Сургууль бол хүн бүрийн амьдралын анхны байгууллага юм. Түүний цаашдын хөгжил нь сурагчийг дээрэлхэж байгаа эсэх, түүнд хэр тав тухтай, өөртөө итгэлтэй байгаагаас шууд хамаарна. Бүтээлч ур чадвар, суралцах хүсэл эрмэлзэл, шинэ өндөрлөгт хүрэх.

Сургууль ба доромжлолын үр дагавар

Ангийнхаа хүүхдүүдийн доог тохууны бай бол хичээлдээ төвлөрөхөд хэцүү. Хэрэв гомдол нь илүү ноцтой шинж чанартай бол үр дагавар нь гамшигт өртөх магадлалтай бөгөөд хүсэл зориг дутмаг, шийдвэр гаргах чадваргүй байх, цогцолборыг хөгжүүлэх, үл итгэх байдал, эсвэл эсрэгээрээ уур хилэнгээр илэрхийлэгдэх болно.

Оюутан дуугүй байвал түүнийг дээрэлхэж, шоолж байна гэдгийг яаж ойлгох вэ?

Шинж тэмдэг байж болно:

• Хүүхэд сургуульд явахаас татгалзаж, гэртээ үлдэх шалтаг хайж, сурлагын амжилт нь буурдаг.
• Хүүхэд ажлын өдрүүдэд бухимдаж, сэтгэлээр унадаг ч амралтын өдрүүдэд сайхан сэтгэлтэй байдаг.
• Гадаад шинж тэмдэг- зодох, гэмтсэн зүйл, тэдгээрийн дутагдал.
• Толгой өвдөх, хэвлийгээр өвдөх гомдол (энэ нь сэтгэлзүйн асуудлын шинж тэмдэг байж магадгүй).

Хэрхэн гадуурхагдсан хүнийг сонгох вэ

Ихэнх хүмүүс дээрэлхэх нь гадны болон нийгмийн олонхийн ялгаанаас үүдэлтэй гэж үздэг. Ер нь хэн ч тохуурхах объект болж чаддаг. Нэг буруу алхам эсвэл ангид тархсан нууц нь хүний ​​нэр хүндийг унагадаг. Орлогын ялгаа, гадаад төрх байдал нь дээрэлхэх байдлыг тодорхойлдоггүй. Гэр бүлийн харилцаа илүү чухал. Хэрэв таны үр удам тайван, хатуу бол дүрмээр бол хэрцгий хошигнол хурдан зогсох болно.

Хэн халдлагад өртөх магадлалтай вэ?

• "хохирогчид"- эргэлзээтэй, эргэлзсэн, хайхрамжгүй. Тэд доромжлоход хариу барьдаггүй.
• "түрэмгийлэгч"- ихэвчлэн бусдад довтолж, өдөөн хатгалгад хэт ширүүн хариу үйлдэл үзүүлдэг.
• ядуу өрхийн хүүхдүүд- хайнга, хичээлдээ хоцордог, хувцас муутай.

Хүүхэд аль ч нийгэмд сайн сайхан байхын тулд түүнд дотоод цөм, нэр төр, өөртөө итгэх итгэлийг төлөвшүүл.

Ихэнхдээ гомдсон хүүхдүүдийн талаар илүү их мэдээлэл авахыг хүсвэл клиник сэтгэл судлаач Вероника Степановагийн видеог үзээрэй - эцэг эхчүүдэд зориулсан үнэ цэнэтэй зөвлөмжийг аваарай.

Эцэг эхийн алдаа эсвэл хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх

1. Асуудлыг бие даан шийдвэрлэх боломжийг түүнд олгож, түүнийг тайван орхи.Таны хүүхэд ийм нөхцөл байдалд бэлэн биш байгаа тул түүнд зөв тэмцэхийг зааж өгөхийг зөвлөж байна.
2. Түүнийг өөр боловсролын байгууллага эсвэл анги руу шилжүүлэх.Шуурхай хариу үйлдэл үзүүлж, хүүхдийг аврах шаардлагатай үе байдаг. Энэ тохиолдолд шилжүүлэх боломжтой боловч шинэ газарт бүх зүйл дахин давтагдахгүй гэсэн баталгаа байхгүй. Оюутан шинэ багт дасан зохицоход хэцүү байх болно, учир нь... өмнөх нэг нь тэр аль хэдийн ялагдсан байсан. Мөн хуучин нь нэг хохирогчийг нөгөөгөөр солих болно.
3. Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх асуудлыг бүрэн өөрийн гарт ав.Дайснууд, тэдний эцэг эх, багш нартай харилцах харилцааг олж мэд. Нэгдүгээрт, та илүү их хор хөнөөл учруулж, зөвхөн залуус төдийгүй зөвлөгчдийн түрэмгийллийг өдөөж болно. Хоёрдугаарт, та оюутантай ярилцахгүйгээр ямар ч арга хэмжээ авах ёсгүй.

Түүний мэдрэмжийг сонсож, түүнд итгэж, санаа бодлыг нь хүндэтгэ.

Хүүхдийнхээ асуудлыг шийдэхийн тулд бүү орхи. бие даасан шийдвэр

Юу хийх эсвэл яаралтай тусламж

Туслаж чадна:

1. Чин сэтгэлийн нууц яриа

Түүнд "Яагаад би?" Гэсэн асуултыг асуугаарай. - тэгэхээр тэр довтолж буй талдаа юу хийснийг олж мэдэх болно, хэрэв юу ч биш бол шалтгаан нь түүнд биш юм. Энэ байдалд хүү эсвэл охин буруугүй.

