Өндөр эв нэгдэлтэй бүлгийн шинж чанарууд. Бүлгийн нэгдлийн түвшний үр нөлөөнд үзүүлэх нөлөө. Бүлгийн хилийн нэвчилт. Бүлгийн эв нэгдэлд нөлөөлөх хүчин зүйлүүд Бүлгийн нэгдлийг нэмэгдүүлэх хүчин зүйлүүд

Бүлгийн эв нэгдэл нь онцгой чухал юм. Энэ нь бүлгийн гол шинж чанаруудын нэг юм.

Багийн эв нэгдэл нь оролцогчдын хүлээлт, хэм хэмжээ, шаардлага, ёс суртахууны үүргийн талаархи санаа бодлын ижил төстэй байдал гэж тодорхойлогддог. Практикт хэт их үйл ажиллагааны илрэл нь хамаардаг тодорхой асуудлын талаархи багийн гишүүдийн санаа бодлын нэгдмэл байх тусам тухайн багийн гишүүдээс илүү их үйл ажиллагаа хүлээх ёстой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Бүлэгт байгаа хүн бүр нөхцөл байдлыг зөвхөн өөрийнхөө байр сууринаас төдийгүй хамт ажиллагсдынхаа байр сууринаас ойлгож, үнэлж сурах хэрэгтэй. Хамтарсан багийн хувьд гишүүн бүр хувийн зорилгоо биш нийтийн зорилгыг нэгдүгээрт тавих ёстой.

Нэгдмэл байдал нь бүлгийн гишүүдийн оршин тогтнох сонирхол юм. Ойр дотно бүлгүүдийн гишүүд бүлэгт үлдэхийг хүсдэг.

Бүлэгт оролцохын сонирхол татахуйц байдал нь эв нэгдлийн гол хүчин зүйл боловч тухайн хүн түүнийг дур булаам гэж үзэхгүйгээр бүлгийн гишүүн байхыг хүсэх боломжтой. Нийгмийн клубт оролцох нь тухайн хүн бүлгийн зарим гишүүдтэй харилцах нь тийм ч таатай санагдахгүй байсан ч карьер ахихад ашигтай байж болох юм. Энэ төрлийн урам зориг нь хамтлагийн эв нэгдэлд нэмэр болохгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Тааламжгүй бол эв нэгдэл алдагдаж эхэлдэг.

Бүлгүүдийн нэгдлийн зэрэглэл өөр өөр байж болох ба нэгдмэл байдлын зэрэг нь цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж болно. Хэдийгээр эв нэгдэл нь маш чухал боловч бүлэг оршин тогтнохын тулд хэт нэгдмэл байх шаардлагагүй. Бүлгийн гишүүд өндөр эв нэгдэлгүйгээр удаан хугацаанд хамтран ажиллаж, амьдрах боломжтой.

Бүлгийн нэгдмэл байдал нь олон хүчин зүйлээс шалтгаалдаг бөгөөд голыг нь авч үзье.

Бүлэг үүсгэх хүчин зүйлүүд. Бүлэг үүсгэх нөхцөл байдал нь эв нэгдлийг бий болгодог. Хүмүүс харилцааны явцад нийтлэг зорилго, ашиг сонирхлыг олж чадвал эв нэгдлийн үндэс тавигдсан гэж бид итгэлтэйгээр хэлж чадна. Хүмүүсийн дунд нийтлэг ашиг сонирхол байх нь нэгдмэл байдлын цөмийг илэрхийлдэг харилцан таталцлын үндэс юм. Бүлгийн гишүүн бүрийн хувьд зорилго нь илүү чухал байх тусам зорилгодоо хүрэхийн тулд харилцан үйлчлэлийн хэрэгцээ өндөр болж, эв нэгдэл өндөр байх болно.

Бүлэгт элсэхэд бэрхшээлтэй. Зарим бүлгүүдэд нэгдэх нь тийм ч хялбар биш юм. Сонгон шалгаруулалтын хатуу систем, элсэлтийн тусгай шаардлага нь элсэхэд өндөр саад бэрхшээлийг бий болгодог. Бүлэгт элсэх нь хэцүү байх тусам бүлэгт нэвтрэх зорилго нь илүү хүсүүштэй болдог. Тиймээс бүлэгт элсэх нь тухайн хүний хувьд тодорхой амжилтыг илтгэнэ. Элит бүлэгт харьяалагдах, оролцох мэдрэмж нь тухайн бүлгийн оюун санааны нэгдмэл байдлын мэдрэмжийг сэрээдэг.

Оролцогчдын статус ба үйлчилгээний шатлал дахь албан тушаалын хоорондын захидал харилцаа. Бүлэгт элсэхэд тодорхой шаардлага байгаа бол гишүүд нь ижил гарааны байр сууринаас эхэлдэг бөгөөд тэдний санал бодол, карьер, санхүүгийн байдал нь ихэвчлэн ойролцоо байдаг. Бүлгийн гишүүд хоорондоо харилцаж эхэлснээр тэдний ажлын шатлал дахь байр суурь өөрчлөгдөж болно. Бүлгийн гишүүдийн статусын нийцэл нь бүлгийн бүх гишүүд бүлгийн доторх шатлалыг хүлээн зөвшөөрч, гишүүн бүр компани дахь албан тушаалынхаа дагуу үйл ажиллагаагаа явуулж байвал үр дүнтэй байдаг. Статусын зөрчилдөөн нь бүх гишүүдийн дургүйцлийг хүргэж, бүлгийг устгахад хүргэдэг.

Шагналын шударга хуваарилалт. Шагналыг шударгаар эсвэл тэгш хуваарилснаар эв нэгдэл бий болдог. Шагналыг шударгаар хуваарилахын тулд оролцогчийн оруулсан хувь нэмэр эсвэл албан ёсны албан тушаалд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд шагналыг жигд хуваарилах нь бүлгийн шийдвэрийн дагуу байх ёстой. Бүлгийн гишүүдийн нэг нь мөнгөн шагналаа шударга бус гэж үзвэл эв нэгдэл алдагдана.

Бүлгийн амжилт. Бүлэг хүссэн үр дүндээ хүрэхэд нэгдмэл байдал ихэвчлэн нэмэгддэг. Бүлгийн гишүүд хийсэн ажилдаа амжилт, бахархалыг мэдэрдэг. Жишээлбэл, эв нэгдлийн мэдрэмж нь цэргийн анги, спортын баг, тэмцээнд оролцогчдод байдаг.

Оролцооны тууштай байдал. Оролцооны тогтвортой байдал нь эв нэгдлийг ижил түвшинд байлгахад тусалдаг. Шинэ гишүүд энэ мэдрэмжийг бага зэрэг сулруулдаг, учир нь тэднийг бүлэг нь зохих ёсоор хүлээж авахгүй байж магадгүй бөгөөд албан тушаалын төлөөх тэмцэл өрнөх болно.

Гадны аюул. Бүлгийн ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэхэд гадны аюул заналхийлсэн тохиолдолд бүлэг доторх эв нэгдэл эрс нэмэгддэг. Бүлгийн гишүүд хамгийн чухал асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд нэгдэж, гадны аюул заналхийллийг даван туулахын тулд санал бодол, асуудлыг шийдвэрлэх арга барилын зөрүү нь тодорхойлох хүчин зүйл байхаа больсон. Аюул заналхийлж буй тал нь нэгдсэн бүлэгтэй тулгарах үед хүчтэй эсэргүүцэлтэй тулгардаг.

Бүлгийн хэмжээ. Жижиг бүлгүүд нь том бүлгүүдээс илүү их эв нэгдэлтэй байдаг. У том бүлгүүдБайгууллагын асуудал, мөн бүлэг доторх харилцан үйлчлэлтэй холбоотой асуудал байнга гардаг. Жижиг бүлгүүд нь эсрэгээрээ өндөр түвшний харилцан үйлчлэлээр тодорхойлогддог - ийм бүлгүүдэд гишүүн бүрийн бүлгийн үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцох боломж нэмэгддэг. Бүлгийн гишүүдийн тоо нэмэгдэхийн хэрээр бүлгийн гишүүн бүрийн бие биетэйгээ харилцах боломж буурдаг. Түүнчлэн том бүлгүүдийн дотор дэд бүлгүүд бий болох нь том багуудын эв нэгдэлд сөргөөр нөлөөлдөг.

Бүлгийн бүрэлдэхүүн. Сүүлийн үеийн судалгаагаар эмэгтэйчүүдийн бүлгийн эв нэгдэл нь эрэгтэйчүүдээс илүү өндөр байдаг. Энэ үзэгдлийн талаар санал болгож буй тайлбар нь эмэгтэйчүүд ерөнхийдөө бие биетэйгээ өрсөлдөх чадвар багатай, бүлгийн шийдвэр гаргах, бие биетэйгээ хамтран ажиллах хэрэгцээ их байдаг.

ХОЛБООНЫ БОЛОВСРОЛЫН ГАЗАР

муж боловсролын байгууллагаилүү өндөр Мэргэжлийн боловсрол

ОРОСЫН УЛСЫН ХҮМҮҮНЛЭГИЙН ИХ СУРГУУЛЬ

ЭДИЙН ЗАСАГ, МЕНЕЖМЕНТ, ЭРХ ЗҮЙН ДЭЭД СУРГУУЛЬ

УДИРДЛАГЫН ГАЗАР

Бүлгийн эв нэгдэл ба гүйцэтгэл

Оюутны зохион байгуулалтын зан үйлийн талаархи эссэ

Бүтэн цагийн 3-р курсын оюутан

Москва 2009 он

Оршил

1. Нэгдмэл байдлын тухай ойлголт

4. Эв нэгдлийн хүч

5. Нэгдмэл байдлын үр дагавар

Дүгнэлт

Өргөдөл

Оршил

Миний эссений сэдэв бол бүлгийн эв нэгдэл ба ажлын үр ашиг юм.

