Всі люди, у тій чи іншій ситуації, відчувають хвилювання. Найчастіше по людині відразу ж видно, що вона схвильована, тому що вона не може в цьому стані себе контролювати. Як зрозуміти хвилюється людина чи ні?

П'ять основних ознак визначення хвилювання по обличчю

1. Перебуваючи в замішанні, багато людей часто моргають і очі у них «бігають», вед у такому стані складно зосередитися. Зоровий контакт із ним повністю відсутній, адже він прагне приховати хвилювання і відводить очі від співрозмовника;
2. Більшість людей несвідомо облизують чи покусують губи;
3. Губи напружуються, іноді нижня тремтить;
4. Обличчя вкривається червоними плямами;
5. 5рачки сильно збільшуються.

Можна визначити хвилювання і по роздутих ніздрях, прискореному серцебиття, яке виникає через сильний викид адреналіну, в цьому випадку людина часто і нерівно дихає. У багатьох починається йти по всьому тілу тремтіння. Мимоволі стискаються в кулаки руки. Також у чоловіків іноді починають мимоволі напружуватися кульові м'язи, посилюватися потовиділення. Найчастіше потім покривається верхня губа та лоб. Багато людей починають інтенсивно жестикулювати.

Можна з відповіддю: як визначити, що людина хвилюється, звернувши увагу до розмову. Іноді можна навіть не бачачи людини, визначити, що вона схвильована.

П'ять основних ознак хвилювання за голосом:

1. Найяскравіший ознака – тремтіння у голосі;
2. Прискорений темп мовлення. Людина неспроможна приховати своє хвилювання, тому він починає швидко говорити, у своїй робить тривалі паузи між словами. Сам він цього не помічає, а от слухачеві добре видно;
3. З'являється сухість у горлі і тому людина починає часто ковтати слину і покашливать;
4. Змінюється тембр голосу;
5. Часто людина починає говорити крізь зуби, бажаючи таким чином приховати хвилювання.

Подолати почуття хвилювання багатьом не під силу. Тому дізнавшись, як визначити, що людина хвилюється, можна навчитися при уважному спостереженні розпізнати ознаки хвилювання і допомогти людині доброю порадою, постаратися розслабити обстановку та увійти до її становища.

«Тривожні думки створюють маленьким речам великі тіні»

Шведське прислів'я

Хвилювання – це одне з тих почуттів, які ми найчастіше намагаємося приховати. Чи добре це виходить, інше питання. Давайте дізнаємося, які ознаки видають вас при спробах приховати свої переживання і як визначити, що хвилюється інша людина.

Очевидні ознаки того, що людина хвилюється

Іноді жести, рухи і мова видають людину з головою - відразу видно, що вона дуже хвилюється.

• тремтіння в голосі, плутана мова і навіть заїкання. Не важко зрозуміти, що, коли людина хвилюється, вона робить все, щоб упоратися з собою. Але часто-густо саме голос видає хвилювання;
• тремтіння в колінах, пальцях або навіть у всьому тілі. Тремтіння кінцівок – це результат викиду в організм «гормонів стресу», початкова мета яких – підготувати організм до фізичного навантаження (захисту) та посилити м'язову активність. Від такого перенапруги м'язи мимоволі починають тремтіти;
• ходьба взад-вперед. Хвилювання часто змушує людину схоплюватися і безладно пересуватися по кімнаті, і пояснення цьому – ті самі «гормони стресу». Найчастіше це виглядає як неконтрольована ходьба вперед-назад. Іноді людина зупиняється і, намагаючись упоратися з собою, впивається руками, наприклад, у спинку крісла;
• бігаючий погляд. Якщо співрозмовник старанно уникає вашого погляду, це обов'язково означає, що він бреше. Часто бігаючий погляд свідчить, що людина хвилюється, коли розмовляє з вами.

Неочевидні ознаки того, що людина хвилюється

Деколи ми вміємо тримати емоції під контролем. Але досвідчене око все одно визначить хвилювання за деякими ознаками. Наприклад.

" Розбиратися в людях

Девід Ліберман

Як дізнатися: людина дійсно впевнена в собі чи добре відіграє роль?

Фрагмент книги Ліберман Д. Чужа душа темряви? Як прочитати думки будь-якої людини. - М: Пітер, 2010.