2. Хүүхдийг зөвхөн нэг газар (сурган хүмүүжүүлэх байгууллага, хэсэг) бүлэглэн хэлмэгдүүлдэг.

• Түүнд тусламж хэрэгтэй эсэхийг олж мэдээрэй.Асуудлыг шийдэх сонголтоо санал болго. Аав, ээжийн үүрэг маш том, тэднээс сэтгэл санааны дэмжлэг шаардлагатай: түрэмгий нийгмээс гадуур түүнийг ойлгож, хүлээн зөвшөөрч, хэрэгтэй байх ёстой.
• Хүүхдийн үдэшлэг зохион байгуулахыг санал болгооролдох, магадгүй хүүхдүүдтэй нөхөрлөхийн тулд.
• Спортын хэсэгт бүртгүүлээрэй.Тэнд тэр сэтгэлгээтэй хүмүүсийг олж, илүү хүчтэй байх болно. Ер нь сургуулийн сурагчийн анхаарлыг сарниулж буй хобби эсвэл шүтээн нь түүнд өөрийгөө хийсвэрлэх, анхаарал сарниулах, ёс суртахууны хувьд сэргэх боломжийг олгоно.
• Зөрчилдөөнийг ойлгоход тусалж, зан авир, гэмт хэрэгтнүүдэд дүн шинжилгээ хий.Магадгүй тэр өөрөө өдөөн хатгагч юм. Түүнд дарамт учруулахгүй, яаж биеэ авч явах ёстойг тайлбарла.
• Гадаад төрх нь үүнтэй ямар ч холбоогүй гэдгийг хэлээрэй, энэ нь түүнийг цогцолбор үүсэхээс хамгаалах болно.Тэр бид түүнийг байгаагаар нь, нүдний шилтэй, тарган эсвэл нүүрэн дээр нь сорвитой байгаагаар нь хайрладаг гэдгийг мэддэг байх ёстой.
• Үүний шалтгаан нь ихэвчлэн гэмт хэрэгтнүүдэд байдаг.Дүрмээр бол, сул дорой хүмүүсийг өөрсдийгөө батлахыг хүсч, өөрсдийн цогцолборыг живүүлэхийг хүсдэг хүмүүс дээрэлхдэг. Ингэж байгаа хүмүүс өөрийгөө дорд үзэж, сул дорой мэт санагддаг гэдгийг үр хойчдоо тайлбарла. Тэднийг мэдрэх нь үнэ цэнэтэй зүйл бол өрөвдөх явдал юм, учир нь ... тэд олсонгүй хамгийн зөв замайдастай тэмцэх. Энэ хандлага нь "Чи айсандаа намайг гомдоохыг хүсч байна" гэсэн хамгаалалт болж чадна. Ихэвчлэн хамгийн их өвддөг зүйлд хүрэхэд дайрах хүсэл алга болдог.
• Заримдаа үүнийг үл тоомсорлох нь тусалдаг; хэрэв ямар нэгэн хариу үйлдэл үзүүлэхгүй, нулимс асгарах, гистерик байхгүй бол гэмт этгээдүүд хохирогчоос хурдан залхдаг.Жишээлбэл, хэрэв тэд дэвтэр авч явсан бол та: "Хэрэв та түүгээр тоглохоос залхаж байвал буцааж өгнө" гэж хэлж болно. Удахгүй дараагийн ширээн дээр шидэгдэх болно.
• Ангийнхандаа нулимсаа харуулах ёсгүй.Уйлах нь стрессээ тайлахад сайн боловч тарчлааж буй хүмүүст сул дорой байдлаа харуулахгүй. Хохирогч хохирохгүй бол ёс суртахууны сэтгэл ханамж байхгүй.
• Сургуультайгаа холбогдоно уу.Ангийн багш эсвэл ахлах багш зохион байгуулах ёстой Хичээлийн цаг, сэдэв нь "хүүхдийн харгислал, бүлэглэлийн мөшгих" байх болно. Ойлгомжтой болгохын тулд сэдэвчилсэн кино (аймшигт хорхой) эсвэл хүүхэлдэйн кино (муухай дэгдээхэй) үзүүлэх нь дээр. Хамгийн гол нь гэмт хэрэгтнүүдийг шууд зааж болохгүй. Тэгэхгүй бол тэд хааж, хамгаалалтын байр суурь эзэлнэ (Энэ надад ямар хамаатай юм бэ? Тэр түрүүлж эхэлсэн гэх мэт)

Хүүхдэд болж буй зүйлд зөв хариу үйлдэл үзүүлэхийг заах шаардлагатай

Киног үзүүлсний дараа хэлмэгдэгсдийн үндсэн үнэлэмж, хошин шог, муухай байдлыг онцлон хэлэх нь үнэ цэнэтэй юм.

Ментор юу болж байгаа нь ямар муухай, аюултай болохыг тайлбарлав. Хүүхдүүд гэмтэж бэртсэн этгээдэд ямар хэмжээний хохирол учруулж байгаагаа анзаардаггүй.

Мэдээж хичээлийн цагийн чанар багшийн мэргэжлийн ур чадвараас шалтгаална. Хичээлийн явцыг багштай урьдчилан ярилц.

Хэрэв багштай холбоо барих боломжгүй бол сургуулийн захиралтай холбоо барьж, бие махбодийн хүчирхийлэлд өртсөн тохиолдолд хууль сахиулах байгууллагад хандахаа бүү хойшлуул.

