Нийгмийн сэтгэл судлалын хувьд энэ нь массын сэтгэл судлалаас хэдхэн арван жилийн дараа, тухайлбал 20-р зууны 30-аад оны үед бүлэг, массын зан үйлийн асуудал руу шилжсэн. Нийгмийн сэтгэл зүйд бий болсон уламжлал нь судлахыг заасан нь баримт юм нийгмийн зан үйлбүлэг бус хувь хүмүүсийн үйл ажиллагааны түвшинд. Сэтгэл судлаачид хувь хүний ​​ойлголт, хувь хүний ​​хандлага, үйлдэл, хүмүүс хоорондын харилцаа гэх мэт зүйлд анхаарлаа хандуулдаг. Түүгээр ч зогсохгүй зарим сэтгэл судлаачид тусгай сэтгэл судлалыг зөөвөрлөгч болох бүлгүүд огт байдаггүй, бүлгүүд нь төсөөллийн үр дүнд бий болсон уран зохиол гэж үздэг. Тиймээс, ялангуяа Флойд Олпорт бүлэг нь зөвхөн хүмүүсийн хуваалцдаг үнэт зүйлс, бодол санаа, дадал зуршлын багц юм гэж маргажээ. хэд хэдэн хүний ​​толгойд нэгэн зэрэг оршдог бүх зүйл.
Нийгмийн сэтгэл судлалын түүхэнд ийм үзэл баримтлалыг хувь хүний ​​буюу цэвэр сэтгэл зүйн хандлага гэж нэрлэдэг. Мэдээж үүнийг зөвхөн Ф.Олпорт баримталсангүй. Н.Тритлетт, В.Макдугалл нар ч гэсэн энэ байр суурийг хуваалцжээ. Дараа нь энэ уламжлалыг В.Диксон, М.Шериф, С.Аш, Л.Фестингер, тэр байтугай Ж.Хоманс нар шинжлэх ухааны гараагаа эхэлж байх үед нь үргэлжлүүлсэн. Эдгээр зохиолчдын хувийн үзэл баримтлал нь өмнөх зохиолчдынхоос арай бага радикал байсан нь үнэн.
Гэвч Барри Коллинз, Бертран Равен нарын тэмдэглэснээр, нийгмийн сэтгэл зүй дэх персонализмтай зэрэгцэн Э.Дюркгейм, В.Парето, М.Вебер, Г.Тарде нараас гаралтай социологийн уламжлал мөн бий болсон. Үүнийг Т.Ньюком, К.Кули, Ж.Г.Мид, Т.Парсонс, Ю.Морено, Ж.Тибо, Х.Келли болон бусад хэд хэдэн судлаачид баримталсан (Collins B. & Raven B., 1969).
Энэхүү хандлагыг дэмжигчид нийгмийн бүхий л зан үйлийг зөвхөн хувь хүний ​​зан үйлийн түвшинд судалбал зохих ёсоор тайлбарлаж, ойлгох боломжгүй гэж үздэг. Бүлгүүд нь санамсаргүй биш гэдгийг тэд нотолсон
Семечкин Н.И. Нийгмийн сэтгэл зүй
нийтлэг зорилго, үнэт зүйлийг хуваалцдаг хүмүүсийн холбоо. Тиймээс бүлгүүдийн сэтгэл зүйг хувь хүний ​​сэтгэл зүйд тулгуурлан ойлгох боломжгүй тул бүлэг, бүлгийн үйл явцыг бие даан судлах шаардлагатай.
Бүлгүүдийн идэвхтэй судалгаа 30-аад оноос эхэлдэг. XX зуун. Тэр үед Курт Левин анхны тоглолтоо хийсэн лабораторийн судалгаабүлгийн үйл явц ("бүлгийн динамик"). Нийгмийн сэтгэл зүйд К.Левиний ачаар “удирдагчийн төрөл”, “бүлгийн нэгдэл” гэх мэт ойлголтууд гарч ирсэн. Тэрээр мөн нийгмийн сэтгэл зүйд бүлгийн тухай анхны тодорхойлолтуудын нэгийг томъёолсон (Шихэрев П.Н., 1999).
50-60-аад онд. Нийгмийн сэтгэл судлалд дээр дурдсан уламжлалууд - персоналист (сэтгэл зүйн) ба социологийн (структуралист) эрчимтэй нягт нийлсэн. Тэдний хооронд үүссэн зөрчилдөөнийг аажмаар даван туулсан. Ньюкомб, Тернер, Конверс, Секорд, Бекман болон бусад хүмүүс сэтгэл судлал ба социологийн хооронд “гүүр барьж” эхэлсэн (Collins B. & Raven B., 1969).
Энэ нэгдмэл хандлага санамсаргүй байдлаар үүсээгүй бололтой. Тэр үед бүлгийн үйл явцын хэв маягийг судлах асуудал нэн яаралтай практик ач холбогдолтой болсон. П.Н. Шихерев үүнтэй холбогдуулан бүх жижиг бүлгийн судалгааны дөрөвний гурваас илүүг аж үйлдвэрийн пүүс, цэргийн байгууллагууд санхүүжүүлсэн гэж тэмдэглэв. Төрийн байгууллагууд, бизнес эрхлэгчид, санхүүчдийн бүлгүүдийг судлах сонирхол нь бүлгүүд - байгууллага, түүгээр дамжуулан хувь хүмүүсийг удирдах арга барилыг сайжруулах хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй байв.
20-р зуунд бүлгийн судалгааны хурдацтай өсөлт нь бүлгүүдийн талаарх мэдлэг хэр эрэлт хэрэгцээтэй байгааг харуулж байна. 1897-1959 он хүртэлх дэлхийн уран зохиол дахь бүлгийн асуудлын талаархи нийтлэлүүдийн тоо, жишээлбэл. 62 жилийн хугацаанд 2112 цол тэмдэг байсан. Харин дараагийн арван жилд (1959 - 1969) 2000 оноор нэмэгдэж, 1967-1972 онд (ердөө 5 жилийн дотор) 3400 гаруй судалгаа нэмэгдсэн байна. Дашрамд хэлэхэд, АНУ-д бүлгийн судалгаатай холбоотой нийт нийтлэлийн 90 гаруй хувийг эзэлдэг (Шихерев П.Н., 1999).

1.1-р сэдвийн талаар дэлгэрэнгүй. Нийгмийн сэтгэл судлалын бүлгийн судалгааны түүх:

1. 1.5. Хууль зүйн сэтгэл судлалын үүсэл, хөгжлийн түүх

Жижиг бүлгийн асуудал бол нийгмийн сэтгэл зүйд хамгийн их хөгжсөн асуудал юм. Жижиг бүлгийг тодорхойлохын өмнө түүний судалгааны түүхийг авч үзье. Хамгийн анхны судалгаагаар 20-иод онд АНУ-д . Хувь хүн бусдын дэргэд байснаас ганцаараа илүү сайн ажилладаг уу гэдэг асуулт байв. Бусдын энгийн оршихуйн баримтыг онцлон тэмдэглэсэн бөгөөд бүлэг өөрөө түүний гишүүдийн харилцан үйлчлэл (харилцан байдал), ойролцоох нэгэн зэрэг үйл ажиллагааны баримтыг (хамтарсан) судалжээ. Судалгааны үр дүнгээс үзэхэд бусад хүмүүсийн дэргэд хурд нь нэмэгддэг боловч хүний ​​​​үйл ажиллагааны чанар мууддаг. Энэ нөлөөг нийгмийн хөнгөвчлөх гэж нэрлэдэг бөгөөд түүний мөн чанар нь бусад хүмүүсийн оршихуй нь нэгний үйлдлийг хөнгөвчлөх, тэднийг дэмжих явдал юм. Гэсэн хэдий ч хэд хэдэн тохиолдолд эсрэг нөлөө ажиглагдсан - нийгмийн дарангуйллын нөлөө - бусад хүмүүсийн нөлөөн дор хувь хүний ​​үйлдлийг дарангуйлах.

Судалгааны хоёр дахь үе шат нь хоршооллын бүлгүүдийн судалгаанаас жижиг бүлгийн хувь хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийн судалгаа руу шилжсэнийг тэмдэглэв.

Гурав дахь үе шатанд жижиг бүлгийн судалгаа нь зөвхөн тухайн бүлэгт үзүүлэх нөлөөг төдийгүй тухайн бүлгийн онцлог шинж чанарыг илрүүлж эхэлсэн. Бүлгийн судалгааны арга зүйг боловсронгуй болгосон.

Доод жижиг бүлэгГишүүд нь нийгмийн нийтлэг үйл ажиллагаагаар нэгдэж, хувийн шууд харилцаанд байдаг жижиг бүлгийг ойлгодог бөгөөд энэ нь сэтгэл хөдлөлийн харилцаа, бүлгийн хэм хэмжээ, бүлгийн үйл явц үүсэх үндэс суурь болдог.

Энэхүү ойлголтоор жижиг бүлэг нь нийгмийн харилцааны тодорхой тогтолцоонд бодитоор оршдог бүлэг бөгөөд тодорхой төрлийн субьект болж ажилладаг. нийгмийн үйл ажиллагаа. Энэхүү тодорхойлолт нь жижиг бүлгийн өвөрмөц шинж чанарыг агуулдаг - нийгмийн харилцаа нь шууд хувийн харилцааны хэлбэрээр гарч ирдэг бөгөөд энэ нь тодорхой нийгмийн харилцаа холбоог бий болгож, хамтарсан үйл ажиллагаагаар дамждаг.

Уран зохиолд бага ба дээд хязгаарын тухай маргаан эртнээс гарч ирсэн. Ихэнх судалгаанд жижиг бүлгийн гишүүдийн тоо 2-оос 7 хооронд хэлбэлзэж, загвар нь хоёр байна.

Жижиг бүлэг гэсэн ойлголт хоёрдмол утгатай байгаа нь хоёрдмол ойлголтыг бий болгосон ангилалжижиг бүлгүүд. Жижиг бүлгүүдийн ангилал

Одоогийн байдлаар тавин өөр ангиллын суурь мэдэгдэж байна. Тэдгээрийн дотроос хамгийн түгээмэлийг нь сонгох нь зүйтэй бөгөөд эдгээр нь 1) жижиг бүлгүүдийг "анхдагч" ба "хоёрдогч" гэж хуваах, 2) "албан" ба "албан бус" гэж хуваах, 3) "гишүүнчлэл" гэж хуваахыг зөвлөж байна. бүлгүүд" болон "лавлах бүлгүүд" " Таны харж байгаагаар эдгээр гурван ангилал тус бүр нь тодорхой дихотомийг үүсгэдэг.

1. Жижиг бүлгүүдийг хуваах анхан шатны болон хоёрдогчгэж анх C. Cooley санал болгосон бөгөөд тэрээр анхан шатны бүлгийг энгийнээр тайлбарлаж, гэр бүл, найз нөхдийн бүлэг, хамгийн ойрын хөршийн бүлэг гэх мэт бүлгүүдийг нэрлэжээ. Хожим нь Кули анхдагч бүлгүүдийн чухал шинж чанарыг тодорхойлох боломжийг олгодог тодорхой шинж чанарыг санал болгов - холбоо барих шууд байдал. Гэвч ийм шинж тэмдэг илэрсэн үед анхан шатны бүлгүүдийг жижиг бүлгүүдээр тодорхойлж эхэлсэн бөгөөд дараа нь ангилал нь утгаа алдсан. Хэрэв жижиг бүлгүүдийн шинж чанар нь тэдний холбоо байдаг бол тэдгээрийн доторх бусад тусгай бүлгүүдийг ялгах нь зохисгүй бөгөөд энэ холбоо нь тодорхой шинж чанар болно.

2. Түүхэнд санал болгож буй жижиг бүлгүүдийн хуваагдлын хоёр дахь нь тэдний хуваагдал юм албан ба албан бус.Энэ хуваалтыг Э.Майо алдарт Хоторн туршилтынхаа үеэр анх санал болгосон. Майогийн хэлснээр албан ёсны бүлэг нь түүний гишүүдийн бүх байр суурийг тодорхой тодорхойлсон, бүлгийн хэм хэмжээгээр тодорхойлогддогоороо ялгагдана. Үүний дагуу албан ёсны бүлэгт бүлгийн бүх гишүүдийн үүрэг, эрх мэдлийн бүтэц гэж нэрлэгддэг тогтолцоонд хатуу хуваарилагдсан байдаг: босоо харилцааны тухай санаа нь үүрэг, статусын тогтолцоогоор тодорхойлогддог. Албан ёсны бүлгийн жишээ бол тодорхой үйл ажиллагааны хүрээнд байгуулагдсан аливаа бүлэг юм: ажлын баг, сургуулийн анги, спортын баг гэх мэт. Албан бүлгүүдийн дотроос Э.Майо мөн статус, үүрэг тодорхойлогдоогүй, өөрөө аяндаа үүсч, бий болдог “албан бус” бүлгүүдийг олж илрүүлсэн. өгөгдсөн системБосоо холбоо байхгүй. Албан бус бүлгийг үүсгэж болно доторАлбан ёсны, жишээлбэл, сургуулийн ангид нийтлэг ашиг сонирхлын дагуу нэгдсэн дотны найзуудаас бүрдсэн бүлгүүд үүсдэг тул албан ёсны бүлгийн дотор харилцааны хоёр бүтэц хоорондоо уялдаатай байдаг. Гэхдээ албан бус бүлэг ч үүсч болно өөрийнхөөрөө,Албан ёсны бүлгийн дотор биш, харин түүний гадна: далайн эрэг дээр хаа нэгтээ волейбол тоглохоор санамсаргүй цугладаг хүмүүс, эсвэл огт өөр албан ёсны бүлэгт багтдаг ойр дотны найзууд нь ийм албан бус бүлгүүдийн жишээ юм. Заримдаа ийм бүлгийн дотор (жишээлбэл, нэг өдрийн турш явган аялал хийх гэж байгаа жуулчдын бүлэгт) албан бус шинж чанартай байсан ч хамтарсан үйл ажиллагаа үүсч, дараа нь бүлэг нь албан ёсны бүлгийн зарим шинж чанарыг олж авдаг: энэ нь тодорхой боловч тодорхой байдаг. богино хугацааны, албан тушаал, үүрэг. Бодит байдал дээр хатуу албан ёсны болон хатуу албан бус бүлгүүдийг тусгаарлах нь маш хэцүү байдаг, ялангуяа албан бус бүлгүүд албан ёсны хүрээнд үүссэн тохиолдолд бодит байдал дээр тогтоогдсон.

3. Гурав дахь ангилал нь гэж нэрлэгддэгийг ялгадаг гишүүнчлэлийн бүлгүүд болон лавлах бүлгүүд.Үүнийг "лавлах бүлэг"-ийн үзэгдлийг өөрөө нээсэн Г.Химан нэвтрүүлсэн. Хайманы туршилтаас харахад тодорхой жижиг бүлгүүдийн зарим гишүүд (энэ тохиолдолд оюутны бүлгүүд) энэ бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй зан үйлийн хэм хэмжээг хуваалцдаг боловч бусад бүлэгт удирддаг зан үйлийн хэм хэмжээг хуваалцдаг. Ийм бүлгүүдэд хувь хүн ороогүй ч хэм хэмжээг нь хүлээн зөвшөөрдөг ийм бүлгийг Хайман лавлах бүлгүүд гэж нэрлэжээ. Эдгээр бүлгүүд болон жинхэнэ гишүүнчлэлийн бүлгүүдийн хоорондох ялгааг М.Шерифийн бүтээлүүдэд илүү тодорхой тэмдэглэсэн бөгөөд лавлагаа бүлгийн тухай ойлголтыг хувь хүн өөрийн статустай харьцуулахдаа ашигладаг "ажлын хүрээ"-тэй холбоотой байдаг. бусад хүмүүс. Хожим нь Г.Келли лавлагаа бүлгүүдийн тухай ойлголтыг боловсруулж, харьцуулах ба норматив гэсэн хоёр чиг үүргийг тодорхойлж, хувь хүн өөрийн зан төлөвийг харьцуулах стандарт, эсвэл нормативын үнэлгээний хувьд лавлагаа бүлэг хэрэгтэй болохыг харуулсан.

Жинхэнэ жижиг бүлэг бол тодорхой өөрчлөлт, өөрчлөлтөд ордог амьд организмын нэг төрөл юм. Нийгмийн сэтгэл судлалд энэ үйл явцыг бүлгийн хөгжлийн үйл явц гэж нэрлэдэг бөгөөд үүний дагуу үе шатнаас үе шат руу шилждэг боловч тодорхой тохиолдол бүрт эдгээр үе шатуудын дараалал, хөдөлгөөний хурдыг нарийн тодорхойлдоггүй.

Нийгмийн сэтгэл судлалд бүлгийн хөгжлийн ерөнхий хэв маяг, зөвхөн тодорхой бүлэгт хамаарах, жишээлбэл, боловсролын, эмчилгээний эсвэл хэт идэвхтэй үйл ажиллагааны нөхцөлд хамаарах хөгжлийн олон ойлголт байдаг. Гэсэн хэдий ч ямар ч тохиолдолд эхлэх цэг нь бүлэг байгуулах мөч юм. Ихэнх тохиолдолд энэ нь нийгэмд тодорхой нэг байгууллага - ажлын баг, хэлтэс, сургуулийн анги эсвэл спортын баг байх шаардлагатай үед тохиолддог. Энэ тохиолдолд дараа нь бөглөсөн сул орон тоогоор нэрлэсэн бүтэц бий болно жинхэнэ хүмүүсхарилцан харилцааг бий болгож, "хувийн хүсэл эрмэлзэл, амьдралын туршлага, бүлгийн амьдралыг хэрхэн зохион байгуулах талаархи санаа бодлыг" бүлэгт оруулж эхэлдэг. Энэ мөчөөс эхлэн бүлэг үүсэх нийгмийн үйл явц сэтгэлзүйн хавтгайд шилждэг. Үгийн сэтгэл зүйн утгаар бүлэг үүсэх гол тодорхойлогч нь хамтарсан үйл ажиллагаа юм.

Дотоодын болон гадаадын олон зохиолчид бүлгийн хөгжлийн үйл явц нь бизнесийн болон хувь хүн хоорондын үйл ажиллагааны чиглэлээр хоёр чиглэлд явагддаг гэсэн санаанаас үндэслэдэг бөгөөд хөдөлгөөн нь ихэвчлэн жигд бус явагддаг. Б.Такман эдгээр хоёр хэмжигдэхүүнийг харгалзан бүлгийн үйл явцын динамикийн загварыг тодорхойлсон. бизнес(бүлгийн асуудлыг шийдвэрлэх) ба хүн хоорондын(бүлгийн бүтцийг хөгжүүлэх). Эдгээр хэмжигдэхүүн бүрт бүлэг нь хөгжлийнхөө дөрвөн үе шатыг дараалан дамждаг.

Л.И.Уманскийн параметрийн үзэл баримтлалд бүлгийг хөгжүүлэх нь нарийн төвөгтэй бөгөөд үргэлж дэвшилттэй үйл явц биш бөгөөд энэ хугацаанд бүлэг хэд хэдэн үе шатыг дамждаг. Эхлэх цэг нь конгломерат (шинээр үүссэн формац), жижиг бүлгийн хөгжлийн хамгийн дээд үе шат юм. баг(Зураг 3.4). Энэхүү үзэл баримтлал нь тухайн бүлгийн нийгэм-сэтгэл зүйн үзүүлэлтүүдийн үзэл баримтлалд үндэслэсэн бөгөөд энэ нь бүлгийн нэгдэл болох өвөрмөц шалгуур болох өвөрмөц онцлог юм.