Як дізнатися, хто про що думає? Як правильно інтерпретувати слова та жести? Як залучити союзників та виявити недоброзичливців? Як зробити таємне явним? На ці та багато інших актуальних питань вам відповість не телепатія, а психологія. У книзі описано застосування конкретних психологічних прийомів реальних життєвих ситуаціях. Навчіться розбиратися в людях - і успіх слідуватиме за вами невідступно.

Впевненість у собі – перша необхідна умова будь-якого великого починання.
Самуель Джексон (1709-1784)

Допустимо, що ви сидите навпроти гравця в покер. Чи впевнений він у собі чи наляканий? Чи спокійний ваш співрозмовник, як хоче здаватися? Або адвокат вашого супротивника, він дійсно впевнений у результаті справи або просто хоче всіх нас змусити в це повірити? Використовуйте психологічну техніку, щоб з'ясувати, як оцінює свої шанси на успіх ваш співрозмовник, чи впевнений він у собі, чи добре тримає марку.

Щоб краще зрозуміти термін «впевненість у собі», позначимо його межі. Впевненість в собідосить часто плутають із самоповагою, але це різні поняття і ця відмінність має дуже важливе значення. Впевненість у собі належить до певної ситуації чи сфери діяльності. Самоповага - це здатність людини подобатися самій собі і почуватися гідною отримувати від життя хороше. Цілком може бути так, що людина себе поважає і добре ставиться до себе, але невпевнено себе почуває в конкретній ситуації або за певних обставин. Можливо і навпаки.

Наприклад, приваблива жінка впевнена, що може легко знайти співрозмовника в барі. Але при цьому невідомо, як вона себе сприймає загалом і як поважає себе. Чоловік, який дуже поважає себе, може почуватися нікудишним шаховим гравцем, але це не заважає йому собі подобатися. Він виявлятиме ознаки невпевненості, граючи в шахи з переважаючим суперником, але його самоповага від цього не постраждає.

Впевненість людини у собі щодо конкретної ситуації ґрунтується на різних факторах: на досвіді, на попередніх удачах чи невдачах, на зворотному зв'язку, який ми отримуємо у відповідь на свої дії, ну і, звичайно, на порівнянні себе з іншими. Самоповага може впливати на впевненість у собі. Дослідження показують, що люди з високим рівнем самоповаги почуваються комфортніше і впевненіше в новій для себе ситуації порівняно з тими, у кого рівень самоповаги нижчий. У цьому зворотне твердження не так. Людина, що надає великого значення почуття впевненості у собі, може виявляти ознаки високої самоповаги, які підкріплюються істинним почуттям самоповаги, що завжди помітно нетренованого ока. Почуття власної гідності більшою мірою проявляється в тому, що і як людина робить (у прояві її вільної волі), а не в тому, що вона стверджує з цього приводу. Можна сміливо сказати, що самоповагу насправді є ступінь розвитку его.

Самоповага та впевненість у собі – це різні психічні енергії, які кожна по-своєму впливають на стан людини. Звичайно, було б дуже цікаво простежити, які фактори і як можуть впливати на впевненість у собі, але це питання ми залишимо за рамками нашого розгляду. Нас цікавитиме лише те, наскільки людина впевнена у собі. Як і чому він прийшов до цього, в даному випадку не так важливо. Отже, повернімося до основної теми нашої розмови і розглянемо, як саме можна визначити ступінь впевненості людини.

Коли ми нервуємося або перебуваємо в стресовому стані, наша здатність концентруватися значно знижується. З вами траплялося таке, що ви знайомитеся з людиною на вечірці і в ту ж мить забуваєте його ім'я? Такі ознаки розсіяності та нездатності сконцентрувати увагу на тому, що відбувається є свідченням того, що в даний момент вам не вистачало впевненості.

Оцінка ступеня впевненості у собі

Тепер ми детально розглянемо, як виглядає та розмовляє впевнена у собі людина. В результаті одразу стане зрозуміло, хто впевнений у собі, а хто ні. Залежно від ситуації ми можемо вдатися до одного чи кількох прийомів, звернути увагу до ті чи інші сигнали.

Щоб правильно визначити ступінь впевненості людини, потрібно знайти ознаки того, що людина лише зображує впевненість. Ми, звичайно, знаємо, що притаманне поведінці впевненої в собі людини: посмішка, візуальний контакт і т. д. Проте все це дуже легко зобразити, тому ми говоритимемо про не такі очевидні ознаки, які все ж таки помітні.

