуурын аль нэгээр явагддаг.

• функциональ (санхүү, үйлдвэрлэл, маркетинг);
• хүнсний бүтээгдэхүүн (жишээлбэл, төрөл бүрийн бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэдэг үйлдвэр, үйлдвэрлэлийн нэгжүүд);
• зах зээл (бүс нутгийн зарчмаар эсвэл хэрэглэгчийн төрлөөр).

Үйл ажиллагааны онцлогоос хамааран байгууллагын бүтцийг бий болгоход нэг буюу өөр шалгуур давамгайлдаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд компанид гарч буй гадны өөрчлөлт, өөрчлөлтийн нөлөөн дор (түүний хэмжээ, үйл ажиллагааны цар хүрээ, бусад дотоод хүчин зүйлүүд) компанийн зохион байгуулалтын бүтэц, хэлтэсүүдийг салгах зонхилох зарчим хоёулаа өөрчлөгдөж болно. Жишээлбэл, бүс нутгийн зах зээлд нэвтэрснээр уламжлалт шугаман функциональ бүтцийг бүс нутгийн хэлтэс болгон хувиргаж болно. Үүний зэрэгцээ өөрчлөн байгуулалт нь нэлээд урт бөгөөд төвөгтэй үйл явц юм.

Динамик гадаад орчинд компани нь өөрчлөлтөд шууд хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай байх ёстой тул дахин барих шаардлагагүй бүтэц шаардлагатай. Ийм бүтэц нь олон талт байгууллага юм.

Олон хэмжээст байгууллага нь бүтцийн нэгжүүд хэд хэдэн функцийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэдэг (хэд хэдэн хэмжээст юм шиг) байгууллага юм (Зураг 11.11), жишээлбэл:

• үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаагаа шаардлагатай нөөцөөр хангах;
• тодорхой хэрэглэгч, зах зээлд зориулж тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үйлдвэрлэх;
• бүтээгдэхүүнээ борлуулах (түгээх) болон тодорхой хэрэглэгчдэд үйлчлэх.

Олон хэмжээст байгууллагын үндэс нь ханган нийлүүлэлт, үйлдвэрлэл, хуваарилалт гэсэн гурван чиг үүргийг хэрэгжүүлдэг бие даасан ажлын хэсэг (нэгж) юм.

Ийм бүлэг нь "ашгийн төв" байж болно. Заримдаа эдгээр нь бие даасан компаниуд байж болно.

Хэлтсүүд нь байгууллагын бүтцэд амархан багтдаг бөгөөд тэдгээр нь оршин тогтнох чадвар нь эрэлт хэрэгцээтэй бараа, үйлчилгээг үйлдвэрлэх чадвараас хамаардаг. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд чиглэсэн нэгжүүд нь дотоод болон гадаад нийлүүлэгчдэд гэрээний үндсэн дээр төлбөр төлдөг. Функциональ хэлтэс (үйлдвэрлэл, агуулах, боловсон хүчин, нягтлан бодох бүртгэл) нь голчлон компанийн бусад хэлтэст үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд тэдгээрийн ханган нийлүүлэгч байдаг. Ийнхүү байгууллагын дотор дотоод зах зээл үүсдэг. Хэлтсүүд нь дотоод болон гадаад хэрэглэгчдийн хэрэгцээнд гарсан өөрчлөлтөд уян хатан ханддаг. Хэрэглэгчид ханган нийлүүлэгчдээ автоматаар хянадаг. Үүний зэрэгцээ нэгжийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд нь өөр нэгжийн үзүүлэлтээс хамаардаггүй бөгөөд энэ нь нэгжийн үйл ажиллагаанд хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ хийхэд тусалдаг.

Олон хэмжээст байгууллагуудын онцлог нь:

• хэлтсийн төсвийг хэлтэсүүд өөрсдөө боловсруулдаг, компани нь тэдэнд хөрөнгө оруулалт хийдэг эсвэл зээл олгодог;
• олон хэмжээст байгууллагуудад хоёр хэмжээст матрицын загварт бүлгийн удирдлага нэгдмэл байдаг шиг давхар захирагдахгүй;
• Олон хэмжээст байгууллагын олон нэгж нь мөн олон хэмжээст байж болно. Байгууллага бүхэлдээ олон хэмжээст биш байсан ч хэлтэс нь олон хэмжээст байж болно (жишээлбэл, томоохон корпорацийн бүс нутгийн хэлтэс нь олон хэмжээст бүтэцтэй байж болно, харин корпораци бүхэлдээ хэлтэс бүтэцтэй байж болно);
• байгууллагын бүтэц, бие даасан бүлгүүдийн харилцааг бүхэлд нь өөрчлөн зохион байгуулах шаардлагагүй, хэлтэсүүдийг зүгээр л үүсгэж, татан буулгаж, өөрчилж болно;
• байгууллагын хэлтэс бүр бүрэн бие даасан байж, ажилд авах, бэлэн бүтээгдэхүүн борлуулах гэх мэт үйл ажиллагаа эрхэлдэг;
• бие даасан бүлгүүдийн үр ашгийн гол үзүүлэлт бол хүлээн авсан ашиг юм; Энэ нь бүлгийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, хянах ажлыг хялбарчилж, хүнд суртлыг бууруулж, удирдлагын тогтолцоог илүү үр дүнтэй болгодог.