Баг

Цагаан будаа. 3.4.

Л.И.Умайского 3

Үүний дагуу бүлгийг нэгдэл болгон дараахь үзүүлэлтээр тодорхойлдог: зорилго, сэдэл, үнэт зүйлийн чиг баримжааг нэгтгэх нэгдмэл байдал; тодорхой үйл ажиллагааны чиглэлээр зохион байгуулалтын нэгдмэл байдал, бэлэн байдал; Бүлэг дэх хүмүүс хоорондын танин мэдэхүй, харилцан ойлголцлын үйл явцыг тодорхойлдог оюуны, сэтгэл хөдлөл, сайн дурын харилцаанд илэрхийлэгддэг сэтгэлзүйн нэгдмэл байдал, хүмүүс хоорондын харилцаа сэтгэл хөдлөлийн мөн чанар, онцгой нөхцөл байдалд стресст тэсвэртэй байдал, бүлгийн найдвартай байдал 1 .

Бүлэг хамтын үе шат руу шилжихдээ хамтын ажиллагаа, бие даасан байдлын үе шатуудыг дамждаг. Корпорацыг хөгжлийн эерэгээс сөрөг вектор руу шилжих шилжилтийн хэлбэр болох хаалттай нийгэмлэг гэж тодорхойлж болно. Энэ нь мөн өндөр түвшний бэлэн байдал, зохион байгуулалт, оюун ухаан, сэтгэл хөдлөл, сайн дурын эв нэгдэлтэй, гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн бүлгийн эгоизм, бусад ижил төстэй бүлгүүдийг эсэргүүцэх, бүлгийн зорилгыг ямар ч үнээр хамаагүй, бүр бусдыг хохироох зэргээр тодорхойлогддог. .

А.В.Петровскийн дэвшүүлсэн стратометрийн үзэл баримтлалд үндэслэн нэгдэл нь бүлгийн хөгжлийн хамгийн дээд цэг болж үйлчилдэг. Хөгжлийн үйл явц нь өөрөө нийгмийн/ассоциацийн чиг баримжаа, түүнчлэн бүлгийн хүмүүсийн хоорондын харилцааг хамтарсан үйл ажиллагааны агуулгаар хэр зэрэг зуучлах хэмжүүр гэсэн хоёр хэмжигдэхүүнээр илэрхийлэгддэг. Үзэл баримтлалын дагуу бүлэг бол нэгдэл юм олон түвшний бүтэц,бүлэг доторх үйл ажиллагааны дөрвөн давхарга (давхарга) -аас бүрддэг (Зураг 3.5).

Цагаан будаа. 3.5.

Төв байрыг давхаргын давхарга эзэлдэг бүлгийн үйл ажиллагаа,түүний агуулга, нийгэм-эдийн засаг, нийгэм-улс төрийн онцлог. Шууд зэргэлдээх давхарга үүсдэг бүлгийн гишүүн бүрийн бүлгийн үйл ажиллагаанд хандах хандлага,түүний зорилго, зорилт, үйл ажиллагааны сэдэл, оролцогч бүрийн хувьд түүний нийгмийн утга учир юу болох; энд үнэ цэнийн чиг баримжаа гэж нэрлэгддэг нэгдэл бий болно. Дараагийн давхаргад төвөөс гурав дахь нь төвлөрч байна хүн хоорондын харилцаа,үйл ажиллагаанд үүсэж, үйл ажиллагаагаар зуучилж, үйл ажиллагаанд шууд илэрдэг. Энэ давхарга нь хамтарсан үйл ажиллагааны үнэт зүйлсийн давхцал, бүлгийн сэтгэл хөдлөлийн түвшинг бүртгэдэг. Хамгийн гадна талын давхарга нь бүлгийн гишүүдийн хоорондох өнгөц холболтыг агуулдаг бөгөөд голчлон шууд дээр суурилдаг сэтгэл хөдлөлийн харилцаа холбоо.

Бүлгийн хөгжлийн түвшний талаар зарим дүгнэлт гаргах боломжийг олгодог шинж чанаруудын нэг бол эв нэгдэл (түүний нэгдэл эсвэл нийтлэг байдлын зэрэг) юм. Үүний үндэс нь оролцогчдын харилцан сэтгэл хөдлөлийн сэтгэл татам байдал, 1-р бүлгийн хамгийн чухал объектод хандах хандлага нь ижил төстэй байж болно. А.В.Петровскийн сургуульд эв нэгдлийн тухай ойлголт бий болсон үнэ цэнийн баримжаатай багийн нэгдэл, энэ нь юуны түрүүнд ёс суртахууны болон үнэлгээний нэгдмэл байдалд илэрдэг бизнесийн хүрээ, хамтарсан үйл ажиллагааны зорилго, зорилтод хандах хандлагад. Тиймээс үнэт зүйлд чиглэсэн эв нэгдэл нь бүлгийн гишүүдийн идэвхтэй хамтарсан үйл ажиллагааны үр дагавар юм. Нэгдмэл байдал тодорхой хэмжээгээрБүлгийн нийт үр ашгийг нэмэгдүүлэх, гишүүн бүрийн гишүүнчлэлийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Бүлгийн хөгжлийн механизмыг ихэвчлэн гэж үздэг бүлэг доторх зөрчилдөөнийг бүтээлчээр шийдвэрлэхболон зөрчилдөөн цөөнхийн нөлөө, “сэтгэл зүйн солилцоо”,Энэ бүлэг нь түүний амьдралын үйл ажиллагаанд хамгийн их хувь нэмэр оруулдаг хүмүүст, түүнчлэн түүнтэй холбоотой хүмүүст илүү өндөр статус өгдөг. өвөрмөц удирдагчийн зээл, энэ нь өндөр статустай гишүүд (удирдагчид) бүлгийн хэм хэмжээнээс хазайх, бүлгийн амьдралд өөрчлөлт оруулах боломжоос бүрддэг.

Бүлэг хөгжүүлэх туршилтын судалгааны тоо тийм ч их биш бөгөөд энэ нь объектив хүндрэлтэй холбоотой юм. G. M. Андреевагийн хэлснээр жижиг бүлгүүдийн хөгжлийг эмпирик судлах зорилгоор хамгийн өндөр үнэ цэнэЭнэ нь хоёр талтай: 1) тодорхой бүлгүүдийн тодорхой шинж чанаруудын ноцтой байдлыг зохих ёсоор оношлох боломжийг олгодог аргуудыг хайх, энэ нь түүний хөгжлийн түвшинг тодорхойлох шалгуур болж чаддаг, 2) мэдэгдэж буй үйл явцын өөрчлөлтийн тодорхой тодорхойлолт. in өөр өөр үе шатуудбүлгийн хөгжил.

Семинар

Практик хичээлийн арга зүйн материал

Бүрэн бүтэн.Бүлгийн хөгжлийн талаархи лекцээр олж авсан мэдлэгээ нөхөж, гүнзгийрүүлэх, нийгэм-сэтгэл зүйн янз бүрийн ойлголтыг шинжлэх чадварыг эзэмшүүлэх, бүлгийн хөгжил, эв нэгдлийн сэтгэлзүйн оношлогооны чадварыг дадлагажуулах.

Үйл ажиллагааны журам

• 1. “Л.И.Майскийн бүлгийн хөгжлийн параметрийн үзэл баримтлал”, “А.В.Петровскийн бүлгийн хөгжлийн стратометрийн үзэл баримтлал” гэсэн сэдвээр хоёр илтгэл сонсох.
• 2. Эдгээр ойлголтуудын харьцуулсан шинжилгээ.
• 3. Сэтгэлзүйн оношлогоо.
• 4. Үр дүнгийн хэлэлцүүлэг.

Үе шат 1. “Параметрийн ойлголт” сэдвээр мессеж сонсох

Л.И.Майскийн бүлгийн хөгжил", "А.В.Петровскийн бүлгийн хөгжлийн стратометрийн үзэл баримтлал"»

Оюутнууд энэ сэдвээр бэлтгэсэн мессежүүдийг өгдөг. Зурвасууд нь дараах асуудлуудыг хамрах ёстой.

• үзэл баримтлалын түүх;
• үзэл баримтлалын мөн чанар, түүний үндсэн зарчим;
• бүлгийн хөгжлийн үе шатууд;
• алдартай судалгаа.

• Донцов, A.I.Бүлэг - хамтын - баг. Бүлгийн хөгжлийн загварууд / А.И.Донцов, Е.М.Дубовская, Ю.М.Жуков // Нийгмийн сэтгэл зүй орчин үеийн ертөнц/ ред. Г.М.Андреева, А.И.Донцова. - М.: Aspect Press, 2002. - P. 96-114.
• Петровский,IN.А.Артур Владимирович Петровский: Шинжлэх ухааны хөгжил

болон нээлтүүд Сүүлийн жилүүдэд[Цахим нөөц]. URL: http://www.bim-bad.ru/biblioteka/article_full.php?aid=267.

• Сарычев, В.С.Нэгдлийн параметрийн онол: бүтээлийн түүх, хөгжлийн чиг хандлага [Цахим нөөц] / В.С.Сарычев, А.С.Чернышов // Шинжлэх ухааны тэмдэглэл. Курскийн цахим шинжлэх ухааны сэтгүүл улсын их сургууль. - 2009. - No 11-12. URL: http://www.scientific-notes.ru/pdf/01 l-15.pdf.
• Сидоренков, А.В. Сэтгэл зүйн механизмЖижиг бүлгүүдийн динамик: нэгтгэх ба задрал / A. V. Сидоренков // Сэтгэл судлалын асуултууд. - 2004. - No 5. - P. 63-71.

Үе шат 2. Эдгээр ойлголтуудын харьцуулсан шинжилгээТайланг сонсох явцад оюутнууд дараах асуултын хариултыг бэлтгэхийг хүснэ.

• 1. Л.И.Уманский, А.В.Петровский нарын бүлгийн хөгжлийн үзэл баримтлалд юу нийтлэг байдаг вэ?
• 2. Үзэл баримтлал тус бүрийн онцлог юу вэ?
• 3. Боломжтой бол зохиогчдоос ямар асуулт асуух вэ? Оюутан бүр дараах хүснэгтийг бөглөнө.

Оюутнууд илтгэлүүдийг сонссоны дараа сэтгэгдлээ хуваалцаж, аналитик санал бодлоо хуваалцдаг. Хэлэлцүүлгийн төгсгөлд багш сурагчдын хариултыг нөхөж, нэгтгэн дүгнэдэг.

Үе шат 3. Сэтгэлзүйн оношлогоо

Оюутнууд танилцаж байна оношлогооны техниктодорхойлох бүлгийн эв нэгдэлДалайн эрэг, бүлгийн хөгжлийн түвшинг тодорхойлох.

• 1. Бүлгийн нэгдлийг тодорхойлох далайн эргийн арга 1.
• 2. Жижиг бүлгийн хөгжлийн түвшинг тодорхойлох арга зүй.

Жижиг бүлгийн хөгжлийн түвшинг оношлох

Зорилго.Энэхүү техник нь бүлгийн бүх гишүүдийн хариултыг нэгтгэн дүгнэж, түүний хөгжлийн түвшинг тодорхойлох, мөн өөр өөр бүлгүүдийг бие биетэйгээ харьцуулах боломжийг олгодог.

Зааварчилгаа.Танд анхан шатны бүлгийн харилцааны янз бүрийн талыг хамарсан хэд хэдэн мэдэгдлийг санал болгож байна. Бүлгийн гишүүд үнэлгээнд оруулахаар санал болгож буй мэдэгдэл тус бүр нь энэ бүлгийн онцлог шинж чанарыг үнэлэх ёстой. Үнэлгээг дөрвөн хувилбарын аль нэгэнд үндэслэн хийх ёстой.

• а) энэхүү мэдэгдэл нь манай бүлэгт бий болсон харилцааны шинж чанартай бүрэн нийцэж байгаа;
• б) энэ мэдэгдэл нь ерөнхийдөө манай бүлгийн онцлог шинж юм;
• в) энэ мэдэгдэл нь манай бүлэгт бага зэрэг хамааралтай;
• г) энэ мэдэгдэл нь манай бүлэгт бий болсон харилцааны тогтолцооны хувьд ердийн зүйл биш юм (бидний хувьд энэ нь эсрэгээрээ).

Санал асуулга

• 1. Манай бүлгийн хувьд хүний ​​үнэ цэнийн гол шалгуур бол түүний ажил, хамт олонд хандах хандлага юм.
• 2. Манай бүлэгт шинээр ирсэн хүн танихгүй хүн шиг санагдахгүй, харин ч найрсаг, найрсаг байдлаар угтдаг.
• 3. Манай бүлэгт буруу ямаа, дуртай хүн байхгүй.
• 4. Манай бүлгийн гишүүд хэн нэгний азгүйтлийг хайхрамжгүй өнгөрөөдөггүй, “Миний гэр захад” гэсэн ёс суртахуун тэдэнд харь байдаг.
• 5. Өөрийгөө харамгүй, харилцан туслалцах сэтгэл нь манай бүлгийг бусдаас ялгаруулдаг.
• 6. Бидний хүн нэг бүр шаардлагатай бол аливаа зүйлийн төлөө хариуцлага хүлээх хангалттай идэвхтэй байдаг.
• 7. “Цамц чинь биед чинь илүү ойр” гэсэн зарчим бидний хувьд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй.
• 8. Бидний хүн нэг бүрийн амжилт чин сэтгэлээсээ хүн болгонд таалагдаж, хэнд ч атаархлыг төрүүлдэггүй.
• 9. Бидний ихэнх нь нийтлэг зорилгын төлөө хувийн зүйлээ үргэлж золиосолж чаддаг.
• 10. Манай бүлэг ихэвчлэн зааварчилгаа хүлээдэггүй, санаачилга гаргадаггүй.
• 11. Манай бүлэгт хүн бүр амжилтынхаа хариуцлагыг мэдэрдэг.
• 12. Дүрмээр бол чухал асуудлыг шийдэхдээ бид үргэлж санал нэгтэй байдаг.
• 13. Манай бүлэг нэлээд эв нэгдэлтэй, зохион байгуулалттай.
• 14. Бүтэлгүйтэл, ялагдал хүлээсэн тохиолдолд бид бие биенээ буруутгах гэж яардаггүй, харин тэдний шалтгааныг тайвнаар ойлгохыг хичээдэг.
• 15. Манай удирдагч бидэнтэй хамт байхгүй үед бид төөрөлдөхгүй, түүний дэргэд байхаас дутахааргүй үр дүнтэй ажилладаг.
• 16. Манай бүлэгт удирдагч ирэхэд бүгд ихэвчлэн баяртай байдаг.
• 17. Манай бүлгийн удирдлагын арга барил нь зөөлөн, найрсаг байдаг.
• 18. Зөв, буруу аль аль нь удирдлагын халуун гарыг авдаг нь бидний хувьд ердийн зүйл биш юм.
• 19. Бусдын араар далд суух, нуугдах нь бидний хувьд заншил биш.
• 20. Бүлэг нь тодорхой арга замаар ажиллах хүсэл эрмэлзэлдээ буруу замаар явах болно гэдгийг мэдэж байгаа тул бидний хүн нэг бүр үүнийг яаран алхам хийхийг зогсоох хангалттай хүч чадалтай байх болно.
• 21. Тэд таны буруу байгааг харвал бид дуугүй үлдэхгүй.
• 22. Ажлын дараа бид ихэвчлэн Чөлөөт цагбид хамтдаа өнгөрөөдөг.
• 23. Бид гэр бүлийнхээ баяр баясгалан, санаа зовнилоо хуваалцдаг заншилтай.
• 24. Бидэнд бас "диад" ба "гурвал" байдаг ч энэ нь биднийг ганц бие, найрсаг гэр бүл мэт мэдрэхэд саад болохгүй.
• 25. Манай бүлэгт сахилга бат зөрчигч нь зөвхөн ахлагчийн өмнө бус нийт бүлгийн өмнө хариуцлага хүлээх болно.
• 26. Манай бүлэгт хүч чадал, гаднах сэтгэл татам байдал, нэр хүндтэй зүйлсийг эзэмших нь хүндлэл, алдар нэрд хүрэхэд хангалтгүй юм.
• 27. Хэд хэдэн шинэ гишүүд бүлэгт нэг дор орвол бидний эв нэгдэл муудахгүй байх магадлалтай.

Үр дүнг боловсруулах, тайлбарлах

Мэдээллийн боловсруулалтыг хоёр аргаар хийж болно. Эхний арга нь үсгийн тэмдэгтүүдийг (a, b, c, d) ялгаатай тоон тоолох, харьцуулах явдал юм.

А) зүйлд заасны дагуу хариулт давамгайлж байгаа нь бүлгийг бүх гишүүдийн саналаар б) - хөгжлийн дундаж түвшинд, в) - а гэсэн зүйлийн дагуу хамтын бүлэг гэж ангилж болохыг харуулж байна. d)-ийн дагуу хөгжлийн бага түвшин - нэрлэсэн эсвэл корпорацийн төрлийн бүлэгт.

Хоёр дахь арга нь дараах схемийн дагуу үсгийн хариултыг оноо болгон хувиргах явдал юм: a) - 3 оноо; б) - 2 оноо; в) - 1 оноо; d) - 0 оноо.

Ерөнхий хураангуй үр дүнг тодорхойлсны дараа энэ нь жижиг бүлгийн хөгжлийн түвшинтэй хамааралтай болно. Жижиг бүлгүүдийн динамикийг оношлох, үнэлэх туршлагад үндэслэн бүлгийн хөгжлийн дараах түвшин нь олж авсан тоон мэдээлэлтэй тохирч байна (Л. И. У Майский, А. Н. Лутошкин).

• 67-81 - баг - "Шатаж буй бамбар";
• 66-50 - бие даасан байдал - "Scarlet Sail";
• 49-34 - хамтын ажиллагаа - "Анивчих гэрэлт цамхаг";
• 33-20 - холбоо - "Зөөлөн шавар";
• 19 ба түүнээс бага - сарнисан бүлэг - "Элсний шороон орд".

Далайн эргийн бүлгийн нэгдлийн индексийг тодорхойлох

Бүлгийн нэгдмэл байдал - бүлгийн нэгдмэл байдлын зэрэг, түүний нэгдмэл байдлыг харуулсан маш чухал параметрийг зөвхөн социометрийн харгалзах индексийг тооцоолох замаар тодорхойлж болохгүй. Тус бүрдээ олон хариултын сонголт бүхий 5 асуултаас бүрдэх техникийг ашиглан үүнийг хийх нь хамаагүй хялбар юм. Хариултуудыг хаалтанд өгсөн утгын дагуу оноогоор кодлосон (хамгийн их дүн: +19 оноо, доод тал нь: -5). Судалгааны явцад оноо өгөх шаардлагагүй.