3. Хүүхэд аль ч нийгэмд (гудамж, зуслан) хохирогч болсон үед

Тэр яагаад түрэмгийллийг татдагийг олж мэдэхийн тулд та гэр бүлийн сэтгэл зүйчтэй холбоо барих хэрэгтэй. Оруулсан тохиолдолд боловсролын байгууллагахатуу байр суурь, бусдыг доромжилж, дайрч болохгүй тодорхой дүрэм журам, багш нар сурагчдыг түрэмгийлэл, доромжлохгүй байх тохиолдолд аливаа хүүхдийг, тэр дундаа хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдүүдийг ч хүлээн авах болно. Нийгэм хөгжинө хамгийн сайн чанарууд- нинжин сэтгэл, хүлээцтэй байдал, энэрэнгүй байдал.

Багш үйл ажиллагаа явуулж, далд дээрэлхэх (багийн гишүүдийн аль нэгийг нь түрэмгийлэн хавчдаг) илрүүлж, асуудлыг чимээгүй болгох хэрэгтэй. Дээрэлхэх нь зөвхөн түрэмгий хүүхдүүдээс биш, мэдрэмжгүй, хайхрамжгүй насанд хүрэгчдээс болдог. Асуудлыг үл тоомсорлодог тул тэд хөндлөнгөөс оролцдоггүй бөгөөд хүүг "өөрийнх нь буруу", "өөрийгөө хамгаалж чадахгүй", "хачин" гэх мэт тайлбарладаг. Багш нарт хүчирхийлэлтэй хэрхэн тэмцэх талаар мэдлэг олгох хэрэгтэй. Зөв арга зам нь бүхэл бүтэн бүлэгт нөлөөлдөг цогц юм. Нэг түрэмгийлэгчтэй эсвэл зөвхөн хохирогчтой ажиллах нь үр дүнд хүргэхгүй.

Хэцүү нөхцөлд хүүхэдтэйгээ сэтгэл зүйчтэй зөвлөлдөх нь дээр.

Ангийн багшийн үүрэг бол бүлгийн уур амьсгалыг байнга хянаж байх явдал юм.Хэрэв уулзалтын дараа хүүхдүүд хэн нэгнийг дээрэлхэж байгаа бүлэгт амьдрахыг хүсэхгүй байна гэдэгтэй санал нэгдвэл энэ нь багийн сэргэлтийн эхлэл юм. Оюутнуудын сонирхлыг татахад таатай байх болно хамтран ажиллах, хүч хэрэглэхгүйгээр өөрийгөө харуулахыг заа.

Туршлагагүй туршлага солилцох, урьд өмнө мэдэгдээгүй мэдлэг, ололт амжилт, түүнчлэн ер бусын тоглоомууд туслах болно). “Зуны турш миний сурсан зүйл” нь хүн бүр өөрийн хамгийн сайн чанараа харуулах, чадвараа харуулахад туслах үйл ажиллагаа юм. давуу тал. Энэ нь зарим хүүхдүүдийн бусдаас давамгайлах байдлыг бууруулж чадна.

Завсарлага авна уу. Катя ангиас гарч, ангийнхан нь түүнийг хаалган дээр гүйцэж, мөрөн дээр нь хүрч, "Катя бол тарган үнээ!" Гэж хашгирав. Маргааш нь хичээл дээр бөөн хүүхдүүд түүн дээр ирэхэд тэдний нэг нь: "Надад сүү өгөөч!" Катя мессежийг ойлгосон боловч юу хийхээ мэдэхгүй яриа хэлэлцээнд оров:

• Надад сүү байхгүй ...
• Чи яаж амьдардаг юм бэ, сүүгүй үнээ! - Залуус хамтдаа инээдэг, хэн нэгэн нь инээхдээ хагас бөхийдөг.

Маргааш нь Катя коридороор алхаж байхад залуус яаран өнгөрч, явахдаа "Мөө..." гэж шиддэг.

Катя нулимс дуслуулан багш руу шоолж байна гэж гомдоллов. "Тэд юу яриад байна?" - гэж багш асуув. "Му" гэж Катя үнэнч, бас найдаж байна гэж хариулав. "За, энэ юу вэ, энэ чамд огт хамаагүй. Та татдаг" гэж багш тайвширсан байдлаар хариулав. Хөшиг.

Моббингийн нөхцөл байдалд багшийн үзүүлэх хариу үйлдэл, үйлдлийн арсенал нь олон янз байдаг - үл тоомсорлох, хатуу хориглох, ухуулах, арчаагүй байдлаар асуух ("Дима, чи яагаад Петя руу цохисон юм бэ?"), эцэг эх рүү залга (ихэнхдээ гомдсон хүний ​​эцэг эх) - гэхдээ үр дүнгүй байдаг.

ОХУ-ын сургуулиудад моббинг буюу бусад сурагчид (эсвэл багш, сурагчид) сурагчийг дээрэлхэх талаар Оросын болон хувийн сургуулийн ганц бодлого одоогоор байхгүй байна. Гэхдээ энэ нь үргэлж ийм байх болно гэсэн үг биш юм. Эмх замбараагүй дэг журмыг эрүүл эерэг дэг журам болгон өөрчлөх цаг болсон бололтой.

Хэрэв та сурагчийн эцэг эх бөгөөд ангид моббинг явагдаж байгаа бол таны хүүхэд гэрч, эсвэл хохирогч, өдөөн хатгагч, хамсаатны хувьд ямар ч болзолгүйгээр үүнд оролцдог. Та энэ нийтлэлийг уншиж байгаа болохоор хариуцлагатай хандаж байгаа байх, гэрчийн туршлага нь хүний ​​сэтгэлийг хулчгар зангаар зэврүүлж, хэлмэгдэгчийн туршлагыг хайрлаж, шингээж авахыг хүсэхгүй байгаа байх. хохирогч санах ой, өөрийгөө үнэлэхэд гашуун сорви үлдээдэг.