Олон хэмжээст байгууллагуудын гол давуу болон сул талуудыг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 11.8.

Хүснэгт 11.8

Олон хэмжээст байгууллагын гол давуу болон сул талууд

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Уян хатан байдал, гадаад орчны өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар. Хүнд суртлыг багасгаж, удирдлагын тогтолцоог хялбарчлах. Арга биш харин төгсгөлд нь анхаарлаа хандуул. Байгууллагын түвшинд синергетикийг ашиглах өргөн тэнхимийн бие даасан байдлыг хослуулсан.	Бүтцийн олон талт байдал нь хэлтэсүүдийн үр ашгийг баталгаажуулдаггүй. Анархи руу чиглэсэн хандлага. Байгууллага доторх нөөцийн төлөөх өрсөлдөөн. Хэлтсийн шууд хяналтгүй байдал. Стратегийн төслүүдийг хэрэгжүүлэхэд бэрхшээлтэй.

Тойрог зохион байгуулалт. Дугуй хэлбэрийн зохион байгуулалтын үндсэн зарчим бол ардчилсан шатлал юм. Менежерүүд бол командлагч биш, харин удирдагч шиг ажилладаг. Уламжлалт байгууллагуудын шаталсан бүтцээс ялгаатай нь дугуй хэлбэртэй байгууллага нь менежерүүдийн хуваагдалгүй эрх мэдэлгүй, байгууллагын гишүүн бүрийн удирдлагад оролцох боломж, гишүүн бүрийн удирдлагад хамтын шийдвэр гаргах зэрэг онцлог шинж чанартай байдаг. байгууллага. Эдгээр зарчмууд нь дугуй хэлбэрийн байгууллагын бүтцийн онцлогоор хэрэгждэг бөгөөд гол нь удирдагч бүрийн эргэн тойронд зөвлөл байгуулагддаг (Зураг 11.12).

Зөвлөл бүрд хэлтсийн даргаас гадна түүний харьяа байгууллагууд, түүнчлэн гуравдагч этгээдийн төлөөлөгчид - бусад бүтцийн хэлтсийн дарга, гадаад үйлчлүүлэгч, хэрэглэгчид, олон нийтийн төлөөлөл багтдаг. Удирдах ажилтнууд зөвлөлд оролцох нь заавал байх ёстой, харин доод албан тушаалтнуудын хувьд сайн дурынх юм.

Виртуал байгууллага. Виртуал байгууллагын тухай ойлголт үүссэн нь 1992 онд В.Дэвидов, М.Мэлон нарын "Виртуал корпораци" хэмээх монографи хэвлэгдсэнтэй холбоотой юм.

Виртуал байгууллага нь янз бүрийн аж ахуйн нэгжүүдийн хүн, санхүү, материаллаг, зохион байгуулалт, технологийн болон бусад нөөцийг нэгтгэж, компьютерийн сүлжээг ашиглан нэгтгэсэн сүлжээ юм. Энэ нь шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, зах зээлд нэвтрүүлэхэд хамгийн тохиромжтой, уян хатан, эрч хүчтэй зохион байгуулалтын тогтолцоог бий болгох боломжийг олгодог. Виртуал байгууллага нь газарзүйн төвгүй, түүний хэлтсийн үйл ажиллагааг орчин үеийн мэдээллийн технологи, харилцаа холбооны тусламжтайгаар зохицуулдаг.

Мэдээллийн технологийн хөгжил нь менежерүүдийг ажлын байрандаа биечлэн байх шаардлагагүй болгох боломжийг олгосон. Виртуал холбоог дизайны зарчмын дагуу бүлэглэдэг, i.e. түр хугацаагаар.

тодорхой бүтээгдэхүүн бий болгох, төсөл хэрэгжүүлэх, ашиг олох хэрэгцээ гарч ирдэг. Виртуал байгууллагын үзэл баримтлал нь бизнесийн цоо шинэ боломжуудыг бий болгож, 21-р зуунд өргөн хэрэглэгдэж байна.

“Дотоод зах зээл”-тэй байгууллага. Байгууллагын бүтцийн хувьсал аажмаар шаталсан хүнд суртлын бүтцээс матриц болон төслийн бүтцэд шилжиж, сүүлийн хэдэн арван жилд төвлөрсөн бус сүлжээ, аж ахуйн нэгжүүд рүү шилжиж байна.