Ознака 1. Фізичний стан

У момент дуже сильного переляку, коли людина почувається вкрай некомфортно, можна спостерігати два різні варіанти її поведінки: або вона стане вкрай розсіяною, її очі бігатимуть з боку в бік, вона робитиме багато хаотичних рухів, перезбуджується, або ж вона впаде в ступор, як кролик перед удавом. Давайте подивимося, що ще може відбуватися з людиною, коли вона відчуває страх.

"То в жар - то в холод".Особа людини в ситуації страху може раптом сильно почервоніти або збліднути. Також зверніть увагу на частоту дихання та підвищене потовиділення. Крім того, постарайтеся помітити, чи людина намагається контролювати своє дихання, заспокоїтися. Спроби впоратися з таким станом можуть бути помітні з глибоких вдихів, гучного дихання.

Коли ми хвилюємось, то сприймаємо все буквально. Коли нам не вистачає впевненості, наш мозок надто зайнятий і ми не можемо помічати прихований сенс сказаного. Наприклад, у скрутних ситуаціях ми не сприймаємо саркастичних виразів, тому що здатність мислити непрямолінійно потребує додаткових витрат енергії.

Важко ковтати.У ситуації страху стає важко ковтати слину, тому слід звертати увагу і це. Актори, які хочуть зобразити горе чи страх, часто використовують цей прийом, показуючи, що «задихаються» від емоцій. Відкашлювання може свідчити про те саме і є ознакою нервозності. Тривога провокує виділення слизу у горлі. Оратор, який нервує, часто відкашлюється перед тим, як розпочати нову пропозицію.

Моргання.Коли людина нервує, то частота моргань збільшується. У газеті «Новини тижня» за 21 жовтня 1996 року професор бостонського коледжу нейропсихології Джо Тесе описав свої спостереження президентських дебатів між Бобом Долі та Біллом Клінтоном у першому турі президентських виборів.

Нормальна частота моргання людини на телебаченні коливається від 31 до 50 разів на хвилину. Боб Долі моргав приблизно 147 разів на хвилину, тобто 3 рази на секунду. Коли йому запитали, чи вважає він, що становище в країні покращилося за останні чотири роки, він почав моргати ще частіше. Клінтон моргав у середньому 99 разів на хвилину, і найбільша частота моргань (117 разів на хвилину) збіглася з питанням про збільшення наркоманії серед молоді. Тесе також зазначив, що, згідно з його спостереженнями, у п'яти минулих виборних кампаніях кандидат із вищою частотою моргання програв.

Ознака 2. Фокус уваги

Представимо атлета, музиканта чи артиста у процесі виконання номера. Він зовсім не думає про себе, він весь захоплений тим, що він робить. Він не думає про біль у тілі. Його завдання повністю поглинуло його увагу. Наприклад, баскетболіст, котрий хоче потрапити м'ячем у кошик. Сторонні речі для нього не існують зараз. Він захоплений метою і не думає про себе. Він не усвідомлює себе і не почувається, на першому плані його намір. Якщо людина починає звертати увагу на себе, її самоусвідомлення відволікає її від того, що вона робить. Увага в кожний момент часу поділяється між тим, що відбувається навколо, і сприйняттям себе.

Впевнена у собі людина здатна повністю присвятити свою увагу об'єкту та дозволити зникнути своєму «Я». Людина, яка нервує, постійно стежить за собою, бо турбується і боїться втратити над собою контроль. Єдине, що може допомогти йому, - це увага до своїх власних дій. Він стежить буквально за кожним своїм кроком, за тим, що робить та каже. Те, що ми робимо автоматично, наприклад складаємо руки, вибираємо позу, стає предметом уваги і контролю. Усі його дії стають усвідомлюваними. Уявіть, який ресурс на це потрібно. Його просто може вистачити те, чим людина намагається займатися. Таким чином, можна дізнатися, що людині бракує впевненості.

На допиті, зустрічі чи побаченні людина хоче закурити. Якщо він спокійний, упевнений у собі і відчуває, що ситуація під контролем, йому не треба слідкувати за рухами своєї руки. А якщо людина сумнівається в тому, що зможе зробити цю звичну дію автоматично, дивиться на руку, на цигарку, тоді стає зрозуміло, що в цій ситуації вона почувається невпевнено.