Дээрэлхэх нь гэнэтийн зүйл биш юм. Дээрэлхэх явдал гарах урьдчилсан нөхцөл, шалтгаан бий. Шалтгаан нь хүүхэд дээрэлхэж байгаа гэр бүлийн орчинд оршдог. Ангид дээрэлхэх урьдчилсан нөхцөл (заримдаа шалтгаан) нь сургуульд бий болдог.

Гэр бүлийн тухай.Өсвөр насны хүүхдэд өөрийгөө танин мэдэх, чухал болохыг мэдрэх хэрэгцээ нэмэгддэг. Хүн 1) өөрийн хүсэл зоригийн хөдөлгөөнөөр бусдад ашигтай зүйл хийх 2) хариуцлагатай шийдвэр гаргах 3) гэр бүлээсээ эерэг дэмжлэг - хүндэтгэл, хайр, амжилтаас болон түүний оршин тогтнох баяр баясгаланг хүлээн авах үед энэ гүн хэрэгцээ хэрэгждэг.

Том хүү орж ирсэн гээд төсөөлөөд үз дээ том гэр бүл, эцэг эх нь бага насны хүүхдүүдийн халамжийг даатгаж, түүнийг магтан сайшааж, урам зориг өгч, түүний хичээл зүтгэлийг дэмждэг. Танхайрсан хүмүүсийн толгойд ийм хүүхэд байна гэж та төсөөлөхгүй байх.

Хэрэв хүүхэд шийдвэр гаргах, хүмүүст тусалж, үйлчилдэг тогтмол нөхцөл байдал байдаггүй, хэрэв хүүхэд хайртай хүмүүсээс дэмжлэг авдаггүй эсвэл эцэг эхээсээ зөрчилтэй мессеж хүлээн авдаг бол, хэрэв эцэг эх нь (энэ нь маш сайн батлагдсан зүйл байж магадгүй юм. материаллаг гэр бүл болон нийгмийн хувьд) хүүхэдтэй өнгөцхөн харилцаж, түүнийг өөрийнхөөрөө орхиж, эсвэл түүнд маш их дарамт учруулсан тохиолдолд хүүхэд муу зүйлд өөрийгөө харуулахыг хичээх болно. Бусдыг хавчлах ажлыг зохион байгуулж буй хүн эрх мэдлээс - муу хүчнээс таашаал авдаг.

Өсвөр насны хүүхэд өөрийгөө ухамсарлах хэрэгцээ шаардлагаас гадна бүлэгт харьяалагдах, үе тэнгийнхний дунд хүлээн зөвшөөрөгдөх хэрэгцээ - эв нэгдлийг мэдрэх хэрэгцээг илэрхийлдэг. Сурах нь үүнд тус болохгүй. Бодит байдал ийм л байна боловсролын үйл ажиллагаасургууль бол бүлэг биш. Дундад зууны анхны урланд гар урчууд бие биенийхээ хажууд суугаад өөр өөрсдийн захиалгаар ажилладаг байсан шиг хүн бүр ангийнхантайгаа зэрэгцэн суралцдаг. Бүтээлч бүлэг байхгүй бол хүүхдүүд хэн нэгний ЭСРЭГ жагсахдаа таатай байх болно. Энэ нь "дуучид" -ыг хавчлагад оролцох сэдэл бөгөөд тэднийг айдас, цохилтыг өөрөөсөө зайлуулах хүсэл эрмэлзэлд хүргэдэг.

Хүүхдийг дээрэлхэх ямар ч шалтгаан байхгүй гэдгийг ойлгох нь чухал - зөвхөн шалтгаан (биеийн шинж чанар, харьяалал, сурлагын амжилт/бүтэлгүйт гэх мэт) байдаг. Энэхүү диссертацийг нэг жишээгээр харуулав: хэрэв гэнэт энэ хүүхэд моббингийн хувьд тохиромжгүй объект болсон бол, жишээлбэл, тэр сургуулиа орхисон; улам хүчтэй болж, нэр төрөө хамгаалж сурсан бол бүлэг өөр тохиромжтой объектыг олдог.

Сургуулийн нийгэмлэгийн хувьд энэ санаа шинэ учраас би дахин давтан хэлье - Моббингийн сэдэл нь хохирогчтой ямар ч холбоогүй юм. Энэ бол дээрэлхэж байгаа хүүхдийн дотоод сэдэл. Бүтээлч чиглэлд чиглээгүй хайрын хэрэгцээ, чухал, ач холбогдолтой гэж хүлээн зөвшөөрөх, өөрийгөө ухамсарлах хэрэгцээ.

Сургуулийн тухай. Дээрэлхэх гол үндэслэл нь сургууль нь цэвэр хүмүүжлийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Мэдлэг өгөх нь багш нарын хийдэг зүйл юм. Энэ нь нэг талыг барьсан байдлаар харагдаж байна: сургуульд боловсролын үүрэг байхгүй.

Сургууль дээр дээрэлхэх шалтгаан байдаг нь тийм ч ховор биш юм. Багш өөрийн мэдэлгүй сурагчийг доромжилсон үг хэллэгээр моббингийг эхлүүлдэг. Заримдаа багш ангиа удирдахад хялбар болгохын тулд хавчлагыг тусгайлан бий болгож, дэмждэг.

Сургуулийн талаар хүүхдийн эцэг эх юу хийх ёстой вэ?