Бүлгийн эв нэгдэл нь онцгой чухал юм. Энэ нь бүлгийн гол шинж чанаруудын нэг юм.

Тиймээс миний эссений зорилго бол бүлгийн нэгдмэл байдлыг нарийвчлан авч үзэх, ажлын үр ашиг гэх мэт ойлголттой уялдаа холбоог тодорхойлох явдал юм.

Эссений зорилго нь бүлгийн нэгдмэл байдлын тухай ойлголт, нэгдмэл байдлыг судлах аргууд, бүлгийн нэгдлийн хүчин зүйлүүд, нэгдлийн бат бөх байдал, эв нэгдлийн үр дагавар, түүнчлэн бүлгийн нэгдэл ба ажлын үр ашгийн хоорондын хамаарлыг тодорхойлоход оршино.

1. Нэгдмэл байдлын тухай ойлголт

Бүлгийн нэгдмэл байдал гэдэг нь бүлгийн гишүүд хамтран ажиллахдаа хэр их сэтгэл ханамжтай, цаашид хамтран ажиллах хэтийн төлөвт хэчнээн их баяртай байгааг хэлж байна.

2. Нэгдмэл байдлыг судлах аргууд

Бүлгийн нэгдмэл байдлыг хэмжих арга нь хоорондоо нягт холбоотой хоёр арга зүйн хандлагыг агуулдаг.

Эхнийх нь бүлгийн гишүүдийн сэтгэл хөдлөлийн сэтгэл татам байдлыг хэмжих явдал юм. Энэ нь дараах байрлалд урагшаа баригдсан байна: than их хэмжээнийбүлгийн гишүүд бие биедээ дуртай байх тусам бүлэг нь бүхэлдээ илүү сонирхол татахуйц байх тусам бүлгийн эв нэгдлийн индекс өндөр байдаг. Арга зүйн аппаратыг янз бүрийн хувилбарт хэмжүүрийн техникээр эсвэл тусгай өрөвдөх хэмжүүрээр төлөөлдөг. Бүлгийн нэгдлийн социометрийн коэффициент нь дүрмээр бол харилцан эерэг сонголтуудын тоог онолын хувьд боломжтой тоонд хуваах коэффициент юм. Хэмжээг ашиглахдаа субъектууд харилцан өрөвдөх сэтгэлийг "маш их таалагддаг"-аас "маш их дургүй" гэсэн туйлаар үнэлдэг. Эцсийн индексийг бүлгийн гишүүдийн харилцан үнэлгээний арифметик дундажаар тооцдог.

Хоёрдахь арга зүйн арга - бүлгийн сэтгэл хөдлөлийн үнэлгээг бүхэлд нь судлах - асуултын масштабын техникээр төлөөлдөг. Зарим тохиолдолд субьектүүд бүлгийн ерөнхий үнэлгээг өгдөг: "Энэ бүлэг таны хувьд хэр сонирхолтой вэ?", "Та энэ бүлгийн гишүүдтэй хэр зэрэг холбоотой вэ?" Бусад хүмүүсийн хувьд тэд өөрсдийн гишүүнчлэлийн сонирхол татахуйц байдлыг үнэлдэг: "Та энэ бүлгийн гишүүн хэвээр үлдэхийг хүсч байна уу?", "Хэрэв танд өөр бүлэгт ижил ажил хийж, ижил цалин авах боломж байсан бол юу хийх байсан бэ? Та нүүх тухай ярьж байна уу?" Эцсийн үзүүлэлтүүдийг хувь хүний өгөгдлийн дундажаар тодорхойлно. Энэхүү арга зүйн техникийг үнэлэхдээ ийм "урд талын" асуултууд нь чин сэтгэлээсээ хариулт авахыг найдах боломжийг олгодоггүй гэсэн үндэслэлтэй саналд нэгдэж болно.

3. Бүлгийн нэгдмэл байдлын хүчин зүйлүүд

Бүлгийн нэгдэл нь олон хүчин зүйлээр тодорхойлогддог. Голыг нь авч үзье.

Хүмүүс хамтдаа цагийг өнгөрөөх тусам эв нэгдэлтэй болж, найрсаг харилцаа тогтоох боломж өргөжиж, харилцан ойлголцол нэмэгдэж, нийтлэг ашиг сонирхол, хэрэгцээ тодорхойлогддог нь анзаарагдсан. Бүлгийн гишүүдийн хамтдаа цагийг өнгөрөөх чадвар нь хэд хэдэн нөхцөл байдлаас хамаардаг бөгөөд юуны түрүүнд гүйцэтгэж буй ажлын шинж чанар, тэдний шийдэж буй ажлын уялдаа холбоо, тэр ч байтугай ажлын байрны байршлаас (нэг өрөөнд эсвэл нэг өрөөнд) хамаарна. өөр өөр).

Бүлгийн хэмжээ. Жижиг бүлгүүд нь том бүлгүүдээс илүү их эв нэгдэлтэй байдаг. Том бүлгүүдэд ихэвчлэн зохион байгуулалтын асуудал, мөн бүлэг доторх харилцан үйлчлэлтэй холбоотой асуудлууд байдаг. Жижиг бүлгүүд нь эсрэгээрээ өндөр түвшний харилцан үйлчлэлээр тодорхойлогддог - ийм бүлгүүдэд гишүүн бүрийн бүлгийн үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцох боломж нэмэгддэг. Бүлгийн гишүүдийн тоо нэмэгдэхийн хэрээр бүлгийн гишүүн бүрийн бие биетэйгээ харилцах боломж буурдаг. Түүнчлэн том бүлгүүдийн дотор дэд бүлгүүд бий болох нь том багуудын эв нэгдэлд сөргөөр нөлөөлдөг.

4. Эв нэгдлийн хүч

Нэгдлийн бат бөх байдал нь дараахь хүчин зүйлээс хамаарна.

1. Харилцан үйлчлэл ба харилцан хамаарал.

Харилцан хамаарал ба харилцан үйлчлэл нь бүлгийн динамикийн эхлэлийн цэг юм. Бүлгийн динамик гэдэг нь хувь хүмүүсийн хоорондын харилцан үйлчлэл нь тэдний хурцадмал байдлыг багасгах эсвэл харилцан сэтгэл ханамжийг бий болгох үйл явц юм.

2. Нийтлэг зорилгыг тогтоох, эрэлхийлэх.

Хэрэв бид ажлын хамт олныг авбал хүн бүрийн гол зорилго бол ашиг (цалин) олох явдал юм, тиймээс тэдний нийтлэг зорилго нь тус бүрийн бие даасан зорилгоос бүрддэг - ажлаа дуусгах. Хэрэв хүн бүрийн үр дүн нь хамт ажиллагсдынхаа чанартай ажлаас шалтгаалвал баг илүү эв нэгдэлтэй байх болно.

Тухайн хүн бүлэгт оролцох тусам баг нь эв нэгдэлтэй болдог. Тухайн бүлэг өөрийн хэрэгцээг хангах хэмжээнд хувь хүн үүнд оролцдог.

3. Бүлгийн норм.

Норматив үүсэхийг бүлгийн амьдралын хэд хэдэн талаас тайлбарладаг.

Нийтлэг зорилгыг эрэлхийлэх нь чухал биш, зорилгодоо хүрэх хүсэл эрмэлзэл нь албадлагын хүчин зүйлийг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд энэ нь улам хүчтэй болж, зан үйлийн нэгдмэл байдлыг хангах хэрэгцээ нь зорилгодоо хүрэх арга хэрэгсэл болж мэдрэгддэг; хувийн зорилгодоо хүрэхийн тулд бүхэл бүтэн бүлгээс илүү их хувь хүмүүс хамаардаг (харилцан хамаарлын зэрэг).

Бүлгийн тогтвортой байдлыг хадгалах хүсэл нь нэгдмэл зан үйл, хэм хэмжээг дагаж мөрдөх хэрэгцээг бэхжүүлдэг.

Ерөнхий үзэл бодолбүлэгт амьдрахаас үүсдэг. Бүлгийн гишүүнчлэл нь тухайн бүлгийн гишүүн тодорхой нөхцөл байдлыг хэрхэн үзэх, эсвэл нийтлэг үнэт зүйлсийг эрэмбэлэх зэрэгт нөлөөлдөг. Бүлгийн сонгомол ойлголт байдаг.
Ийм санаа бодлын нөлөөн дор тодорхой бүлэгт хамаарах хүний зан байдал нэгдмэл байдлыг олж авдаг.

Бусад гишүүдийг дуурайсан. Тухайн бүлэг нь тухайн хүний сонирхлыг татахуйц хэмжээгээр бусдыг дуурайхыг хичээдэг. Энэ дуураймал нь тухайн бүлэгт харьяалагдах хэрэгцээ, хэрэгцээгээр дэмжигддэг (бүлэг нь тухайн хүний сонирхлыг татахуйц байвал илүү хүчтэй байдаг).

Хориг арга хэмжээ авахаас айх айдас ч мөн адил. Бүлгийн сонирхол татахуйц хүчтэй байх тусам хориг арга хэмжээ авахаас айдаг.

5. Нэгдмэл байдлын үр дагавар

Бүлгийн нэгдмэл байдал нь гишүүдийн харилцан үйлчлэлийн хэв маяг, бусдад нөлөөлөх түвшин, тэдний ойлголт, гүйцэтгэлийг өөрчилснөөр нөлөөлдөг.