Давайте продовжимо розглядати психологічні механізми впевненості у собі. Коли людина освоює якийсь вид діяльності, вона проходить чотири стадії: несвідома некомпетентністьколи людина не усвідомлює, що не може виконати дію належним чином; свідома некомпетентність, коли людина усвідомлює, що їй не вистачає належних умінь та навичок, щоб бути ефективним та успішним; свідома компетентністьколи людина розуміє, що може діяти досить успішно, але їй для цього потрібно постійно контролювати свої дії, несвідома компетентністьколи людина може робити правильні дії і для цього не потрібна її повна або навіть часткова увага.

Розглянемо приклад: людина, яка освоює коробку передач за кермом машини. Цей приклад добре ілюструє всі чотири стадії. Події, які спочатку здаються абсолютно незрозумілими, зрештою, стають автоматичним навичкою.

Друга, третя та четверта стадії дають нам уявлення про те, що відбувається з компетенцією людини та її впевненістю у собі. (Першу стадію не беремо до уваги, оскільки людина навіть не розуміє, що має робити.)

Ви розмовляєте із колегою. Раптом ви помічаєте, як вона бере лимонад банку. Вона дивиться на руку, яка підносить банку до рота, потім стежить за зворотними рухами руки. Ваша колега нервується і тому не впевнена в тому, що вона може зробити без пильної уваги те, що робила тисячу разів - ковток лимонаду. Відмінною рисою невпевненості є перехід від несвідомої компетентності до свідомої, тобто увага до звичних автоматичних дій посилюється.

Якщо ви знаєте, за чим потрібно спостерігати, впевненість чи її відсутність легко помітити. Просто зверніть увагу, чи зосереджена людина на собі та своїх діях. Розглянемо наступний приклад.

Самотній чоловік заходить до бару, сподіваючись зустріти там жінку. Якщо він вважає себе привабливим і впевнений у собі, він розглядатиме жінок у барі. Якщо ж він не впевнений у своїй привабливості, його найбільше хвилюватиме, як вони його сприймають. Іншими словами, фокус його уваги зміщується залежно від ступеня його впевненості у собі. Нестача впевненості у собі призводить до того, що людина починає свідомо контролювати найпростіші дії. При цьому рухи стають незграбними та механічними, а увага зосереджена на тому, яке враження він справляє на оточуючих.

Ми часто зіштовхуємось із цим на власному досвіді. Наприклад, коли людина впевнена в тому, про що вона говорить, її головне завдання - донести сенс сказаного до слухачів і її мало турбує, як вона виглядає при цьому. Коли ми зацікавлені в тому, щоб справа робилася, ми, перш за все, хочемо бути впевненими, що інші нас правильно розуміють. Якщо ж ми самі недостатньо впевнені, ми звертаємо увагу на свої слова та дії та думаємо про те, як вони будуть сприйняті. Ми стежимо за кожним своїм словом та рухом.

Додаткові ознаки: управління сприйняттям

Коли людина нервує, але не хоче цього показати, вона може застосувати те, що називається управлінням сприйняттям, представивши оточуючим певний імідж, щоб досягти потрібного результату Вище ми обговорили, на що потрібно звернути увагу, щоб зрозуміти, чи впевнено людина почувається чи ні. Тепер ми розглянемо ще щось. Ми шукатимемо знаки, що вказують на те, що він намагається зобразитивпевненість. Ми знаємо, що спроба зобразити впевненість не є впевненістю. Якщо він захоче обдурити вас, приховуючи ті ознаки невпевненості, які ми обговорювали вище, ви його зловите, якщо знатимете, як виглядає людина, яка блефує.

Ознака 1. Свехкомпенсація

Людина, яка хоче впливати на сприйняття оточуючих, переграє і намагається надміру виглядати впевненою. Якщо ви шукатимете цю ознаку, ви побачите її цілком чітко. Подібні речі завжди впадають у вічі. Пам'ятайте, впевнену в собі людину не цікавить, як її сприймають. Він не стурбований своїм іміджем, у той час як той, хто залучений в управління сприйняттям, намагається щосили справити враження на оточуючих.

Картковий гравець зробив велику ставку і продовжує її підвищувати. Чи справді має гарні карти? Якщо він блефує, то намагатиметься зобразити впевненість. Він поставить свої гроші швидко. Але якби в нього справді були гарні карти, як би він вчинив? Він би трохи подумав, не поспішав би зробити ставку, показуючи, що не так уже впевнений у своїх картах. Майк Каро, відомий авторитет у сфері стратегій гри в покер, згадував про такі моменти у своїй книзі «Оповідання про покер» (Poker tells, 2003). Подібні речі цілком у людській природі: той, хто блефує, має виглядати впевненим, а той, у кого справді добрий шанс виграти, зображуватиме, що має слабку карту.