Та үүнийг ойлгож, өрсөлдөгч хүчний хооронд сөргөлдөөн биш, харин дээрэлхэх явдал гэдгийг ойлгууллаа. Чимээгүй байж багштайгаа ярь. Моббингийн асуудлыг ихэвчлэн хүлээн зөвшөөрдөггүй тул тодорхойл.

Нөхцөл байдлын талаар багшдаа дээрэлхэх гэж үзэж байгаагаа харуул, багш санал нийлэхгүй байж, хүүхдээ буруутгах (“тэр хашгирч, өөртэйгөө тулалддаг”), гомдоосон хүмүүсийг зөвтгөх (“энэ бол шилжилтийн нас, тэгвэл та юу хүсэх вэ? ”) - өөрийн байр сууриндаа тууштай байж, үүнийг баримтаар зөвтгөх. Нөхцөл байдлын талаарх зөвшилцөлд хүрсэний дараа багштай нийтлэг зорилгыг олохыг хичээгээрэй - "чи бид хоёр" гэж хэлж болох зорилгууд - "чи бид хоёр ангид найрсаг орчин бүрдүүлэхэд санаа тавьдаг." Дээрэлхэх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй гэдэгтэй санал нэгдээрэй. Багш энэ асуудлыг шийдэхийн тулд юу санал болгож байгааг асуу. Хэрэв багш ангийнхаа асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэхээ мэдэхгүй байгаа бол (энэ нь дээрэлхэх явдал гарсан тул хамгийн их магадлалтай) мэдээллийн эх сурвалж, ном, вэбсайтыг санал болго. Та хэнийг ч буруутгаагүй, багшаас "моббингийг даван туулж чадна" гэж шаардахгүй, гэхдээ суралцах цаг нь болсон гэдгийг тодорхой хэлээрэй. Сургууль дээр дээрэлхэх асуудлыг шийдвэрлэх нь юуны түрүүнд сургуулийн үүрэг юм. Та захиралтай ярилцах болно гэдгээ тэдэнд мэдэгдээрэй. Илүү ихийг мэдэхийн тулд энэ сэдвээр гарахаа мартуузай өндөр түвшинХичээлийн шинэ өдөр бүр хүүхдэд шинэ эрсдэл, шинэ сэтгэлийн шарх авчирдаг. Моббингийг даван туулах нь тодорхойлолтоор бол нэг ангиас илүү өргөн хүрээнд байдаг.

Сургуулийн захиралд бичгээр өргөдөл бичиж, нарийн бичгийн даргад өгч, ирж буй дугаарыг хүлээн авна. Бичих яагаад чухал вэ: Бид хүнд сурталтай ертөнцөд амьдарч байна. Хэрэв захиралтай хийсэн яриа нь үгээр явагддаг бол найруулагчийн хувьд та жижиг жингийн ангилалд багтдаг бөгөөд хэдэн захирал эцэг эхээ анхаарч үздэг вэ? Харин ирж байгаа захидал байвал захирал энэ хариу болон авсан арга хэмжээнийхээ талаар дээд байгууллагад мэдээлнэ. Түүгээр ч барахгүй захирал нь хэрэв та түүнд бичсэн бол илүү өндөр, удирдлагад нь бичиж болно гэдгийг ойлгодог. Жишээлбэл, Москвад захирлын эцэг эхтэй харилцах, итгэлцлийг бий болгох чадварыг үнэлдэг үнэлгээний системийг баталсан. Хэрэв эцэг эх нь дээр бичсэн бол (тэдний буруу байсан ч) энэ нь захирал эцэг эхтэйгээ хангалттай ажиллаагүй, тохиролцоонд хүрээгүй, үнэлгээнд хасах болно гэсэн үг юм. Тиймээс захирал таныг илүү анхааралтай, хариуцлагатай сонсож, асуудлыг шийдвэрлэхийг хичээх болно.

Захиа хүргэсний дараа захиралтай уулзалт зохион байгуулж, өдөр, цагийг тогтооно. Хэрэв танд ёс суртахууны дэмжлэг хэрэгтэй бол өөр халамжтай насанд хүрсэн хүнтэй хамт ирээрэй, учир нь захирал таныг ангийн багш, ахлах багшийн дэргэд хүлээж авах, магадгүй сэтгэл зүйч, нийгмийн сурган хүмүүжүүлэгчийг дуудах болно. Тиймээс андуурахгүйн тулд таны байр суурийг хуваалцдаг хүн байгаа нь ихээхэн тус болно. Багшийн нэгэн адил нөхцөл байдлыг дээрэлхэх гэж буй алсын хараагаа захиралд тайлбарлаж, магадгүй үүнийг дахин баримтаар нотлох, харуулах шаардлагатай болно. Нөхцөл байдлын талаар нийтлэг ойлголттой болсны дараа ангийн уур амьсгалыг сайжруулахын тулд захирал юу хийхийг санал болгож байгааг асуу. Захирал нь асар их нөөцтэй бөгөөд ажилтнуудаа мэддэг бөгөөд үүнд хувь хүний ​​хувьд төлөвшсөн, хүүхдүүдийн дунд эрх мэдэлтэй, хүүхдүүдийг ойлгодог багш нар багтаж болно.

Захирал тэдгээрийг ашиглаж болно. Түүний мэдэлд бүхэл бүтэн арга хэмжээ бий. Хамгийн гол нь эдгээр арга хэмжээ нь хүүхдийг дээрэлхэхэд хүргэдэг жинхэнэ шалтгаантай ажилладаг.