Харилцаа холбоог бэхжүүлэх. Ойр дотно бүлгүүдийн хоорондын харилцаа, хамтын ажиллагаа ихээхэн сайжирч байна. Эв найрамдалтай бүлгийн гишүүд зовлон жаргал, зовлон жаргалыг хамтдаа хуваалцдаг. Ижил сонирхол, нийтлэг зорилго, зорилтууд нь хүмүүсийг нэгтгэж, тэдний харилцан үйлчлэлийн өндөр түвшинг хангадаг.

Нөлөө, захирагдах байдлыг бэхжүүлэх. Хамтарсан бүлгүүд гишүүддээ асар их нөлөө үзүүлдэг.

Бүлгийн удирдагч, хэрэв түүнийг бүх гишүүд хүндэтгэдэг бол, ялангуяа гадны аюул заналхийллийг эсэргүүцэж, үр дүнтэй ажлыг зохион байгуулж чаддаг бол авторитар удирдлагын хэв маягийг ашиглаж болно.Хэрэв бүлэг амжилтанд хүрэх ёстой бол автократ удирдлагыг хүлээн зөвшөөрөх боломжтой. чухал ажилмөн зөв эсэх талаар оролцогчдын дунд тодорхой бус байдал бий одоо байгаа хандлагаэдгээр төрлийн асуудлыг шийдвэрлэх.

Хүлээж авах өндөр мэдрэмж нь зарим хүмүүст асуудал үүсгэдэг. Бүлгийн гишүүд санал бодлоо илэрхийлэх чадваргүй эсвэл бусад гишүүдийн зөвшөөрлийг авахгүй байхаас айдаг бол өөрийгөө үнэлэх чадвар, хувь хүний шинж чанараа алдаж болно. Бүлэг шинэ санаа гарч ирэхтэй холбоотой ашиг тусаа алдаж, харилцааны шударга байдал, нээлттэй байдлаа алдаж магадгүй юм.

Зарим тохиолдолд хэт их нөлөөлөл нь маш ашигтай байж болно: байлдааны талбарт байлдааны офицер тушаалаа даруй биелүүлэх шаардлагатай байдаг. Ийм нөхцөлд ардчилсан зан үйл нь бүлгийн гишүүдийн амь насыг хохироож болно. Өөрийн бодлоо илэрхийлэх, харилцахад илүү тохиромжтой цаг бол үйл ажиллагааг төлөвлөх, үр дүнг нэгтгэх үе юм.

Чадварыг дахин үнэлэх. Чадварыг хэтрүүлэн үнэлэх нь тодорхой цаг мөчид эв нэгдэлтэй бүлгүүд нийтлэг үйл хэрэгт оруулсан хувь нэмрийг хэтрүүлж, бусад бүлгийн оруулсан хувь нэмрийг багасгах хандлагатай байдагтай холбоотой юм. Аж ахуйн нэгжийн нягт уялдаа холбоотой баг нь өөрсдийгөө "хамгийн шилдэг нь" гэдэгт итгэлтэй байж чаддаг бол өөр нэг аж ахуйн нэгж илүү үр дүнтэй ажилладаг. Өөрийгөө өндөр үнэлэх нь бүлгийн өөрийгөө үнэлэх, эв нэгдэлтэй байх мэдрэмжийг нэмэгдүүлдэг.

Бусад бүлгүүд хэд хэдэн шалтгааны улмаас доогуур байр эзэлдэг. Нэгдүгээрт, нөгөө бүлгээ доогуур үнэлснээр өөрийн бүлгийн байр суурь нэмэгддэг. Хоёрдугаарт, өөр бүлгийг дутуу үнэлж байгаа нь өөрийгөө хамгаалах нэг хэлбэр бөгөөд бүлэг өөрийн сул талаа үгүйсгэх нь эв нэгдлийг нэмэгдүүлэх арга зам гэж үздэг. анхаарлаа хандуулж байна давуу талбүлэг нь бодит байдалд нийцэхгүй байж болох ч түүний сүнсийг тусгасан байдаг. Гуравдугаарт, бусдыг болон бүлгийг дутуу үнэлэх нь өөрийн аюулгүй байдал, зан үйлийн зөв байдлыг мэдрэх мэдрэмжийг нэмэгдүүлдэг.

Сэтгэл ханамж. Эв нэгдэлтэй бүлгийн гишүүд үйл ажиллагаандаа илүү сэтгэл ханамжтай байдаг. Сэтгэл ханамжийн эх үүсвэр нь найрсаг орчин, дэмжлэг, харилцан үйлчлэх боломж, амжилт, гадны нөлөөллөөс хамгаалах зэрэг байж болно. Хамтарсан бүлгүүд гадны аюул заналхийллийн эсрэг үр дүнтэй ажилладаг тул аюулгүй байдлын мэдрэмж нь хөвдний сэтгэл ханамжийн эх үүсвэр болдог.

Гүйцэтгэл. Гүйцэтгэл ба бүлгийн эв нэгдлийн хоорондын хамаарал нь дараа авч үзэхийн адил эв нэгдлийн бусад нөлөөллөөс илүү төвөгтэй байдаг. Гэсэн хэдий ч эв нэгдэлтэй бүлгүүдийн дундаж гүйцэтгэл нь эв нэгдэл багатай бүлгүүдийнхээс өндөр байх хандлагатай байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

6. Бүлгийн нэгдэл ба гүйцэтгэлийн хоорондын хамаарал

Бүлэг нэгдмэл байх тусам ажлын үр ашиг өндөр байдаг гэж нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг. Гэсэн хэдий ч энэ загвар нь үргэлж түгээмэл байдаггүй. Бүлгийн эв нэгдэл ба түүний гишүүдийн бүтээмжийн хоорондын хамаарал нь тухайн бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн хэм хэмжээ нь түүний ажлын өндөр үр дүнд хүрэхэд хэр чиглэж байгаагаас хамаарна. Жишээлбэл, багаар бий болсон албан бус хэм хэмжээ, дүрмүүд (эдгээр хэм хэмжээ нь албан ёсоор тогтоосон хэм хэмжээ, хөдөлмөрийн дүрмээс илүүтэйгээр хүмүүсийн зан байдлыг тодорхойлж чаддаг) ажлын цагийг зүй бусаар ашиглах, хөдөлмөрийн доголдол, хамтын өмчийг завшихыг зөвшөөрдөг бол. хувийн зорилго, мөн хэрэв ийм хэм хэмжээ нь багийн ихэнх гишүүдэд тохирсон байвал ийм бүлгийн гишүүдийн эв нэгдлийг нэмэгдүүлэх нь ажлын үр ашгийг нэмэгдүүлэх магадлал багатай юм.

Тиймээс нэгдмэл бүлэг нь байгууллагын хүлээлттэй нийцсэн зорилго, зорилттой байвал өндөр гүйцэтгэлтэй байдаг.

Хэрэв эв нэгдэлтэй бүлгүүд байгууллагын хүлээлттэй нийцэхгүй зорилго, зорилттой бол тэдний бүтээмжийн түвшин доогуур түвшинд хүрдэг. Нэгдмэл байдал өндөртэй бүлгүүдэд гишүүдийнх нь үйл ажиллагаа нь нэгдмэл бус бүлгүүдээс илүү төстэй байдаг.Энэ нь эв нэгдэлтэй бүлгүүдийн гүйцэтгэлийн түвшингээс үл хамааран бүлгийн гишүүдэд илүү хүчтэй нөлөө үзүүлдэг гэсэн үзэл бодолтой нийцэж байна.

Дүгнэлт

Тиймээс би эссээндээ эв нэгдлийн тухай ойлголтыг нарийвчлан судлахыг оролдсон.

Бүлгийн эв нэгдэл гэдэг нь тухайн бүлгийн гишүүд хамтран ажиллахдаа хэр сэтгэл ханамжтай, цаашид хамтран ажиллах хүсэлдээ хэр их баяртай байгааг илэрхийлдэг.

Үүний нэг нь эв нэгдэл юм хамгийн чухал шинж чанаруудбүлгүүд.

Би эв нэгдэлд нөлөөлдөг хүчин зүйлсийн талаар олж мэдсэн. Үүнд: бүлэг үүсэх хүчин зүйлс, бүлэгт элсэхэд хүндрэлтэй байдал, оролцогчдын статус, үйлчилгээний шатлал дахь байр суурь зэрэгтэй нийцэх, урамшууллын шударга хуваарилалт, бүлгийн амжилт, оролцооны тууштай байдал, гадны аюул байгаа эсэх, хэмжээ, бүлгийн бүрэлдэхүүн.

Хариуд нь эв нэгдлийн үр дүн нь хүмүүсийн хоорондын харилцан үйлчлэл, хамтын ажиллагаа нэмэгдэж, нөлөөлөл, захирагдах байдал нэмэгдэж, чадвараа дахин үнэлэх, үйл ажиллагаандаа сэтгэл хангалуун байх явдал юм. (Хавсралт харна уу)

Бүлэг аль болох эв нэгдэлтэй байх тусам ажлын үр дүн өндөр байдаг гэдгийг нийтээрээ хүлээн зөвшөөрдөг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Нэмж дурдахад бүлгийн эв нэгдэл ба түүний гишүүдийн бүтээмжийн хоорондын хамаарал нь бүлгийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн хэм хэмжээ нь түүний ажлын өндөр үр дүнд хүрэхэд хэр чиглэгдэж байгаагаас хамаарна.