"Дотоод зах зээл" гэсэн ойлголт нь шаталсан бүтэцтэй эрс ялгаатай. Нэг талаас, энэ нь байгууллагын доторх бизнес эрхлэх боломжийг ашиглах боломжийг олгодог бол нөгөө талаас зах зээлийн харилцааны сул талуудтай.

Ийм байгууллагын гол зарчим бол хэлтэсүүдийн өргөн бие даасан байдал (шугаман ба функциональ) юм. Хэлтсүүд нь бараа, үйлчилгээ худалдан авах, худалдах, пүүс хоорондын болон пүүс хоорондын харилцаа холбоог эрхэлдэг бие даасан "дотоод аж ахуйн нэгжүүд" гэж үздэг.

"Дотоод зах зээл" бүхий байгууллагуудыг бий болгох, ажиллуулах зарчмуудыг жагсаацгаая.

1. Шатлалыг дотоод бизнесийн нэгж болгон өөрчлөх. Бүх хэлтэс нь бие даасан "дотоод аж ахуйн нэгж" болж хувирч, үйл ажиллагааныхаа үр дүнг хариуцдаг.

2. Тайлан, харилцаа холбоо, урамшууллын нийтлэг системийг багтаасан эдийн засгийн дэд бүтцийг бий болгох.

3. Хамтран ажиллах чадварыг зорилтот өдөөх.

4. Бүх хэлтэс үр дүнг хариуцаж, бүтээлч бизнес эрхлэхийг дэмжинэ. Хэлтэс бүрийг бие даан үйл ажиллагаагаа удирдаж, нөөцөө удирддаг жижиг тусдаа компани гэж үздэг. Нэгжүүдэд байгууллагын дотор болон гадна бизнесийн гүйлгээ хийх эрх чөлөө олгогддог.

5. Туслах функциональ нэгжүүд нь компанийн бусад хэлтэс болон гадаад үйлчлүүлэгчдэд үйлчилгээгээ борлуулдаг худалдааны төвүүд юм.

Тиймээс байгууллага, зохион байгуулалтын бүтцийн хөгжлийн чиг хандлагыг харгалзан үзэхэд орчин үеийн байгууллага нь дараахь зүйлийг тэмдэглэж болно.

• зах зээлд чиглэсэн байгууллага. Эдгээр нь органик, хурдан дасан зохицох боломжтой хэлтэс эсвэл матрицын байгууллагууд бөгөөд тэдгээрийн бүх хэсгүүд (Р&D, үйлдвэрлэл, хүний ​​нөөц, маркетинг, худалдан авалт, борлуулалт, санхүү, үйлчилгээ) нь зах зээл эсвэл зах зээлийн эргэн тойронд бүлэглэгддэг. Эдгээр нь "зах зээл дээр тулгуурласан" байгууллагууд юм;
• бизнесийн байгууллага, өөрөөр хэлбэл. хяналттай нөөцөөс илүү өсөлт хөгжил, одоо байгаа боломж, ололт амжилтад төвлөрсөн байгууллага;
• оролцооны байгууллага - удирдлагад ажилтны оролцоог дээд зэргээр ашигладаг байгууллага;
• adhocratic байгууллага нь ажилчдын үйл ажиллагаанд өндөр эрх чөлөө, тэдний ур чадвар, гарч ирж буй асуудлыг бие даан шийдвэрлэх чадварыг ашигладаг байгууллага юм. Энэ бол матриц, төсөл, сүлжээний хэлбэрийн органик бүтэц бөгөөд албан бус хэвтээ холболтууд давамгайлдаг. Ихэнхдээ зохион байгуулалтын бүтэц огт байдаггүй, шаталсан бүтэц нь байнга өөрчлөгдөж байдаг, босоо болон хэвтээ холболтууд нь ихэвчлэн албан бус байдаг;

Байгууллагын бүтцийг бий болгох туршлагад дүн шинжилгээ хийх нь удирдлагын нэгжийг бүрдүүлэх нь байгууллагын гадаад, дотоод орчны нөлөөнд автдаг болохыг харуулж байна. Энэ нь бүх байгууллагад удирдлагын бүтцийн нэг загварыг хэрэглэх боломжгүй байгаагийн гол шалтгаан юм. Үүнээс гадна, энэ боломжгүй байдал нь тодорхой байгууллагын онцлог шинж чанартай холбоотой юм. Орчин үеийн үр дүнтэй удирдлагын бүтцийг бий болгох нь зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох шинжлэх ухааны арга, зарчимд суурилсан байх ёстой.