Моббинг нэг шөнийн дотор бий болоогүй бөгөөд үүнийг нэг шөнийн дотор даван туулах боломжгүй юм. Энд хэрэгтэй зүйл бол урт хугацааны, төвлөрсөн хүчин чармайлтын хилэн гулгуурын талбай юм. Юуны өмнө эцэг эхийн уйгагүй хичээл зүтгэл. Би нийтлэлээ баяр хөөртэй, эсвэл зүгээр л гэгээлэг зүйлээр дуусгамаар байна. Гэхдээ бид ирээдүйг харж чадахгүй, таахад хэцүү, тиймээс би одоогоос сайхан жишээ хэлье - амьд, бүрэн дүүрэн ирээдүй: Салтыковскаягийн нэг ангийн хүмүүсийн тухай ахлах сургуульМосква мужийн Балашиха дүүрэг, 1951 онд сургууль төгссөн, миний хувьд танил. Тэд багш нь эрх мэдэлтэй, нөхөрлөл нь үнэт зүйл, харилцан туслалцах, ажил хөдөлмөр нь амьдралын хэм хэмжээ байсан ангид сурдаг байв. Тэд бүгдээрээ хүн шиг амжилтанд хүрсэн. Тэдний нөхөрлөл, эв нэгдэл нь өдгөө ч ная гарсан хойноо жил бүрийн хавар амьд сэрүүн байгаа бүх хүмүүс цугларахаар цугладаг.

Анна Шапошникова

Москва, 2016.02.07

P.S. Өгүүллийн хамрах хүрээнээс гадна нийтлэлийн сэдэвт анхаарлаа хандуулахын тулд эцэг эх нь хүүхдүүдтэй холбоотой юу хийх ёстойг авч үзэх явдал юм.

Сэтгэл зүйчээс асуух асуулт:

Би хүүгийнхээ ангийн багштай зөрчилдөж байна. Тэрээр түүний зан авирын талаар байнга гомдоллодог. Хамгийн сүүлд тэр ахлах сургуулийн сурагчдын өмнө рэп хийж, өөрийгөө шоолж байгаад уурласан. Би хүүтэйгээ ярьж, түүний талд орсон. Гэвч сургууль дээр бүх оюутнуудад олгосон баримт бичгийг 1-р сарын 1 хүртэл тогтоосон баримт бичгийг миний хүүд хэзээ ч өгөөгүйгээс болж зөрчилдөөн өөрөө хурцадсан. Би түүнээс дахин дахин гуйж, туслахыг хүссэн. Тэгээд миний хүү дахин татгалзсан тул би түүн рүү залгаж тайлбарлахыг хүссэн. Ярилцлагадаа хүүхдүүд нь түүнийг хүндэлдэггүй учраас сонсдоггүй гэж хэлсэн. Тэр ахиад л миний хүүгийн зан авир, ямар нэгэн утгагүй зүйл ярьж эхлэв. Чи ямар дэмий яриад байгаа юм бэ гэхээр нь би тэнэг биш гэж хариулаад утсаа тасалсан. Маргааш нь бичиг баримтаа өгөхөөр захирал дээр очоод хүү маань хичээлийн цагтай л байсан. Багш намайг хараад би чамтай ярихгүй гэж хэлсэн. Би түүнд огт тэгэх бодолгүй байгаагаа хэлээд захирал дээр ирлээ. Гэвч тэр тэнд байсангүй, оюутнуудынхаа тусламжтайгаар тэр намайг анги руугаа дуудсан. Тэгээд түүний ангийн сурагчид над руу дайрсан. Тэр намайг болон миний хүүг олон нийтэд цаазлахыг зохион байгуулсан, өөрөөр хэлбэл бүх оюутнууд миний хүү муухай аашилж байна (хэдийгээр тэд өөрсдөө тийм ч тохиромжтой биш байсан ч гэсэн) надад уурлаж эхлэв, нэг охин зүгээр л догшин авирласан. , мөн багш тоосонгүй нэг ч үг хэлсэнгүй. Үүний хариуд би хүүгийнхээ эрхийг хамгаална гэж хэлсэн. Хүү маань өөр анги руу шилжихийг хүсэхгүй байна. Би ангийн багштай дахин холбогдохыг хүсэхгүй байгаа бөгөөд энэ тухай түүнд хэлсэн, мөн миний хүү сургуульд явахгүй. сайхан цаг, тэгээд би дахиж ангийн хуралд явахгүй. Би үүнийг хийх эрхтэй эсэхийг мэдэхгүй ч багш миний бодлоор үүнийг өөрөө олж чадахгүй нийтлэг хэлоюутнуудтай, ялангуяа хүүтэйгээ. Хоёр өдөр дараалан энэ байдлаасаа гарч чадалгүй мэдрэлийн хямралын ирмэг дээр байна. Ангийн багшдаа өргөдөл бичих үү гэж бодож байна.

Асуултанд сэтгэл судлаач Светлана Сергеевна Шиколаева хариулав.

Сайн уу Светлана!