Тиймээс менежерүүд зөвхөн бүлгийн эв нэгдлийг хангахаас гадна тэдний үр дүнтэй ажлыг хангахад хамгийн их хувь нэмэр оруулах зан үйлийн хэм хэмжээг боловсруулахад анхаарах ёстой.

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт

1. Донцов Александр Иванович. Бүлгийн асуудал. - М .: Москвагийн Улсын Их Сургуулийн хэвлэлийн газар, 1979 он.

2. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Байгууллагын зан байдал: сурах бичиг. – М.: Эдийн засагч, 2005 он.

3. Зельдович Б.З.Байгууллагын зан үйл: Сурах бичиг. их сургуулийн оюутнуудад зориулсан гарын авлага - М.: Aspect Press, 2008.

4. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Байгууллагын зан үйл: сурах бичиг. – М.: INFRA-M, 2001.

Өргөдөл

Бүлгийн нэгдмэл байдлын хүчин зүйл ба үр дүн

Багшлах

Сэдвийг судлахад тусламж хэрэгтэй байна уу?

Манай мэргэжилтнүүд таны сонирхсон сэдвээр зөвлөгөө өгөх эсвэл сургалтын үйлчилгээ үзүүлэх болно.
Өргөдлөө илгээнэ үүзөвлөгөө авах боломжийн талаар олж мэдэхийн тулд яг одоо сэдвийг зааж байна.

Туршилт 3

Даалгавруудыг гүйцээнэ үү:

1. Номын сангийн захирал хотын ном худалдан авах санг нэмэгдүүлэхийг хүсч байна. Үүний тулд тэрээр хотын иргэдийн дэмжлэгийг авахаар шийдэж, номын сангийн уншигчдаас “Номын санг илүү олон номтой болгомоор байна уу?” гэсэн санал асуулга явуулжээ. Тэрээр энэ асуултыг арван уншигчаас асуухад ес нь эерэг гэж хариулжээ. Арав дахь нь тодорхой санал бодолгүй байв. Үүний үндсэн дээр номын сангийн эрхлэгч “Манай хотын оршин суугчдын 90 хувь нь ном худалдан авахад зориулж мөнгө нэмж олгохыг дэмжсэн. Нэмэлт хөрөнгө гаргахыг эсэргүүцсэн нэг ч хүн дуугараагүй” гэв. Энэхүү номын санчийн ашигласан судалгааны аргын талаар санал бодлоо бичнэ үү: хүлээн авагчдыг сонгох; дээжийн хэмжээ; асуултын үг хэллэг; дүгнэлт.

Хариулт: Кейс судалгаа нь нэг хүнийг нарийвчлан судалдаг бол судалгаа нь олон хүнийг хамарсан судалгаа юм.

А. Түүврийг сайтар сонгоогүй бөгөөд бүх иргэдийг төлөөлсөнгүй. Номын сангаар үйлчлээгүй хүмүүсийг хассан.

б. Аравхан хүнээс ярилцлага авсан. Хэдийгээр хотын хүн амыг заагаагүй ч дээж нь үнэн зөв үр дүнг өгөхөд хэтэрхий бага хэвээр байна.

В. Асуулт нь хотын төсвөөс мөнгө хуваарилахтай холбоотой байсангүй.

г.Дүгнэлт нь түүврийн хэмжээ, судалгааг хэрхэн явуулсан талаар тусгаагүй болно. Номын сангийн захирал хэлэхдээ оршин суугчид төсвөөс мөнгө авахыг хүсч байна гэж дүгнэсэн боловч энэ нь түүний асуулт биш юм. Дүгнэлт нь зохиомлоор биш бодитой байх ёстой.

2. Ханс Кристиан Андерсений нүцгэн хааны тухай алдарт үлгэрт нийгэм-сэтгэл зүйн ямар механизм дүрслэгдсэн байдаг вэ? Энэ нь тухайн хүн бүлэгтэй санал нэг байгаа мэт дүр эсгэдэг ч бодит байдал дээр бүлгийн санал нэгдлийг алдагдуулахгүйн тулд зүгээр л "онцрохыг" хүсдэггүй тохиолдол юм.

Хариулт: В нийгмийн сэтгэл зүйБүлгийн хувь хүнд үзүүлэх нөлөөллийг бүлгийн шахалтын үзэгдэл гэж үздэг эсвэл үүнийг "конформизм" гэж нэрлэдэг. "Конформизм" гэдэг үг нь өөрөө энгийн хэлээр маш өвөрмөц агуулгатай бөгөөд "дасан зохицох чадвар" гэсэн утгатай. Энгийн ухамсрын түвшинд конформизмын үзэгдэл Г.Х.Андерсений нүцгэн хааны тухай үлгэрт тэмдэглэгдсэн байдаг. Тиймээс өдөр тутмын ярианд энэ ойлголт сөрөг утгатай болдог.

2. Лектор монолог дууддаг, сонсогчид ганц ч асуулт асуудаггүй, нэг ч тайлбар хийдэггүй, бичдэггүй, харин сонсдог, сонссон, ойлгож байгаа эсэхийг хэлэхэд хэцүү байдаг. Үүнийг лектор ба үзэгчдийн хоорондын харилцаа гэж үзэж болох уу?

Хариулт: Нэг субьектийг нөгөөтэй нь харьцах нь хүн хоорондын харилцааны түвшин гэж тооцогддог харилцааны үйл ажиллагаа, субьектийн бүлэгтэй харилцах - хувь хүн-бүлэг, субъектийн масстай харилцах хувь хүн-масс. Дараах харилцааны хэлбэрүүд нь харилцааны гол хэлбэрүүд гэж тооцогддог.

Монологи - харилцааны субъект болох нэг хүний хэлсэн үг давамгайлах, нөгөө хүнийг сонсох.

Туршилтыг шийдвэрлэх:

1. Хүн хоорондын дотно харилцаанд ороогүй хүмүүсийн хооронд зөвшилцөлд хүрэх зорилгоор үүсдэг харилцааны хэлбэрийг:

а) лавлагаа;

б) бизнес;

в) шууд бус;

г) дүрд тоглох.

2. Хүний эрх, үүргийн хувьд тогтсон нийгэм дэх байр суурийг:

а) нийгмийн хандлага;

б) төрийн албан тушаал;

в) олон нийтийн нэр хүнд;

г) нийгмийн байдал;

3. Бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдхарилцаа холбоо нь:

а) харилцаа холбоо;

б) танин мэдэхүйн;

в) түншийн талаархи ойлголт;

г) норматив.

4. Энэ үзэгдэлтэй харилцахдаа мэдэгдэж буй "товчлол" болгон ашигладаг аливаа үзэгдлийн (эсвэл хүний) тогтвортой дүр төрхийг:

а) предикат;

б) суурилуулах;

в) нэвтрэх түлхүүр;

г) хэвшмэл ойлголт.

5. Оролцогчдын хувийн санаачилгаар бүлгийн бүтцийг ялгах, сайжруулах үр дүн болох бүлгийг хөгжүүлэх үйл явцыг:

а) нийгэмшүүлэх

б) манлайлал;

в) бүлгийн динамик;

г) конформизм.

6. Өрсөлдөгч эсвэл ажиглагчийн дүр төрхийг оюун санаанд бодитоор нэвтрүүлснээр үйл ажиллагааны хурд, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх;

а) уран зөгнөл;

б) учир шалтгааны нэгдэл;

в) хөнгөвчлөх;

г) идеализаци.

7. Харилцааны үйл явц дахь зан үйлийн тэргүүлэх стратегид дараахь зүйлс орно.

а) зайлсхийх;

б) санал;

в) итгэл үнэмшил;

г) хамтын ажиллагаа.

8. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн хүлээгдэж буй зан үйлийн багцыг үүрэг гэж нэрлэдэг.

а) бэлгийн харьцаа;

б) ойлголт;

в) нийгмийн;

г) хүйс.

9. Зєвхєн дотоод зорилгодоо нэгдсэн, хил хязгаараа хэтрvvлэхгvй, бvлгийн зорилгодоо ямар ч vнээр, тэр дундаа бусад бvлгийн зардлаар хvрэхийг эрмэлздэг бvлгийг:

а) корпораци;

б) холбоо;

в) хамтын ажиллагаа;

г) сарнисан бүлэг.

10. Бүлгийн онцгой чанар, хамгийн дээд түвшинтүүний хөгжлийг дараах нэр томъёогоор илэрхийлнэ.

а) хамтын ажиллагаа;

б) баг;

в) корпораци;

г) холбоо.

11. Бүлгийн тодорхой гишүүд бүлгийг идэвхжүүлж, удирдан чиглүүлэх үйл явцыг:

а) удирдлага;

б) давамгайлал;

в) удирдлага;

г) манлайлал.

12. Бүлгийн бүрэлдэхүүн нь дараахь шинж чанаруудыг тусгасан шинж чанаруудаар илэрдэг.

а) бүлгийн гишүүдийн мэргэжлийн, нийгмийн харьяалал;

б) бичил бүлгийн гишүүдийн хоорондын харилцаа;

в) статусын шатлал;

г) харилцааны чиглэл.

13. Бүлгийн бүх гишүүдэд нийтлэг тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэхдээ харилцан мэдээлэл солилцох нөхцөлд хэд хэдэн хувилбараас гаргасан бүлгийн сонголтыг:

a) бүлгийг тодорхойлох;

б) бүлгийн хэлэлцүүлэг;

в) бүлгийн өөрийгөө тодорхойлох;

г) бүлгийн шийдвэр гаргах.