• 1. Та бүлгийн гишүүнчлэлээ хэрхэн үнэлэх вэ?
  • a) Би багийн гишүүн, нэг хэсэг гэдгээ мэдэрдэг (5);
  • б) ихэнх үйл ажиллагаанд оролцох (4);
  • в) Би зарим төрлийн үйл ажиллагаанд оролцдог, заримд нь оролцдоггүй (3);
  • d) Би бүлгийн гишүүн биш юм шиг санагддаг (2);
  • д) Би түүнээс тусдаа амьдарч, оршдог (1);
  • e) Би мэдэхгүй байна, хариулахад хэцүү байна (1)?
• 2. Хэрэв ийм боломж гарвал (бусад нөхцөлийг өөрчлөхгүйгээр) өөр бүлэгт шилжих үү?
  • a) тийм ээ, би үнэхээр явахыг хүсч байна (1);
  • б) үлдэхийн оронд нүүх нь дээр (2);
  • в) Би ямар ч ялгаа олж харахгүй байна (3);
  • г) хамгийн их магадлалтайгаар түүний бүлэгт үлдэх байсан (4);
  • e) миний бүлэгт үлдэхийг үнэхээр хүсч байна (5);
  • e) Би мэдэхгүй байна, хэлэхэд хэцүү байна (1)?
• 3. Танай бүлгийн гишүүдийн харилцаа ямар байна вэ?
  • в) ихэнх ангиудаас муу (1);
  • г) Би мэдэхгүй байна, хэлэхэд хэцүү байна (1)?
• 4. Удирдлагатай ямар холбоотой вэ?
  • a) ихэнх багуудаас илүү (3);
  • б) ихэнх багуудынхтай ойролцоогоор ижил байна (2);
  • г) мэдэхгүй байна уу (1)?
• 5. Танай хамт олон ажилдаа (сургалт гэх мэт) ямар хандлагатай байдаг вэ?
  • a) ихэнх багуудаас илүү (3);
  • б) ихэнх багуудынхтай ойролцоогоор ижил байна (2);
  • в) ихэнх багуудаас муу (1);
  • г) Би мэдэхгүй байна (1)?

Бүлгийн нэгдлийн түвшинг дараах байдлаар тодорхойлно.

• 15.1 оноо ба түүнээс дээш - өндөр;
• 11.6-15 оноо - дунджаас дээш;
• 7- 11.5 - дундаж;
• 4 - 6.9 - дунджаас доогуур;
• 4 ба түүнээс доош - бага.

Багш шаардлагатай тооны анкетыг түлхүүргүйгээр бэлтгэх ёстой бөгөөд оюутнууд хариултаа дэвтэрт тэмдэглэнэ. Дараа нь багш тоолох алгоритмыг зарлаж, дараа нь оюутан бүр өөрийн үр дүнг тооцдог.

Үе шат 4. Үр дүнгийн хэлэлцүүлэг

Оюутан бүр өөрийн үр дүнг тодорхойлсны дараа бүлгийн дундаж утгыг хоёр аргыг ашиглан тооцдог. Дараа нь суралцагчдаас техник тус ​​бүрээр өөрсдийн бие даасан болон бүлгийн гүйцэтгэлийг харьцуулж, үүнээс үүдэн гарсан зөрүүг (хэрэв байгаа бол) юу үүсгэж байгааг бодож үзэхийг хүснэ. Үүнээс гадна хоёр аргын үр дүнг бие биетэйгээ харьцуулах нь бас чухал юм. Сонирхсон хүмүүс энэ талаар санал бодлоо илэрхийлж болно. Эцэст нь хэлэхэд багш бичгээр даалгаврыг санал болгодог бие даасан ажилэссэ хэлбэрээр хийж болно.

Практик даалгавар

• 1. Нэгдмэл байдал нь сөрөг үр дагавар, үр дагавартай байж болох уу? Тэд юу вэ? Ийм нөхцөл байдлын жишээг өг.
• 2. Нэгдмэл байдлыг хөгжүүлэх, саад болох хүчин зүйлсийг тодорхойлох.
• 3. В.Голдингийн "Ялаануудын эзэн" түүхийг унших юм уу киноны найруулгыг нь үзээрэй ("Ялаануудын эзэн" (1963) - Питер Брукийн кино, "Ялаануудын эзэн" (1990) - Харри Хукийн кино). Бүтээлд хэлэлцсэн бүлэг хүүхдүүдэд юу тохиолдсоныг шинжилнэ үү.

Кричевский, Р.Л.Жижиг бүлгийн нийгмийн сэтгэл зүй: сурах бичиг, их дээд сургуулиудад зориулсан гарын авлага / R. L. Krichevsky, E. M. Dubovskaya. - М.: Aspect Press, 2001.

Петровский, В.А.Артур Владимирович Петровский: Сүүлийн жилүүдэд гарсан шинжлэх ухааны хөгжил, нээлтүүд [Цахим нөөц] / В.А. Петровский. URL: http://www. сайн уу муу. ru/biblioteka/articlefu 11 .php?aid=267.

Сэтгэл зүйн онолбаг / ред. А.В.Петровский. - М„ 1979 он.

Номонд: Нийгэм-сэтгэл зүйн судалгааны үндэс: их дээд сургуулийн сурах бичиг / редакторласан А. А.Бодалев, А.А.Деркач нар. М.: Гардарики, 2007. хуудас 279-281.

15. Сэтгэцийн хөгжлийн соёл-түүхийн үзэл баримтлал. Сэтгэцийн дээд функцүүдийн тухай ойлголт.

14. Үйл ажиллагааны сэтгэл зүйн онол. Үйл ажиллагаа.

33. Хэрэгцээ, тэдгээрийн шинж чанар, ангилал.

21. Мотив, тэдгээрийн үүрэг, төрөл.

24. Үзэл баримтлалын хамаарал: хүн, хувь хүн, хувь хүн, хувь хүн, субьект

23. Сэтгэл судлал дахь хувь хүний ​​тухай ойлголт. Хувь хүний ​​​​сэтгэл зүйн бүтэц.

29. Хувь хүний ​​хүсэл эрмэлзлийн хүрээ. Хувь хүний ​​чиг баримжаа (заавал биш).

12. Өөрийгөө танин мэдэхүй, түүний бүтэц, хөгжил.

17. Хүмүүнлэг сэтгэл судлалын хувь хүний ​​асуудал.

28. Хувийн хамгаалалтын механизм, тэдгээрийн онцлог.

16. Сэтгэл судлал дахь ухамсаргүй байдлын асуудал. Психоанализ.

54. Үйл ажиллагааг эзэмших. Чадвар, ур чадвар, дадал зуршил.

18. Бихевиоризм. Зан үйлийн үндсэн хэв маяг.

35. Мэдрэхүйн үйл явцын тухай ерөнхий ойлголт. Мэдрэхүйн төрлүүдийн ангилал, тэдгээрийн шинж чанар. Мэдрэмжийг хэмжих асуудал - (энэ асуудалд байхгүй)

22. Ойлголт, түүний үндсэн шинж чанар, зүй тогтол.

46. ​​Анхаарлын тухай ойлголт: үүрэг, шинж чанар, төрөл. Анхаарлыг хөгжүүлэх.

43. Санах ойн тухай ойлголт: төрөл ба хэв маяг. Санах ойг хөгжүүлэх.

19. Танин мэдэхүйн сэтгэл судлалын танин мэдэхүйн үйл явцын судалгааны үндсэн чиглэл

37. Мэдлэгийн дээд хэлбэр болох сэтгэх. Сэтгэлгээний төрлүүд.

39. Асуудлыг шийдвэрлэх гэж сэтгэх. Үйлдлүүд ба сэтгэлгээний хэлбэрүүд.

38. Сэтгэн бодох чадвар, яриа. Үзэл баримтлалыг бий болгох асуудал.

45. Хэл ба яриа. Хэл ярианы төрөл, үүрэг.

40. Төсөөллийн тухай ойлголт. Төсөөллийн төрөл, үүрэг. Төсөөлөл, бүтээлч байдал.

50. Темпераментийн ерөнхий шинж чанар. Темпераментийн хэв шинжийн асуудал.

52. Дүрийн тухай ерөнхий ойлголт. Үндсэн дүрийн төрлүүд

48. Чадваруудын ерөнхий шинж чанар. Ур чадварын төрлүүд. Хүсэл эрмэлзэл, чадвар.

34. Сайн дурын үйл явцын ерөнхий шинж чанар.

49. Чадвар ба авъяас чадвар. Оношлогоо, чадварыг хөгжүүлэх асуудал.

31. Сэтгэл хөдлөлийн ерөнхий шинж чанар, тэдгээрийн төрөл, үүрэг.

41. Мэдрэмжийг судлах арга (Орон зай, цаг хугацаа, хөдөлгөөний талаарх ойлголт. (нэмж болно))

20. Хүний сэтгэл зүй дэх биологийн болон нийгмийн асуудал.

58. Сэтгэцийн хөгжлийн үечилсэн байдлын асуудал.

77. Нийгэм-сэтгэл зүйн үзэл санаа үүссэн түүх.

105. Том бүлгүүд ба масс үзэгдлийн сэтгэл зүй.

99. Бүлэг хоорондын харилцааны сэтгэл зүй

84. Нийгмийн сэтгэл судлал дахь харилцан үйлчлэлийн тухай ойлголт. Харилцааны төрлүүд.

104. Хүмүүс хоорондын харилцааг судлах үндсэн аргууд.

80. Гадаадын нийгмийн сэтгэл судлал дахь психоаналитик чиг баримжаагийн ерөнхий шинж чанар.

79. Гадаадын нийгмийн сэтгэл судлал дахь нео-бихевиорист чиг баримжаагийн ерөнхий шинж чанар.

82. Гадаадын нийгмийн сэтгэл судлал дахь когнитивист чиг хандлагын ерөнхий шинж чанар.

81. Гадаадын нийгмийн сэтгэл судлал дахь интеракционист чиг баримжаагийн ерөнхий шинж чанар.

106. Нийгмийн сэтгэл судлаачийн үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл

98. Удирдлагын нийгэм, сэтгэл зүйн талууд.

59. Сургуулийн өмнөх насны сэтгэл зүйн онцлог. Сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүд, насанд хүрэгчид, үе тэнгийнхэн хоорондын харилцааны онцлог.

62. Бага сургуулийн насны сэтгэл зүйн онцлог.Бага сургуулийн насны хүмүүсийн хоорондын харилцааны онцлог.

63. Өсвөр насны сэтгэцийн онцлог. Өсвөр насны хүмүүсийн хоорондын харилцааны онцлог.

64. Өсвөр насны сэтгэл зүйн онцлог. Өсвөр насны хүмүүсийн хоорондын харилцааны онцлог.

67. Нас бие гүйцсэн болон хөгшрөлтийн сэтгэл зүйн шинж чанар.

68. Ахмад настнуудад үзүүлэх сэтгэл зүйн зөвлөгөөний төрөл, онцлог.

119. Угсаатны сэтгэл судлалын сэдэв, үүрэг. Угсаатны сэтгэлзүйн судалгааны үндсэн чиглэлүүд.

93. Байгууллагын боловсон хүчинтэй нийгэм-сэтгэл зүйн ажлын үндсэн чиглэл.

69. Сэтгэл судлалын хичээлийг эрдмийн салбар болохын онцлог. (Сэтгэл судлалыг судлах дидактикийн үндсэн зарчим).

71. Сэтгэл судлалын хичээл (лекц, семинар, практик хичээл) явуулах зохион байгуулалт, арга зүйн онцлог.

Лекцэнд бэлтгэх арга. Дараахь үе шатуудыг ялгаж үздэг.

Лекцийн сэтгэл зүйн онцлог

Семинар бэлтгэх, явуулах арга:

85. Зөрчилдөөн: чиг үүрэг ба бүтэц, динамик, хэв шинж

86. Зөрчилдөөнтэй сэтгэл зүйн ажлын арга.

90. Бүлгийн шахалтын үзэгдэл. Тохирлын туршилтын судалгаа ба бүлгийн нөлөөллийн талаархи орчин үеийн санаанууд.

83. Барууны болон дотоодын нийгмийн сэтгэл зүй дэх нийгмийн хандлагын тухай ойлголт.

103. Нийгмийн ойлголт. Хүмүүс хоорондын ойлголтын механизм ба үр нөлөө. Шалтгаан хамаарал.

97. Жижиг бүлгүүдийн удирдлага, манлайлал. Манлайллын гарал үүслийн онолууд. Манлайллын хэв маяг.

100. Харилцааны ерөнхий шинж чанар. Харилцааны төрөл, чиг үүрэг, талууд.

101. Харилцаа холбоо дахь санал хүсэлт. Сонсох төрлүүд (мэдээлэл солилцох харилцаа холбоо)

102. Амаар бус харилцааны ерөнхий шинж чанар.

76. Нийгмийн сэтгэл судлалын сэдэв, үүрэг, арга зүй. Шинжлэх ухааны мэдлэгийн тогтолцоонд нийгмийн сэтгэл судлалын байр суурь.

78. Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд.

87. Нийгмийн сүлжээн дэх бүлгийн тухай ойлголт. Сэтгэл судлал. Бүлгүүдийн ангилал (нийгмийн сэтгэл судлал дахь бүлгийн хөгжлийн асуудал. Бүлгийн хөгжлийн үе шат, түвшин)

88. Жижиг бүлгийн тухай ойлголт. Жижиг бүлгийн судалгааны үндсэн чиглэл.

89. Жижиг бүлгийн динамик үйл явц. Бүлгийн нэгдлийн асуудал.

75. Сэтгэл зүйн зөвлөгөө, сэтгэл зүйн зөвлөгөө өгөх төрөл, арга.

87. Нийгмийн сэтгэл судлал дахь бүлгийн тухай ойлголт. Бүлгүүдийн ангилал.

74. Сэтгэлзүйн оношлогооны ерөнхий санаа. Сэтгэлзүйн оношлогооны үндсэн аргууд.

70. Дунд болон дээд боловсролын сургалтын байгууллагад сэтгэл судлалын хичээл заах зорилго, онцлог

72. Орчин үеийн сэтгэлзүйн эмчилгээний үндсэн чиглэл.

88. Жижиг бүлгийн тухай ойлголт. Жижиг бүлгийн судалгааны үндсэн чиглэл.

Жижиг бүлгийн асуудал бол нийгмийн сэтгэл зүйд хамгийн их хөгжсөн асуудал юм. Жижиг бүлгийг тодорхойлохын өмнө түүний судалгааны түүхийг авч үзье. Хамгийн анхны судалгаагаар 20-иод онд АНУ-д . Хувь хүн бусдын дэргэд байснаас ганцаараа илүү сайн ажилладаг уу гэдэг асуулт байв. Бусдын энгийн оршихуйн баримтыг онцлон тэмдэглэсэн бөгөөд бүлэг өөрөө түүний гишүүдийн харилцан үйлчлэл (харилцан байдал), ойролцоох нэгэн зэрэг үйл ажиллагааны баримтыг (хамтарсан) судалжээ. Судалгааны үр дүнгээс үзэхэд бусад хүмүүсийн дэргэд хурд нь нэмэгддэг боловч хүний ​​​​үйл ажиллагааны чанар мууддаг. Энэ нөлөөг нийгмийн хөнгөвчлөх гэж нэрлэдэг бөгөөд түүний мөн чанар нь бусад хүмүүсийн оршихуй нь нэгний үйлдлийг хөнгөвчлөх, тэднийг дэмжих явдал юм. Гэсэн хэдий ч хэд хэдэн тохиолдолд эсрэг нөлөө ажиглагдсан - нийгмийн дарангуйллын нөлөө - бусад хүмүүсийн нөлөөн дор хувь хүний ​​үйлдлийг дарангуйлах.

Судалгааны хоёр дахь үе шат нь хоршооллын бүлгүүдийн судалгаанаас жижиг бүлгийн хувь хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийн судалгаа руу шилжсэнийг тэмдэглэв.

Гурав дахь үе шатанд жижиг бүлгийн судалгаа нь зөвхөн тухайн бүлэгт үзүүлэх нөлөөг төдийгүй тухайн бүлгийн онцлог шинж чанарыг илрүүлж эхэлсэн. Бүлгийн судалгааны арга зүйг боловсронгуй болгосон.

Доод жижиг бүлэгГишүүд нь нийгмийн нийтлэг үйл ажиллагаагаар нэгдэж, хувийн шууд харилцаанд байдаг жижиг бүлгийг ойлгодог бөгөөд энэ нь сэтгэл хөдлөлийн харилцаа, бүлгийн хэм хэмжээ, бүлгийн үйл явц үүсэх үндэс суурь болдог.

Энэхүү ойлголтоор жижиг бүлэг гэдэг нь нийгмийн харилцааны тодорхой тогтолцоонд бодитоор оршдог, тодорхой төрлийн нийгмийн үйл ажиллагааны субьект болж ажилладаг бүлэг юм. Энэхүү тодорхойлолт нь жижиг бүлгийн өвөрмөц шинж чанарыг агуулдаг - нийгмийн харилцаа нь шууд хувийн харилцааны хэлбэрээр гарч ирдэг бөгөөд энэ нь тодорхой нийгмийн харилцаа холбоог бий болгож, хамтарсан үйл ажиллагаагаар дамждаг.

Уран зохиолд бага ба дээд хязгаарын тухай маргаан эртнээс гарч ирсэн. Ихэнх судалгаанд жижиг бүлгийн гишүүдийн тоо 2-оос 7 хооронд хэлбэлзэж, загвар нь хоёр байна.

Жижиг бүлэг гэсэн ойлголт хоёрдмол утгатай байгаа нь хоёрдмол ойлголтыг бий болгосон ангилалжижиг бүлгүүд. Жижиг бүлгүүдийн ангилал

Одоогийн байдлаар тавин өөр ангиллын суурь мэдэгдэж байна. Тэдгээрийн дотроос хамгийн түгээмэлийг нь сонгох нь зүйтэй бөгөөд эдгээр нь 1) жижиг бүлгүүдийг "анхдагч" ба "хоёрдогч" гэж хуваах, 2) "албан" ба "албан бус" гэж хуваах, 3) "гишүүнчлэл" гэж хуваахыг зөвлөж байна. бүлгүүд" болон "лавлах бүлгүүд" " Таны харж байгаагаар эдгээр гурван ангилал тус бүр нь тодорхой дихотомийг үүсгэдэг.

1. Жижиг бүлгүүдийг хуваах анхан шатны болон хоёрдогчгэж анх C. Cooley санал болгосон бөгөөд тэрээр анхан шатны бүлгийг энгийнээр тайлбарлаж, гэр бүл, найз нөхдийн бүлэг, хамгийн ойрын хөршийн бүлэг гэх мэт бүлгүүдийг нэрлэжээ. Хожим нь Кули анхдагч бүлгүүдийн чухал шинж чанарыг тодорхойлох боломжийг олгодог тодорхой шинж чанарыг санал болгов - холбоо барих шууд байдал. Гэвч ийм шинж тэмдэг илэрсэн үед анхан шатны бүлгүүдийг жижиг бүлгүүдээр тодорхойлж эхэлсэн бөгөөд дараа нь ангилал нь утгаа алдсан. Хэрэв жижиг бүлгүүдийн шинж чанар нь тэдний холбоо байдаг бол тэдгээрийн доторх бусад тусгай бүлгүүдийг ялгах нь зохисгүй бөгөөд энэ холбоо нь тодорхой шинж чанар болно.