Аливаа мөргөлдөөнд хоёр тал буруутай. Тэд нөхцөл байдлыг зөрчилдөөн болгохыг зөвшөөрсөн буруутай. Та хүүгээ хамгаалж, түүний талд байхыг хүсч байгаа нь тодорхой байна, энэ бол эцэг эхийн зөв байр суурь, гэхдээ та түүний үйлдлийг үргэлж бодитойгоор үнэлж, өөрийн хандлагаар илт буруу зан үйл гаргахгүй байхыг хичээх хэрэгтэй. Та хүүгийнхээ өмнө ангийн багшид уурлаж болохгүй, тэр ч байтугай түүнийг тэнэг гэж хэлэх нь зүйтэй. Учир нь хүүхдийн өөртөө шингээж авдаг багшид хандах энэ хандлага нь түүний сургууль, сурахад хандах хандлагад нөлөөлдөг. Энэ нь суралцах урам зоригийг бууруулж, сургалтын үнэ цэнийг бууруулна. Гэхдээ хэрэв та хүүхдийг бага наснаасаа бусдыг хүндлэхийг заадаг бол (юуны өмнө, хувийн үлгэр жишээгээр) та түүний нийгэмд дасан зохицох чадварыг ихээхэн хөнгөвчлөх болно, тэр хүмүүстэй амархан, баяр хөөртэй харилцаж, илүү сайн хүлээн зөвшөөрөгдөх болно. бас хайртай. Бид бүгдээрээ хүүхдүүддээ үүнийг хүсдэг.

Хүүхэд багшийн талаар гомдоллоход, хүүхэд юу ч хэлсэн байсан, яаран дүгнэлт хийхээс татгалзаж, "Ойлголоо, тайвшир, би үүнийг гарцаагүй олно, би багштай очиж ярилцах болно" гэж хэлэх нь дээр. , тэгээд юу хийхээ ярилцана." Тэгээд аль болох хурдан очиж ярилц.

Мэдээжийн хэрэг, багштай хийсэн аливаа яриа нь тайван, хүндэтгэлтэй өнгөөр ​​эхлэх ёстой. Хэрэв та багш ямар нэг зүйлийн талаар буруутай гэдэгт итгэлтэй байгаа бол түүнд эелдэг байдлаар (аль болох аль болох) хэлэхийг хичээ. Хамгийн "хатуу" багш нар ч гэсэн эцэг эх нь нэгдүгээрт, "мэдсээр байгаа", хоёрдугаарт, эрхийг нь зөрчөөгүй, харин шийдэхийг хүсч байвал эцэг эхийнхээ үгийг сонсож, зан байдал, хандлагыг нь өөрчилж чаддаг. асуудлыг конструктив байдлаар.

Харамсалтай нь, та зөрчилдөөнийг маш хурцатгаж, шууд дайсагнасан таагүй нөхцөл байдалд оров. Мөргөлдөөнийг хүчээр шийдвэрлэхийг эрэлхийлж буй хэн бүхэн (өндөр дуу хоолой, үл хүндэтгэсэн мэдэгдэл, эрх баригчдад гомдол гаргах) ямар ч "ялалт" нөхөж чадахгүй маш их хохирол учруулах болно. Мөн энэ ялалт юунаас бүрдэх вэ?

Гэхдээ Светлана, та өөрөө төдийгүй таны хүү ч хохирч байгааг санах нь илүү чухал бөгөөд багштай хийсэн зөрчилдөөнийг даван туулах нь өөрөөс чинь хамаагүй хэцүү байж магадгүй юм.

Аливаа сөргөлдөөн, зөрчилдөөнөөс хэн хамгийн түрүүнд ялалт байгуулдагийг та мэдэх үү? Эвлэрэх, ойлголцох, буулт хийх эхний алхамыг хийдэг хүн. Таны хүү зовж байгаа нь таныг энэ эхний алхмыг аль болох хурдан хийхэд түлхэц өгөх ёстой. Багштай өмнөх бүх харилцааг хянаж эхэл. Тэр өөрөө юу ч хэлсэн, юу ч хийсэн бай та өөрөө түүнд хандсан үл хүндэтгэсэн мэдэгдэл хийсэн. Та түүнд хүүхдүүд түүнийг сонсдоггүй, хүндэлдэггүй гэж хэлсэн (мэдээж та ийм үзэл бодлоо илэрхийлэх эрхтэй, гэхдээ энэ талаар багшийн нүүрэнд биш харин түүний удирдагч, захирал, захирлын үүрэг бол үүнийг шийдэх явдал юм), тэр дэмий ярьж байна гэх мэт. Энгийнээр хэлэхэд чамд гомдох зүйл байна, Светлана... Дараа нь багшийг ойлгохыг хичээ. Тэр хүүгийнхээ зан авирыг байнга гомдоллодог шалтгаан нь юу байж болохыг бодоорой. Тэр зүгээр л сонгомол биш байж болох уу? За, түүнтэй харилцаа тогтоохыг хичээгээрэй.

Захиралд гомдоллох хүртлээ хүлээ, танд үүнийг хийх цаг үргэлж байх болно. Энэ талаар ирсэн ч тайвширч, сайн муу талуудыг бүрэн дэнсэлсэний дараа үүнийг хийх нь дээр. Гэхдээ хэрэв та багштай зөв ярилцвал энэ нь тийм ч сайн биш бөгөөд хэн ч хэнд ч гомдоллох шаардлагагүй болно.

Багш нь чамтай цаашид харилцахгүй гэж хэлсэн ч та түүн рүү залгаж, чамайг сонсохыг хүсч болно. Та өөрийн өнгө аясыг өөрчлөхөд бэлэн байна гэж хэлээрэй, хүүгийнхээ сургууль дээр тулгараад байгаа асуудлууд: баримт бичиг, түүний зан байдал болон бусад бүх зүйлийн талаар дахин ярилцахыг оролдоорой. Хэрэв та үүний төлөө өөртөө хүч чадлыг олж, хэтрүүлсэн зүйлийнхээ төлөө уучлалт гуйхад бэлэн байгаа бол сэтгэл хөдлөлийн үгсболон харилцан яриа, дараа нь тэр яаж хариу үйлдэл хийсэн хамаагүй, энэ нь таны үүрэг байхаа больсон. Таны даалгавар бол эвлэрэх эхний алхмыг хийх, жишээлбэл, багш өнгө аясаа өөрчлөхгүй бол дайсагналыг дахин гүнзгийрүүлэхгүй байх явдал юм. Ямар ч тохиолдолд та үүний дараа мэдрэлийн хямралд орохгүй бөгөөд сэтгэл чинь тайвширна. Мөн та хүүдээ маш сайн үлгэр жишээ үзүүлэх болно.