14. Бүлгийн нэгдмэл байдал нэмэгдэх нь дүрмээр бол:

а) бүлгийн гишүүдийн хамтарсан үйл ажиллагаанд оруулах хувь нэмрийг бууруулах хүсэл;

б) бүлгийн нөлөөг сулруулж, өөр рүү шилжих хүсэл;

в) бүлгийн гишүүдэд үзүүлэх нөлөөллийг бууруулах;

г) бүлгийн гишүүдэд үзүүлэх нөлөөг бэхжүүлэх;

15 Бүлэг дэх нийгмийн эрх мэдлийн референт төрөл:

а) удирдагчийн өрөвдөх сэтгэл, сэтгэл хөдлөлийн харилцаанд үндэслэн;

б) удирдагчийн давуу тал дээр суурилдаг;

в) албадлагаар хэрэгжүүлсэн;

D) бүлгийн бусад гишүүдэд удирдагчийн урамшуулал дээр суурилдаг.

16. Зайлшгүй харилцаа холбоо нь дараахь зүйлийг агуулна.

a) субьект-субьектийн тэгш харилцаа

б) зорилгодоо хүрэхийн тулд хамтрагчдаа нууцаар нөлөөлөх

в) албан ёсны мэдээлэл түгээх

17. Хувь хүний өөрийнх нь үзэл бодолтой зөрчилдөж буй бүлгийн саналд сайн дурын үндсэн дээр шийдвэр гаргах, үйлдлээ илэрхийлэхийг:

а) тохирол;

б) нөлөөлөл;

в) заль мэх;

г) санал.

18. Бусад хүмүүстэй санал зөрөлдөөн, тэдэнтэй гадаад зөвшилцөлд хүрч, зан төлөвт ойлгогдох нь:

а) санал;

б) дуураймал;

в) хөнгөвчлөх;

г) тохирол.

19. Богино хугацаанд хүмүүсийн тодорхой ойлгогдсон нийтлэг зорилгогүй, гэхдээ ижил төстэй байдлаар холбогдсон бүтэцгүй хуримтлал. сэтгэл хөдлөлийн байдалболон анхаарлын ерөнхий объект гэж нэрлэдэг:

а) олны дунд;

б) масс;

в) үзэгчид;

г) бүлэг.

20. “Зөн билгийн онол”-ыг үндэслэгч нийгмийн зан үйл" бол:

a) Г.Фестингер;

б) W. McDougall;

в) З.Фрейд;

г) Э.Росс.

3. Томас тестийг хийнэ үү. Үр дүнг гадны зөрчилдөөн дэх таны зан үйлийн онцлогийн талаархи зөн совингийн санаатай давхцаж байгаа үүднээс дүн шинжилгээ хий. Судалгааны үр дүнг графикаар харуул.

Зааварчилгаа:Энэхүү тестийг ашиглан бид таныг өөрийн зан үйлийн хэв маягийг тодорхойлохыг урьж байна зөрчилдөөний нөхцөл байдал. Нийтдээ ийм таван хэв маяг байдаг:

хамтын ажиллагаа- бараг үргэлж оновчтой;

буулт хийх- зарим тохиолдолд хүлээн зөвшөөрөгдөх боломжтой;

зайлсхийх(татан авах) - түншийн өдөөн хатгалгагүй "гал түймэр" гарсан тохиолдолд боломжтой;

төхөөрөмж– магадгүй хамтрагчийн зөв байх тохиолдолд;

өрсөлдөөн- хамгийн бага үр дүнтэй, гэхдээ зөрчилдөөн дэх зан үйлийн хамгийн түгээмэл арга.

Та ямар арга хэрэглэх хандлагатай байгаагаа тодорхойлохын тулд анхааралтай унших хэрэгтэй давхар мэдэгдэл тус бүр a) ба б) тэднээс таны хийж буй үйлдэл, үйлдэлтэй илүү нийцэхийг сонго.

1. a) Заримдаа би маргаантай асуудлыг шийдвэрлэх хариуцлагыг бусдад хариуцуулахыг зөвшөөрдөг.

б) Бид санал нийлэхгүй байгаа зүйлийнхээ талаар ярилцахын оронд бид хоёрын санал нийлж байгаа зүйлд онцгой анхаарал хандуулахыг хичээдэг.

б) Би нөгөө хүний болон өөрийнхөө бүх ашиг сонирхлыг харгалзан асуудлыг шийдвэрлэхийг хичээж байна.

б) Заримдаа би өөр хүний ашиг сонирхлын төлөө өөрийнхөө ашиг сонирхлыг золиосолдог.

4. a) Би буулт хийх арга замыг хайж байна.

б) Би нөгөө хүнийхээ сэтгэлийг шархлуулахгүй байхыг хичээдэг.

5. a) Маргаантай нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхдээ би бусдаас дэмжлэг авахыг үргэлж хичээдэг.

б) Би ашиггүй хурцадмал байдлаас зайлсхийхийн тулд бүх зүйлийг хийхийг хичээдэг.

6. a) Би өөртөө бэрхшээлээс зайлсхийхийг хичээдэг.

б) Би зорилгодоо хүрэхийг хичээдэг.

7. a) Би маргаантай асуудлын шийдлийг цаг хугацааны явцад эцэслэн шийдвэрлэхийн тулд хойшлуулахыг хичээдэг.

б) Би өөр зүйлд хүрэхийн тулд ямар нэгэн зүйлд бууж өгөх боломжтой гэж үздэг.

8. a) Би ихэвчлэн зорилгодоо хүрэхийн тулд тууштай хичээдэг.

б) Би эхлээд бүх ашиг сонирхол, маргаантай асуудлууд юу болохыг тодорхойлохыг хичээдэг.

9. a) Та үүссэн аливаа санал зөрөлдөөндөө үргэлж санаа зовох хэрэггүй гэж би бодож байна.

б) Би зорилгодоо хүрэхийн тулд хүчин чармайлт гаргадаг.

10. a) Би зорилгодоо хүрэхээр шийдсэн.

б) Би буулт хийх арга замыг хайж байна.

11. a) Юуны өмнө би бүх ашиг сонирхол, маргаантай асуудлууд юу болохыг тодорхой тодорхойлохыг хичээдэг.

б) Би нөгөөгөө тайвшруулж, гол нь бидний харилцааг хадгалахыг хичээдэг.

12. a) Би ихэвчлэн маргаан үүсгэж болзошгүй албан тушаалаас зайлсхийдэг.

б) Би нөгөө хүн нь зөвшөөрвөл ямар нэгэн байдлаар итгэлгүй үлдэх боломжийг олгодог.

13.

б) Бүх зүйлийг өөрийнхөөрөө хийхийг би шаарддаг.

14. a) Би нөгөө хүнд өөрийн үзэл бодлыг хэлж, түүний үзэл бодлыг асууна.

б) Би нөгөөдөө өөрийнхөө үзэл бодлын логик, давуу талыг харуулахыг хичээж байна.

15. a) Би нөгөөгөө тайвшруулж, харилцаагаа хадгалахыг хичээдэг.

б) Би хурцадмал байдлаас зайлсхийхийн тулд шаардлагатай бүх зүйлийг хийхийг хичээдэг.

16. a) Би бусдын сэтгэлийг шархлуулахгүй байхыг хичээдэг.

б) Би ихэвчлэн өөрийнхөө албан тушаалын давуу талыг нөгөө хүнд итгүүлэхийг хичээдэг.

17. a) Би ихэвчлэн зорилгодоо хүрэхийн тулд тууштай хичээдэг.

б) Би ашиггүй хурцадмал байдлаас зайлсхийхийн тулд бүх зүйлийг хийхийг хичээдэг.

18. a) Хэрэв энэ нь өөр хэн нэгнийг баярлуулж байвал би түүнд өөрөө шаардах боломжийг олгоно.

б) Хэрэв тэр надтай хагас замд таарвал би нөгөө хүнд итгэлгүй үлдэх боломжийг олгоно.

19. a) Юуны өмнө би бүх ашиг сонирхол, маргаантай асуудлууд юу болохыг тодорхойлохыг хичээдэг.

б) Би бүх маргаантай асуудлыг цаг хугацааны явцад эцэслэн шийдвэрлэхийн тулд хойш тавихыг хичээдэг.

20. a) Би бидний санал зөрөлдөөнийг аажмаар даван туулахыг хичээж байна.

б) Би аль алиных нь ашиг, алдагдлыг хамгийн сайн хослуулахыг хичээдэг.

21. a) Хэлэлцээр хийхдээ би нөгөөдөө анхааралтай байхыг хичээдэг.

б) Би үргэлж асуудлыг шууд хэлэлцэх хандлагатай байдаг.

22. a) Би өөрийнхөө болон нөгөө хүний байр суурь хоёрын дунд байх байр суурийг олохыг хичээдэг.

б) Би байр сууриа хамгаалдаг.

23. a) Дүрмээр бол би бидний хүн нэг бүрийн хүслийг хангахад санаа тавьдаг.

б) Заримдаа би маргаантай асуудлыг шийдвэрлэх үүрэг хариуцлагыг бусдад даатгадаг.

24. a) Хэрэв өөр хүний байр суурь түүнд маш чухал санагдаж байвал би түүнтэй хагас замд нь уулзахыг хичээдэг.

б) Би нөгөө хүнээ буулт хийхийг итгүүлэхийг хичээдэг.

25. a) Би хэн нэгэнд өөрийнхөө зөв гэдэгт итгүүлэхийг оролдож байна.

б) Хэлэлцээр хийхдээ би нөгөөгийнхөө аргументуудад анхааралтай хандахыг хичээдэг.

26. a) Би ихэвчлэн дунд байр суурийг санал болгодог.