2. Түүхэнд санал болгож буй жижиг бүлгүүдийн хуваагдлын хоёр дахь нь тэдний хуваагдал юм албан ба албан бус.Энэ хуваалтыг Э.Майо алдарт Хоторн туршилтынхаа үеэр анх санал болгосон. Майогийн хэлснээр албан ёсны бүлэг нь түүний гишүүдийн бүх байр суурийг тодорхой тодорхойлсон, бүлгийн хэм хэмжээгээр тодорхойлогддогоороо ялгагдана. Үүний дагуу албан ёсны бүлэгт бүлгийн бүх гишүүдийн үүрэг, эрх мэдлийн бүтэц гэж нэрлэгддэг тогтолцоонд хатуу хуваарилагдсан байдаг: босоо харилцааны тухай санаа нь үүрэг, статусын тогтолцоогоор тодорхойлогддог. Албан ёсны бүлгийн жишээ бол тодорхой үйл ажиллагааны хүрээнд байгуулагдсан аливаа бүлэг юм: ажлын баг, сургуулийн анги, спортын баг гэх мэт. Албан бүлгүүдийн дотроос Э.Майо мөн статус, үүрэг тодорхойлогдоогүй, босоо харилцааны өгөгдсөн тогтолцоо байхгүй, аяндаа хөгжиж, бий болдог “албан бус” бүлгүүдийг олж илрүүлсэн. Албан бус бүлгийг үүсгэж болно доторАлбан ёсны, жишээлбэл, сургуулийн ангид нийтлэг ашиг сонирхлын дагуу нэгдсэн дотны найзуудаас бүрдсэн бүлгүүд үүсдэг тул албан ёсны бүлгийн дотор харилцааны хоёр бүтэц хоорондоо уялдаатай байдаг. Гэхдээ албан бус бүлэг ч үүсч болно өөрийнхөөрөө,Албан ёсны бүлгийн дотор биш, харин түүний гадна: далайн эрэг дээр хаа нэгтээ волейбол тоглохоор санамсаргүй цугладаг хүмүүс, эсвэл огт өөр албан ёсны бүлэгт багтдаг ойр дотны найзууд нь ийм албан бус бүлгүүдийн жишээ юм. Заримдаа ийм бүлгийн дотор (жишээлбэл, нэг өдрийн турш явган аялал хийх гэж байгаа жуулчдын бүлэгт) албан бус шинж чанартай байсан ч хамтарсан үйл ажиллагаа үүсч, дараа нь бүлэг нь албан ёсны бүлгийн зарим шинж чанарыг олж авдаг: энэ нь тодорхой боловч тодорхой байдаг. богино хугацааны, албан тушаал, үүрэг. Бодит байдал дээр хатуу албан ёсны болон хатуу албан бус бүлгүүдийг тусгаарлах нь маш хэцүү байдаг, ялангуяа албан бус бүлгүүд албан ёсны хүрээнд үүссэн тохиолдолд бодит байдал дээр тогтоогдсон.

3. Гурав дахь ангилал нь гэж нэрлэгддэгийг ялгадаг гишүүнчлэлийн бүлгүүд болон лавлах бүлгүүд.Үүнийг "лавлах бүлэг"-ийн үзэгдлийг өөрөө нээсэн Г.Химан нэвтрүүлсэн. Хайманы туршилтаас харахад тодорхой жижиг бүлгүүдийн зарим гишүүд (энэ тохиолдолд оюутны бүлгүүд) энэ бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй зан үйлийн хэм хэмжээг хуваалцдаг боловч бусад бүлэгт удирддаг зан үйлийн хэм хэмжээг хуваалцдаг. Ийм бүлгүүдэд хувь хүн ороогүй ч хэм хэмжээг нь хүлээн зөвшөөрдөг ийм бүлгийг Хайман лавлах бүлгүүд гэж нэрлэжээ. Эдгээр бүлгүүд болон жинхэнэ гишүүнчлэлийн бүлгүүдийн хоорондох ялгааг М.Шерифийн бүтээлүүдэд илүү тодорхой тэмдэглэсэн бөгөөд лавлагаа бүлгийн тухай ойлголтыг хувь хүн өөрийн статустай харьцуулахдаа ашигладаг "ажлын хүрээ"-тэй холбоотой байдаг. бусад хүмүүс. Хожим нь Г.Келли лавлагаа бүлгүүдийн тухай ойлголтыг боловсруулж, харьцуулах ба норматив гэсэн хоёр чиг үүргийг тодорхойлж, хувь хүн өөрийн зан төлөвийг харьцуулах стандарт, эсвэл нормативын үнэлгээний хувьд лавлагаа бүлэг хэрэгтэй болохыг харуулсан.

Жижиг бүлгийн судалгааны үндсэн чиглэл

Судалгааны янз бүрийн чиг хандлагын хүрээнд хөгжсөн жижиг бүлгүүдийг судлах гурван үндсэн чиглэлийг тодруулахыг зөвлөж байна: 1) социометрийн, 2) социологийн, 3) "бүлгийн динамик" сургууль.

Социометрийнжижиг бүлгүүдийг судлах чиглэл нь Ж.Мореногийн нэртэй холбоотой юм. Социометрийн аргын хязгаарлалтын талаархи уран зохиолд байнга гарч ирдэг хэлэлцүүлэг нь үзэл баримтлалын мөн чанарыг товч сануулахыг шаарддаг. Морено

Нийгэм дэх харилцааны хоёр бүтцийг ялгаж салгаж болно гэсэн санаанаас үндэслэсэн: макро бүтэц (Энэ нь Мореногийн хувьд хүмүүсийн амьдралын үйл ажиллагааны янз бүрийн хэлбэрт "орон зайн" байрлалыг илэрхийлсэн гэсэн үг) ба микро бүтэц, өөрөөр хэлбэл, нийгмийн бүтцийг илэрхийлдэг. хувь хүний ​​эргэн тойрон дахь хүмүүстэй сэтгэл зүйн харилцаа. Мореногийн хэлснээр бүх хурцадмал байдал, зөрчилдөөн, тэр дундаа нийгмийн зөрчилдөөн нь микро болон макро бүтцийн хоорондын зөрүүгээс үүсдэг: хувь хүний ​​сэтгэлзүйн хандлагыг илэрхийлдэг дуртай, дургүйцлийн систем нь макро бүтцийн хүрээнд ихэнхдээ таардаггүй, мөн. ойрын орчин нь хүмүүст хандах сэтгэл зүйн хувьд хүлээн зөвшөөрөгдсөн хандлагаас бүрдэх орчин байх албагүй. Тиймээс макро бүтцээ бичил бүтцэд нийцүүлэхийн тулд дахин цэгцлэх нь даалгавар юм.

Санал болгож буй схемийн гэнэн байдал нь ойлгомжтой боловч арга зүйн хэрэглээ нь нэлээд алдартай болсон. Энэхүү аргачлалыг хэрэглэсний үндсэн дээр (хэдийгээр заасан онолын үзэл баримтлалын хүрээнд байх албагүй) жижиг бүлгүүдийн судалгааны бүхэл бүтэн талбар, ялангуяа хэрэглээний салбарт бий болсон. Үүний зэрэгцээ жижиг бүлгүүдийг судлах цэвэр шинжлэх ухааны хэтийн төлөв нь нэлээд хязгаарлагдмал хүрээнд унасан.

Санал болгож буй арга барилын гол буруу тооцоо нь ашиг сонирхлыг өөрчлөх нэг төрлийн хориг арга хэмжээ байв. Энэ чиглэлийн хүрээнд жижиг бүлгүүдийн судалгааны анхаарлыг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл нарийсгасан: энэ нь зөвхөн сэтгэлзүйн бүтцийг судлах ёстой байв. хүмүүс хоорондын харилцаа, хүмүүсийн хоорондын шууд сэтгэл хөдлөлийн холбоо. Ийм хөтөлбөр нь бүлгийн амьдралд сэтгэл хөдлөлийн холбоо чухал биш учраас хууль бус юм, гэхдээ тэдгээр нь туйлширч, бүлгийн харилцааны бусад бүх боломжит "хэсгүүдийг" шахаж байгаа тул хууль бус юм. Социометрийн арга зүйг практикт авч үзэх болсон гол(мөн ихэнхдээ цорын ганц) жижиг бүлгийн судалгааны арга. Хэдийгээр энэ техник нь жижиг бүлгүүдийн сэтгэлзүйн харилцааг судлах тодорхой боломжийг олгодог боловч жижиг бүлгүүдэд бүрэн дүн шинжилгээ хийх боломжийг олгодог гэж үндэслэлгүй тайлбарлах боломжгүй юм. бүлгүүд.Аспект үйл ажиллагаажижиг бүлгүүд зөвхөн түүнд төлөөлдөггүй, харин чимээгүй байдал нь үндсэн шинж чанартай байдаг: зөвхөн сэтгэл хөдлөлийн харилцааны давхаргыг судлахад хангалттай гэсэн санаа төрсөн. Социометрийн сонголтын "бизнесийн" шалгуурыг нэвтрүүлэх нь судалгааны хүрээнд үйл ажиллагааны харилцааг оруулахгүй тул асуудлыг сайжруулахад тийм ч чухал биш юм. Тиймээс социометрийн аргын дутагдалтай талуудыг дурдахад юуны өмнө үүнийг шинжлэх ухаан гэж үзэхийг зөвшөөрөхгүй байх талаар ярих шаардлагатай байна. жижиг бүлгүүдийг судлах ерөнхий арга..

Өөр нэг, илүү тодорхой ажил болох жижиг бүлгийн сэтгэл хөдлөлийн харилцааг судлахтай холбоотойгоор Мореногийн санал болгосон техникийг өргөнөөр ашигладаг нь мэдэгдэж байна (Волков, 1970). Энэ нь энэ чиглэлээр маргаангүй гэсэн үг биш юм, яагаад гэвэл социометрийн тест нь орчин үеийн хэлбэрээр юуг хэмждэг нь бүрэн тодорхойгүй хэвээр байна уу? Зөн совингийн хувьд энэ нь тухайн хүний ​​бүлгийн гишүүдэд өгөх эерэг ба сөрөг үнэлгээний түвшинг хэмждэг гэж үздэг боловч энэ нь өөрөө илүү гүнзгий тайлбарыг шаарддаг. Сэтгэл хөдлөлийн харилцааг судлахад чухал ач холбогдолтой аргын өөр нэг сул тал бол сонголт хийх сэдэлийн талаархи асуултанд хариулт байхгүй байгааг олон удаа тэмдэглэсэн байдаг. Ийнхүү жижиг бүлгүүдийг судлах чиглэл болох социометрийн чиглэл нь онолын хувьд туйлын өрөөсгөл, маш эмзэг болж хувирав.

Социологийн чиглэлжижиг бүлгүүдийг судлах нь Э.Майогийн аль хэдийн дурдсан туршилтуудад бий болсон уламжлалтай холбоотой юм. Тэдний мөн чанар нь дараах байдалтай байв. Western Electric компани реле угсрах ажилчдын бүтээмж буурахтай тулгарсан. Удаан хугацааны судалгаа (Майогийн урилга ирэхээс өмнө) шалтгааны талаар хангалттай тайлбар өгөхөд хүргэсэнгүй. Дараа нь 1928 онд Майог урьсан бөгөөд тэрээр ажлын байрны гэрэлтүүлэг зэрэг хүчин зүйлийн хөдөлмөрийн бүтээмжид хэрхэн нөлөөлж байгааг олж мэдэх зорилготойгоор туршилтаа хийжээ. Hawthorne туршилтууд 1924-1936 он хүртэл үргэлжилсэн бөгөөд янз бүрийн үе шатуудыг тодорхой тусгасан боловч зөвхөн үндсэн туршилтын загварыг энд хуулбарласан болно. Майогийн тодорхойлсон туршилтын болон хяналтын бүлгүүдэд ажлын янз бүрийн нөхцлийг нэвтрүүлсэн: туршилтын бүлэгт гэрэлтүүлэг нэмэгдэж, хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдэж байгааг харуулсан; хяналтын бүлэгт байнгын гэрэлтүүлэгтэй үед хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдээгүй. Дараагийн шатанд туршилтын бүлгийн гэрэлтүүлгийн шинэ өсөлт нь хөдөлмөрийн бүтээмжийн шинэ өсөлтийг өгсөн; гэвч гэнэт хяналтын бүлэгт - байнгын гэрэлтүүлэгтэй үед хөдөлмөрийн бүтээмж бас нэмэгдсэн. Гурав дахь шатанд туршилтын бүлэгт гэрэлтүүлгийн сайжруулалтыг цуцалж, хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдсээр байв; Энэ үе шатанд хяналтын бүлэгт ижил зүйл тохиолдсон.

Эдгээр гэнэтийн үр дүн Мэйог туршилтаа өөрчилж, хэд хэдэн нэмэлт судалгаа явуулахад хүргэв: одоо зөвхөн гэрэлтүүлгийг өөрчилсөн төдийгүй илүү өргөн хүрээний ажлын нөхцөл (зургаан эмэгтэй ажилчдыг тусдаа өрөөнд байрлуулах, цалингийн системийг сайжруулах, нэмэлт завсарлага олгох) , долоо хоногт хоёр амралтын өдөр гэх мэт). Эдгээр бүх шинэчлэлийг нэвтрүүлснээр хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдсэн боловч туршилтын нөхцлийн дагуу инновацийг цуцлах үед энэ нь бага зэрэг буурсан ч анхныхаас өндөр түвшинд хэвээр байв.

Майо туршилтанд өөр ямар нэг хувьсагч илэрч байна гэж үзээд эмэгтэй ажилчид туршилтанд оролцож байгаа нь ийм хувьсагч гэж үзсэн: болж буй зүйлийн ач холбогдлыг ухамсарлах, аливаа үйл явдалд оролцох, өөртөө анхаарал хандуулах. бодит сайжруулалт хийгдээгүй байсан ч үйлдвэрлэлийн үйл явцад илүү их хамрагдах, хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд хүргэсэн. Майо үүнийг онцгой мэдрэмжийн шинж тэмдэг гэж тайлбарлав нөхөрсөг байдал -бүлэгт "хамааралтай" гэдгээ мэдрэх хэрэгцээ. Тайлбарын хоёрдахь шугам нь үйлдвэрлэлийн явцад эмэгтэй ажилчдын хэрэгцээ, тэдний хувийн "хувь заяа" -д анхаарал хандуулж эхэлмэгц гарч ирсэн ажлын баг доторх албан бус албан бус харилцааны тухай санаа байв. Майо зөвхөн албан ёсны бүтцийн зэрэгцээ багуудад албан бус бүтэц байдаг гэж дүгнээд зогсохгүй сүүлийнх нь ач холбогдлын талаар, ялангуяа түүнийг багийн ашиг сонирхолд нөлөөлөх хүчин зүйл болгон ашиглах боломжийн талаар дүгнэв. компани.

"Бүлгийн динамик" сургуульжижиг бүлгүүдийн судалгааны хамгийн “сэтгэл зүйн” чиглэлийг төлөөлдөг бөгөөд К.Лэвиний нэртэй холбоотой. Левиний нацист Германаас цагаачлан ирсэн Америкийн үйл ажиллагааны үе нь Массачусетсийн Технологийн Их Сургуульд Бүлгийн Динамикийг судлах тусгай төвийг байгуулснаар эхэлсэн (дараа нь Мичиганы их сургуульд нүүсэн, одоо ч тэнд байгаа). Энэ төвийн судалгааны чиглэл нь Левиний бүтээсэн "талбайн онол" дээр үндэслэсэн байв. Нийгмийн зан үйлийн хуулиудыг түүнийг тодорхойлдог сэтгэлзүйн болон нийгмийн хүчний мэдлэгээр эрэлхийлэх ёстой гэсэн талбарын онолын гол санаа нь бүлгүүдийн шинжлэх ухаан, эдгээр хүчийг шинжлэх, тэдгээрийг нутагшуулах, судлахтай холбоотой юм. хэмжилт. Сэтгэлзүйн талбарт дүн шинжилгээ хийх хамгийн чухал арга бол лабораторийн нөхцөлд өгөгдсөн шинж чанартай бүлгүүдийг бий болгох, дараа нь эдгээр бүлгүүдийн үйл ажиллагааг судлах явдал байв. Эдгээр судалгааг бүхэлд нь "бүлгийн динамик" гэж нэрлэдэг. Бүлгүүдийн мөн чанар юу вэ, тэдгээрийн үүсэх нөхцөл юу вэ, хувь хүмүүс болон бусад бүлгүүдтэй ямар харилцаатай вэ, амжилттай ажиллах нөхцөл юу вэ гэсэн үндсэн асуудлуудыг авч үздэг. Бүлгийн хэм хэмжээ, эв нэгдэл, хувь хүний ​​сэдэл ба бүлгийн зорилгын хоорондын хамаарал, эцэст нь бүлгийн манлайлал зэрэг бүлгийн шинж чанарыг бүрдүүлэх асуудалд ихээхэн анхаарал хандуулсан.

Хүмүүсийн нийгмийн зан үйлийг ямар хэрэгцээнд хөтлөх вэ гэсэн гол асуултанд хариулахдаа "бүлгийн динамик" нь бүлгийн дотоод зөрчилдөөний асуудлыг нарийвчлан судалж, хамтын ажиллагаа, өрсөлдөөний нөхцөлд бүлгийн үйл ажиллагааны үр нөлөө, бүлгийн шийдвэр гаргах аргуудыг харьцуулсан.

Дүгнэлт: тэдгээрийн аль нь ч бүлгийн үйл ажиллагааны тодорхой агуулгын үүднээс жижиг бүлгүүдийн шинжилгээнд хандах боломжийг олгодог шийдлүүдийг санал болгоогүй, нийгмийн бүтцийн элемент болох жижиг бүлгүүдийн онцлогийг хаана ч онцолсонгүй (энэ нь Майогийн хувьд ч хамаатай) судалгаа, үүнд зарчмын хувьд бүлэгт болж буй үйл явцын үр дүнг бүлгийн гадуурх өргөн хүрээний нөхцөлтэй уялдуулахыг санал болгож байна).

Жижиг бүлгийн тухай ойлголт

Тодорхойлолт. Туршилтын нийгмийн сэтгэл судлалын 90 гаруй жилийн түүхэнд судлаачид "жижиг бүлэг" гэсэн ойлголтын тодорхойлолт руу олон удаа хандсан. их хэмжээнийбүх төрлийн, ихэвчлэн санамсаргүй, заримдаа маш өөр, бүр зөрчилтэй тодорхойлолтууд. Энэ нь гайхмаар зүйл биш юм: жижиг бүлгийг зөв тодорхойлох оролдлого хийхдээ зохиогчид дүрмээр бол бүлгийн үйл явцын зарим талыг онцолж, заримдаа априори, илүү олон удаа сонгосон өөрсдийн ойлголтоос үндэслэдэг. цэвэр эмпирик байдлаар тодорхойлсон.

Магадгүй хамгийн тод тэмдэглэгдсэн хандлага нь М.Шоугийн бүтээлд илэрдэг. Тэрээр жижиг бүлгийн нэг ба хагас арав гаруй тодорхойлолтыг судалж үзээд, янз бүрийн зохиогчдын онцолсон бүлгийн амьдралын талуудаас хамааран тэдгээрийг дараах зургаан ангилалд ангилав.