Асуулт (дэлгэрэнгүй):

Сайн уу.

Юу хийхийг надад хэлээч.

Ангийн багшМиний охиныг ангийнхаа өмнө байнга доромжилж, хэл амаар доромжилж, өөр хэд хэдэн сурагчид ч мөн адил доромжлолд өртдөг. Тэр надад болон түүнд байнга өвддөг тул сэтгэл хангалуун бус байгаа тул өөр сургууль руу шилжүүлэх хэрэгтэй гэж байнга хэлдэг. Тэр биднийг өвчин сэдэж, эмч нартай хамтран өвчний гэрчилгээг хуурамчаар үйлдсэн гэж буруутгаж байна. Энэ шалтгааны улмаас тэрээр өвчтэй байхдаа ангийн багшийн хичээлд оролцоогүй тул миний хүүхдийг олимпиадад оролцуулахгүй байна. Нэг удаа би шаардаж байсан гэрийн сургалт, гэхдээ бид ийм сургалтад хүрч чадахгүй байгаа тул эмч нар бидэнд зохих дүгнэлт өгдөггүй, бидний өвчлөл, дааврын тэнцвэргүй байдлаас болж түр зуурын шинжтэй байдаг. зуны амралттэр эдгэрсэн. Бид бүх өвчнийг гэрчилгээгээр баталгаажуулж, эмнэлгийн карт өгөхөөс татгалздаггүй. Тэд мөн манай орон нутгийн эмч рүү үнэгүй дуудлага хийх боломжтой. Харин ангийн багш үүнд дургүйцэж, бидний эсрэг байнга удирддаг тулалдаж байна. Ахлах багшийн өрөөнд байнга ярилцах нь тодорхой зүйлд хүргэхгүй, тэр хүүхдийг хуурамч өвчтэй гэж буруутгаж, миний урсгал, эмчийн зөвшөөрлөөр бидэнд хуурамч наалдамхай бодис өгч, өөр сургуульд шилжүүлэхийг байнга шаарддаг. Тэгээд бүх ангийнхны нүдэн дээр өдөр бүр охиныг минь тэнэг, залхуу гэх мэтээр доромжилдог, нэг багшийн буруугаас болж шилжүүлмээргүй байна, харин аргаа олох юмсан. түүний бүх дэлхийтэй харилцах хүсэлгүй байгаагийнх нь төлөө.

Охины маань сурлагад муугаар нөлөөлөхгүйн тулд ийм багштай юу хийхээ зөв хэлж өгөөч. Сүүлийн үедБи аль хэдийн мэдрэлийн хямралын ирмэг дээр байгаа бөгөөд түүнд таалагдаж, хичээлд нь очиж сурах хүсэл надад алга. Ахлах багшийн өрөөнд миний яриа хаашаа ч хүрэхгүй.

Багшийн зан авир нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Цорын ганц аргаХандлагын өөрчлөлтөд нөлөөлнө гэдэг нь эхлээд багштайгаа ярилцах, дараа нь гомдоллох явдал юм. Сурагчдын эрх ашгийг зөрчих, багш нарын ёс зүйгүй үйлдлээс урьдчилан сэргийлэх үүрэг хариуцлага нь сургуулийн захирал юм. Тэр арга хэмжээ авах ёстой.

Оюутан хүний ​​нэр төрийг хүндэтгэх, бие махбодийн болон оюун санааны бүх төрлийн хүчирхийллээс хамгаалах, хувийн доромжлол, амь нас, эрүүл мэндийг хамгаалах эрхтэй ().

Багш нь үүрэг хүлээдэгхууль эрх зүйн, ёс суртахууны болон дагаж мөрдөх ёс зүйн хэм хэмжээ, шаардлагыг дагаж мөрдөнө мэргэжлийн ёс зүй; оюутнууд болон боловсролын харилцааны бусад оролцогчдын нэр төр, нэр төрийг хүндэтгэх ().

Эцэг эх нь хүүхдийн эрх, ашиг сонирхлыг хамгаалах эрхтэй. Нөхцөл байдал, багш, захирал хоёрын тохиролцооны зэргээс шалтгаалан янз бүрийн арга хэмжээ авч болно. Юуны өмнө багшийн зан үйлийн шалтгааныг олж мэд. Ярилцахыг хичээ.

Хэрэв багш таны хүүхдэд өрөөсгөл хандаж, доромжилсон бол та сургуулийн захиралд гомдол гаргаж болно. Мэдэгдэлд тодорхой баримтуудыг зааж, үйлдэл, үг хэллэг, доромжилсон гэж үзсэн бүх зүйлийг тайлбарлах нь дээр. Захирал нь дотоод шалгалт хийх ёстой бөгөөд багшийг сахилгын шийтгэл хүлээлгэх эрхтэй. Хэрэв нөхцөл байдал ноцтой нөлөөлж байвал сэтгэл зүйн байдалХүүхдээ та сургуулийн захиргаанаас боловсрол эзэмших хэвийн нөхцөлөөр хангахыг шаардах эрхтэй. Хамгийн сүүлчийн арга бол та хүүхдээ өөр багш руу (өөрөөр хэлбэл өөр ангид) шилжүүлэхийг хүсч болно.