б) Би бараг үргэлж бидний хүн нэг бүрийн ашиг сонирхлыг хангахыг хичээдэг.

27. a) Би ихэвчлэн маргаанаас зайлсхийхийг хичээдэг.

б) Хэрэв энэ нь нөгөө хүнээ баярлуулж байвал би түүнд өөрийнхөөрөө байх боломжийг олгоно.

28. a) Би ихэвчлэн зорилгодоо хүрэхийн тулд тууштай хичээдэг.

б) Нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхдээ би ихэвчлэн бусдаас дэмжлэг авахыг хичээдэг.

29. a) Би дунд байр сууриа санал болгож байна.

б) Үүссэн санал зөрөлдөөндөө үргэлж санаа зовох хэрэггүй гэж би бодож байна.

30. a) Би бусдын сэтгэлийг шархлуулахгүй байхыг хичээдэг.

б) Бид хамтдаа амжилтанд хүрэхийн тулд маргаанд би үргэлж байр сууриа эзэлдэг.

Үр дүнг боловсруулж байна

Таван тактик тус бүрийн оноо авах боломжтой дээд хэмжээ нь 12. 9-ээс 12 хүртэлх утгын хүрээ нь гадны зөрчилдөөнтэй нөхцөлд зан үйлийн тактикийг байнга ашигладагтай тохирч байна. 5-аас 8 хүртэлх онооны хүрээ нь тактикийн дунд зэргийн хүндийн бүс юм.

Гадны зөрчилдөөн дэх зан үйлийн стратегийн бие даасан график

Онооны тоо

Өрсөлдөөний хамтын ажиллагаа буулт хийхээс зайлсхийх дасан зохицох зан үйлийн тактик

Дараах хүчин зүйлүүд нь бүлгийн эв нэгдлийг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

зорилгын талаархи тохиролцоо;

харилцан үйлчлэлийн давтамж;

хувийн сэтгэл татам байдал;

бүлэг хоорондын өрсөлдөөн;

таатай үнэлгээ.

Бүлэг дэх эв нэгдлийг бууруулдаг хүчин зүйлүүд нь:

зорилгын талаар тохиролцоогүй байх; нэргүй казино нь Litecoin болон Bitcoin казино бөгөөд хангах зорилготой юм

том бүлгийн хэмжээ;

харилцааны таагүй туршлага;

бүлэг доторх өрсөлдөөн;

нэг буюу хэд хэдэн гишүүний давамгайлал.

Дээрхээс үзэхэд эв нэгдлийг дэмжихийн тулд дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай байна.

бүлгийн бүрэлдэхүүнийг багасгах (5 - 7 хүн);

бүлгийн гишүүдийн хооронд зорилгоо нэгтгэхийг дэмжих;

бусад бүлгүүдтэй өрсөлдөөнийг дэмжих;

бүлгийн бүх гишүүдийг урамшуулах;

бүлгийг тусгаарлаж, түүнд нийтлэг нутаг дэвсгэр, харилцах цагийг өгөх.

Хэрэв удирдагчийн зорилго нь байгууллагын үйл ажиллагааны үр дүнд саад болж буй явцуу бүлэг, хувиа хичээсэн ашиг сонирхолд хүрэхэд чиглэсэн бүлгийн эв нэгдлийг сулруулах явдал юм бол удирдагч дараахь арга хэмжээг авах ёстой.

бүлгийн бүрэлдэхүүнийг нэмэгдүүлэх;

бүлгийн гишүүдийн зорилгын талаархи санал зөрөлдөөнийг дэмжих;

бусад бүлгүүдтэй өрсөлдөхгүй байх;

ажилтан бүрийг тус тусад нь урамшуулах;

бүлгийг газарзүйн хувьд хуваах, харилцах цагийг багасгах.

Хөдөлмөрийн хамтын нийгэмлэгийн нийгмийн бүтэц нь элементүүдийн хоорондын харьцангуй тогтвортой холболтын багц юм нийгмийн тогтолцоо, түүний үндсэн шинж чанарыг тусгасан. Нийгмийн бүтэц - нийгэм, нийгмийн бүлгийн дотоод бүтэц; харилцан уялдаатай, харилцан үйлчлэлийн дараалсан багц нийгмийн бүлгүүд, нийгмийн институци, тэдгээрийн хоорондын харилцаа. Хөдөлмөрийн багийн нийгмийн бүтэц нь хүйс, нас, мэргэжил, үндэс угсаа, нийгмийн бусад үзүүлэлтээр хөдөлмөрийн багийн онцлог шинж юм. Нийгмийн организмын хувьд хөдөлмөрийн нэгдэл нь салшгүй тогтолцоог бүрдүүлдэг бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харилцан зохицуулалт, харилцан уялдаа холбоо, харилцааны зарчмуудын багц хэлбэрээр нийгмийн тодорхой бүтэцтэй байдаг. Үйлдвэрлэлийн-үйлдвэрлэлийн, зорилтот, мэргэжлийн-мэргэшлийн, нийгэм-хүн ам зүйн, нийгэм-зохион байгуулалтын, нийгэм-сэтгэл зүйн, үндэсний нийгмийн бүтэц гэж байдаг. Үйлдвэрлэлийн функциональ гэдэгт бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах, удирдах, төлөвлөх, урамшуулах гэх мэт үйлдвэрлэлийн нэгжүүд багтана. Энэхүү нийгмийн бүтцэд хамгийн дээд (анхдагч), дунд (хоёрдогч) ба доод (анхдагч) гэсэн гурван түвшний баг байдаг. Үйлдвэрлэлийн дээд (үндсэн) баг нь үйлдвэрлэл, нийгмийн амьдралын тогтсон хэм хэмжээ, хөдөлмөрийн уламжлал, дүрэм журам бүхий нийгэм-эдийн засгийн бие даасан нэгж бөгөөд хоёрдогч багууд: цех, хэсэг, үйлчилгээ гэсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс бүрддэг үйлдвэрлэлийн баг юм. Тэдний бүтэц нь олон үндсэн багтай: баг, ээлж, бүлэг гэх мэт. Байгууллагын нийт ажиллах хүчийг гүйцэтгэсэн чиг үүргээс нь хамааран үйлдвэрлэлийн үйлдвэрлэлийн боловсон хүчин (IPP) ба үйлдвэрлэлийн бус боловсон хүчин (NP) гэсэн хоёр бүлэгт хуваадаг. ТХХТ-д үндсэн үйл ажиллагааны бүх ажилчид: менежерүүд, мэргэжилтнүүд, техникийн гүйцэтгэгчид, үндсэн болон туслах ажилчид, оюутнууд, цэрэгжсэн болон хамгаалалтын ажилтнууд, гал түймрээс хамгаалах ажилчид, судалгаа, дизайн, технологийн хэлтсийн ажилтнууд орно. БЦГ-т орон сууц, нийтийн аж ахуй, соёл, эрүүл мэндийн үйлчилгээ, хөдөө аж ахуйн туслах аж ахуйн нэгж, спортын байгууламж, сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын багш, үйлчилгээний ажилтнууд гэх мэт ажилчид орно. нийгмийн бүтэцЭнэ нь үйлдвэрлэлийн болон нийгэм-сэтгэл зүйн шинж чанартай нийтлэг зорилго, зорилтоор харилцан уялдаатай, ижил ашиг сонирхол, нийтлэг байдлыг илэрхийлдэг нийгмийн бүтцийн бүх түвшний (дээд, дунд, доод) цогц гэж үздэг. үнэ цэнийн чиг баримжаа. Мэргэжлийн болон мэргэшлийн нийгмийн бүтэц нь нийгмийн хэлбэрмэргэжлийн хөдөлмөрийн хуваагдал. Энэ нь бүлгүүдийг боловсролын түвшин, мэргэжлээр, мэргэжлээр нь - мэргэшил, үйлдвэрлэлийн нийт туршлага, тухайн мэргэжлээр, тухайн байгууллагад ажилласан туршлагаар нь хуваах явдал юм. Нийгэм-хүн ам зүйн нийгмийн бүтэц нь ажиллах хүчийг хүйс, нас, гэр бүлийн байдал, орлогын түвшин гэх мэт бүлэгт хуваадаг. Бүлэг тус бүрт гишүүдийнхээ онцлог хэрэгцээ, ашиг сонирхол, нөхөн үржихүйн шинж чанар, хөгжлийн хэтийн төлөв болон бусад шинж чанарыг судлах нь чухал юм. Нийгэм-байгууллагын нийгмийн бүтэц нь албан ба албан бус холбоод үргэлж бий болдог хөдөлмөрийн хамтын нийгэмлэгийн харилцааны тогтолцоог илэрхийлдэг. Албан ба албан бус бүлгүүдийн ашиг сонирхлын зөрүү нь ихэвчлэн зөрчилдөөний нөхцөл байдалд хүргэдэг.