1. бүлгийн гишүүдийн хувийн түншүүд болон бүлгийн талаархи ойлголтын үүднээс авч үзвэл
2. бүлгийн гишүүдийн урам зоригийн үүднээс
3. бүлгийн зорилгын хувьд
4. бүлгийн зохион байгуулалтын (бүтцийн) шинж чанарын үүднээс авч үзвэл
5. харилцан хамаарлын үүднээс авч үзвэл
6. бүлгийн гишүүдийн хоорондын харилцаа.

Сонирхолтой нь М.Шоу өөрөө бүлгийн тухай тайлбарлахдаа хамгийн сүүлд онцолсон зүйлдээ үндэслэн бүлэг гэж “хоёр ба түүнээс дээш хүмүүс хоорондоо харилцан үйлчлэлцдэг, хүн бүр өөрт нь нөлөөлж, нөлөөлсөн хүмүүс” гэж тодорхойлсон нь сонирхолтой юм. бусад хүн бүр." Үүний зэрэгцээ тэрээр харилцан үйлчлэл байдаг гэж үздэг чухал шинж чанарЭнэ нь бүлгийг энгийн хүмүүсийн цугларалтаас ялгаж салгадаг боловч түүний бусад шинж чанарууд нь бас чухал байдаг, тухайлбал:

1. оршин тогтнох тодорхой хугацаа
2. нийтлэг зорилго эсвэл зорилготой байх
3. наад зах нь анхан шатны бүлгийн бүтцийг хөгжүүлэх.

Эдгээрт багтсан хувь хүмүүс өөрсдийгөө "бид" эсвэл бүлгийн гишүүнчлэлийн тухай ойлголт гэх мэт бүлгийн өвөрмөц шинж чанарыг нэмж оруулах ёстой.

Мэдээжийн хэрэг, хэрэв бид жижиг бүлгийг, өөрөөр хэлбэл, ертөнцөөс тусгаарлагдсан, зөвхөн түүнд хамаарах тусгай хууль тогтоомжийн дагуу үйл ажиллагаа явуулдаг тодорхой нэгж гэж үзвэл энэ тухай дээр дурдсан санааг бүрэн үндэслэлтэй гэж үзэх нь зүйтэй юм. Гэсэн хэдий ч, хэрэв бид жижиг бүлгийн тухай өөр ойлголтоос эхэлбэл, үүнийг үндсэндээ нийгмийн жижиг бүлэг гэж үзэх юм бол, өөрөөр хэлбэл. бүтцийн үндсэн холбоос болгон нийгмийн харилцаа, нийгмийн хөдөлмөрийн хуваарилалтын тогтолцооны өвөрмөц функциональ нэгжийн хувьд энэ тохиолдолд бид үндсэндээ өөр тодорхойлолтын талаар ярих ёстой. Хамгийн тансаг, нэгэн зэрэг үнэн зөв, багтаамжтай хувилбарыг бидний бодлоор Г.М. Андреева: "Жижиг бүлэг бол нийгмийн харилцаа нь шууд хувийн харилцааны хэлбэрээр явагддаг бүлэг юм." Тиймээс энд зөвхөн дараах зүйлийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй гэж үзэж байна. Бүлгийн аливаа нийгэм-сэтгэл зүйн шинж чанар (бүтэц, динамик, үзэгдэл зүйн хувьд) нь нийгэм, сэтгэлзүйн харилцааны салшгүй микросистем болох бүлгийн шинж чанарыг юуны түрүүнд тусгах ёстой. Энэ нь ялангуяа "нийт субьект" гэсэн тогтсон бүлгийн шинж чанаруудад хамаатай. Гэхдээ тэр үед ч гэсэн бид ярьж байнаЗөвхөн бүлэг үүсэх үндсэн үе шатууд, түүний бие даасан гишүүдийн харилцан үйлчлэлээр дамждаг, тэдний бие даасан сэтгэлзүйн шинж чанаруудын хослол, дүн шинжилгээ хийхдээ бүлгийн зарчмыг өөрөө хайх, задруулахад онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй.

Жижиг бүлгийн хэмжээ. Жижиг бүлгийн тодорхойлолтыг сонгох нь олон зохиогчдын уламжлалт байдлаар хэлэлцдэг түүний хэмжээтэй холбоотой асуудал юм. Нэг бүлгийн доод ба дээд тоон хязгаарын тухай ярих нь заншилтай байдаг. Бидний ихэнх судлаачидтай хуваалцаж буй бодлоор жижиг бүлэг нь диадаас "эхэлдэг" боловч энэ төрлийн бичил нийгэмлэг дэх бүлэг доторх харилцааны зарим талаар "тасардсан" шинж чанарыг уран зохиолд зөвөөр татдаг.

Жижиг бүлгийн тоон дээд хязгаарын хувьд, i.e. түүний боломжит хамгийн их хэмжээ, дараа нь энэ талаархи мэргэжилтнүүдийн санал бодол эрс ялгаатай байна.

Бидний бодлоор, хэлэлцэж буй асуудлыг авч үзэхдээ нийгмийн практикийн янз бүрийн салбарт жижиг бүлгийн үйл ажиллагааны боломжийн талаар онцлон тэмдэглэсэн судлаачид туйлын зөв юм. Бүлгийн хэмжээ нь нийгмийн үндсэн чиг үүргээ хэрэгжүүлэхэд тавигдах шаардлагад нийцэж байгаа эсэх талаар, хэрэв бүлэг нь нийгмийн харилцааны тогтолцоонд тодорхой тодорхой хэмжээгээр өгөгдсөн бөгөөд хэрэв энэ нь тодорхой үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд хангалттай гэж үздэг. үйл ажиллагаа, тэгвэл энэ хязгаарыг судалгааны дээд хязгаар гэж хүлээн зөвшөөрч болно." Ийм үндэслэл нь зорилтот функциональ холбоос болох үндсэн шинж чанарт суурилсан жижиг бүлгийн талаарх дээрх ойлголтыг тусгаж байгааг харахад хялбар байдаг. нийгмийн тогтолцоо, түүнд заасан үйл ажиллагааны өвөрмөц нэгж.

Жижиг баг, баг

Баг гэдэг нь жижиг бүлгийн өндөр түвшинд хүрсэн чанарын онцгой төлөв бөгөөд зарим зохиогчдын үзэж байгаагаар хамгийн өндөр дээд түвшиннийгэм-сэтгэл зүйн төлөвшил нь түүний нийгэм, сэтгэлзүйн шинж чанарын хөгжлийн түвшинг илэрхийлдэг.

Хамтын тухай ийм ойлголт нь бараг үнэн болсон зүйлийг томъёолоход хүргэдэг: нэгдэл бүр жижиг бүлэг боловч бүлэг бүрийг нэгдэл гэж хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй юм. Нэгдэл рүү чиглэсэн ийм хөдөлгөөнийг эмпирик байдлаар тогтоохын хувьд энэ нь онолын болон арга зүйн олон бэрхшээлтэй холбоотой байдаг нь үнэн.

Онолын хувьд маш хэцүү зүйл бол мэргэжилтнүүдийн нэрлэсэн нэгдлийн олон шинж чанарыг ашиглах, тэдгээрийг ерөнхий дүрслэх хэлнээс бүлгийн утгын хэл рүү хөрвүүлэх, үүнгүйгээр нарийн (өнгөцхөн биш, тийм биш бол). одоо) жинхэнэ коллективист илрэл рүү шилжих хөдөлгөөн дэх бүлгийн амьдралын хэлбэрүүдийн шатлал. Бүлгийн үйл явцын мөн чанарыг ойлгох, бүлгийн тодорхой шинж чанаруудыг тодорхойлоход судлаачдын хооронд заримдаа мэдэгдэхүйц ялгаа байсаар байгаа тул энэ хүндрэлийг дор харуулав. Одоо байгаа зөрүү нь онолын ажлын бүтээмжид саад учруулж, шаардлагатай арга зүйн хэрэгслийн загварт нөлөөлж, санал болгож буй хэмжих хэрэгслийн хүрэлцээтэй эсэхэд эргэлзээ төрүүлж байна. Тиймээс жижиг бүлгийн хөгжлийн түвшинг оношлох асуудлыг нэн чухал гэж ангилсаар байгаа нь гайхах зүйл биш бөгөөд хамтын формацийн судлаачид үйл явцын ялгаатай дүр зургийг эмпирик байдлаар харуулахыг хичээж, ихэнхдээ үзэл баримтлалтай ажиллахаас өөр аргагүй болдог. тухайлбал “багийн хөгжлийн өндөр түвшин”, “багийн хөгжлийн түвшин доогуур”, эсвэл “бүлгийн хөгжил өндөр”, “бүлгийн хөгжил бага” гэх мэт.

Жижиг бүлгүүдийн ангилал

Доор санал болгож буй ангилал нь одоо байгаа бүтээн байгуулалтад үндэслэсэн бөгөөд бүрэн гүйцэд гэж дүр эсгэдэггүй. Бүлгүүдийг хэд хэдэн өөр үндэслэлээр ангилдаг ба дихотомийн үндсэн дээр.

Юуны өмнө лаборатори болон байгалийн бүлгүүдийн хоорондын зөрчилдөөнийг онцолж үзье. Эхнийх нь лабораторийн нөхцөлд туршилтын ажлыг гүйцэтгэхийн тулд тусгайлан үүсгэсэн бүлгүүдийг багтаана; хоёрдугаарт - бодитоор ажилладаг бүлгүүд амьдралын нөхцөл байдал. Хоёр төрлийн бүлгүүдийн үндсэн ялгаа нь эхний тохиолдолд бид туршилтын хугацаанд санамсаргүй хүмүүсээр (уригдсан сайн дурынхан, субьектүүд) ажиллаж, эцэст нь оршин тогтнохоо больсон бүлгүүдийн тухай ярьж байгаа явдал юм. -М.Шоугийн хэлснээр “тавин минут” гэж нэрлэдэг бүлгүүд. Хоёрдахь тохиолдолд бид нийгэм-сэтгэлзүйн хөгжлийн нэлээд өндөр түвшинд тодорхойлогддог тодорхой түүхтэй голчлон байгуулагдсан бүлгүүдийг хэлнэ.

Бидний сонирхдог өөр нэг сөрөг хүчин: зохион байгуулалттай (өөр нэр томъёогоор - албан ёсны, албан ёсны) - аяндаа (эсвэл албан бус, албан бус) бүлгүүд. Аль аль нь байгалийн бүлгүүдийн ангилалд багтдаг. Тэдний эхнийх нь нийгмийн зохион байгуулалтын анхан шатны эсүүд бөгөөд тэдгээрийн үүсэх нь холбогдох зохион байгуулалтын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй юм. Өөрөөр хэлбэл, тэдгээрийн гадаад байдал нь тухайн байгууллагын хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй бөгөөд түүгээр тодорхойлогддог. Сүүлийнх нь зохион байгуулалттай бүлгүүдийн гүнд болон тэдгээрийн гадна, хувь хүмүүсийн хоорондын харилцааны явцад өөрийн эрхгүй, аяндаа үүсдэг бөгөөд энэ нь тэдний харилцан сэтгэлзүйн (сэтгэл хөдлөлийн) давуу байдлын үр дүн юм. Гэсэн хэдий ч хоёр төрлийн бүлгүүдийн хоорондын ялгаа нь харьцангуйн тодорхой шинж чанартай байдаг гэдгийг онцлон тэмдэглэе.

Дараагийн нэг сөрөг хүчин болох нээлттэй хаалттай бүлгүүд нь тухайн бүлгийн хүрээлэн буй орчин, нийгмийн нөлөөнд нээлттэй, хүртээмжтэй байх зэрэгт суурилдаг. Орчин үеийн ертөнцөд бараг бүх жижиг бүлгүүд нээлттэй байдаг нь дор хаяж дээр дурдсан тодорхойлолтоос харагдаж байна. Гэсэн хэдий ч бид "бараг" гэж хэлэхээс өөр аргагүй болсон бөгөөд энэ нь санамсаргүй хэрэг биш юм. Үе үе бүлгүүдийн оршин тогтнох нь хүмүүсийн ертөнцөөс "тасаргдсан", алдах, заримдаа удаан хугацаагаар, тохиолдсон шиг, хааяа хаагдмал гэж ангилж болох нь тогтоогддог. жишээлбэл, В.Песковын "Тайгын мухар газар" хэмээх баримтат киноны хуучин итгэгчдийн Лыковын гэр бүлийнхэнтэй маш бага холбоотой байдаг.

Бидний дараагийн шинжилгээний зорилгоор жижиг бүлгүүдийг оршин тогтнох хугацааны хүчин зүйлээс хамааран суурин болон түр зуурын гэж ангилах нь зүйтэй. Түүнээс гадна сүүлийнх нь зөвхөн лаборатори төдийгүй байгалийн бүлгүүдийг агуулдаг.

Эцэст нь, уран зохиолын жижиг бүлгүүдийн өөр нэг нийтлэг ангиллыг онцлон тэмдэглэе, үүний дагуу тэдгээрийг гишүүнчлэлийн бүлгүүд болон лавлах бүлгүүдэд хуваадаг. Ийм хуваагдлын үндэс нь тухайн бүлгийн хэм хэмжээ, үнэт зүйлд чиглэсэн чиг баримжаа, түүний хандлагын тогтолцоонд үзүүлэх нөлөөллийн үүднээс тухайн бүлгийн ач холбогдлын зэрэг юм. Тиймээс бүлгийг зүгээр л хувь хүн нийгэмд өөрийн хандлага, үнэт зүйлсийн чиг баримжаагаас хол, оршин суудаг газар гэж үзэж болно. Энэ тохиолдолд зөвхөн бүлгийн гишүүнчлэлийн асуудал юм. Гэсэн хэдий ч хувь хүний ​​хэм хэмжээ, үнэлэмж нь түүний хандлагыг уялдуулдаг өөр төрлийн бүлэг оршин тогтнох боломжтой. Түүнээс гадна энэ бүлгийн гишүүнчлэлээс үл хамааран үүнийг хийдэг. Энд бид лавлагааны бүлгийн тухай ярьж байна.

"Лавлах бүлэг" гэсэн нэр томъёоны талаарх танилцуулсан ойлголт нь лавлагааны бүлгийг заавал гишүүнчлэлийн бүлгээс гадна хаа нэг газар байх ёстой гэж үзсэн Г.Химаны олон жилийн өмнө санал болгосон анхны тайлбараасаа арай өөр юм. Бодит байдал дээр энэ нь эмпирик баримтаар нотлогддог бөгөөд энэ хоёр төрлийн бүлгүүд заримдаа давхцдаг боловч шинжээчдийн зөв тэмдэглэснээр "олон тооны дундаас" хүнд мэддэгЦөөн хэдэн бүлэг л түүний төлөө лавлах бүлэг болж ажилладаг.” Хамгийн сонирхолтой нь лавлагааны бүлгийн чиг үүргийн тухай асуулт юм. Г.Кэллигийн хэлснээр харьцуулах, норматив гэсэн хоёр чиг үүрэг байдаг. Тэдний эхнийх нь мөн чанар нь бүлэгт батлагдсан зан байдал, хандлага гэх мэт стандартууд юм. хувь хүний ​​хувьд шийдвэр, үнэлгээндээ тулгуурлан тодорхой жишээ болгон, "үйл ажиллагааны хүрээ" болгон ажилладаг. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар энэ функц нь хүний ​​танин мэдэхүй, хүсэл эрмэлзэлд үзүүлэх нийгмийн нөлөөллийн элементийг агуулдаг. Норматив функцийн хувьд хувь хүний ​​зан байдал нь тухайн бүлгийн хэм хэмжээнд хэр нийцэж байгааг олж мэдэх боломжийг олгодог. Энэ функцын үүрэг нь бүлгийн зан үйлийг зохицуулах, ялангуяа гишүүдийн үйлдэл нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн бүлгийн стандартаас гажсан тохиолдолд маш чухал юм. Г.Кэллигийн хэлснээр хоёулаа заасан функцуудихэвчлэн, гэхдээ үргэлж биш, нэг бүлэглэл хийдэг.

Ерөнхийдөө лавлагаа гэх мэт бүлгийн шинж чанар нь түүний нэгдмэл үйл явцтай шууд холбоотой бөгөөд түүний бүрэн бүтэн байдал, тогтвортой байдлыг хадгалах, улмаар нийгмийн амьдралын нэгж болгон нөхөн үржихэд хувь нэмэр оруулдаг гэдгийг бид онцолж байна.

Гадаадын жижиг бүлгийн судалгааны түүх

Эрт үе шатууд. Бидний шинжилгээний ажлын эхлэл нь 1897 оноос эхэлсэн.Энэ жил Америкийн сэтгэл судлаач Н.Триплетт дангаараа болон бүлгийн нөхцөлд хийсэн хувь хүний ​​үйлдлийн үр нөлөөг харьцуулсан туршилтын судалгааны үр дүнг нийтлэв. Ф.Олпортын хэлснээр энэ бол нийгмийн сэтгэл судлалын анхны туршилтын асуудал байсан бөгөөд тэрээр үүнийг дараах байдлаар томъёолсон: "Бусад хүмүүс байгаа үед хувь хүний ​​аливаа тодорхой үйлдэлд ямар өөрчлөлт гардаг вэ?"

Туршилтын, эсвэл илүү өргөнөөр хэлбэл, эмпирик (өөрөөр хэлбэл, анхдагч байсан ч таамаглал биш, туршилтын баримт дээр үндэслэсэн) чиглэл нь гадаадын нийгмийн сэтгэл зүйд цаашдын хөгжлийг олж авахаас өмнө хэдэн арван жил болсон. Энэ нь аль хэдийн 20-иод онд болсон.

Тэр жилүүдийн хоёр томоохон бүтээл (Германд В. Моеде 1913 онд Лейпцигт, АНУ-д Ф. Олпорт туршилт хийж эхэлсэн) Н.Триплеттийн эхлүүлсэн судалгааны шугамыг голчлон үргэлжлүүлсэн юм. Үүнээс гадна Ф.Олпорт бүлгийн тухай маш өвөрмөц ойлголтыг томъёолсон.

Хачирхалтай нь тэрээр лабораторийн нөхцөлд ч бодитоор оршин байсан бүлгүүдтэй харьцаж байгаа гэдэгт итгээгүй, Ф.Олпортын хэлснээр, зөвхөн хувь хүмүүс л үнэхээр оршин байдаг; Бүлгүүдийн тухайд тэрээр "хувь хүний ​​ухамсарт давтагддаг, зөвхөн эдгээр ухамсарт байдаг идеал, санаа, дадал зуршлын цогц" гэж тайлбарласан. Мөн "бүлэглэлийн ухамсар" нь хувь хүмүүсийн ухамсрын ижил төстэй байдлаас өөр зүйлийг тусгадаггүй гэдгийг онцлон тэмдэглэв. Сүүлийнх нь бүлгийн нэг хэсэг байж чадахгүй, учир нь сүүлийнх нь зөвхөн хүмүүсийн оюун санаанд байдаг. Ф.Олпорт энэ бүлгийг тодорхой бодит байдал гэж үзэхээс татгалзахад хүргэсэн бөгөөд энэ нь сэтгэл зүйн тайлбарын түвшинд бихевиоризмын постулатуудтай бүрэн нийцэж байсан, ерөнхийдөө арга зүйн хувьд позитивизм дээр үндэслэсэн судалгааны зохих арга байхгүй байна. Мэдээжийн хэрэг, хуримтлуулах явцад цаг хугацаа өнгөрөхөд шинжлэх ухааны мэдлэгСудалгааны технологийн дэвшилтэй холбогдуулан бүлгийн мөн чанарын талаархи ийм үзэл баримтлалыг даван туулж, бүлгийг бүрдүүлж буй хүмүүсээс чанарын хувьд ялгаатай нийгмийн тодорхой бодит байдал гэсэн санаа давамгайлах болов.