Будь то гра в покер або реальне життя, якщо людина хоче маніпулювати, вона завжди намагатиметься справити враження, протилежне тому, що є насправді. У цьому прикладі той, хто блефує, зображуватиме впевненість і поставить гроші швидко. А той, у кого гарна карта, чекає певного часу, щоб показати, що він роздумує, як вчинити.

Цей принцип застосовується у будь-якій ситуації. Якщо хтось реагує надто швидко і не роздумуючи, він хоче продемонструвати, що впевнений у собі, хоча здебільшого це не так. Навпаки, впевнена в собі людина не потребує того, щоб доводити це будь-кому. Той, хто хоче виглядати впевненим у собі або будь-яким ще, старанно зображатиме цей стан і завжди це буде трохи через край.

Співробітники правоохоронних органів зазначають, що людина, яка бреше (і тому не впевнена у собі), часто прагне показати зацікавленість у співпраці. Коли йому ставлять найпростіше запитання, він зображує напружену роботу думки. Таким чином, він намагається довести, що хоче бути корисним слідству.

Іншим проявом надкомпенсації можливо прагнення людини показати свою психологічну перевагу.

Чоловік провів дівчину до дверей її будинку, і вона каже йому: "Вже пізно, і я збираюся лягти спати". Якщо вона йому подобається, але йому не вистачає впевненості в собі, він подумає, що це прийом, щоб позбутися його. Він може відповісти щось на зразок: «Я теж втомився. У жодному разі, я не збирався залишатися». Таким чином він намагається не здатися збентеженим. Якщо ж він просто скаже: "Звичайно, ви втомилися", це означає, що він не намагається керувати сприйняттям, пояснюючи те, про що його не запитують.

Ознака 2. Непотрібні жести

Будь-які зайві жести у серйозній ситуації показують, що людина хоче здаватися спокійною та впевненою. Наприклад, правоохоронці знають, що підозрюваний може позіхати, щоб зобразити повний спокій і навіть нудьгу. Якщо людина сидить, вона може сутулитися чи потягуватися, демонструючи повний комфорт. Або він може зображати, що поглинений якоюсь нісенітницею на зразок струшування порошинок з одягу, і, отже, його ніщо не турбує. Проблема тільки в тому, що той, хто несправедливо звинувачений, швидше виявлятиме цілком зрозуміле обурення і не звертатиме уваги ні на дрібниці, ні на «правильний» імідж.

Слідчий зустрічається з батьками дівчинки, яку, можливо, викрали. Батько каже йому, що, може, дівчинка вже мертва. Через деякий час він бере чашку кави. Якщо до того ж він скаже: «Я вам так вдячний, мені це просто необхідно після важкого дня», він явно намагається керувати сприйняттям і намагається здатися ввічливим та делікатним, що викликає великі сумніви щодо достовірності всієї цієї історії.

Інший приклад нарочитого поведінки - спроба продемонструвати відмінності. Людина раптом різко змінює свою звичайну поведінку, хоча немає жодних причин цього. І тут він також намагається зобразити те, чого насправді немає.

Агент нерухомості в недільний ранок зустрічає свого потенційного клієнта. Клієнт одягнений у костюм і краватку, при ньому його мобільний телефон, і він чекає на «важливий» дзвінок. Він не має грошей.

Техніка. Створюємо ситуацію загрози

Якщо ми недостатньо впевнені у собі, то загрозливій ситуації ознаки занепокоєння стануть явнішими. Коли людина оточена людьми, які, як він думає, виглядають у всіх відносинах краще, ніж вона сама, її впевненість у собі зменшується. Це правильно завжди, навіть якщо немає причин для тривоги.

Якщо повідомимо людині інформацію, яка може викликати в нього побоювання, то зможемо точно оцінити, наскільки комфортно вона почувається в даній ситуації. Якщо спостерігаються зміни у поведінці - наприклад, він стане агресивним, грубим, неуважним або демонструватиме ознаки нервозності, отже, він почувається тут невпевнено.