Бүлгийн нэгдмэл байдал гэдэг нь бүлгийн гишүүд хамтран ажиллахдаа хэр их сэтгэл ханамжтай, цаашид хамтран ажиллах хэтийн төлөвт хэчнээн их баяртай байгааг хэлж байна. Бүлгийн эв нэгдлийг ямар хүчин зүйл тодорхойлдог вэ? Тэдгээрийн дотроос юуны түрүүнд бид дараахь зүйлийг нэрлэж болно: хамтдаа өнгөрөөсөн цаг хугацаа; бүлэгт элсэхэд бэрхшээлтэй; туузны хэмжээ; гадаад нөхцөл байдал; өмнөх амжилт эсвэл бүтэлгүйтэл. Хүмүүс хамтдаа цагийг өнгөрөөх тусам эв нэгдэлтэй болж, найрсаг харилцаа тогтоох боломж өргөжиж, харилцан ойлголцол нэмэгдэж, нийтлэг ашиг сонирхол, хэрэгцээ тодорхойлогддог нь анзаарагдсан. Бүлгийн гишүүдийн хамтдаа цагийг өнгөрөөх чадвар нь хэд хэдэн нөхцөл байдлаас хамаардаг бөгөөд юуны түрүүнд гүйцэтгэж буй ажлын шинж чанар, тэдний шийдэж буй ажлын уялдаа холбоо, тэр ч байтугай ажлын байрны байршлаас (нэг өрөөнд эсвэл нэг өрөөнд байгаа эсэх) хамаарна. өөр өөр). Бүлэгт элсэхэд хүндрэлтэй байгаа нь гишүүдийн эв нэгдэлд нөлөөлдөг. Тодорхой бүлэгт элсэх нь илүү хэцүү байх болно (жишээлбэл, нэр хүндтэй дээд сургуульд орох). боловсролын байгууллага, байгууллагын дотор амжилттай, ирээдүйтэй хэлтэст ажиллахаар шилжих), дүрмээр бол гишүүд нь илүү эв нэгдэлтэй болдог. Хамтлагийн хэмжээ. Бүлгийн гишүүдийн тоо нэмэгдэхийн хэрээр бүлгийн гишүүн бүрийн бие биетэйгээ харилцах боломж буурдаг. Түүнчлэн том бүлгүүдийн дотор дэд бүлгүүд бий болох нь том багуудын эв нэгдэлд сөргөөр нөлөөлдөг. Гадаад хүчин зүйлүүд. Ихэнх судалгаанууд сөрөг нөлөө үзүүлэх аюулд орсныг харуулж байна гадаад хүчин зүйлүүдбүлгийн хүмүүсийн эв нэгдэл ихэвчлэн нэмэгддэг. Энэ нь ялангуяа бүлэг нь дэмжлэг үзүүлж, аюулгүй байдлын мэдрэмжийг өгч, бэрхшээлийг даван туулахад тусалдаг үед тохиолддог. Бүлгийн өмнөх амжилт, бүтэлгүйтэл нь гишүүдийн эв нэгдэлд нөлөөлнө.Тухайлбал, тухайн дээд сургуулийн төгсөгчдийг амжилттай ажиллуулж, сурталчлах нь элсэлтийн нэлээд олон тооны өргөдөл гаргагчдыг татах хангалттай хүчтэй хүчин зүйл болж чадна. энэ боловсролын байгууллагад . Бүлэг нэгдмэл байх тусам ажлын үр ашиг өндөр байдаг гэж нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг. Гэсэн хэдий ч энэ загвар нь үргэлж түгээмэл байдаггүй. Бүлгийн эв нэгдэл ба түүний гишүүдийн бүтээмжийн хоорондын хамаарал нь тухайн бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн хэм хэмжээ нь түүний ажлын өндөр үр дүнд хүрэхэд хэр чиглэж байгаагаас хамаарна. Тухайлбал, нэг багт бий болсон албан бус хэм хэмжээ, дүрэм нь ажлын цагийг зүй бусаар ашиглах, ажлын доголдол гаргах, хамтын өмчийг хувийн хэрэгцээнд зарцуулахыг зөвшөөрч байгаа бол энэ хэм хэмжээ нь багийн гишүүдийн олонхид нийцэж байвал эв нэгдэл нэмэгдэнэ. ийм бүлгийн гишүүдийн дунд ажлын үр ашиг нэмэгдэх магадлал багатай. Тиймээс менежерүүд зөвхөн бүлгийн эв нэгдлийг хангахаас гадна тэдний үр дүнтэй ажлыг хангахад хамгийн их хувь нэмэр оруулах зан үйлийн хэм хэмжээг боловсруулахад анхаарах ёстой. Дүгнэлт Бүлэг гэдэг нь тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд нэгддэг хоёр ба түүнээс дээш хүмүүсийн нэгдэл юм. Ихэнхдээ хүмүүс хүч чадал, аюулгүй байдал, өөрийгөө үнэлэх, харилцах, тодорхой статустай болох хэрэгцээгээ хангахын тулд бүлгээрээ нэгддэг. Бүлэг нь албан болон албан бус байж болно. Албан ёсны бүлгүүд нь байгууллагын бүтцэд тодорхой үүрэг даалгаврыг гүйцэтгэхэд зориулагдсан байдаг. Хүмүүсийн нийгмийн хэрэгцээ, харилцаа холбоог хангах зорилгоор албан бус бүлгүүдийг бий болгодог. Эдгээр нь байгууллагын хүмүүсийн зан байдал, түүний ажлын үр нөлөөнд ихээхэн нөлөөлдөг бөгөөд заримдаа байгууллагын бүтцэд албан ёсоор заасан бүлгүүдээс багагүй чухал байдаг. Бүлэг бүр өөр өөрийнхөөрөө бүрэлдэж, хөгждөг. Үүний зэрэгцээ янз бүрийн бүлгүүдийн хөгжилд зарим ерөнхий хэв маягийг тодорхойлж болно. Бүлэг нь дэд системийн хувьд илүү их байдаг нийтлэг системБайгууллага нь түүний шинж чанараар тодорхойлогддог: боловсруулсан байгууллагын стратеги, зохион байгуулалтын бүтэц, байгууллагад албан ёсоор тогтоосон хэм хэмжээ, дүрэм, байгууллагад байгаа нөөц, хүлээн зөвшөөрөгдсөн системболовсон хүчний сонголт, байгууллагын соёл. Бүлгийн үр нөлөө нь чадвар, чадвар, чадвараас хамаарна Хувийн шинж чанартүүнийг бүрдүүлэгч ажилчид. Бүлэг дэх ажлын үр нөлөөг шинжлэх, урьдчилан таамаглахдаа түүний бүтэц (албан ёсны удирдлага, үүрэг, хэм хэмжээ, байдал, бүлгийн хэмжээ, бүрэлдэхүүн), түүнчлэн энэ бүлгийн хийх ёстой ажлын онцлогийг харгалзан үзэх шаардлагатай. шийдэх. Бүлэг нэгдмэл байх тусам ажлын үр ашиг өндөр байдаг гэж нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг. Нэмж дурдахад бүлгийн эв нэгдэл ба түүний гишүүдийн бүтээмжийн хоорондын хамаарал нь бүлгийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн хэм хэмжээ нь түүний ажлын өндөр үр дүнд хүрэхэд хэр чиглэгдэж байгаагаас хамаарна. Тиймээс менежерүүд зөвхөн бүлгийн эв нэгдлийг хангахаас гадна тэдний үр дүнтэй ажлыг хангахад хамгийн их хувь нэмэр оруулах зан үйлийн хэм хэмжээг боловсруулахад анхаарах ёстой. Сэтгэлзүйн менежментийн аргууд нь хүний өндөр үр дүнтэй үйл ажиллагааны хамгийн чухал хүчин зүйлүүдийн нэг болох сэтгэлзүйн таатай уур амьсгалыг бий болгохын тулд хүмүүсийн хоорондын харилцааг зохицуулах арга зам юм. Эдгээр аргууд нь маш олон бөгөөд олон янз байдаг бөгөөд тэдгээрийн үр нөлөө нь менежерүүдийн ажилтнуудыг нэгтгэх, корпорацийн эрүүл мэндийг бий болгох ур чадвараас ихээхэн хамаардаг. Эдгээр аргуудын зорилго нь ажилтны хувийн шинж чанарыг дээд зэргээр нээж, түүний үйл ажиллагаанд бүтээлч байдал, идэвх, эрч хүчийг бүхэлд нь компанийн ашиг тусын тулд ашиглах нөхцлийг бүрдүүлэхтэй холбоотой юм. Бусад төрлийн аргуудын нэгэн адил сэтгэл зүйн аргуудХүмүүст нөлөөлөх аргууд нь хүний сэтгэл зүйн ашиг сонирхлыг хангахад чиглэгддэг бөгөөд энэ нь хөдөлмөрийн тав тухтай нөхцөл, хөдөлмөрийн хувь нэмрийг шударгаар үнэлэх, нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдөх, үзэл суртлын ижил төстэй үзэл бодолтой хүмүүсийн бүлэгт багтах хэрэгцээнд илэрдэг. түүнчлэн хэрэгцээ бүтээлч шинж чанархөдөлмөрийн үйл ажиллагаа. Онцлог сэтгэл зүйн аргуудТэд ямар ч их хэмжээний материаллаг зардал шаарддаггүй, гэхдээ үүнээс үл хамааран хүмүүст үзүүлэх нөлөө нь үр дүнтэй байдаг. Дараах сэтгэлзүйн аргуудыг ялгаж үздэг: бүлэгт хамгийн оновчтой тоо, сэтгэл зүйн нийцтэй байдлыг хангах зорилготой жижиг бүлгүүдийг элсүүлэх арга; Менежер ба доод албан тушаалтнуудын хооронд хамтарсан үйл ажиллагаанд таатай харилцаа тогтоох