Компанийн дотоод удирдлагын шинэ тогтолцооны гол онцлог шинж чанарууд нь: урт хугацааны чиг баримжаа; суурь судалгаа хийх; үйл ажиллагааг төрөлжүүлэх; инновацийн үйл ажиллагаа; ажилтнуудын бүтээлч үйл ажиллагааг дээд зэргээр ашиглах. Төвлөрлийг сааруулах, удирдлагын аппаратын түвшинг бууруулах, ажилчдын албан тушаал ахих, бодит үр дүнгээс хамааран цалин хөлсийг нь олгох нь удирдлагын аппаратыг өөрчлөх гол чиглэл болно.

Байгууллагын удирдлагын бүтцийг өөрчлөх үйл явц хэд хэдэн тодорхой чиглэлээр хөгжиж байна. Дараахь зүйлсийг гол зүйл гэж тодорхойлж болно.

1. Үйлдвэрлэл, борлуулалтын үйл ажиллагааны төвлөрлийг сааруулах ажлыг хэрэгжүүлэх. Энэ зорилгоор томоохон компаниудын хүрээнд ашиг, алдагдлыг бүрэн хариуцдаг хагас бие даасан эсвэл бие даасан хэлтэсүүд аль хэдийн бий болсон эсвэл байгуулагдаж байна. Эдгээр хэлтэс нь үйлдвэрлэл, борлуулалтын үйл ажиллагааг зохион байгуулах бүрэн хариуцлагыг хүлээнэ. Хэлтэс бүр үйл ажиллагаагаа бүрэн санхүүжүүлж, аливаа байгууллагатай арилжааны үндсэн дээр түншилдэг.

2. Шинэлэг тэлэлт, шинэ зах зээл хайх, үйл ажиллагааг төрөлжүүлэх. Энэхүү чиглэл нь томоохон компаниудын хүрээнд шинэ бүтээгдэхүүн, технологийг зах зээлд үйлдвэрлэх, бие даан сурталчлахад чиглэсэн, "эрсдэлийн санхүүжилт" зарчмаар ажилладаг шинэлэг пүүсүүдийг бий болгох замаар хэрэгждэг. Томоохон компаниудын өргөн тархсан практик бол зах зээлд хамгийн богино хугацаанд хүчтэй байр суурь эзлэхэд чиглэсэн хамгийн ирээдүйтэй чиглэлээр жижиг үйлдвэрүүдийг бий болгох явдал юм.

3. Хүнд сурталгүй болгох, боловсон хүчний бүтээлч үйлдвэрлэлийн гарцыг байнга нэмэгдүүлэх. Үүнд хүрэхийн тулд ажилтнуудын дунд хувьцааг хуваарилах, ажилчдынхаа хамтын өмчлөлийн үйлдвэр байгуулах зэрэг олон арга хэмжээ авдаг.

Орчин үеийн нөхцөлд манай улсын хувьд зохион байгуулалтын цоо шинэ хэлбэрүүд төдийгүй менежментийн үндсэн аргууд төдийгүй шилжилтийн үйл ажиллагааны хэлбэрүүд, нэг бүтцийг нөгөөд нь аажмаар өөрчлөх шаардлагатай байна. Байгууллагын дотоод шинж чанар, динамик өөрчлөгдөж буй гадаад нөхцөл байдал, шинээр гарч ирж буй дэвшилтэт чиг хандлагыг цогцоор нь харгалзан үзэхийн тулд аж ахуйн нэгжүүдийг бий болгох, өөрчлөн байгуулахад системчилсэн хандлагыг ашиглах шаардлагатай байна.

Байгууллагын бүтцийг бий болгох системчилсэн хандлага нь дараахь байдлаар илэрдэг.

• Удирдлагын аливаа ажлыг мартаж болохгүй, шийдэгдээгүй бол зорилгын хэрэгжилт бүрэн бус байх болно;
• эдгээр ажлуудтай уялдуулан босоо удирдлагын дагуу чиг үүрэг, эрх, хариуцлагын тогтолцоог тодорхойлж, харилцан уялдуулах;
• Менежментийн хэвтээ чиглэлийн дагуух бүх холболт, харилцааг судлах, институцичлох, i.e. одоогийн нийтлэг зорилтуудыг хэрэгжүүлэх, хэтийн төлөвтэй чиг үүрэг бүхий хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэхэд янз бүрийн нэгж, удирдлагын байгууллагуудын үйл ажиллагааг зохицуулах;
• Тухайн нөхцөлд менежментийн төвлөрөл ба төвлөрлийг сааруулах оновчтой харьцааг олохын тулд босоо болон хэвтээ удирдлагын органик хослолыг хангах.

Энэ бүхэн нь бүтэц зохион байгуулалтыг сайтар боловсруулсан алхам алхмаар журам, зорилгын тогтолцоог нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх, тодорхойлох, зохион байгуулалтын нэгж, тэдгээрийн зохицуулалтын хэлбэрийг сайтар тодорхойлох, холбогдох баримт бичгийг боловсруулахыг шаарддаг.