Гадаадад жижиг бүлгийн сэтгэл судлалын хөгжлийн дараагийн томоохон үе шат нь 30-40-аад оны эхэн үеэс эхэлсэн бөгөөд лабораторийн болон хээрийн нөхцөлд хийсэн олон тооны анхны туршилтын судалгаанууд, онол боловсруулах анхны ноцтой оролдлогуудаар тэмдэглэгдсэн байдаг. бүлгийн зан үйлийн тухай. Энэ үед М.Шериф бүлгийн нормыг судлахын тулд шинэ бүтээлийн лабораторийн туршилтуудыг хийж байгаа бөгөөд Т.Ньюком үүнтэй төстэй боловч өөр арга замаар хээрийн асуудлыг судалж байна. Үйлдвэрлэлийн жижиг бүлгүүдийг судалж, бүлгийн судалгааны социометрийн чиглэлийг боловсруулж байна. Хэдэн жилийн турш Р.Уайт оролцогчдын ажиглалтын аргаар томоохон хотын ядуусын хорооллын "амьд" бүлгүүдийг судлах хөтөлбөрийг хэрэгжүүлж, бүлгийн үйл явцыг судлах харилцан үйлчлэлийн хандлагын хэлбэрийг тодорхойлсон. Манлайллын алдартай "шинж чанарын онол" буюу илүү нарийн утгаараа манлайлал эцэстээ бүрэлдэж байгаа боловч үүнтэй зэрэгцэн энэ үзэгдлийн талаархи хялбаршуулсан ойлголтоос холдож, илүү төвөгтэй ойлголт өгөх анхны оролдлогууд хийгдэж байна. , нийгмийн нөлөөлөл, бүлэг доторх харилцан үйлчлэл, бүлгийн зорилгод хүрэхийн тулд олон талт тайлбар. Тухайн үед аж үйлдвэрийн байгууллагын удирдлагын үйл ажиллагааны судалгааны үр дүнд үндэслэн К.Барнард бүлгийн үйл явцыг хоёр хэмжээст авч үзэх санааг дэвшүүлж, хэд хэдэн арга замаар хэрэгжүүлсэн. бүлгийн дүн шинжилгээ, түүнчлэн түүний бүтцийн тал.

30-аад оны эхээр цагаачилсан К.Левин жижиг бүлгийн сэтгэл зүйг хөгжүүлэхэд онцгой хувь нэмэр оруулсан. Нацист Германаас АНУ руу. Тэрээр "бүлгийн динамик" гэгддэг шинжлэх ухааны томоохон салбарыг үндэслэгч байв. Түүний удирдлаган дор Р.Липпитт, Р.Уайт нарын алдартай туршилтуудыг хийж, бүлгийн уур амьсгал, манлайллын хэв маягийг судалж, хэлэлцүүлгийн үеэр бүлгийн зан үйлийн стандартыг өөрчлөх анхны судалгааг хийсэн. Тэрээр нийгмийн эрх мэдлийн (нөлөөллийн) сэтгэл зүйн үзэгдэл, бүлэг доторх зөрчилдөөн, бүлгийн амьдралын динамикийг судалсан анхны хүмүүсийн нэг юм. Үүний зэрэгцээ тэрээр байгалийн бүлгүүдтэй амьдралынхаа бодит нөхцөл байдалд ажиллах шаардлагатай байгааг онцлон тэмдэглэж, энэ нь онолын байр суурийг бодитоор шалгах, практикийн янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг хайж олох боломжийг нээж өгдөг гэж үзэж байна.

Левиний "бүлгийг бүрдүүлэгч хэсгүүдийн шинж чанар эсвэл сүүлчийнх нь нийлбэрээс ялгаатай шинж чанартай, динамик бүхэл" гэсэн онолын зарим санаа нь хамаарлаа алдаагүй байна. Бүлгийн үйл явцын талаархи системийн үзэл бодлын дагуу тэрээр бүлгийн нэг онцлог шинж чанар нь түүний гишүүдийн харилцан хамааралтай байх зарчим гэж үздэг.

Жижиг бүлгийн сэтгэл судлалын чиглэлээр барууны олон тэргүүлэх мэргэжилтнүүд К.Левиний сургуулиас гаралтай бөгөөд түүний үүсгэн байгуулсан Мичиганы их сургуулийн (АНУ) Бүлгийн динамикийн судалгааны төв нь барууны хамгийн томд тооцогддог.

Дайны дараах хэдэн арван жил. Дэлхийн 2-р дайн нь гадаадад жижиг бүлгийн сэтгэл зүйг хөгжүүлэх эргэлтийн цэг байв. Энэ үед бүлгийн зан үйлийн хэв маягийг судлах, эрэл хайгуул хийх шаардлагатай гэсэн асуулт гарч ирэв үр дүнтэй техникүүдбүлгийн удирдлага. Үүнийг авч үзэх нь буруу байх болно дайны дараах үебүлгийн сэтгэл судлалын хөгжлийн нэг үе шат болгон. Хамгийн багадаа гурван үе шатыг ялгаж үздэг: эхнийх нь - хорин хэдэн жил - 40-өөд оны дунд үеэс 60-аад оны дунд үе хүртэл; хоёр дахь нь 60-аад оны дунд үеэс 70-аад оны хоёрдугаар хагас хүртэл арав хагас жил үргэлжилсэн; гурав дахь нь - 70-аад оны хоёрдугаар хагасаас өнөөг хүртэл.

Гадаадын бүлгийн сэтгэл судлалын хувь заяаны хувьд дайны дараах эхний хорин жилийг тухайн үеийн нийгмийн сэтгэлзүйн энэ талбарт ихээхэн найдвар тавьж байсан нэлээд тайван хөгжлийн үе гэж тодорхойлж болно. Тэр үед жижиг бүлгүүдийн судалгааны үндсэн чиглэлүүд үүсч, онолын хамгийн чухал хандлагууд үүсч, туршилтын (гол төлөв лабораторийн) парадигмууд төгс төгөлдөрт хүрсэн. Энэ хугацаанд Баруун Европын сэтгэл судлаачдын хийсэн ажил нь судалгааны "талбар"-ыг хөгжүүлэхэд өчүүхэн төдий нөлөө үзүүлээгүй нь сонирхолтой юм: энэ нь тэдний гадаад дахь хамт ажиллагсад бүрэн ноёрхож байв.

Дараагийн арван жил хагас өөр шинж чанартай байсан. Нэг талаас, тэд өмнөх үе шатны чиг хандлагыг үргэлжлүүлж, судалж буй асуудлын хүрээ улам өргөжиж, судалгаа маш хурдацтай хөгжиж байгаа нь энэ баримтыг харуулж байна. Б.Рэвэнгийн 1965 онд хэвлүүлсэн жижиг бүлгүүдийн эцсийн ном зүйд 3500 орчим нэр багтсан байсан ч зөвхөн 1967-1972 он хүртэлх хугацаанд "Psychological Abstracts" хэмээх хийсвэр хэвлэлд жижиг бүлгүүдийн 3400 орчим судалгаа бүртгэгдсэн байна. Нөгөөтэйгүүр, олсон үр дүнд хүрсэн зүйлийн талаар шүүмжлэлтэй дахин эргэцүүлэн бодох хандлага нэмэгдэж байгаагийн зэрэгцээ эдгээр судалгаанууд нь экологийн хүчин чадал бага, практик боломж хязгаарлагдмал тул бүлгийн үйл явцыг ойлгоход оруулсан хувь нэмрийн талаарх өөдрөг үзэл мэдэгдэхүйц буурч байв. програмууд. Нэг төрлийн бус эмпирик баримтуудын асар том массивыг хангалттай тайлбарлаж, нэгтгэх онол дутмаг байв.

Өнөөгийн байдлыг шүүмжлэгчдийн найрал дууны дунд Баруун Европын нийгмийн сэтгэл судлаачдын дуу хоолой тод сонсогдож, барууны нийгэмд тулгарч буй бодит амьдралын асуудлуудыг харгалзан бүлгийн судалгааг эрс өөрчлөхийг шаардаж байв.

Тодорхойлсон судалгааны сүүлийн үе шатуудыг үнэлэхэд шилжихдээ, бидний бодлоор энэ нь өмнө нь тодорхой дурдсан шугамыг голчлон үргэлжлүүлж байгааг тэмдэглэж байна, тухайлбал: онолын чиглэлээр - эклектикизм давамгайлах, судалгаанд хандах хандлага. бүлгийн - бүлэг дэх хувь хүний ​​зан төлөвийг онцлон тэмдэглэх, тодорхой эмпирик ажлын хүрээнд бүлгийн шинж чанарыг тодорхойлохоос илүүтэйгээр хоёрдогч харилцаанд илүү их анхаарал хандуулах - бодит амьдрал дахь байгалийн бүлгүүдтэй ажиллахаас илүү лабораторийн туршилт давамгайлах.

Үүний зэрэгцээ 70-аад оны хоёрдугаар хагасаас эхлэн жижиг бүлгүүдийн гадаад судлалын хөгжлийг зөвхөн сөрөг талаас нь харуулах нь шударга бус хэрэг болно. Тиймээс 1980-аад оны эхээр хэвлэгдсэн томоохон тойм өгүүлэлдээ Д.МакГрат, Д.Кравиц нар өмнөх арван жилтэй харьцуулахад жижиг бүлгийн хээрийн судалгааны шинэ өсөлтийг онцолжээ. Сүүлийн жилүүдэд хэрэглээ мэдэгдэхүйц нэмэгдсэнийг эерэг баримт гэж нэрлэж буй Д.МакГрат, Д.Кравиц нарын санал бодлыг дахин сануулъя. судалгааны ажилматематик загваруудын бүлгүүдтэй болон компьютерийн загварчлал. Сонирхолтой нь, эдгээр зохиогчид жижиг бүлгүүдийн ирээдүйн талаар маш их өөдрөг үзэлтэй байгаагаа илэрхийлж, үүнийг ирээдүйтэй гэж үнэлдэг. Гэсэн хэдий ч бүлгийн динамикийн өөр нэг алдартай мэргэжилтэн И.Штайнер таамаглалдаа илүү болгоомжтой ханддаг. Жижиг бүлгүүдийн судалгаанд цаашид ахиц дэвшил гарах боломжийг үгүйсгэхгүй ч бизнес, бизнесийн салбарын мэргэжилтнүүдийн хүчин чармайлтын үр дүнд ирээдүйд энэ чиглэлээр олон ирээдүйтэй судалгааг сэтгэл зүй, социологийн хэлтсээс гадуур хүлээх ёстой гэж тэрээр үзэж байна. боловсрол аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэлболон гэр бүлийн эмчилгээ, хамгийн чухал нь, энэ ахиц дэвшил нь цаг хугацааны явцад маш уртасгаж болно. Дуусч байна богино тоймжижиг бүлгүүдийн гадаад судлалын түүхийн талаар эцэст нь гол зүйлд анхаарлаа хандуулцгаая онолын хандлагаБидний сонирхсон асуудлуудыг олон жилийн турш судалж, олон туршилтын болон хэрэглээний бүтээн байгуулалтын үндэс болсон. 70-аад оны эхэн үед гадаадын зохиолчид бүлгийн сэтгэл судлалын хөгжлийг тодорхой хэмжээгээр тодорхойлсон есөн үндсэн хандлагыг тодорхойлсон.

Талбайн онол. Энэхүү онолын чиглэл нь К.Левиний бүтээлүүдээс эхтэй. Үүний гол эмгэг нь хувь хүний ​​зан байдал нь харилцан хамааралтай тодорхойлогч талбарын бүтээгдэхүүн (К. Левиний нэр томъёогоор хувь хүний ​​амьдрал эсвэл нийгмийн орон зай гэж нэрлэдэг) гэсэн К.Левиний сайн мэдэх диссертацид оршдог. Энэ салбарын бүтцийн шинж чанаруудыг топологи, олонлогийн онолоос авсан ойлголтууд, динамик шинж чанаруудыг сэтгэлзүйн болон нийгмийн хүчний ойлголтуудаар төлөөлдөг. Энэхүү аргын хүрээнд бүлгийн нэгдмэл онол бий болоогүй боловч энэ нь бүлгийн динамикийн хувь хүний ​​үзэгдлүүдтэй холбоотой хэд хэдэн мини онолын үндэс суурь болсон: нэгдэл, нийгмийн хүч, өрсөлдөөн - хамтын ажиллагаа, бүлэг байгуулах, бүлгийн дотоод дарамт, бүлгийн нэхэмжлэл.

Интеракционист үзэл баримтлал. Энэхүү хандлагын дагуу бүлэг нь бие даасан үйл ажиллагаа, харилцан үйлчлэл, хандлага гэсэн гурван үндсэн ойлголтоор тодорхойлогддог харилцан үйлчлэгч хүмүүсийн систем юм. Интеракционист үзэл баримтлал нь бүлгийн зан үйлийн бүх талыг нэрлэсэн гурван элементийн хоорондын харилцаанд дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр дүрсэлж болно гэж үздэг. Энэ чиглэлээр хийгдэж буй ажил нь голчлон бүлгийн бүтцийн асуудлыг судлахад чиглэгддэг.

Системийн онол. Үзэл санааны хувьд авч үзэж буй арга нь өмнөхтэй маш ойрхон байна, учир нь энэ нь бүлгийн санааг систем болгон хөгжүүлдэг. Онолын хоёр чиглэл нь үндсэн элементүүдийн дүн шинжилгээнд үндэслэн нарийн төвөгтэй үйл явцыг ойлгохыг хичээдэг. Интеракционист онол ба системийн онолын гол ялгаа нь ашигласан шинжилгээний элементүүдэд оршдог. Системийн онолын үзэл баримтлалын аппарат нь бүлгийг "оролт", "гарц" дээр анхаарч, бүлгийг харилцан хамааралтай байр суурь, үүргийн систем гэж тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодог. нээлттэй систем.

Психоаналитик чиг баримжаа. Энэ нь 3. Фрейд ба түүний дагалдагчдын санаан дээр үндэслэсэн бөгөөд юуны түрүүнд сэдэл болон хамгаалалтын механизмуудзан чанар. 3. Психоанализийн үзэл санааг бүлгийн нөхцөл байдалд анх оруулсан хүн бол Фрейд юм. 50-аад оноос хойш бүлгийн сэтгэлзүйн эмчилгээний сонирхол нэмэгдсэнтэй холбоотойгоор психоаналитик аргын зарим заалтууд онолын болон туршилтын хөгжилбүлгийн сэтгэл судлалын хүрээнд, бүлгийн динамикийн олон онолын үндэс суурийг тавьсан.

Сэтгэлзүйн ерөнхий хандлага. Үүний мөн чанар нь хүний ​​​​зан байдлын талаархи олон санааг хуримтлуулсан гэсэн таамаглалд оршдог ерөнхий сэтгэл зүй, бүлгийн зан үйлийн шинжилгээнд хэрэглэгдэх боломжтой. Энэ нь голчлон ийм зүйлд хамаатай бие даасан үйл явцсуралцах, танин мэдэхүйн үзэгдэл, сэдэл гэх мэт. Хэлэлцэж буй арга барилын маш тод жишээ бол сүүлийн үед гадаадад алдартай болсон танин мэдэхүйн захидал харилцааны онолууд бөгөөд дотоодын уран зохиолд сайтар дүн шинжилгээ хийсэн болно. Бид мөн дурдсан онолын үүднээс бүлгийг цогцоор нь авч үзэх гэсэн хувь хүний ​​оролдлогуудыг онцлон тэмдэглэх болно.

Эмпирик-статистик чиглэл. Энэ аргын дагуу бүлгийн онолын үндсэн ойлголтуудыг хүчин зүйлийн шинжилгээ гэх мэт статистикийн процедурын үр дүнгээс гаргаж авсан байх ёстой бөгөөд априори томъёологдохгүй байх ёстой. Энэхүү ойлголт нь зан чанарыг шалгах чиглэлээр боловсруулсан процедурыг өргөнөөр ашиглахад хүргэсэн бөгөөд ялангуяа бүлгийн зан үйлийн онолуудын нэгийг санал болгосон Р.Кэттелл зэрэг алдартай мэргэжилтэний судалгаанд танилцуулсан.

Албан ёсны загварын хандлага. Энэ чиглэлийг төлөөлдөг судлаачид графикийн онол, олонлогын онолын математик аппаратыг ашиглан бүлгийн зан үйлийн албан ёсны загварыг бүтээхийг оролдож байна (Дотоодын уран зохиолд албан ёсны загварын аргын санааг В.И. Паниоттогийн судалгаанд тусгасан болно). Гэхдээ гадаадын зарим зохиолчдын тэмдэглэснээр энэ хандлагын төлөөлөгчид байгалийн нөхцөл байдалд нийцэх байдлаас илүүтэйгээр загварынхаа дотоод нийцлийг илүү их сонирхдог. Тийм ч учраас энэ чиглэл нь бүлгийн үйл явцыг ойлгоход дорвитой нөлөө үзүүлж чадахгүй байгаа байх.

Арматурын онол. Хилийн чанадад маш их нөлөө бүхий энэхүү судалгааны чиглэл нь Скиннерийн оперант нөхцлийн үзэл баримтлалын санаан дээр суурилдаг. Энэ аргын онолчдын үзэж байгаагаар бүлгийн хүмүүсийн зан байдал нь урамшуулал (эерэг бэхлэлт) ба зардал эсвэл шийтгэл (сөрөг бэхлэлт) гэсэн хоёр хувьсагчийн функц юм. Арматурын онолын санаанууд нь жижиг бүлгүүдийн нийгэм-сэтгэл зүйн дор хаяж хоёр том онолын үндэс суурийг тавьсан бөгөөд зохиогчид болох Д.Хоманс, Д.Тибо, Г.Келли нар дотоод дотоод харилцааг үзэл баримтлалын объект болгон сонгосон боловч , шинжилгээний үр дүнг том бүлгүүдэд экстраполяци хийх. Энэ хоёр онол нь дотоодын уран зохиолд нэлээд дэлгэрэнгүй танилцуулга, шүүмжлэлийн хэлэлцүүлгийг хүлээн авсан.

Өнөөдөр гадаадад давамгайлж буй хандлага бол хандлагыг нэгтгэх, харилцан нэвтрүүлэх, хатуу тодорхойлсон үзэл баримтлалын хүрээг арилгах, эцэст нь өргөн хүрээтэй, бүлгийн ерөнхий дүгнэлт мэт дүр эсгэхээс илүүтэй тайлбарлах зорилготой орон нутгийн онолын бүтцийг хөгжүүлэх явдал юм. Дүрмээр бол нэг буюу өөр бүлгийн үзэгдэлтэй холбоотой эмпирик баримтуудын нэлээд явцуу хүрээ, бага давтамжтай - тэдгээрийн хэд хэдэнтэй холбоотой.