арга; хөдөлмөрийг хүмүүнлэгжүүлэх арга нь хүмүүсийн үйл ажиллагаа явуулж буй орчны шинж чанарт тавигдах тодорхой шаардлагын объектив хэрэгцээнд суурилдаг; ажилчдыг хувь хүний чадвар, тэдгээрийн үр дүнтэй хэрэглээкомпанид. Сэтгэл зүйн үндэс баг бүрдүүлэх. Үр дүнтэй, эв нэгдэлтэй баг тэр дороо бий болдоггүй, түүнийг бүрдүүлэх, хөгжүүлэх урт үйл явцын өмнө амжилт нь баг аяндаа бүрэлдэн тогтож байгаа эсэх, эсвэл ухамсартайгаар бүрэлдэн тогтсон эсэхээс хамааралгүй олон нөхцөл байдлаас шалтгаална. мөн зорилготойгоор. Юуны өмнө бид шийдвэр, үйл ажиллагааны эрх чөлөөг бүрэн буюу хэсэгчлэн орхиж, бүлгийн эрх мэдэлд захирагдахад бэлэн байгаа хүмүүсийн дотоод хүсэл эрмэлзэлд нийцсэн ойрын үйл ажиллагааны тодорхой, ойлгомжтой зорилтуудын талаар ярьж байна. . Багийг амжилттай бүрдүүлэх бас нэг чухал нөхцөл бол хамтарсан үйл ажиллагааны явцад тодорхой, бүр бага ч гэсэн ололт амжилтууд байх нь хувь хүнийхээс тодорхой давуу талыг тодорхой харуулсан явдал юм. Албан ёсны багийн амжилтын өөр нэг нөхцөл бол хүчирхэг удирдагч, албан бус багийн хувьд хүмүүс тэднийг дуулгавартай дагаж, зорилгодоо хүрэхэд бэлэн байдаг удирдагч юм. Эцэст нь, баг бүр өөрийн зорилго, чадавхийг бүрэн дүүрэн хэрэгжүүлж, бусдад саад учруулахгүй байх албан ба албан бус бүтцээс өөрийн байр сууриа олох ёстой. Албан ёсны багийг бүрдүүлэх эхлэл нь хууль ёсны дагуу зохих нэгжийг бий болгох шийдвэр юм. Дараа нь түүний үйл ажиллагааны бүтэц, ажилтан бүрийн үүрэг, эрх, хариуцлагын хүрээг тодорхойлж, найдвартай мэдээллийн системийг бий болгодог. Оролцож буй алба хаагчдад хэлтэс, багийнхаа зорилго, зорилтын талаар албан ёсоор мэдэгдэж, тэдний чадвар, өсөж дэвжих боломжийг харгалзан хувь хүний үүрэг даалгавар өгч, ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн таатай уур амьсгалыг зориудаар бүрдүүлэн, хадгалж байна. Албан бус багийн хувьд "төрсөн өдөр" гэдэг нь ихэвчлэн ер бусын үйл явдал эсвэл нөхцөл байдлын хөгжлийн тодорхой хязгаарт хүрэх явдал бөгөөд үүний дараа "чи цаашид ингэж амьдарч чадахгүй". Энэ нь хүмүүсийг бие биетэйгээ нэгтгэхэд түлхэж буй сэтгэлийн хөдөлгөөнийг бий болгодог. Бид ихэвчлэн айдас, эсэргүүцэл, өөрийгөө хамгаалах хүсэл, байр суурь, байгууллага дахь статусын тухай ярьж байна. Хүмүүсийн хоорондох аливаа харилцаа нь техникийн харилцаа холбоо, ажиглалтын үр дүнд хөгжиж эхэлдэг бөгөөд энэ үеэр хүмүүс бие биенийхээ тухай мэдээлэл хуримтлуулдаг бөгөөд энэ нь харилцан ашиг сонирхол, өрөвдөх сэтгэл, эсвэл эсрэгээрээ эсрэг тэсрэг байдлын үндэс болдог. Өрөвдөх сэтгэл гэдэг нь өөр хүнийг хайрлах ухамсаргүй, үндэслэлгүй хандлага юм. Бие биедээ дуртай хүмүүс илүү хамтран, үр дүнтэй ажилладаг. Өрөвдөх сэтгэл, антипати үүсэх нь ойлголтын хэв маяг, амьдралын үндсэн ашиг сонирхол, зорилго, үнэт зүйлсийн давхцах эсвэл зөрөх зэргээр тодорхойлогддог (хүмүүс мэдээжийн хэрэг тэдний үзэл бодол, байр суурийг хуваалцдаг хүмүүсийг өрөвдөж, хамтран оролцдог. хэцүү асуудлуудыг шийдвэрлэх, гэхдээ хэн ч өрсөлдөгчиддөө сайн мэдрэмж төрүүлэхгүй байх), ерөнхий зан байдал. Өрөвдөх сэтгэл дээр үндэслэн нэлээд байнгын харилцаа бий болдог. Хэрэв багууд "дээрээс" байгуулагдаж, харилцаа нь албадлага дээр суурилдаг бол тэд антипатитай "холимог" байж болзошгүй тул үр дүнгүй болно. Тиймээс одоогийн байдлаар барууны компаниуд ихэвчлэн тодорхой хугацаанд харилцаж байсан хүмүүсээс түншүүдийг сайн дурын үндсэн дээр сонгоход үндэслэсэн хөдөлмөрийн нэгдэл бий болгох аргыг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд үүний үр дүнд зарим хүмүүст хүчтэй өрөвдөх сэтгэл төрдөг. тэд, бусдын эсрэг харшил, мөн - хайхрамжгүй байдал. Үүссэн дуртай, дургүй нь давуу тал болж хувирч, тухайн хүнтэй хамтран ажиллах бусад хүмүүсийн хүсэл, хүсэлгүй байдлыг илэрхийлдэг. Эдгээр нь зан үйлийн хэм хэмжээ, үзэл бодол, ашиг сонирхлыг зан үйлийн жишиг болгон хүлээн зөвшөөрдөг, ихэнх хүмүүсийн анхаарлыг татдаг, тэднийг чиглүүлдэг, хамгийн чухал нь хэнтэй хамт байдаг лавлах бүлгүүдийг (хувь хүмүүс) тодорхойлох боломжийг олгодог. хамтран ажиллахыг эрмэлздэг. Дүрмээр бол хувийн өрөвдөх сэтгэлийн үндсэн дээр байгуулагдсан бүлэг нь дур зоргоороо байгуулагдсанаас илүү үр дүнтэй ажилладаг. Ийм хүмүүс эсвэл бүлгүүдийг тодорхойлох нь социографийн аргын янз бүрийн хувилбаруудыг ашиглан хийгддэг. Тэдгээрийн аль нэгний дагуу хүн бүр бие биенээ аль хэдийн сайн мэддэг анхны бүлгийн гишүүн бүрээс санал болгож буй ажлыг хамтран хийхийг хамгийн их хүсч буй хоёр хүнийг сонгохыг хүсдэг, эсвэл эсрэгээр нь зайлсхийхийг хичээдэг. тэдний компани. Хүлээн авсан мэдээлэлд үндэслэн баг доторх социограмм буюу давуу байдлын диаграммыг байгуулдаг бөгөөд энэ нь хүн бүрийн нэр эсвэл хувийн дугаар бүхий дугуйлан, тэдэнтэй хамтран ажиллах хүсэлтэй хүмүүстэй харьцах сумаар холбогдсон байна. хамтран ажиллах хүсэлтэй байна. Социограмм нь од (төв рүү чиглэсэн), сүлжээ, гинжин, полицентрик, харилцааны суваг дээр суурилсан байж болно. Үүнийг ашигласнаар та нэгдүгээрт, тодорхой хэмжээгээр хамтран ажиллахад бэлэн байгаа хүмүүсийг тодорхойлох боломжтой (тэд ирээдүйн нэгжийн багийн үндэс суурийг бүрдүүлнэ); хоёрдугаарт, хамгийн олон "санал" авсан хүн (боломжтой удирдагч); Гуравдугаарт, хэн ч хүсэхгүй, хамтран ажиллахыг хүсдэггүй, тиймээс бий болгож буй багт багтах ёсгүй “гадуур” хүмүүс. Тэд юмыг арай өөрөөр хийдэг. Санал асуулгад хамгийн нэр хүндтэй хүмүүсийн гурван нэрийг "дараалал"-ын дарааллаар зааж өгөхийг хүсч байна (энэ тохиолдолд эхний байр гурван оноо, хоёрдугаарт хоёр, гуравдугаар байр нэг байна). Хүн бүрийн авсан оноог нэгтгэж, авсан онооныхоо дагуу хүмүүсийг гурван бүлэгт нэгтгэнэ. Дараа нь гурван "үүрлэсэн" нэгийг дүрсэлсэн байна геометрийн дүрсүүд; гоол оруулсан удирдагчдын нэрс дээд хэмжээоноо; дунд шатанд - дундаж; туйлын - хамгийн жижиг. Энэ нь танд давуу талбар болон түүн дээрх бүлгийн гишүүн бүрийн байршлыг тодорхойлох боломжийг олгоно. Социограммын төрөл нь харилцааны матриц (давуу сонирхол) юм. Үүнийг эмхэтгэхийн тулд багийн гишүүн бүр бусаддаа хандах хандлагыг үнэлэхийг хүсдэг: - 1 (сөрөг); 0 (хайхрамжгүй); +1 (эерэг). Дараа нь бүх үнэлгээг шатрын хүснэгтэд нэгтгэж (спортын тэмцээний явцыг тусгах гэх мэт) хүмүүсийн хоорондын бодит харилцаа тодорхой харагдаж байна. Баг бүрдүүлэх (баг бүрдүүлэх), корпорацийн сургалтууд - эдгээр ойлголтууд нь аливаа байгууллагын амьдралын нэг хэсэг болж байна, учир нь үр дүнтэй, мэргэжлийн баг нь аливаа компанийн амжилтын хамгийн чухал түлхүүр юм.