Слідчий допитує підозрюваного і підозрюваний виглядає впевненим. Невідомо, чи він винен чи ні, але алібі у нього залізне. Тоді слідчий повідомляє підозрюваному, що ось-ось прийде ще один свідок і все одразу стане зрозумілим. Підозрюваний залишиться спокійним, якщо думає, що йому нічого боятися, або він стане дратівливим і неспокійним, якщо не впевнений у собі.

© Ліберман Д. Чужа душа темряви? Як прочитати думки будь-якої людини. - М: Пітер, 2010.
© Публікується з дозволу видавництва

Уважна людина не залишить поза увагою чуттєві переживання іншого. Чому? Тому що переживання, або хвилювання, - це поведінка, яка виходить за межі звичайного. Тому за всіх часів людям було цікаво розпізнати ознаки таких відчуттів та їх причини. Людство з давніх-давен винаходило різні способи того, як дізнатися, що людина хвилюється. Щоб краще розібратися в темі, потрібно розуміти, чому всіх нас іноді наздоганяє хвиля неприємних почуттів.

Чому ми хвилюємось?

Причин для хвилювання може бути безліч. Це може бути період гострої закоханості, коли одна думка про предмет любові змушує битися серце. Людина гостро переживає очікування зустрічі з предметом любові, а під час зустрічі з нею хвилювання, як то кажуть, може зашкалити.

Або людина може хвилюватися в очікуванні невідомості - наприклад, перед зустріччю з незнайомцем або перед тим подією, яка виходить за рамки буденності. Це почуття може бути приємним (наприклад, очікування моменту одруження або першої шлюбної ночі) або неприємним (наприклад, очікування польоту літаком, якщо ви в принципі боїтеся висоти).

Часто людина хвилюється, коли робить неправе чи каже неправду. Втім, багато людей відчувають і тоді, коли свою правоту треба відстояти. Як зрозуміти де одне, де інше і взагалі, як ви визначите, що людина дуже хвилюється?

Що поєднує ці ознаки?

Якщо об'єднати всі ці випадки, можна зробити висновок, що хвилювання наздоганяє нас у ті моменти, коли ми не впевнені в собі. Тому для людських взаємин завжди було важливо зрозуміти причину цього почуття, будь воно своїм власним або проявом тривоги іншої людини.

У такому разі, якщо хтось поводиться не так, як ви визначите, що людина дуже хвилюється?

Це питання завжди турбувало людство

Одна з причин хвилювання людини – брехня. Тому з тих пір, коли стали утворюватися перші людські спільноти, виявити брехню стало надзвичайно важливим. Чому? У Біблії батьком, тобто прабатьком брехні названо противника Бога - Сатана (слово "сатана" перекладається як "противник", а друге відоме прізвисько цієї духовної особистості - "диявол", "наклепник"). Тому для землі було важливо виявити тих, хто жив не за законами Бога, а за законами його супротивника та наклепника, бо такі люди обов'язково ставали злочинцями.

Саме тому першими державними діячами людського суспільства були президенти і навіть царі, а судді.

Один із способів визначити злочинця – виявити ознаки хвилювання. Наприклад, як ви визначите, що людина дуже хвилюється, зорово? У нього, як правило, пересихає в роті, і

У давнину, наприклад, у Стародавньому Китаї підозрюваному на брехні давали на момент зачитування звинувачення потримати в роті жменю сухого рису. Якщо до кінця читання рис залишався сухим, його оголошували винним. А в Африці підозрювані в злочині мали передавати один одному (поки суддя розповідав присутнім суть злочину) тендітне пташине яйце. Вважалося, що винний, будучи не в змозі впоратися зі своїм хвилюванням, неминуче розчавлював у долонях яєчну шкаралупу.

І тоді, і зараз хвилювання було непрямою ознакою скоєного злочину.

Як визначити хвилювання за зовнішніми ознаками?

Це питання завжди залишалося актуальним. Якщо ми хочемо розуміти себе та свого ближнього, ми хочемо розуміти причину схвильованості і своєї, та іншої людини. А для цього треба спочатку визначити момент, коли наш дух починає щось турбувати. Тоді ми розумітимемо, чому людина хвилюється. Для уважного співрозмовника все дуже прозоро.