Дотоодын жижиг бүлгийн судалгааны түүх

Өнөөдөр Оросын бүлгийн сэтгэл судлалд дор хаяж дөрвөн үндсэн судалгааны аргыг ялгаж салгаж болно.

Үйл ажиллагааны хандлага. Энэ нь марксист сэтгэл судлалын хамгийн үндсэн зарчмуудын нэг болох үйл ажиллагааны зарчим дээр суурилдаг.

Үйл ажиллагааны зарчмыг судалгаанд ашиглах нийгмийн бүлэгбүлгийн үйл ажиллагааны хэд хэдэн онолыг бий болгоход маш үр дүнтэй нөлөө үзүүлсэн. Тэдний дунд юуны түрүүнд дээр дурдсан А.В.-ийн бүлгийн үйл ажиллагааны стратометрийн үзэл баримтлалыг тэмдэглэх нь зүйтэй. Петровский бол өнөөгийн Оросын нийгмийн сэтгэл судлал дахь бүлгийн үйл явцын хамгийн хөгжсөн загвар бөгөөд саяхан бүлэг дэх хувь хүний ​​​​зан үйлийн систем-үйл ажиллагааны дүн шинжилгээнд улам бүр хөгжиж байна. Энэ чиглэлийн бусад онолын бүтээн байгуулалтын дотроос бид М.Г. Ярошевскийн шинжлэх ухааны багийг судлахад чиглэгдсэн хөтөлбөрийн чиг хандлага, Г.М. Андреевагийн хамтарсан үйл ажиллагаан дахь нийгмийн ойлголтын үйл явцын загвар. Нэмж дурдахад үйл ажиллагааны аргын санааг нийгмийн бүлгийн бие даасан үзэгдлүүдийг судлахад тусгасан болно: түүний интеграци ба үр ашиг, удирдлага ба манлайлал, бүлэг хоорондын харилцаа.

Социометрийн чиглэл. Гадаадын бүлгийн сэтгэл судлалын нэгэн адил жижиг бүлгүүдийн дотоодын нэлээд олон судалгааг социометрийн чиглэл гэж нэрлэж болно. Ийм хамаарлын үндэс нь социометрийн тестийн тодорхой хувилбаруудыг тодорхой эмпирик ажилд мэргэжилтнүүд үндсэн арга зүйн хэрэгсэл болгон ашиглах явдал юм. Зөвлөлтийн нийгмийн сэтгэл зүйд Я.Л.Энэ чиглэлийг хөгжүүлэхэд асар их хувь нэмэр оруулсан. Коломинский нь янз бүрийн социометрийн процедурыг бий болгох талаар маш их зүйл хийсэн төдийгүй маш чухал ач холбогдолтой эмпирик аргыг онолын утга учиртай контекст оруулсан юм. Сүүлийнх нь социометрийг судлах арга болгон ашигладаг барууны нийгмийн сэтгэл зүйд ижил төстэй зүйл байхгүй гэдгийг анхаарна уу. хүн хоорондын харилцаа, гадаадын зохиолчдын өөрсдийнх нь үзэж байгаагаар аливаа ноцтой онолоос удаан хугацаанд "тайлагдсан".

Параметрийн ойлголт. Энэхүү судалгааны аргыг бүтээгч нь Л.И. Уманский 60-70-аад оны үед бүлгийн үйл ажиллагааны анхны үзэл баримтлалыг боловсруулсан. Аргын гол санаа нь жижиг бүлгийг (Л.И. Уманскийн хэлснээр холбоо барих) аажмаар хөгжүүлэх нь түүний нийгэм-сэтгэл зүйн хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийг хөгжүүлсний ачаар явагддаг гэсэн таамаглал юм. Энэхүү үзэл баримтлалын хүрээнд хийгдсэн хамгийн чухал судалгаа нь зохион байгуулалт, сэтгэл хөдлөлийн болон динамик шинж чанаруудбүлгүүд.

Зохион байгуулалт, удирдлагын арга барил. Энэхүү хандлага нь Зөвлөлтийн нийгмийн шинжлэх ухаан, түүний дотор социологи, нийгэм-сэтгэл зүйн шинжлэх ухаанд боловсруулсан нийгмийн зохион байгуулалт, менежментийн үйл ажиллагааны талаархи санаанууд дээр суурилдаг. Харж байгаа чиглэлтэй холбоотой бүлгүүд, нэгдлүүдийн олон тооны судалгаа (түүний гарал үүсэл нь Ленинградын сургуулийн сэтгэл судлаачид, юуны түрүүнд Е.С. Кузьмин нар байсан) нь тодорхой хэрэглээний шинж чанартай бөгөөд гол төлөв сэтгэлзүйн тусламжийн асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг. аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэл.

Манай улсад жижиг бүлгүүд, багуудын сэтгэл зүй үүссэн түүхийг судалж, дээр дурдсанчлан онол, эмпирик хөгжилд сүүлийн хэдэн арван жилд олсон ахиц дэвшлийг тэмдэглэж байгаа боловч бид зарим нэг чухал асуудлыг шийдвэрлэх замаар дүн шинжилгээгээ дуусгахыг хүсч байна. оноо.

Юуны өмнө, бүлгийн хөгжлийн асуудлыг цаашид хөгжүүлэх шаардлагатай, ялангуяа бүлгийн амьдралын хамгийн дээд түвшний шинж чанаруудтай холбоотой хэсгийг хөгжүүлэх шаардлагатай байна. Дээр дурдсанчлан, судлаачдын нэрлэсэн багийн олон шинж чанарыг ашиглахад бэрхшээлтэй, бүлгийн хөгжлийн янз бүрийн түвшинг бүртгэх хангалттай найдвартай хэрэгсэл байхгүй, тэдгээрийг тодорхойлох нь маш ерөнхий бөгөөд дур зоргоороо хэвээр байгаа нь анхаарал татсан. Бидний бодлоор нэгдлийн онолын тодорхойлолт нь заримдаа нийгмийн бүлгийн бодит харилцааг идеалчлах, тэдгээрийг хялбарчлах хүсэл эрмэлзэл, бүлгийн хөгжлийн үйл явцыг диалектик бус тайлбарлах замаар тодорхойлогддог гэдгийг тэмдэглэе.

Бүлгийг судлах өөр нэг "гацаа" бол түүнийг тодорхой шинж чанаруудтай хамтарсан үйл ажиллагааны нэгдсэн субъект болгон авч үзэх явдал юм. Хэдийгээр энэ асуудлын онолын шинжилгээг хэдэн жилийн турш хийж байгаа боловч түүний үр дүн, хамгийн чухал нь практик хэрэгжилт нь хангалттай гэж үзэх боломжгүй юм. Тиймээс тодорхой байгалийн бүлгийн нэгдмэл байдалд зохих үнэлгээ өгөх, түүний доторх хэм хэмжээ, үнэт зүйлсийн давамгайлсан тогтолцоог тодорхойлох, хангалттай нарийн, ялгах шаардлагатай үед судлаач сэтгэл судлаачид болон дадлагажигч сэтгэл судлаачид ихээхэн бэрхшээлтэй тулгардаг. бүлгийн хамтын ажиллагааны хэмжүүрийг яг нийт субьект болгон тодорхойлох. Дашрамд хэлэхэд, хэлэлцэж буй асуудлын хэрэглээний тал дахь чухал цэг бол бүлгийн хувь хүний ​​​​зан байдлыг урьдчилан таамаглах найдвартай аргуудыг бий болгох явдал юм.

Эцэст нь, бүлгийн сэтгэл судлалын сул хөгжсөн асуудлуудын нэг бол жижиг бүлгийг илүү том нийгмийн нийгэмлэгийн (жишээлбэл, нийгмийн байгууллага) элемент болгон, түүний нөлөөг мэдэрч, улмаар макро нийгэмд нөлөөлөх чадвартай эмпирик судалгаа юм.

Жижиг бүлгийн бүтцийн шинж чанар

Эхлэх бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүджижиг бүлгийн хувьд юуны өмнө "бүтэц" гэсэн ойлголт нь "систем" гэсэн ойлголттой нягт холбоотой гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Тиймээс бидний цаашдын танилцуулгыг бүтцийн олон талт байдал, олон түвшний шинж чанар гэх мэт тодорхой системийн шинж чанарыг харгалзан үзэх болно.

Бүлгийн бүтцэд түвшнээр нь дүн шинжилгээ хийх. Дүрмээр бол энэ төрлийн дүн шинжилгээ нь бүлгийн үйл ажиллагааны "орон зай" -д шаталсан байдлаар байрласан бүлэг хоорондын харилцааны тодорхой тогтолцоог нэг буюу өөр зохиогчоор тодруулахаас бүрддэг. Тиймээс, дээр дурдсан бүлгийн үйл ажиллагааны янз бүрийн хэлбэрүүд нь бүлгийн дотоод харилцааны янз бүрийн тогтолцоог тодорхойлдог: хэрэглүүрийн төрлийн үйл ажиллагаанд тохирсон бизнес, илэрхийлэл хэлбэрийн үйл ажиллагаанд тохирсон сэтгэл хөдлөл. Нийгмийн өргөн хүрээний хамтын нийгэмлэг (байгууллага) -ын хүрээнд өөрт оногдсон асуудлыг шийдвэрлэхэд бүлгийн удирдах үйл ажиллагааны чиглэлээр тодорхой институцийн тодорхойлсон чиг үүргийг бүлгийн гишүүд хэрэгжүүлэх нь албан ёсны харилцааны тогтолцоог бий болгодог. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн эдгээр ижил асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд ижил үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх явцад нийгмийн байгууллагаас урьдчилан заагаагүй функциональ формацууд үүсдэг. Эдгээр нь жишээлбэл, шинжлэх ухааны багийн шүүмжлэгч, мэдлэгтэй, санаа үүсгүүрийн үүрэг юм. Эдгээр үүргийг гүйцэтгэж буй хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоо нь албан бус бизнесийн харилцааны тогтолцоог бүрдүүлдэг бөгөөд үүнтэй зэрэгцэн судлаачдын уламжлалт албан бус харилцаа гэж нэрлэгддэг бусад тогтолцоо - харилцаа холбоо зэрэгцэн оршдог. сэтгэл хөдлөлийн төрөл, хүн хоорондын харилцааны янз бүрийн хэрэгсэл бус хэлбэрийг төлөөлдөг. Бүлгийн үйл ажиллагааны харьяаллыг харгалзан (байгууллагын ажлын онцлогоос хамааран) бүлэгт тэдгээрээс үүссэн харилцааны тогтолцооны захирагдах байдал, тэдгээрийн түвшний зохицуулалтын талаар ярих нь зүй ёсны хэрэг юм. Сүүлд нь зохион байгуулалттай зорилтот жижиг бүлгийг харгалзан дараах байдлаар бүдүүвчээр тодорхойлж болно: албан ёсны харилцаа - албан бус бизнесийн харилцаа - албан бус сэтгэл хөдлөлийн харилцаа.

Хүмүүс хоорондын харилцааны олон түвшний бүтцийн анхны загварыг A.V. Петровский өөрийн боловсруулсан хамтын нийгэмлэгийн стратометрийн үзэл баримтлалын хүрээнд. Загвар нь хэд хэдэн давхаргыг (давхарга) агуулдаг бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нь тодорхойлогддог тодорхой зарчимхүмүүсийн хоорондын харилцааг бий болгох, үүний дагуу бүлгийн тодорхой үзэгдэл, үйл явцын илрэлийн өвөрмөц байдал. Бүлгийн үндсэн үйл ажиллагаа, түүний нийгэм-эдийн засаг, нийгэм-улс төрийн үндсэн шинж чанарыг гол (үндсэн) холбоос болгон авдаг. Үндсэндээ энэ давхарга нь тухайн бүлгийн нийгмийн (албан ёсны) харилцааны өвөрмөц байдлыг тодорхойлдог. Дараагийн гурван давхарга нь сэтгэлзүйн шинж чанартай байдаг. Эхнийх нь бүлгийн гишүүн бүрийн бүлгийн үйл ажиллагаанд хандах хандлага, түүний зорилго, зорилт, түүний үндэслэсэн зарчим, үйл ажиллагааны сэдэл, оролцогч бүрийн нийгмийн утга учрыг бүртгэдэг. Хоёрдахь давхарга нь бүлгийн хамтарсан үйл ажиллагааны агуулга, түүний зорилго, зорилт, бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдсөн зарчим, үнэ цэнийн чиг баримжаа гэх мэтээр зуучлагдсан хүмүүс хоорондын харилцааг илэрхийлдэг. A.V-ийн онцлон тэмдэглэснээр Петровский "Үйл ажиллагааны зуучлал нь оршин тогтнох зарчим ба сэтгэлзүйн хоёр дахь давхаргын үзэгдлийг ойлгох зарчим юм." Бүлгийн бүтцийн сэтгэл зүйн гуравдах түвшний хувьд, хэлэлцэж буй загварт зааснаар энэ нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны өнгөц давхарга бөгөөд үүнтэй холбоотойгоор бүлгийн үйл ажиллагааны хамтын зорилго, бүх нийтийн ач холбогдолтой зорилго ч байдаггүй. үнэ цэнийн чиг баримжаабүлгийн гишүүдийн хувийн харилцаа холбоог зуучлах гол хүчин зүйл болж болохгүй. Өөрөөр хэлбэл, энэ түвшний харилцаа нь хэрэгжүүлж буй хамтарсан үйл ажиллагааны тодорхойлогч нөлөөллөөс ангид байдаг. Хэлэлцэж буй загвар нь бүлгийн хүн хоорондын харилцааны нарийвчилсан загварчлалыг санал болгодоггүй ч түүнд агуулагдах санаанууд нь ирээдүйд ийм хэв шинжийг бий болгоход ашигтай суурь болж, дүн шинжилгээ хийхдээ бүрэн хэрэгжүүлэх боломжтой болно. нийгмийн бүлэг, түүний дотор бүтцийн холбоос, арга зүйн зарчимүйл ажиллагаа.

Бүлгийн бүтцийн олон талт шинжилгээ. Бүлгийн бүтцийг авч үзэх өөр нэг боломж бол түүнийг олон хэмжээст формац гэж ойлгох явдал юм. Энэ тохиолдолд дүн шинжилгээ нь дээр дурдсан албан ёсны болон албан бус бүлэг хоорондын харилцааны тогтолцоонд хувь хүмүүсийн эзэмшиж буй албан тушаалын нэр хүндийн хүчин зүйл дээр тулгуурладаг. Тэдгээрийн аль нэгэнд албан тушаалыг нэр хүндийн янз бүрийн зэрэглэлээр (жишээ нь, статусын хувьд) ялгаж болно (жишээлбэл, их сургуулийн тэнхим дэх албан тушаалын тасралтгүй байдлыг хоёр туйлын туйлаар тодорхойлж болно: албан тушаал. дарга ба лаборантийн албан тушаал, аливаа албан бус харилцааны тогтолцоонд - удирдагч, хөндлөнгийн албан тушаал гэх мэт) ба тэдгээрийг босоо байдлаар байрлуулж, бүлгийн бүтцийн янз бүрийн хэмжигдэхүүнийг олж авна. Дараа нь бид бүлгийн бүтцийн ямар хэмжүүрүүдийг хэлэлцэх вэ? Тэдгээрийг бүрэн дүрсэлсэн дүр эсгэж, холбогдох уран зохиолын өгөгдлийг харгалзан үзэхгүйгээр янз бүрийн зохиогчдын ихэвчлэн дурддаг эдгээр хувьсагчдыг нэрлэх болно.Албан ёсны статусын хэмжээс нь хувь хүмүүсийн албан тушаалд захирагдах тухай ойлголтыг өгдөг. жижиг бүлгийн албан ёсны харилцааны тогтолцоонд байдаг бөгөөд нийгмийн байгууллагын орон тооны хүснэгтэд бүрэн бүртгэгдсэн байдаг.

Социометрийн хэмжигдэхүүн нь бүлэг доторх хүмүүс хоорондын сонголтын систем дэх хүмүүсийн байр суурийн хамаарлыг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь бүлгийн социометрийн бүтцийн сонгодог хувилбар болон түүний автосоциометрийн өөрчлөлтийн аль алинд нь илэрхийлэгддэг. Үндсэндээ социометрийн хэмжилт нь тухайн бүлгийн албан бус статусын бүтцийн аналог бөгөөд энэ утгаараа албан бус байдал ба хүмүүсийн хоорондын хамаарлыг судлах явцад олон тооны зохиогчдын олж авсан өгөгдөл юм. янз бүрийн талуудбүлгийн үйл явц.

Тиймээс зарим судлаачдын анхаарлыг хувь хүний ​​​​байдлын хэмжээ ба түүний зан авирын бүлгийн хэм хэмжээнд нийцүүлэх зэрэг хоорондын хамааралд татав. үнэндээ нийцэл. Гэсэн хэдий ч уран зохиолд дурдсан хувьсагчдын хоорондын хамаарлын талаар тодорхой үзэл бодол байдаггүй бөгөөд одоогоор бид зөвхөн тэдгээрийн хамаарлыг олон хувилбараар тайлбарлах талаар ярихаас илүүтэйгээр дараахь зүйлийг санал болгож байна.

1. өндөр статустай бүлгийн гишүүн нь бага статустай бүлгийн гишүүнээс илүү нийцдэг;
2. бүлгийн өндөр статусыг бүлгийн нормтой бүрэн тохиролцсоноор баталгаажуулдаг;
3. тодорхой нөхцөл байдалд бүлгийн хэм хэмжээг хамгийн их дагаж мөрддөг нь бүлгийн хоёр дахь хамгийн нэр хүндтэй байр суурийг эзэлдэг субъектээр харуулдаг;
4. өндөр статустай жүжигчнийг бүлгийн зорилгодоо хүрэхэд хувь нэмрээ оруулах оролдлого хийхдээ бүлгийн хэм хэмжээнээс хазайхыг зөвшөөрч болно ("идиосикрат кредит" үзэгдэл).

Дээр дурдсан зүйлсээс гадна заримдаа өндөр статустай бүлгийн гишүүдийн зан байдал нь түүнд хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээнээс шууд хамааралгүй, харин тэдний бага статустай түншүүдийн хүлээлттэй шууд хамааралтай байдаг гэдгийг бид бас тэмдэглэж байна. нөлөөлсөнбүлгийн хэм хэмжээ. Энэ тохиолдолд хоёр төрлийн нөхцөл байдал байдаг бөгөөд нэгд нь бүлгийн бүтээмж, нөгөө нь түүний нэгдмэл байдлыг онцолдог. Эхний төрлийн нөхцөл байдалд өндөр статустай субьектүүд бүлгийн зорилгодоо хүрэхийн тулд бүлгийн нөөцийг чөлөөтэй удирдах шаардлагатай гэж үзэн доогуур статустай хамт ажиллагсдынхаа хүлээлтийг хангахаас татгалздаг нь харагдаж байна. Бага статустай түншийн хүлээлтэд нийцэх нь бүлгийн өндөр статустай субьектийн албан тушаалд заналхийлж байна гэж үздэг. Хоёрдахь хэлбэрийн нөхцөл байдалд ийм нөлөө байхгүй, учир нь "энэ тохиолдолд доод статустай түншүүдийн хүлээлтийг дагаж мөрдөх нь бүлгийн зорилгод хүрэхэд саад болохгүй бөгөөд хэн нэгний амьдралд аюул учруулахгүй" гэж үздэг. байдал, байх нь эсрэгээрээ бүлгийн эв нэгдлийн эерэг нөхцөл юм. Тиймээс, энэ тохиолдолд бид өндөр статустай бүлгийн гишүүдийн зан үйлийн хоёр хэмжээст дүн шинжилгээг хийж байгаа бөгөөд энэ нь бүлгийн амьдралын тодорхой норматив давхаргатай холбоотой бөгөөд тэдний бага статустай түншүүдийн харгалзах хүлээлтэд илэрхийлэгддэг.