1. Перша очевидна ознака хвилювання - прискорене дихання і найчастіше почервоніння шкіри обличчя. У момент виникнення цього почуття людина відчуває гострий внутрішній дискомфорт, що і викликає прискореним диханням організм намагається усунути нестачу кисню, спричинену більш частим серцебиттям, а обличчя червоніє з тієї ж причини - через посилений приплив крові. До речі, часто у зв'язку з прискореним диханням роздмухуються ніздрі.
2. Людина часто моргає чи жмурить очі. Як варіант - так звані очі, що "бігають". Це з тим, що, втративши контроль над своїми емоціями, людина неспроможна зосередитися у чомусь конкретному - розмові, вчинку.
3. З-за (право були древні китайці!), сохнуть і губи. Тому людина часто облизує чи покусує їх.
4. Всім нам відомо, що людина може тремтіти від страху. Нервова тремтіння - явна ознака хвилювання.
5. Часто над верхньою губою або на лобі з'являється піт. Підвищене потовиділення - це реакція одних гормонів на діяльність інших.
6. Намагаючись приховати хвилювання, людина перебільшено зосереджений на якійсь незначній роботі рук - крутить кільце на пальці, смикає край одягу та ін. Або, навпаки, робить це абсолютно несвідомо.

Як визначити хвилювання за голосом?

Оскільки хвилювання - це внутрішній дискомфорт, пов'язаний з тим, що людина на якийсь час вибивається зі звичного способу життя, то його видають ознаки, що погано піддаються вольовому контролю. Як ви визначите, що людина хвилюється за його голосом? Відповідь проста: за будь-якими змінами в голосі. Це може бути тремтіння, зміна тембру, пов'язані з тією ж сухістю в роті. Це можливо зміна темпу промови. Наприклад, людина починає говорити повільніше, оскільки, намагаючись упоратися з хвилюванням, зосереджується на обмірковуванні фраз. Але частіше він бовтає без упину і несе відверту нісенітницю. І якщо ви чуєте її, інші ознаки того, як зрозуміти, що людина хвилюється, вже не треба.

Часто, намагаючись упоратися з хвилюванням та контролювати свою промову, людина каже крізь зуби.

І все ж таки варто мати на увазі: все вищеперелічене не завжди означає хвилювання

По-перше, невпевнені і сором'язливі люди практично завжди відчувають симптоми хвилювання: у них червоніє обличчя, сохне в роті, потіють руки і тремтять голос. Але після того, як ви визначите, що людина дуже хвилюється, і скажете їй про це, ви будете дуже здивовані. Бо тільки тоді й побачите, що таке справжнє хвилювання. Невпевнені в собі люди губляться, коли їм говорять про зовнішні прояви їх почуттів.

По-друге, хвилювання як тимчасовий стан стоїть в одному ряду з тривогою, і зрозуміти, де закінчується одне і починається друге, часто не під силу навіть досвідченим психологам.

Нервувати – шкідливо, ми це вже знаємо. Але в чому конкретно полягає шкода, і що відбувається з організмом, коли людина нервує? Ми вирішили це дізнатися.

Що відбувається?

У момент, коли внутрішнє самовладання людини дає збій, і він починає нервувати, весь організм починає вмикатися у процес. На самому початку у людини виникає спазм судин та м'язів, які починають мимоволі скорочуватися. Ці спазми провокують несуттєве переміщення внутрішніх органів, якого, однак, достатньо, щоб стиснути кровоносні судини. Через це кров перестає в потрібній кількості надходити до органів, що призводить до кисневого голодування. Саме це і стає найчастішою причиною мігрені.

Крім перерахованих вище складнощів, в організмі «нервує» починає вироблятися гормон, який згодом отруює і руйнує організм. Це всім відомий гормон кортизолу. Як це часто буває, те, що спочатку має нам допомагати в одних обставинах, може дуже зашкодити іншим. З кортизолом та сама історія. Граючи ключову роль у захисних реакціях організму, що викидається «вхолосту» у великих концентраціях і часто він здатний руйнувати клітини мозку та м'язи.

Що робити?

Незалежно від ситуації, яка сколихнула ваш спокій, або вашого стану здоров'я, коли людина нервується, в організмі відбуваються одні й ті самі механізми. Інше питання, якщо людина спочатку не може похвалитися міцним здоров'ям, то постійні стреси і нервозність можуть істотно посилити становище. Тому слід повправлятися у стресостійкості. Перша порада: приймайте «антистресові» мікроелементи, якими є калій та магній.

Друга порада: глибоко дихайте. Це допомагає не так морально, як фізіологічно: ви наповнюєте клітини мозку недостатнім киснем. Третя порада: накопичуйте стресостійкість. Практика доводить, що звичка та дисциплінованість поширюються і на реакцію організму на стрес.