Бидний үзэж байгаагаар хэлэлцэж буй бүтцийн хэмжүүрийн анхаарал хандуулах ёстой нэг тал бол "статусыг нэгтгэх" үзэгдэл бөгөөд түүний мөн чанар нь хувь хүмүүсийн статусын шинж чанар нь бусад нийгмийн бүлгүүдийн гишүүнчлэлтэй холбоотой бөгөөд эхлээд хүмүүс хоорондын харилцааны нөхцөл байдлаас гадуур байдагт оршино. тухайн бүлэгт (нэг төрлийн "гадаад" статус) ийм нөхцөл байдалд автсанаар хүчин чармайлт гаргаж эхэлдэг чухал нөлөөхөгжиж буй харилцан үйлчлэлийн онцлог, ялангуяа оролцогчдын өөрсдийнх нь "дотоод" байдлын талаар.

Бүлгийн бүтцийн өөр, харилцаа холбоо, хэмжигдэхүүнийг илэрхийлдэг харилцаа холбооны сүлжээний загварууд нь мэдээллийн урсгалын систем дэх сүүлийн үеийн байршил, тухайн бүлэгтэй холбоотой мэдээллийн төвлөрлөөс хамааран хувь хүмүүсийн байр суурийг захирч байгааг харуулж байна. Мэдээллийг эзэмших нь тухайн бүлгийн хувь хүний ​​албан ёсны статустай эерэг бөгөөд маш нягт холбоотой байдаг бөгөөд дүрмээр бол өндөр статустай бүлгийн гишүүдэд илүү олон мессеж илгээдэг нь батлагдсан баримт юм. бага статустай хүмүүст илгээсэн мессежээс илүү таатай (нөхөрсөг) шинж чанартай.

Хэлэлцэж буй асуудлын гол цэг нь төвлөрсөн болон төвлөрсөн бус харилцаа холбооны сүлжээний нөхцөлд тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх бүлгийн үр нөлөөг тодорхойлох явдал юм. Харилцаа холбооны сүлжээ нь манлайлал бий болох, бүлгийн зохион байгуулалтын хөгжил, гишүүдийн сэтгэл ханамжид үзүүлэх нөлөөг мөн судалж байна. Судалгаанаас харахад ерөнхийдөө төвлөрсөн сүлжээ нь төвлөрсөн бус сүлжээтэй харьцуулахад бүлгийн манлайлал, зохион байгуулалтын хөгжлийг сайжруулдаг боловч нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнд саад болж, бүлгийн гишүүдийн сэтгэл ханамжийг бууруулдаг.

Хэрэв харилцаа холбооны сүлжээний хэв маяг нь бүлгийн үр нөлөөг тодорхой хэмжээгээр тодорхойлдог гэж үзвэл энэ нь ямар хүчин зүйлээр дамждагийг тайлбарлах шаардлагатай болно. Ийм хүчин зүйлсийн дунд нэг төрлийн завсрын хувьсагч болох мэргэжилтнүүд дараахь зүйлийг агуулна.

1. бүлгийн гишүүдийн зохион байгуулалтын бүтцийг хөгжүүлэх чадвар;
2. Бүлгийн гишүүний үйл ажиллагааны бие даасан байдал нь зөвхөн хүлээн авсан мэдээллийн хүртээмжээр төдийгүй нөхцөл байдлын бүх асуудал, бусад бүлгийн үйлдлээр тодорхойлогддог гэдгийг харгалзан тухайн хүн бүлэгт ажиллах эрх чөлөөний түвшин гишүүд болон тухайн субьектийн хүлээн зөвшөөрсөн нөхцөл байдлын үнэлгээ;
3. холбооны сүлжээний албан тушаалд байгаа бүлгийн гишүүдэд учирсан мэдээллийн ханасан байдал эсвэл хэт ачаалал; Түүнээс гадна сүлжээний төвд байрладаг байрлалууд болон төвлөрсөн сүлжээнүүд нь ханасан байдалд онцгой мэдрэмтгий байдаг бөгөөд энэ нь нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэхэд төвлөрсөн сүлжээний үр ашиг бага байгааг ихэвчлэн тайлбарладаг;
4. Хэд хэдэн тохиолдолд тухайн багийн стратометрийн үзэл баримтлалын хүрээнд хийгдсэн ажлын материалаар нотлогддог нийгмийн жижиг бүлгийн хөгжлийн түвшин нь авч үзэж буй хувьсагчдын харилцаанд мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлэх чадвартай байдаг.

Нийгмийн эрх мэдлийн албан тушаал нь тухайн бүлэгт нөлөөлөх чадвараас хамааран хувь хүмүүсийн босоо зохицуулалтыг харуулдаг. Чухамдаа К.Левиний 40-өөд онд анх судалсан хүмүүсийн нэг болох нийгмийн эрх мэдлийн үзэгдэл нь бүлгийн гишүүдийн аль нэг нь нөгөөд үзүүлэх бодит (ихэвчлэн боломжит) нөлөөллийг илэрхийлдэг. Түүгээр ч зогсохгүй энэхүү нөлөөллийн илрэл нь янз бүрийн чиглэлд явагдаж болох нь хүмүүсийн хоорондын харилцаанд нийгмийн эрх мэдлийн янз бүрийн хэлбэрийг тодорхойлох зорилгоор Д.Франц, Б.Рэвен нарын хийсэн онолын шинжилгээний үр дүнгээс харагдаж байна. Тэд нийтдээ ийм 5 төрлийн нийгмийн хүчийг нэрлэдэг: урамшуулах (өөр хүнийг урамшуулах), албадлага (бусдыг албадлага, шийтгэлийг дэмждэг), хууль ёсны (нэг субьект зан үйлийг тогтоох хууль ёсны эрхтэй гэсэн таамаглалд үндэслэн). өөр сэдвээр), референт (өвөрмөц сэтгэл, сэтгэл хөдлөлийн харилцаанд үндэслэсэн), шинжээч (өөр хүний ​​тусгай мэдлэг, тодорхой үйл ажиллагааны ур чадварын давуу тал дээр үндэслэсэн). Жагсаалтад орсон нийгмийн эрх мэдлийн төрөл бүр нь зарим тохиолдолд (жишээлбэл, хууль ёсны эрх мэдэл) илүү тод нийгмийн шинж чанартай, бусад тохиолдолд (жишээлбэл, референт хүч) сэтгэлзүйн шинж чанартай нөлөөллийг агуулдаг. Гэсэн хэдий ч, тэр ч байтугай ийм цэвэрхэн мэт санагдахыг анхаарцгаая нийгмийн төрлүүдШагнал, шийтгэлийн мөн чанар нь сэтгэл зүйн шинж чанартай бол (жишээлбэл, зарим сэтгэл хөдлөлийн дүйцэхүйц) бол шагнал урамшуулал, албадлагын хүч гэх мэт нөлөөлөл нь сэтгэл зүйн мэдэгдэхүйц утгатай байж болно.

Эмпирик судалгаагаар нийгмийн эрх мэдлийн нэг буюу өөр параметрийн хувьд хамгийн нөлөө бүхий хүнийг бүлгийн бусад гишүүд ихэвчлэн түүний харилцааны төв гэж ойлгодог бөгөөд бусад хүмүүс түүнд илүү их хувийн сэтгэл татам байдлыг тодорхойлдог нь сонирхолтой юм. нийгмийн эрх мэдэл багатай хүнээс илүү. Тиймээс нийгмийн эрх мэдлийн хэмжигдэхүүнүүд нь бүлгийн бүтцийн харилцааны социометрийн хэмжигдэхүүнтэй нэг хэмжээгээр давхцаж болно.

Манлайлал бол бидний дээр тодорхойлсон жижиг бүлгийн бүтцийн хамгийн сүүлчийн хэмжээс юм. Хэрэв бид үнэ цэнийн солилцооны үзэл баримтлалын дагуу манлайллыг "бүлгийн гишүүдэд агуулагдах үнэт зүйлсийн хэрэгжилтээс үүдэлтэй, бүлгийн зорилгод хүрэхэд чиглэсэн хүмүүс хоорондын нөлөөллийн үйл явц" гэж үздэг бол удирдагчийг "бүлгийн гишүүн" гэж үздэг. Хамгийн их үнэ цэнийн чадавхитай, түүнийг бүлэгт тэргүүлэх нөлөө үзүүлэх" гэж үзвэл манлайлал нь хувь хүний ​​үнэ цэнийн чадавхиас хамааран албан тушаалд захирагдах байдлыг илэрхийлдэг гэж үзэх нь зүй ёсны хэрэг бөгөөд энэ нь тэдний үнэ цэнийн хувь нэмэр, үнэ цэнийн чадавхиас хамааран ихээхэн ач холбогдолтой юм. бүлгийн амьдрал. Гэхдээ бид энд манлайллын үзэгдлийн талаар тусгайлан ярихгүй. Хэлэлцэж буй үзэгдэл нь тодорхой бүтцийн хэмжигдэхүүн болгон авч, багаж хэрэгсэл, сэтгэл хөдлөлийн манлайллын бүтцэд хамгийн тод илэрдэг гэдгийг онцлон тэмдэглэе. Бидний хэлэлцүүлгээс авч үзсэн хэмжээсүүдийн харилцан уялдаа холбоо, харилцан нөлөөлөл тодорхой харагдаж байна. Тиймээс бүлэгт манлайлах байр суурь эзэлдэг субъект нь албан бус өндөр статустай байдаг; Үүний зэрэгцээ социометрийн эерэг үзүүлэлт өндөртэй хүн манлайлагч болох асар их боломж байдаг бөгөөд үүний зэрэгцээ манлайлал нь түүний илрэл юм. сэтгэл зүйн нөлөө, албан бус эрх мэдэл гэх мэт. Тиймээс бүлгийн бүтцийн бие даасан хэмжигдэхүүн бүр ("хувь хүний ​​бүтэц" гэж М. Шоугийн үгээр) бусад хэмжигдэхүүнүүдийг ("хувь хүний ​​бүтэц") хөгжүүлэх тодорхой тодорхойлогч хүчин зүйл болж, эцэст нь бүлгийн бүтцийг бий болгодог. бүхэлд нь.

Бүлгийн бүтцийн загварууд. Бидний авч үзэж буй бүлгийн бүтцийн сүүлчийн тал нь статик эсвэл процедурын төлөөлөлтэй холбоотой юм. Бүлгийн бүтцийн харьцангуй өөрчлөгдөөгүй төлөв байдлын тухай ойлголт өгөхөд зориулагдсан загваруудыг статик гэж ангилж, албан ёсны логик болон график онолын элементүүдээр тайлбарладаг. Харамсалтай нь энэ төрлийн загваруудын эвристик үнэ цэнэ маш бага хэвээр байгаа бөгөөд миний бодлоор тэдний талаар тусгайлан хэлэлцэх шаардлагагүй юм.

Бидний бодлоор өөр төрлийн загварууд илүү сонирхолтой байдаг - үйл явцад чиглэсэн, бүтцийн түр зуурын өөрчлөлтийг онцолсон (хэдийгээр үргэлж хангалттай биш боловч). Загварууд нь Чарльз Барнардын судалгаанаас үүдэлтэй жижиг бүлгийг хоёр хэмжээст авч үзэх уламжлалыг үргэлжлүүлж байна. Эдгээр загваруудын нэг нь Д.Хомансын дотоод болон гадаад систем юм. Энэхүү онолын бүтцийн үндэс нь бүлгийн зан үйлийн зарим үндсэн элементүүдийн санаа бөгөөд үүнд зохиогч нь бүлгийн гишүүдийн бие даасан үйлдэл, тэдний бие биетэйгээ харилцах сэтгэл хөдлөлийн харилцаа (эсвэл мэдрэмж), харилцан хамааралтай зан үйлийн хэлбэрээр харилцан үйлчлэлийг багтаасан болно. (эдгээр элементүүдэд бүлгийн боловсруулсан зан үйлийн тодорхой стандартууд болох бүлгийн хэм хэмжээг нэмж оруулсан болно). Бүлгийн зан үйлийн дурдсан элементүүдийн хооронд ойр дотно эерэг хамаарал байдаг тул тэдгээрийн аль нэгнийх нь өөрчлөлт нь нөгөөд нь ижил төстэй өөрчлөлтийг бий болгодог гэж үздэг. Д.Хомансын загвараар бүлэг бүр өөрийн гэсэн давтагдашгүй хил хязгаартай бөгөөд гадна тал нь байдаг орчин: физик, техникийн, нийгмийн. Эндээс бүлгийн шаардлагын дагуу гадаад орчинд үр дүнтэй ажиллах, бүлгийн зан үйлийн дээр дурдсан элементүүдийг бий болгох зорилтууд гарч ирдэг. Тэд хамтдаа гадаад системийг бүрдүүлдэг. Гэсэн хэдий ч бүлгийн амьдрал зөвхөн гадаад орчинтой холбоотой асуудлуудаар хязгаарлагдахгүй. Гадаад орчин дахь асуудлыг шийдвэрлэх хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй бүлгийн зан байдал нь гадаад орчны нөлөөнд автдаггүй, бүлгийн өөрийн асуудалд төвлөрдөг шинэ төрлийн зан үйлийг бий болгодог. Түүний үндсэн элементүүд (хувь хүний ​​үйлдэл, харилцан үйлчлэл, мэдрэмж) нь дотоод системийг бүрдүүлдэг. Тиймээс "систем" хоёулаа ижил элемент тус бүрээр агуулагддаг боловч үйл ажиллагааны хувьд ялгаатай байдаг. Үүний зэрэгцээ тэдгээрийн нягт уялдаа холбоо, үйл ажиллагааны хувьд салгах бараг боломжгүй гэдгийг онцлон тэмдэглэв.

Бүлгийн бүтцийн өөр нэг процесст чиглэсэн хоёр хэмжээст загварыг Р.Бэйлс санал болгосон бөгөөд энэ нь түүний бизнес (даалгавартай холбоотой) болон хүмүүс хоорондын (эсвэл сэтгэл хөдлөлийн) талуудын харилцан үйлчлэлийг онцолж байна. Энэхүү зохиогчийн үзэж байгаагаар бүлэгт тулгарч буй асуудлыг шийдвэрлэх үйл явцад оролцогчдын функциональ мэргэшил нэмэгдэж байгаа нь тэдний байр суурийг ялгах, байгаа нөөцийн хүртээмжийг дахин хуваарилах, түншүүдэд үзүүлэх нөлөөллийн түвшний ялгаатай байдалд хүргэдэг. Асуудлыг илүү үр дүнтэй шийдвэрлэх, гадаад нөхцөл байдалд дасан зохицоход зайлшгүй шаардлагатай ийм өөрчлөлтүүд нь нэгэн зэрэг бүлгийн дотоод харилцаанд хүндрэл учруулж, хүмүүсийн хоорондын хурцадмал байдлыг үүсгэж, задралын хандлага үүсэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Гэсэн хэдий ч улам бүр нэмэгдэж буй хурцадмал байдал нь эргээд интеграцид чиглэсэн дарамтыг бий болгож, бүлгийн гишүүдийн нэгдмэл байдлын хүсэл нь багажийн даалгаврыг шийдвэрлэхэд зайлшгүй шаардлагатай ялгааг эсэргүүцэх мэт "ажилладаг". Ийнхүү амьдралын тодорхой мөчид бүлэг нь түр зуурын тэнцвэрт байдалд ордог бөгөөд энэ нь эсрэг тэсрэг хоёр хүчний нэг төрлийн үр дүн юм.

Р.Бэйлсийн хийсэн шинжилгээ нь бүлгийн амжилттай үйл ажиллагаанд маш чухал ач холбогдолтой дараах нөхцөл байдлыг харуулж байгаа тул сонирхолтой юм: бүлгийн бүтэц (хэрэгслийн хэмжүүрээр) өгсөн үүрэг даалгаврыг шийдвэрлэхэд хамгийн үр дүнтэй байдаг. бүлэгт, хүн хоорондын (илэрхийлэх хэмжээ) хавтгайд хангалтгүй байж болно. Тиймээс эдгээр хэсэгчилсэн бүтцийн хэмжигдэхүүнүүдийн зохистой тэнцвэрийг хангах шаардлагатай.

Бидний авч үзэж буй бүлгийн бүтцийн динамик загваруудын сүүлчийнх нь нийгэм-сэтгэл зүйн шинж чанартай хөгжлөөрөө бус хувь хүний ​​сэтгэл судлалын чиглэлээр судалгаа хийдгээрээ алдартай Р.Кэттеллийнх юм. Гэсэн хэдий ч түүний санал болгосон бүлгийн зан үйлийн тухай ойлголтыг бүлгийн синталийн онол гэж нэрлэдэг (энэ ер бусын нэр нь бүхэл бүтэн бүлгийн зан үйлийг хэлдэг) гадаадад нэлээд алдартай гэж шинжээчид үзэж байна. Бүлгийн хамтын ажиллагааны онолын нэг гол ойлголт бол синергетикийн тухай ойлголт юм. Хувь хүн бүр бүлэгт элсэхдээ бүлгийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд зориулагдсан тодорхой хэмжээний хувь хүний ​​энергийг авчирдаг гэж үздэг. Бүлэгт байгаа энэ бие даасан энергийн нийт хэмжээ нь синергетик юм. Үүний нэг хэсэг нь ("бүлэг хадгалах синергетик" гэж нэрлэгддэг) Р.Кэттеллийн хэлснээр бүлгийн оршин тогтнохыг нэг төрлийн бүрэн бүтэн байдалд, үлдсэн хэсгийг нь ("үр дүнтэй синергетик" гэж нэрлэдэг) зарцуулдаг. ”) нь бүлгийг бий болгосон зорилгодоо хүрэхэд чиглэгддэг. Тиймээс, нэг талаас, синергетик нь үнэндээ бүлгийн бүтцийн (түүний дотоод хүрээ) барилгын материалын нэг хэлбэр болж, нөгөө талаас бүлгийн үйл ажиллагааг түүнээс гадуур зохион байгуулж, чиглүүлдэг хүчин зүйл юм. Үндсэндээ энэ нь бүлгийн үйл явцын нэг төрлийн динамик агшин бөгөөд түүнийг бүлгийн амьдралын хоёр талбарт нэвтрүүлэх боломжийг олгодог. Тиймээс энэ загвар нь бүлгийн үйл ажиллагааны сэтгэцийн энергийн чадавхийг эрэлхийлэх асуудлыг шийддэг бөгөөд энэ нь ямар ч сэтгэл ханамжтай шийдлээс маш хол хэвээр байна.